【文章內(nèi)容簡介】 1～5分。廣場標識牌、警示牌無污漬，無塵土，定位放置，不歪斜15①一處不合格扣2分。垃圾桶光潔明亮，內(nèi)存垃圾不超三分之二15①一個不合格扣2分。垃圾池四周干凈，池內(nèi)垃圾不超過二分之一10①有池外垃圾的扣2～5分；②池內(nèi)垃圾未及時清運扣5分。廣場磚無垃圾，無雜物10①發(fā)現(xiàn)一處較明顯的垃圾扣2分。天橋板上無垃圾，無污物，欄桿上無灰塵，天橋梯干凈。10①發(fā)現(xiàn)一處較明顯的垃圾扣2分；②欄桿擦拭不干凈光亮扣3分；③臺階未清掃干凈扣3分。得 分 合 計八、汽修廠環(huán)境衛(wèi)生量化考核（一）汽修廠環(huán)境衛(wèi)生考核標準地面干凈，無雜物、水漬、油漬（25分）。修理用設備干凈、無油污，擺放整齊（25分）。門窗干凈、明亮，無油污、污塵（15分）。庫房干凈，物料、商品擺放整齊有序，價簽齊全（15分）。門前衛(wèi)生干凈，及時清理（10分）。四壁干凈無油污、無蜘蛛網(wǎng)（10分）。（二）汽修廠環(huán)境衛(wèi)生考核辦法地面有積水或油污一處扣5分。地面有紙屑、煙頭等雜物一處扣3分。修理用設備干凈、無油污，擺放整齊一處不合要求扣4分。 門窗干凈、明亮，無油污、污塵一處不合格扣2分。商品、物品擺放零亂的一處（一小截貨架）扣3分。商品無價簽一處扣2分。門前修完車后不及時清掃該項不得分。清掃不干凈扣2～5分。四壁干凈無油污、無蜘蛛網(wǎng)一處不合格扣3分。（三）汽修廠環(huán)境衛(wèi)生檢查評比表汽修廠環(huán)境衛(wèi)生檢查評比表（南、北）汽修廠 年 月 日 項 目分值扣 分 辦 法扣分小計得分地面干凈，無雜物、水漬、油漬25①地面有積水或油污一處扣5分；②地面有紙屑、煙頭等雜物一處扣3分修理用設備干凈、無油污，擺放整齊25①一處不合要求扣4分。門窗干凈、明亮，無油污、污塵15①一處不合格扣2分庫房干凈，物料、商品擺放整齊有序，價簽齊全15①商品、物品擺放零亂的一處（一小截貨架）扣3分；②商品無價簽一處扣2分。門前衛(wèi)生干凈，及時清理10①門前修完車后不及時清掃該項不得分；②清掃不干凈扣2～5分四壁干凈無油污、無蜘蛛網(wǎng)10①一處不合格扣3分。得 分 合 計九、宿舍環(huán)境衛(wèi)生量化考核（一）宿舍環(huán)境衛(wèi)生考核標準地面光亮清潔，無雜物、無水漬、無拖布痕（20分）。物品擺放整齊。（物品包括鞋、洗漱用具、衣物、日用品等）（20分）窗臺、滑道、玻璃、暖氣罩、門、床、桌子、衣柜等干凈無灰塵（20分）。床上用品干凈、整齊，按要標準疊放(20分）。四壁干凈無污漬，無蜘蛛網(wǎng)，通風良好（20分）。（二）宿舍環(huán)境衛(wèi)生考核辦法地面未清掃該項不得分。地面上有明顯的紙屑、毛發(fā)等雜物的扣5～15分。地面不亮，有拖布痕跡，有腳印等扣5～10分。物品擺放整齊。（物品包括鞋、洗漱用具、衣物、日用品等）每一處物品擺放的不整齊扣5分。窗臺、滑道、玻璃、暖氣罩、門、床、桌子、衣柜等干凈無灰塵發(fā)現(xiàn)一處有塵土或污物扣3分。按該宿舍的床位均算。