【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 這樣才能開(kāi)展高效的、可行的人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)。采取科學(xué)的方法對(duì)組織內(nèi)部人員數(shù)量、質(zhì)量，以及分布和利用狀況等進(jìn)行詳盡的統(tǒng)計(jì)分析是組織人力資源開(kāi)發(fā)與管理內(nèi)在環(huán)境分析的一項(xiàng)重要的基本工作，主要包括評(píng)估組織內(nèi)部人員數(shù)量、素質(zhì)等內(nèi)容。（3）組織文化。組織文化是指在一個(gè)組織內(nèi)部形成的，并且反映組織各級(jí)人員約定俗成的行為規(guī)范、信念和價(jià)值觀及外在因素的總和。組織文化并不是抽象的，它通過(guò)組織制度、組織形象、模范人物、儀式等具體載體表現(xiàn)出來(lái)，是組織內(nèi)部環(huán)境的綜合體現(xiàn)。組織文化具有導(dǎo)向性、規(guī)范性、凝聚性、融合性和時(shí)代性等特征。不同的組織文化必然會(huì)使組織的管理產(chǎn)生差異，人力資源開(kāi)發(fā)與管理也必然要受到組織文化的影響。組織文化對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的影響，主要體現(xiàn)在它能夠影響到組織人員的獲取、使用、獎(jiǎng)懲等各個(gè)方面的運(yùn)作。組織人員的行為方式和態(tài)度在很大程度上受到組織文化的制約，對(duì)組織人力資源開(kāi)發(fā)與管理的具體措施有著較大的影響。6．人力資源開(kāi)發(fā)與管理的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素影響人力資源開(kāi)發(fā)與管理的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素主要是指：國(guó)家或機(jī)器的經(jīng)濟(jì)體制、所有制形式、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況等因素（1）經(jīng)濟(jì)體制。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，組織被動(dòng)的按照政府的計(jì)劃和指令行事，人力資源開(kāi)發(fā)與管理也處于一種被動(dòng)狀態(tài)，大多數(shù)決策都是按照政府的計(jì)劃做出的。因此，組織的人力資源開(kāi)發(fā)與管理的方式也呈現(xiàn)出簡(jiǎn)單和程式化的特點(diǎn)，失去了應(yīng)有的活力；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，政府不再統(tǒng)一制定具體的制度、規(guī)定和進(jìn)行統(tǒng)一的人力資源配置，組織可以根據(jù)自身的具體情況和相關(guān)因素做出決策，采取適合組織發(fā)展的人力資源開(kāi)發(fā)與管理的措施（2）經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。任何組織的發(fā)展都會(huì)受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的影響經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期：整體人力資源需求大，不容易招聘到合適的員工；經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期：整體人力資源需求降低，出現(xiàn)大量人力資源閑置。（3）勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況。勞動(dòng)力市場(chǎng)是組織從外部獲取人力資源的主要渠道。某種職位的人才供給小于需求時(shí)，薪酬水平提高；相反，供給增加，薪酬水平就會(huì)降低。第四章 不同部門的人力資源開(kāi)發(fā)與管理1．企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā) 企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)是指運(yùn)用多種社會(huì)資源，通過(guò)各類有效方式積極發(fā)掘人力資源的只能和體能潛力，不斷提高人力資源的智能和體能素質(zhì)以適應(yīng)企業(yè)生存和發(fā)展客觀需求的行為.特點(diǎn)是：（企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)是以企業(yè)的開(kāi)發(fā)中心、人力資源部為主體，在企業(yè)決策層的指導(dǎo)和各職能部門的支持下，利用企業(yè)自身和其他企業(yè)或各類院校的專業(yè)師資力量組織實(shí)施開(kāi)發(fā)活動(dòng)。） 2．企業(yè)人力資源管理企業(yè)人力資源管理是為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，采用計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、控制等有效措施和手段，充分開(kāi)發(fā)和利用企業(yè)組織系統(tǒng)中的人力資源所進(jìn)行的一系列活動(dòng)的總稱。