某客運(yùn)公司專項(xiàng)管理制度(編輯修改稿)
2025-05-13 03:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 字。各項(xiàng)安全檢查的基礎(chǔ)資料必須按《交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化》要求規(guī)范化，保存期不少于三年。 第二十九條 公司每年對(duì)各車(chē)隊(duì)事故隱患排查治理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析隱患形成的原因、特點(diǎn)和規(guī)律，建立事故隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制。第三十條 公司建立安全隱患報(bào)告和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)、發(fā)動(dòng)職工發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患，鼓勵(lì)社會(huì)公眾舉報(bào)。對(duì)發(fā)現(xiàn)、排除和舉報(bào)事故隱患的有功人員，應(yīng)當(dāng)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。第三十一條 公司應(yīng)當(dāng)積極配合有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查人員依法進(jìn)行的安全隱患監(jiān)督檢查，不得拒絕和阻擾。第五章 車(chē)輛調(diào)度制度第三十二條 調(diào)度人員須熟悉并執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，依法維護(hù)國(guó)家、企業(yè)和客戶的合法權(quán)益。第三十三條 調(diào)度人員是公司安全管理的源頭，工作中必須堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的企業(yè)安全管理原則，堅(jiān)持做到“五不派車(chē)”，即：駕駛員身體條件不宜出車(chē)的不派事駕駛員或車(chē)輛證件不齊不派車(chē)車(chē)輛隱患未排除不派車(chē)道路交通遇自然災(zāi)害，車(chē)輛通行有危險(xiǎn)不派車(chē)客戶約租超出公司經(jīng)營(yíng)范圍的不派車(chē)第三十四條 調(diào)度人員要建立嚴(yán)格的車(chē)輛運(yùn)作考勤記錄，作為單車(chē)運(yùn)行、結(jié)算、考核的原始依據(jù)。要不徇私情，據(jù)實(shí)記載。如有差錯(cuò)，調(diào)度人員要承擔(dān)全部責(zé)任，造成經(jīng)濟(jì)損失的，由當(dāng)事人全額賠償。第三十五條 車(chē)輛必須建立規(guī)范詳細(xì)的車(chē)輛調(diào)度臺(tái)帳，車(chē)輛運(yùn)行日志和城際約租客運(yùn)運(yùn)單，其內(nèi)容包括：約租日期、當(dāng)班駕駛?cè)藛T、電話網(wǎng)絡(luò)預(yù)約人（單位）、起止地點(diǎn)、行車(chē)路徑、乘客數(shù)量、約定啟動(dòng)時(shí)間、運(yùn)費(fèi)、聯(lián)系電話、營(yíng)運(yùn)里程、油耗費(fèi)用等，由專職調(diào)度人員和結(jié)算人員認(rèn)真填寫(xiě)，月終作為單車(chē)考核依據(jù)。第三十六條 利用3G全程監(jiān)控平臺(tái)，對(duì)車(chē)輛實(shí)行科學(xué)、機(jī)動(dòng)靈活調(diào)度，提高車(chē)輛利用率。第三十七條 調(diào)度人員24小時(shí)通過(guò)信息平臺(tái)，采集信息，處理信息，并對(duì)運(yùn)行車(chē)輛實(shí)時(shí)監(jiān)控。第六章 營(yíng)收管理制度 為規(guī)范財(cái)務(wù)行為，加強(qiáng)營(yíng)收管理，根據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》以及相關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際，制訂本制度。第三十八條 公司設(shè)立營(yíng)收管理中心，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、管理公司營(yíng)業(yè)收入的收取、結(jié)算、分配及營(yíng)收票據(jù)的領(lǐng)、銷(xiāo)、存工作。按日等級(jí)營(yíng)收臺(tái)帳，月末匯總后與財(cái)務(wù)帳核對(duì)，編制營(yíng)收月報(bào)。第三十九條 營(yíng)收管理員應(yīng)根據(jù)租車(chē)合同，及時(shí)收取營(yíng)收款，確保資金按時(shí)回籠。跨月收入需編制跨月結(jié)算明細(xì)表，運(yùn)輸合同履行完后，應(yīng)及時(shí)結(jié)算營(yíng)收款。第四十條 票證管理員根據(jù)公司需要，及時(shí)辦理營(yíng)業(yè)票據(jù)的領(lǐng)購(gòu)、印制、發(fā)放使用手續(xù)。所有購(gòu)進(jìn)、印制的票據(jù)需先辦理入庫(kù)手續(xù)，登記庫(kù)存臺(tái)帳，注明票種、數(shù)量，領(lǐng)用票據(jù)需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后辦理。經(jīng)領(lǐng)人需在申請(qǐng)表上簽字后發(fā)放，并據(jù)以登記臺(tái)帳，月末盤(pán)存，做到帳實(shí)相符。第四十一條 月末，所有營(yíng)收及票證報(bào)表由專人進(jìn)行稽核，確定無(wú)誤后交由會(huì)計(jì)入賬。第四十二條 各車(chē)隊(duì)月終時(shí)，向財(cái)務(wù)上報(bào)營(yíng)收月報(bào)。第七章 經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量保證制度第四十三條 本公司的經(jīng)營(yíng)行為嚴(yán)格按照《道路交通安全法》、《安全生產(chǎn)法》、《合同法》、《價(jià)格法》、《湖北省道路運(yùn)輸條列》等法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第四十四條 聘用的中高級(jí)管理人員、駕駛員、信息技術(shù)、會(huì)計(jì)、機(jī)務(wù)、調(diào)度、安全管理等專業(yè)人員必須具備相應(yīng)的資質(zhì)或技術(shù)職稱，無(wú)資質(zhì)或技術(shù)職稱的人員必須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，取得合法許可證件后方允許上崗。從人員任用上保證公司的合法，規(guī)范經(jīng)營(yíng)。第四十五條 講究職業(yè)道德，遵循行業(yè)規(guī)范，以本公司優(yōu)質(zhì)、安全和規(guī)范的經(jīng)營(yíng)行為，為營(yíng)造公開(kāi)、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境而努力。本公司嚴(yán)格遵守省運(yùn)管局制訂的“八不準(zhǔn)”和“五統(tǒng)一”的經(jīng)營(yíng)模式。第四十六條 不斷加大對(duì)信息管理、工作人員的培訓(xùn)和教育、安全管理等方面的投入，以不斷推進(jìn)公司管理規(guī)范化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化建設(shè)。第四十七條 加強(qiáng)對(duì)城際約租客運(yùn)駕駛員安全行車(chē)、文明服務(wù)、禮貌待客和職業(yè)道德的教育，堅(jiān)決杜絕私抬包車(chē)價(jià)格、粗暴待客、甩客宰客或惡意殺價(jià)等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。積極維護(hù)客戶的合法權(quán)益。第四十八條 依法依規(guī)為本公司營(yíng)運(yùn)車(chē)輛購(gòu)齊各項(xiàng)保險(xiǎn)。努力為客戶和駕駛員營(yíng)造一種和諧的經(jīng)營(yíng)條件。第四十九條 車(chē)輛在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中如遇到突發(fā)事件、各種矛盾、糾紛或困難，公司將指派相關(guān)部門(mén)人員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)解決。第五十條 本制度將在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中修改完善。第八章 車(chē)輛技術(shù)管理制度第五十一條 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全車(chē)輛管理規(guī)章制度、安全管理臺(tái)帳、車(chē)輛技術(shù)檔案，確保行車(chē)安全。第五十二條
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