【文章內容簡介】 和自己的生命、財產安全，強化保障措施，所有車輛必須安裝衛(wèi)星定位裝置，否則車輛不予審驗。二、公司配備專職人員負責實時監(jiān)控車輛行駛動態(tài)，記錄分析處理動態(tài)信息，及時提醒、提示違規(guī)行為。對違法駕駛信息及處理情況要留存在案，其中監(jiān)控數據至少保存1個月，違法駕駛信息及處理情況至少保存3年。三、公司按照法律規(guī)定設置的道路通行最高車速限值以及車輛行駛道路的實際情況，合理設置相應路段的車輛行駛速度限速標準。對異常停車、超速行駛、疲勞駕駛、逆向行駛、不按規(guī)定線路行駛等違法、違規(guī)行為及時給予警告和糾正，并將實情詳細記錄報公司。依據違規(guī)實情按公司相關規(guī)定，給予處罰。四、為確保衛(wèi)星定位裝置正常使用，所有車輛必須運行時必須保持在線。公司對故意遮擋車載衛(wèi)星定位裝置信號、破壞車載衛(wèi)星定位裝置的駕駛人員，以及不嚴格監(jiān)控車輛行駛動態(tài)的值守人員給予處罰，嚴重的應調離相應崗位，直至辭退。五、公司運用動態(tài)監(jiān)控手段做好營運車輛的組織調度，并及時發(fā)送重特大道路交通事故通報、安全提示、預警信息。渭源縣恒通出租客運服務公司客運車輛牌證（派車單）管理制度 為有效實行牌照統(tǒng)一管理，科學合理調派車輛，實現(xiàn)公司規(guī)范化管理，特制定本制度。 一、路單管理人員必須發(fā)班前，對車輛的技術狀況、車容車貌、駕駛人員進行檢查核實，合格后方可簽發(fā)派車單，由客運駕駛人領取派車單和車輛運營牌證，并進行詳細登記。二、在營運中，客運駕駛人應如實填寫派車單相關內容，營運客車完成運輸任務后，及時上繳派車單和運營單證，否則不予派車。三、派車單的主要內容車輛、客運駕駛人、線路基本信息，始發(fā)點（站），中途?？奎c（站），終點（站），批準簽發(fā)人?？瓦\駕駛人填寫的旅客人數，運行距離和時間，途中休息時間，天氣和道路狀況，以及行車中發(fā)生的車輛故障、事故等。四、派車單應存檔保存，時間不少于1年。渭源縣恒通出租客運服務公司營運車輛技術檔案管理制度為實現(xiàn)營運車輛技術檔案規(guī)范管理，加強車輛技術監(jiān)管力度，特制定本制度。一、車輛技術檔案實行一車一檔管理制度，實現(xiàn)車輛從購置到退出市場的全過程管理，由專人保管、填寫、記錄。二、車輛技術檔案非經許可，不得隨意轉借，根據年檢、年審隨時更新。 三、車輛技術檔案的內容： （一）車輛基本情況：車輛基本情況，包括車型、車號、技術等級、發(fā)動機、底盤型號、行駛證、營運證號等。二級維護保養(yǎng)記錄。行駛記錄及維護保養(yǎng)記錄。其它。（二）車輛保險內容：所有營運車輛必須按國家規(guī)定進行強制保險、承運人責任險、企業(yè)規(guī)定第三者責任險。保險期限及險種、保值。保險公司及賠付情況。（三）、駕駛員檔案內容：駕駛員基本情況及安全行車公里及獎罰記錄。渭源縣恒通出租客運服務公司客運駕駛人行車操作規(guī)程通過規(guī)范駕駛員安全操作規(guī)程，保證駕駛員作業(yè)質量和行車安全、滿足顧客要求，特制定本操作規(guī)程。 一、范圍： 本規(guī)范適用于客運車輛駕駛員。二、駕駛員崗位職責：嚴格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程及客運規(guī)定，必須按時參加各項學習，精心維護車輛，保證車輛技術狀況良好。服從調配，認真執(zhí)行客車作業(yè)計劃，按時完成各項運輸任務。