首先，傳統(tǒng)的勞動(dòng)認(rèn)識(shí)管理以“事”為中心，強(qiáng)調(diào)對(duì)員工外在的約束控制，而現(xiàn)代企業(yè)人力資源以“人”為中心，強(qiáng)調(diào)對(duì)員工內(nèi)在潛力最大限度的挖掘?，F(xiàn)代人力資源管理的理論是以企業(yè)人力資源為中心，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人力、物力、財(cái)力三大資源合理配置的理論?，F(xiàn)代人力資源管理充分運(yùn)用了當(dāng)代社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、技術(shù)學(xué)等學(xué)科的最新研究成果3．企業(yè)人力資源管理的特征“人”看成是具有內(nèi)在建設(shè)性潛力的因素，在競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展的特殊資源加以開(kāi)發(fā)利用；、企業(yè)勞動(dòng)組織機(jī)構(gòu)的合理調(diào)整及企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)力的優(yōu)化組合，大力提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率，包括建立與完善合理的企業(yè)人員內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制、職務(wù)任免機(jī)制與信息交流反饋機(jī)制，使員工的主觀能動(dòng)性得以充分調(diào)動(dòng)，各種潛能得以充分發(fā)揮；、重才、識(shí)才、用才，重視人力資源保護(hù)，最大限度的減少企業(yè)人力資源的損失和浪費(fèi)。4．政府部門又稱國(guó)家行政機(jī)關(guān)，是指一個(gè)國(guó)家的統(tǒng)治階級(jí)運(yùn)用公共權(quán)力，組織和管理社會(huì)公共事務(wù)的機(jī)關(guān)，是國(guó)家機(jī)構(gòu)的組成部分，是統(tǒng)治階級(jí)實(shí)施的主要工具5．公共事務(wù)的特點(diǎn) ：是指受益者應(yīng)為全體社會(huì)成員，一些人享用公共利益不能排除其他人獲得利益 ：投資上的非營(yíng)利性不以營(yíng)利為目的 6．公共權(quán)力的特點(diǎn) 1相對(duì)獨(dú)立性:公共權(quán)利的取得和行使是以相應(yīng)的義務(wù)履行或責(zé)任承擔(dān)為交換基礎(chǔ) ：指社會(huì)成員必須服從公共權(quán)力7．政府部門人力資源管理的特征 ：政府部門就是憑借權(quán)威和公共資源對(duì)政府部門人力資源進(jìn)行管理的，對(duì)于政府指定的有關(guān)人力資源管理的各項(xiàng)措施，其管轄范圍內(nèi)的各機(jī)關(guān)單位必須認(rèn)真加以貫徹執(zhí)行 ：目的不像企業(yè)部門那樣為本部門謀求利益；企業(yè)部門的目的是讓人力資源來(lái)為本部門獲取更大的利益；而政府部門的目的不是為政府部門自身謀求利益，而是為全體人民謀求公共利益 ：特點(diǎn)表示在政府部門設(shè)置的管理人力資源的組織機(jī)構(gòu)及其宗旨和目標(biāo)、人員編制、行為規(guī)范、財(cái)政預(yù)算等都必須由有關(guān)法律予以規(guī)定；政府部門要依據(jù)法律規(guī)定行使人事管理權(quán)，展開(kāi)人力資源管理活動(dòng)8．政府部門人力資源 即公務(wù)員；《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》界定為：依法履行公職、納入國(guó)家行政編制、由國(guó)家財(cái)政負(fù)擔(dān)工資福利的工作人員9．政府部門人力資源的角色分析 公務(wù)員制度作為上層建筑的重要組成部分，是為了適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求而建立的，是為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)的，其成效最終也在于能否推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步 公務(wù)員為了完成行政任務(wù)，實(shí)現(xiàn)政府的施政目的，可采取不同的行政行為，但是都應(yīng)在國(guó)家法律框架下，受到法的支配，這是法制國(guó)家的基本要求和原則。建設(shè)法治國(guó)家是我國(guó)改革的一個(gè)重要目標(biāo)。我國(guó)公務(wù)員與法的關(guān)系有兩種：一是公務(wù)員對(duì)法的執(zhí)行。二是法對(duì)公務(wù)員的規(guī)范。 “公務(wù)員是社會(huì)的公仆”是公務(wù)員這一概念的應(yīng)有之意。這一點(diǎn)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行理解：第一，政府的職能凸顯出公務(wù)員的公仆性質(zhì)。第二，公共權(quán)力的性質(zhì)決定了公務(wù)員的公仆地位。第三，公務(wù)員追求目標(biāo)體現(xiàn)出公務(wù)員的公仆本色。 公務(wù)員不僅是具有專門才能的人，而且是國(guó)家人力資源，行使公共權(quán)力，對(duì)社會(huì)公共事務(wù)進(jìn)行管理，謀求公共利益，而不是為某個(gè)人或某個(gè)組織謀取利益。