每一個床不合要求扣20分247。現(xiàn)住人數(shù)。四壁干凈無污漬，無蜘蛛網(wǎng)，通風良好一處不合格扣5分。（三）宿舍環(huán)境衛(wèi)生檢查評比表 宿舍環(huán)境衛(wèi)生檢查評比表宿舍號 年 月項 目分值扣 分 辦 法扣分小計得分地面光亮清潔，無雜物、無水漬、無拖布痕20①地面未清掃該項不得分；②地面上有明顯的紙屑、毛發(fā)等雜物的扣5～15分；③地面不亮，有拖布痕跡，有腳印等扣5～10分。物品擺放整齊。（物品包括鞋、洗漱用具、衣物、日用品等）20①每一處物品擺放的不整齊扣5分窗臺、滑道、玻璃、暖氣罩、門、床、桌子、衣柜等干凈無灰塵。20①發(fā)現(xiàn)一處有塵土或污物扣3分床上用品干凈、整齊，按要標準疊放20①按該宿舍的床位均算。每一個床不合要求扣20分247。現(xiàn)住人數(shù)四壁干凈無污漬，無蜘蛛網(wǎng)，通風良好20①一處不合格扣5分。得 分 合 計組織紀律量化考核（一）組織紀律檢查標準熱愛祖國，擁護中國共產(chǎn)黨，熱愛服務區(qū)。遵守國家法律法規(guī)，嚴守服務區(qū)各項機密。愛護服務區(qū)的公共財物。熱情做好服務工作, 堅持主動、熱情、耐心、周到，不出現(xiàn)與顧客爭吵事件的發(fā)生，為服務區(qū)創(chuàng)造良好的聲譽。不得貪污錢物。不與社會上閑散人員來往。遵守《請銷假制度》不得出現(xiàn)曠工。同事之間要團結，不允許出現(xiàn)打架、罵人現(xiàn)象。不允許以工作之便謀取私利。接待來訪的賓客及及接聽電話符合接待禮節(jié),使用服務敬語。1服從領導，聽從指揮，按時完成領導交辦的各項工作。1積極參加服務的各項活動。1遵守工作時間，不遲到，不早退。1堅守工作崗位，不得擅自離崗、脫崗、串崗、睡崗。1不允許帶手機上班，不允許在上班期間接聽、撥打私人電話。1工作時間不得與客人長時間談工作之外的事。1 工作時間不準做與工作無關的事，如會客、看書報、下棋、玩手機、聽音樂等。1不得大聲喧嘩。1遇到客人、同事、領導要主動打招呼。不出現(xiàn)長明燈、長流水等不節(jié)約的現(xiàn)象。2主動為客人服務，不得用擺頭擺手向客人作答。2對老、幼、病、殘賓客提供方便服務，不得歧視。2不得帶親戚朋友到工作區(qū)域內(nèi)玩耍、聊天。2不得在客人中間穿行。2工作時間不得竊竊私語或扎堆聊天。2工作時間不得吃零食或當客人面吃東西。2不得在客人面前做出不雅的動作。2上崗前不得飲酒，吃帶有異味的食品。（二）組織紀律檢查辦法（三）組織紀律檢查表工作紀律考核檢查表部門: 年 月標 準扣分辦法檢 查 紀 錄扣分小計熱愛祖國，擁護中國共產(chǎn)黨，熱愛服務區(qū)*遵守國家法律法規(guī)，嚴守服務區(qū)各項機密*愛護服務區(qū)的公共財物10熱情做好服務工作, 堅持主動、熱情、耐心、周到，不出現(xiàn)與顧客爭吵事件的發(fā)生。