愛護車輛，保持車容整潔，車上設施齊全有效。協(xié)助乘務員維護好乘車秩序，按規(guī)定營運線路運行。服從車站管理，保證正點發(fā)車，自覺接受管理人員檢查。三、駕駛員任職要求：身體健康，持有與所駕車型相符的駕駛執(zhí)照和從業(yè)資格證，具有良好的職業(yè)道德。能遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，無違法亂紀前科。技術較高，近期無重特大交通事故。四、安全操作規(guī)程：上崗前認真檢查車輛各系統(tǒng)技術狀況是否良好，檢查各項設施是否齊全有效。攜帶好各種證件，領取行車路單，服從調配。檢查行包是否裝困牢固，協(xié)助乘務員組織旅客上車，維護好乘客秩序。旅客全部上車后，檢查車門是否關好，接到發(fā)車信號后，鳴號起步發(fā)車。運行時集中精力，謹慎駕駛，按規(guī)定時速運行，禮貌行車，安全第一。臨近車站要減速行駛，平穩(wěn)?？?，抓緊檢查車輛，發(fā)現(xiàn)故障立即排除。收車后將車輛開到指定停車位進行檢查，清理好車輛衛(wèi)生，做好下個班次出發(fā)準備。五、考核標準：用崗位職責內容自查。接受上級管理部門隨時檢查。渭源縣恒通出租客運服務公司車輛日常安全檢查操作規(guī)程為了保證車輛的安全行駛，駕駛員每天務必做好出車前、行駛中和返回后的“三段查”工作，以確保行車安全。一、出車前應對下列各項進行檢查：檢查燃油箱的貯油量，水箱的水量，曲軸箱內的機油量，必須要及時添加。喇叭、燈光、雨刮器、后視鏡、牌照等是否齊全有效。各緊固螺栓、螺母（輪胎、半軸、傳動軸、鋼板彈簧等處），是否有松脫現(xiàn)象。輪胎氣壓是否符合規(guī)定。發(fā)動機啟動后，聽聲有無異響，檢查各種儀表的工作是否正常，有關部位是否漏油、漏氣、漏水。起步后、試驗制動效能和轉向機構是否靈活有效。二、車輛行駛中應對下列進行檢查：檢查各種儀表的工作情況。檢查手、腳制動器的作用是否靈敏有效。注意發(fā)動機及傳動系統(tǒng)有無異響和異常氣味。利用途中停車時間、檢查制動有無過熱現(xiàn)象；檢查輪胎螺母緊固情況和輪胎氣壓，檢查鋼板彈簧是否有折斷；檢查轉向機構各部連接情況；檢查有無漏油、漏水、漏氣現(xiàn)象。三、車輛返回后應對下列各項進行檢查：清潔全車內、外部及底盤。檢查和補充潤滑油、燃料。發(fā)動機熄火后，查看電流表、有無漏電現(xiàn)象（指針指向“一”號）。檢查鋼板彈簧有無斷裂，彈簧吊身，騎馬螺栓是否松脫。檢查輪胎與鋼圈。檢查制動系油、氣管及接頭處有無滲漏、檢查制動液貯油室油面，氣制動的貯氣筒應放凈積水、油污。四、有下列四種情況不準出車：油電水系統(tǒng)有故障不出車；制動設備性能不良不出車；安全設備不齊不出車；司機身體狀況不好不出車。渭源縣恒通出租客運服務公司車輛動態(tài)監(jiān)控操作規(guī)程 為有效實施對車輛動態(tài)監(jiān)控，消除安全隱患，特制定本制度。 一、系統(tǒng)登陸：雙擊桌面上的圖標或者 打開“開始”→“程序”， 進入監(jiān)控系統(tǒng)雙擊即可啟動。 在服務器名上輸入本地服務器的地址，輸入完后，請檢查您輸入的服務器名、數據庫名、用戶名稱和連接密碼是否正確，單擊“確定”系統(tǒng)連接數據庫成功。 二、開啟前檢查準備： 班前準備 上班前值機員應對各類報表及當班情況進行檢查詢問，對當班重點問題及當前處理異常做全面了解，并檢查系統(tǒng)運行正常。 