10．政府部門人力資源開(kāi)發(fā)的途徑 ——公務(wù)員能力開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略選擇 政府整體性人力資源開(kāi)發(fā)的主要內(nèi)容是：繼續(xù)教育、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)、分配激勵(lì)、考核評(píng)價(jià)、流動(dòng)保障、配置市場(chǎng)化機(jī)制。 ——公務(wù)員能力開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)：控制過(guò)激情緒，穩(wěn)定心理平衡；調(diào)控行為反應(yīng)，穩(wěn)定身心平衡；調(diào)節(jié)人際關(guān)系，穩(wěn)定心理環(huán)境 ——公務(wù)員能力開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵：嚴(yán)格選拔制度，端正學(xué)習(xí)風(fēng)氣改進(jìn)開(kāi)發(fā)手段，減輕工學(xué)矛盾健全開(kāi)發(fā)體系，保證開(kāi)發(fā)質(zhì)量改進(jìn)開(kāi)發(fā)方式，以能力開(kāi)發(fā)為方向強(qiáng)化四個(gè)觀念，提高公務(wù)員素質(zhì)（服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)、成本、創(chuàng)新） ——公務(wù)員能力開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)：牢固樹立“能力本位”的用人思想練就識(shí)人的火眼金睛，識(shí)人就是用人的基礎(chǔ)和前提 5醫(yī)學(xué)院培養(yǎng)醫(yī)生的方式——公務(wù)員能力開(kāi)發(fā)的有效方式11．第三部分的職位分類管理應(yīng)遵循的原則：職位與職稱雙因素并存原則、薪俸?jiǎn)我辉瓌t、能級(jí)相稱原則第五章 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃：是為推動(dòng)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，針對(duì)組織的內(nèi)外環(huán)境變化和戰(zhàn)略目標(biāo)訴求而制定與實(shí)施的人力資源整體規(guī)劃。：（1）整體性與兼容性。（2）穩(wěn)定性與靈活性。（3）適應(yīng)性和協(xié)同性。：（1）以人力資源規(guī)劃的時(shí)間期限為標(biāo)準(zhǔn)，可以把人力資源規(guī)劃分為：短期人力資源規(guī)劃、中期人力資源規(guī)劃、長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃。（2）以人力資源規(guī)劃作用的層次為標(biāo)準(zhǔn)，可以把人力資源規(guī)劃劃分為：業(yè)務(wù)層策劃、策略層規(guī)劃與戰(zhàn)略層規(guī)劃，也可以劃分為宏觀規(guī)劃和微觀規(guī)劃。（3）以實(shí)踐的范圍為標(biāo)準(zhǔn)，可以劃分為整體規(guī)劃、部門規(guī)劃和項(xiàng)目規(guī)劃。：（1）有利于實(shí)現(xiàn)組織總體人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃（2）確保組織獲得必要的人力資源（3）保證人力資源開(kāi)發(fā)管理活動(dòng)的有序進(jìn)行（4）有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性：人力資源規(guī)劃就是根據(jù)組織發(fā)展要求和環(huán)境不斷變化而導(dǎo)致的組織對(duì)人力資源的供給和需求變化，進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析，并采取相應(yīng)的政策和措施，以使組織的人力資源達(dá)到供需平衡，使組織和員工利益實(shí)現(xiàn)雙贏。從這個(gè)定義可以看到：（1）組織的目標(biāo)和發(fā)展方向是人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)，人力資源規(guī)劃是以組織的目標(biāo)和發(fā)展方向?yàn)橐罁?jù)的，當(dāng)組織的目標(biāo)和發(fā)展方向發(fā)生變化時(shí)，人力資源規(guī)劃也必須隨之做出相應(yīng)的調(diào)整。（2）組織所處的環(huán)境總是在某種程度上不斷變化，環(huán)境中的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)、文化等因素也是出于不斷演變的過(guò)程之中。由于組織環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)的變化過(guò)程，組織人力資源需求和供給也必然處于一種動(dòng)態(tài)變化的狀態(tài)，人力資源規(guī)劃就是對(duì)這些動(dòng)態(tài)變化進(jìn)行科學(xué)、合理的預(yù)測(cè)和分析，以確保組織在短期、中期和長(zhǎng)期都能獲得所需的人力資源。（3）為了滿足組織的人力資源需求，應(yīng)制定相應(yīng)的人力資源政策和措施。