*不得貪污錢物*不與社會上閑散人員來往5遵守《請銷假制度》不得出現(xiàn)曠工15同事之間要團結，不允許出現(xiàn)打架、罵人現(xiàn)象15不允許以工作之便謀取私利10接待來訪的賓客及及接聽電話符合接待禮節(jié),使用服務敬語3服從領導，聽從指揮，按時完成領導交辦的各項工作10積極參加服務的各項活動3遵守工作時間，不遲到，不早退3堅守工作崗位，不得擅自離崗、脫崗、串崗、睡崗3不允許帶手機上班，不允許在上班期間接聽、撥打私人電話3工作時間不得與客人長時間談工作之外的事2工作時間不準做與工作無關的事，如會客、看書報、下棋、玩手機、聽音樂等3不得大聲喧嘩3遇到客人、同事、領導要主動打招呼5不出現(xiàn)長明燈、長流水等不節(jié)約的現(xiàn)象3主動為客人服務，不得用擺頭擺手向客人作答3對老、幼、病、殘賓客提供方便服務，不得歧視3不得帶親戚朋友到工作區(qū)域內(nèi)玩耍、聊天3不得在客人中間穿行2工作時間不得竊竊私語或扎堆聊天3工作時間不得吃零食或當客人面吃東西2不得在客人面前做出不雅的動作2上崗前不得飲酒，吃帶有異味的食品2扣 分 合 計注：*項為關鍵項，此項如有違反當月該部門紀律考核得分為O。儀容儀表量化考核（一）儀容儀表檢查標準。男士頭發(fā)后不蓋領，側不蓋耳；女士頭發(fā)后不過肩，前不蓋眼。不得留怪異發(fā)型，不染怪異發(fā)色，不燙發(fā)（僅限于一線部門） ，男士不留胡須，女士化淡妝或不化妝。不佩帶手飾（僅限于一線部門）。，不留長指甲，不涂指甲油。，工作服要干凈整潔，紐扣齊全無破損、不得將衣袖、褲腳卷起。佩帶上崗證于左胸前。穿便于工作的黑布鞋或黑皮鞋，布鞋要干凈皮鞋要光亮，無破損，女士不允許穿高跟鞋（只限于服務員）。（二）儀容儀表檢查辦法。①干凈整潔；②男士頭發(fā)后不蓋領，側不蓋耳；③女士頭發(fā)后不過肩，前不蓋眼；長發(fā)要挽成發(fā)髻，戴標準頭飾；④不得留怪異發(fā)型；⑤不允許燙發(fā)、染怪異顏色。①女士面容整潔精神；②男士不留胡須；③女士化淡妝或不化妝。①手要洗干凈；②不留長指甲；③不涂指甲油。①著本崗工作服；②工作服要干凈整潔；③紐扣齊全無破損；④不得將衣袖、褲腳卷起；⑤佩帶上崗證于左胸前。 。①穿便于工作的黑布鞋或黑皮鞋；②布鞋要干凈，皮鞋要光亮無破損；③女士不允許穿二寸以上高跟鞋。注：每小項不合格扣一分。（三）儀容儀表檢查表盧龍服務區(qū)儀容儀表檢查評比表日期： 被檢查部門： 部門總人數(shù)：在崗人數(shù)： 項目及內(nèi)容不符合規(guī)范員工工號扣分小計。①干凈整潔；②男士頭發(fā)后不蓋領，側不蓋耳；③女士頭發(fā)后不過肩，前不蓋眼；長發(fā)要挽成發(fā)髻，戴標準頭飾；④不得留怪異發(fā)型；⑤不允許燙發(fā)、染怪異顏色。　　。①女士面容整潔精神；②男士不留胡須；③女士化淡妝或不化妝。　　。①手要洗干凈；②不留長指甲；③不涂指甲油。　　。①著本崗工作服；②工作服要干凈整潔；③紐扣齊全無破損；④不得將衣袖、褲腳卷起；⑤佩帶上崗證于左胸前?！　　＂俅┍阌诠ぷ鞯暮诓夹蚝谄ば?；②布鞋要干凈，皮鞋要光亮無破損；③女士不允許穿二寸以上高跟鞋。　　扣 分 總 計　注：每小項不合格扣一分。檢查人員簽字被檢查部門負責人簽字安全量化考核一、辦公室安全量化考核（一）辦公室安全考核標準制定全區(qū)的安全生產(chǎn)年度工作計劃（*）。