交接班 監(jiān)控員應提前半個小時崗位交接班，在交接班時，當班人員應將本班系統(tǒng)存在的問題向接班人認真交代清楚，并對遺留問題處理情況進行記錄匯報，使問題能夠及時得到處理，保證系統(tǒng)正常運行。 三、班中要求： 文明作業(yè) 衣冠整潔，隨身攜帶上崗證，文明用語，接聽外線來電用普通話，態(tài)度和善，待人友好。 檢查線路運行情況 接班后認真檢查各種線路連接情況，要保持線路連接牢固，發(fā)現(xiàn)線路連接問題立即通知有關人員進行處理。四、認真履行崗位職責： 認真學習安全生產的法律法規(guī)、文件規(guī)定，會處理日常故障，并負責打印規(guī)定的報表。 必須嚴格執(zhí)行手上交接班制度和填報簽名制度。 上班時間嚴禁干與工作無關的事，嚴禁脫崗、假報、瞞報、不報、漏報。 發(fā)現(xiàn)問題及時報告主管領導處理。 五、做好匯報： 處理故障情況及時向相關部門及主要領導進行匯報、登記 當天工作任務完成情況向經理匯報。六、GPS監(jiān)控由專人操作，無關人員不得隨意操作。渭源縣恒通出租客運服務公司乘務員安全服務操作規(guī)程通過規(guī)范乘務員安全操作規(guī)程，保證乘務員服務質量，最大限度滿足顧客要求，特制定本操作規(guī)程。一、范圍：本規(guī)范適用于客運車輛乘務員二、乘務員崗位職責：使用文明用語，做好開車前、運行中、到站前的各項宣傳工作。做好售票，檢票和上下行包工作，嚴禁旅客攜帶超限量物品和“三品”上車。維護乘車秩序，愛護車內設施，保持車內清潔。遵守客運規(guī)定，服從管理，主動配合管理人員做好檢查工作。三、上崗條件：身體健康，能堅持正常工作。初中以上文化程度。具有相關的專業(yè)知識和愛崗敬業(yè)精神。能遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，具有良好的職業(yè)道德。四、安全操作規(guī)程：上崗前搞好衛(wèi)生，檢查車內設施是否齊全。領取行車路單，掛號線路牌。引導旅客上車入座，嚴禁旅客攜帶“三品”和超限量物品乘坐。發(fā)車前清點旅客人數，做到人數，行包件數與三聯(lián)單相符。運行途中做好各項服務工作，及時提醒中途下車的旅客并注意安全，就餐后繼續(xù)運行前，要認真清點人數，避免漏乘。車到終點站前，應及時提醒旅客檢查自己的行李及隨身物品準備下車，車到站停穩(wěn)后，組織旅客下車，分發(fā)行李。檢查車上有無旅客遺失的物品，收回線路牌等其它物品，清掃車上衛(wèi)生。到調度室報班確認下班發(fā)車時間及路線。五、考核標準：用崗位職責內容自查。接受上級管理部門隨時檢查。渭源縣恒通出租客運服務公司GPS車載終端應用管理制度為確保GPS車載終端的信息傳輸暢通，實現(xiàn)GPS車輛監(jiān)控平臺對車輛的實時監(jiān)管，特制定本制度：一、公司職責教育職工樹立“安全第一”思想，使駕乘人員認識道路運輸GPS監(jiān)控管理對于運輸安全生產的重要性，自覺接受企業(yè)的跟蹤監(jiān)控。認真執(zhí)行GPS安全監(jiān)控各項規(guī)章制度、監(jiān)管職責，建立健全GPS道路運輸監(jiān)控，做好資料的收集、整理、歸檔。定期對本企業(yè)的道路運輸GPS監(jiān)控情況組織檢查，召開安全生產工作會，總結經驗，尋找差距，對違反GPS管理的，要按相關規(guī)定進行處理。車載GPS終端出現(xiàn)故障時及時匯總登記，聯(lián)系GPS運營商進行更換或維修，確保車輛監(jiān)控的暢通。二、駕駛員職責確保GPS車載終端處于開機狀態(tài)，嚴禁人為破壞車載終端，嚴禁私自拆除或改變車載終端結構。