（4）在組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，員工個(gè)人的利益也要得到滿足。人力資源規(guī)劃是組織人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心組成部分，它處于整個(gè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)的統(tǒng)籌階段，是為下一步人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)制定目標(biāo)、原則和方法的階段，是各項(xiàng)具體的人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)的起點(diǎn)和依據(jù)，直接影響著組織人力資源開(kāi)發(fā)與管理的效率。：人力資源規(guī)劃的制定必須遵循一定的程序，而且只有遵循科學(xué)、正確的程序，才能制定出科學(xué)、正確的人力資源規(guī)劃。（1）信息收集：同人力資源規(guī)劃相關(guān)的信息主要包括：組織內(nèi)外環(huán)境的變化趨勢(shì)、勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求狀況、組織的目標(biāo)、職務(wù)說(shuō)明書、組織現(xiàn)有人員情況（年齡、性別、經(jīng)驗(yàn)、能力、興趣、需求、績(jī)效等）、員工的培訓(xùn)和教育情況等。為了更好的收集信息，許多組織都建立了人力資源信息系統(tǒng)，并隨時(shí)更新修正，為管理工作服務(wù)。（2）人力資源需求預(yù)測(cè)：經(jīng)過(guò)信息的收集，進(jìn)入到下一階段的工作，根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)預(yù)測(cè)組織在未來(lái)某一時(shí)期對(duì)各種人力資源的需求。人力資源需求的預(yù)測(cè)和規(guī)劃可以根據(jù)時(shí)間的跨度和組織的內(nèi)外條件選擇合適的預(yù)測(cè)方法。（3）供給預(yù)測(cè)主要包括兩點(diǎn)：一是對(duì)內(nèi)部人員擁有量的預(yù)測(cè)，即根據(jù)現(xiàn)有人員情況及其未來(lái)的變化情況，對(duì)規(guī)劃期內(nèi)各時(shí)間段上的人員擁有量做出預(yù)測(cè)；二是外部供給量預(yù)測(cè)，即確定在規(guī)劃期內(nèi)各時(shí)間段上可以從組織外部獲得的各種人力資源數(shù)量。通常情況下，組織在進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)時(shí)，其側(cè)重點(diǎn)應(yīng)放在內(nèi)部人員擁有量的預(yù)測(cè)上，外部供給預(yù)測(cè)的重點(diǎn)應(yīng)以具有特殊技能的人才為主，如高級(jí)管理人員、技術(shù)人員等。（4）確定人力資源的凈需求：在完成人力資源的需求和供給預(yù)測(cè)工作后，可以將對(duì)組織的人力資源需求的預(yù)測(cè)數(shù)與同時(shí)期內(nèi)對(duì)組織本身可供給的人力資源數(shù)進(jìn)行比較分析。從而預(yù)測(cè)出各類人員的凈需求數(shù)。如果需求大于供給，表明組織需要招聘新的員工或?qū)ΜF(xiàn)有的員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)；如果供給大于需求，表明組織的某種人力資源是過(guò)剩的，應(yīng)該進(jìn)行人員精簡(jiǎn)或?qū)T工進(jìn)行重新調(diào)整。值得一提的是，本階段工作所確定的人力資源的凈需求不僅僅指數(shù)量，而且包括人員的結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)，也就是說(shuō)不僅要確定所需人力資源的數(shù)量，而且應(yīng)確定所需人力資源的類型。人力資源凈需求的測(cè)算結(jié)果，是組織制定人力資源政策的主要依據(jù)之一，具有重要的意義。（5）制定人力資源規(guī)劃：當(dāng)組織某一時(shí)期的具體目標(biāo)已經(jīng)確定，并且對(duì)當(dāng)前組織的人力資源需求和供給狀況已經(jīng)掌握，就可以根據(jù)以上各階段的工作來(lái)制定人力資源的規(guī)劃了。首先制定人力資源的總規(guī)劃，然后根據(jù)總規(guī)劃制定各項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)規(guī)劃以及相應(yīng)的人事政策，以便各部門貫徹執(zhí)行。各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃相互聯(lián)系，相互影響，在規(guī)劃時(shí)需要給予通盤考慮，不能孤立對(duì)待，需要進(jìn)行大量具體細(xì)致的工作。在人力資源需求大于供給的情況下可以采取的具體規(guī)劃措施有：①培訓(xùn)本組織員工，對(duì)受過(guò)培訓(xùn)的員工擇優(yōu)提升補(bǔ)缺并相應(yīng)提高其工資等待遇；②進(jìn)行平行性崗位調(diào)動(dòng)，適當(dāng)進(jìn)行崗位培訓(xùn)；③延長(zhǎng)員工工作時(shí)間或增加工作負(fù)荷量，給予超時(shí)間或超工作負(fù)荷的獎(jiǎng)勵(lì)；④重新設(shè)計(jì)工作以提高員工的工作效率；⑤雇用全日制臨時(shí)工或非全日制臨時(shí)工；⑥制定招聘政策，向組織外進(jìn)行招聘。