建立服務區(qū)的安全生產(chǎn)檔案（*）。制定安全生產(chǎn)工作預案，及突發(fā)安全事故的應急預案（*）。建立消防設施檔案，繪制消防平面圖（*）。每月第一周和第三周的周三上午組織全區(qū)的安全生產(chǎn)大檢查（15分）。車輛保持良好的使用狀態(tài)，不出現(xiàn)車輛事故（20分）。滅火器足數(shù)放置指定位置，膠管無破損，安全閥、保險消齊全，壓力符合要求，在有效期內(nèi)（20分）。所有的電器設備處于良好的運行狀態(tài)。電線無裸露、私拉亂接。照明燈具、空調(diào)、電腦、復印機等按規(guī)定開關（25分）。員工必須做到“三懂三會”，即：懂火災的危害性、懂火災的撲救方法、懂預防火災的措施：會報火警、會使用滅火器、會逃生自救（20分）。不出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故（*)。（二）辦公室安全考核標準每年年初第一個月月末檢查此項，沒有制定年度計劃的本月安全檢查不得分。并下個月繼續(xù)檢查此項。每年年初第一個月月末檢查此項，沒有檔案或檔案不全的本月安全檢查不得分。并下月繼續(xù)檢查此項。每年年初第一個月月末檢查此項，沒有預案的本月安全檢查不得分。并下月繼續(xù)檢查此此項。 每年年初第一個月月末檢查此項，缺項本月安全檢查不得分，并下月繼續(xù)檢查。 檢查上一周的安全檢查記錄，沒有記錄的此項不得分。輛沒有定期保養(yǎng)的每臺車扣5分；②現(xiàn)車輛事故的本項不得分。每一項不合格扣2分。（三）辦公室安全檢查評比表辦公室安全檢查評分表年 月 日項 目分值評 分 辦 法扣分小計得分制定全區(qū)的安全生產(chǎn)年度工作計劃*①每年年初第一個月月末檢查此項，沒有制定年度計劃的本月安全檢查不得分。并下個月繼續(xù)檢查此項。建立服務區(qū)的安全生產(chǎn)檔案*①每年年初第一個月月末檢查此項，沒有檔案或檔案不全的本月安全檢查不得分。并下月繼續(xù)檢查此項。制定安全生產(chǎn)工作預案，及突發(fā)安全事故的應急預案*①每年年初第一個月月末檢查此項，沒有預案的本月安全檢查不得分。并下月繼續(xù)檢查此此項。建立消防設施檔案，繪制消防平面圖*①每年年初第一個月月末檢查此項，缺項本月安全檢查不得分，并下月繼續(xù)檢查。每月第一周和第三周的周三上午組織全區(qū)的安全生產(chǎn)大檢查15①檢查上一周的安全檢查記錄，沒有記錄的此項不得分。車輛保持良好的使用狀態(tài)，不出現(xiàn)車輛事故20①輛沒有定期保養(yǎng)的每臺車扣5分；②現(xiàn)車輛事故的本項不得分。滅火器足數(shù)放置指定位置，膠管無破損，安全閥、保險消齊全，壓力符合要求，在有效期內(nèi)20①每一項不合格扣2分。所有的電器設備處于良好的運行狀態(tài)。電線無裸露、私拉亂接。照明燈具、空調(diào)、電腦、復印機等按規(guī)定開關25①每一項不合格扣2分。員工必須做到“三懂三會”，即：懂火災的危害性、懂火災的撲救方法、懂預防火災的措施；會報火警、會使用滅火器、會逃生自救20①每次