車載終端不能正常工作時應及時向公司反映，進行更換或維護。嚴禁惡意手動報警，擾亂平臺正常工作，保持終端信息暢通。嚴禁惡意屏蔽或干擾車載GPS終端信號，致使車輛無法監(jiān)控。遵守各項行車安全制度和運營規(guī)定，對監(jiān)控平臺提醒的違章行為應及時予以糾正。三、違規(guī)處理人為造成GPS車載終端設備故障、隨意拆卸終端設備，蓄意損壞以及采取技術手段影響GPS車載終端正常運行的，一經發(fā)現(xiàn)第一次給予警告，并要求立即予以恢復，并做出書面檢查，第二次發(fā)現(xiàn)，中止車輛的運營。車輛月累計超速行駛5次以上的，暫停運行，對駕駛員進行安全教育培訓，經考試合格后，方可恢復運行。不按規(guī)定的班線運營或不遵守發(fā)車時間，給予駕駛員警告，通知違規(guī)車輛立即停止違規(guī)經營行為，情節(jié)嚴重的，暫停車輛的班線經營。渭源縣恒通出租客運服務公司車輛突發(fā)事件、事故應急救援方案 為確?？蛙囋诎l(fā)生突發(fā)事故時，保證人員組織到位、救援設施齊全有效，第一時間趕赴現(xiàn)場施救，特制定本方案。一、救援領導小組： 組長：袁錦明 副組長：劉會兵、魏建明 成員：樊旭耀、麻增凡、王建明、陳建榮、王霞虎抽調清源修理廠修理工l—2人，其余人員根據事故救援需要臨時確定。二、救援措施及要求： 設立應急救援辦公室：辦公室設在安技部 應急救援電話：13993259815 15346723266 領導小組在接到應急、救援電話后，首先弄清事故現(xiàn)場及周圍地理情況，立即召集救援領導小組所有成員，通報事故現(xiàn)場情況，商議事故、事件現(xiàn)場具體救援方案。 事故現(xiàn)場救援方案確定后，為盡可能降低施救費用，采取自己組織救援的辦法，及時組織救援領導小組成員，攜帶救援設施趕赴現(xiàn)場全力以赴組織救援。如現(xiàn)場施救難度大，需另聘專業(yè)救援人員時臨時確定。應急、救援設施的運送調修理廠救援車，如需要其它大型輔助救援設施，及時與相關單位聯(lián)系增補調運。三、抽調維修人員及租用、調用設施救援費用根據事故救援遠近、難度大小、施救時間等情況會商確定。渭源縣恒通出租客運服務公司安全學習管理制度 為嚴格法律法規(guī)及規(guī)章制度的執(zhí)行，做到管理制度化，教育經?；?，防范群眾化，制定安全學習管理制度。 一、駕駛員必須按時參加公司的安全會，無故不到者，每次處罰100元，因班次限制，外出執(zhí)行客運任務不能按時參加學習的，必須在本月內由安技科科長補課，領會會議精神。 二、安全學習會是以安全為主的綜合大會，公司管理人員無故不參加者，每次處罰50元。 三、學習內容：國家法律法規(guī)、安全教育材料、公司相關文件；研究解決運行生產中存在的問題，分析行車事故原因，總結交流安全行車經驗。 四、對于行車中的安全事故，按照“四不放過”的原則處理： 事故原因不查清不放過。 責任者不處理不放過。 整改措施不落實不放過。 教訓不吸取不放過。 五、本著“幫教一人，教育大家“的原則，肇事駕駛員和違章操作人員必須書面檢查，并交納事故罰款，承擔事故經濟損失。六、書面檢查和會議記錄、事故檔案由安技部備案存檔。渭源縣恒通出租客運服務公司安全生產監(jiān)督檢查制度一、為規(guī)范安全生產監(jiān)督檢查工作，消除事故隱患，更好地督促企業(yè)不斷完善各項安全生產制度和安全技術操作規(guī)程，提高企業(yè)安全管理水平，特制定本管理制度。 二、認真貫徹“安全第一，預防為主”的方