在人力資源供給大于需求的情況下可以采取的具體規(guī)劃措施有：①永久性裁減或辭退員工②暫時(shí)或永久性地關(guān)閉部分機(jī)構(gòu)，精簡(jiǎn)職能部門；③進(jìn)行提前退休；④對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，調(diào)往新崗位，或適當(dāng)儲(chǔ)備一些人員；⑤減少工作時(shí)間（隨之相應(yīng)減少工資）⑥由兩個(gè)或兩個(gè)以上員工分擔(dān)一個(gè)工作崗位，并相應(yīng)地減少工資。（6）人力資源規(guī)劃的評(píng)估與反饋：組織將人力資源的總規(guī)劃與各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃付諸實(shí)施，并根據(jù)實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行人力資源規(guī)劃的評(píng)估，并及時(shí)反饋評(píng)估的結(jié)果，修正人力資源規(guī)劃。之所以要對(duì)人力資源規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估并反饋結(jié)果，其原因在于：①?gòu)V泛聽(tīng)取意見(jiàn)，有利于及時(shí)調(diào)整人力資源規(guī)劃存在的偏差。②人力資源規(guī)劃是一個(gè)組織中最重要的規(guī)劃之一，高層管理者必須對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的審核和控制。③人力資源規(guī)劃是一個(gè)長(zhǎng)久的、具有極強(qiáng)的動(dòng)態(tài)性的工作。由于組織內(nèi)外不確定因素的存在，造成組織目標(biāo)的不斷變化，因此人力資源規(guī)劃應(yīng)當(dāng)根據(jù)反饋結(jié)果，不斷進(jìn)行修正。：第一，人力資源總體規(guī)劃的內(nèi)容。人力資源的總體規(guī)劃是指人力資源開(kāi)發(fā)利用的總目標(biāo)、總政策、實(shí)施步驟和總體預(yù)算安排?？傮w規(guī)劃的具體內(nèi)容主要包括：（1）對(duì)組織人力資源的供需現(xiàn)狀進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)，平衡人力資源供需（2）根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和環(huán)境的變化，對(duì)組織的人力資源供需進(jìn)行預(yù)測(cè)，進(jìn)行組織人力資源的動(dòng)態(tài)平衡工作（3）確定組織人力資源開(kāi)發(fā)與管理的規(guī)程，包括人員的補(bǔ)充、使用、培訓(xùn)等活動(dòng)的具體目標(biāo)、任務(wù)、政策、步驟和預(yù)算。（4）保持組織內(nèi)各專項(xiàng)業(yè)務(wù)人力資源規(guī)劃的平衡，并確保人力資源總體規(guī)劃與其他專項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃的相互銜接，避免出現(xiàn)沖突和矛盾。第二，專項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃的內(nèi)容。（1）配備規(guī)劃。（2）晉升與補(bǔ)充規(guī)則。（3）培訓(xùn)規(guī)劃。（4）工資規(guī)劃。（5）員工職業(yè)生涯規(guī)劃。：人力需求預(yù)測(cè)是指以組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃和工作任務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，綜合考慮各種因素的影響，對(duì)組織未來(lái)人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間進(jìn)行估計(jì)的活動(dòng)。：（1）德?tīng)栰常―elfi）預(yù)測(cè)法（2）趨勢(shì)預(yù)測(cè)法（3）分級(jí)預(yù)測(cè)法（4）經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法（5）模擬預(yù)測(cè)法：（1）職位置換法（2）技能清單法（3）現(xiàn)狀核查法：（1）供給和需求總量平衡但結(jié)構(gòu)不匹配①在組織內(nèi)部進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)，包括晉升、轉(zhuǎn)崗、降職等，并對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的技能培訓(xùn)來(lái)滿足人力資源的需求。②進(jìn)行人員置換，釋放那些組織不需要的人員，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，補(bǔ)充需要的人員。（2）供給大于需求①擴(kuò)大組織的經(jīng)營(yíng)規(guī)模或拓展新的業(yè)務(wù)，以此來(lái)消化過(guò)剩的人員供給。②解雇員工。③限制雇傭④制定一些優(yōu)惠措施鼓勵(lì)提前退休。⑤減少員工工作時(shí)間，特別是