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正文內(nèi)容

某4s店管理制度挺全面及員工手冊范本(編輯修改稿)

2025-05-15 12:59 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 況、監(jiān)督資金計劃的執(zhí)行。銷售部門職能部門名稱:銷售部上級部門: 總經(jīng)理下屬部門: 銷售部(各片區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表)部門本職:1. 公司:廣告、宣傳、形象記錄、企業(yè)形象塑造、聯(lián)系潛在客戶;2. 市場調(diào)查、客戶調(diào)查、同業(yè)調(diào)查;3. 銷售、接訂單、結(jié)款;4. 參加合同條款的討論、簽約、協(xié)調(diào)客戶。供應(yīng)部門職能部門名稱:采購部上級部門:總經(jīng)理下屬部門:庫管員部門本職:采購商品、儲存商品主要職能:1. 做好市場分析報告:對公司所需采購的商品的市場變化情況及行業(yè)規(guī)定作調(diào)查了解;2. 定期主要供應(yīng)商進(jìn)行等級評估:對品質(zhì)、貨物價格、服務(wù)、企業(yè)符合能力做出等級;3. 實施原料采購;4. 決定采購過程中出現(xiàn)的種種問題;5. 負(fù)責(zé)貨物的儲存;3. 負(fù)責(zé)庫房的衛(wèi)生、入庫、妥善保管貨物、協(xié)同財務(wù)室每月盤存工作。生產(chǎn)部門職能部門名稱: 生產(chǎn)部上級部門:總經(jīng)理下屬部門:設(shè)備部、技術(shù)部、檢驗部、維修部部門本職:生產(chǎn)組織管理、設(shè)備管理、設(shè)備維護(hù)、1. 主要職能:(1) 教育員工遵章守紀(jì),認(rèn)真執(zhí)行公司各項管理制度。(2) 落實下屬職責(zé),檢查工作開展情況。(3) 下達(dá)工作指令,安排各類產(chǎn)品生產(chǎn)。(4) 協(xié)調(diào)車間工作,促使各項工作正常進(jìn)行。(5) 認(rèn)真執(zhí)行“三大規(guī)程”,糾正違章作業(yè)。(6) 強(qiáng)化質(zhì)量管理、監(jiān)督,并對生產(chǎn)過程實施有效控制。(7) 加強(qiáng)督促、檢查,及時處理存在的各類問題。(8) 加強(qiáng)工藝監(jiān)督,設(shè)備日常維護(hù)、保養(yǎng)和檢查工作。(9) 抓好安全文明生產(chǎn)和定置管理工作。(10) 對出現(xiàn)的人身、設(shè)備、質(zhì)量事故,堅持“三不放過”原則。(11) 加強(qiáng)節(jié)能降耗工作,促進(jìn)消耗降低。(12) 認(rèn)真執(zhí)行公司各項指令、決議和決定。(13) 加強(qiáng)作業(yè)調(diào)度,嚴(yán)格控制生產(chǎn)周期,確保按期交貨。(14) 加強(qiáng)車間管理工作。 車間主任工作職責(zé)一、 應(yīng)精通本車間生產(chǎn)過程工藝要求,帶領(lǐng)全車間員工按時保質(zhì)、保量完成公司下達(dá)的各項任務(wù)和指標(biāo)。二、負(fù)責(zé)全車間設(shè)備的維護(hù),安全生產(chǎn)和生產(chǎn)的現(xiàn)場管理工作。 三、合理調(diào)配各工序生產(chǎn)人員和原輔材料的定額工作,以及生產(chǎn)任務(wù)的分解工作。四、嚴(yán)格執(zhí)行公司下達(dá)的生產(chǎn)工藝指令,嚴(yán)格督促檢查各工序執(zhí)行情況,掌握生產(chǎn)進(jìn)度。五、堅持質(zhì)量第一的方針,抓好上下工序的交接工作,杜絕不合格品進(jìn)入。六、對新職工進(jìn)行宣傳教育工作,以身作則,當(dāng)好傳幫帶的榜樣,文明生產(chǎn),為員工努力創(chuàng)造一個文明的工作環(huán)境。七、確保生產(chǎn)計劃按時完成,對完成任務(wù)負(fù)有責(zé)任。工段長工作職責(zé)工段長要以身作則,帶頭遵守廠紀(jì)、廠規(guī),上班時間一定要換工作服,佩戴整齊。熟悉本工段的各道工序的生產(chǎn)過程、工藝指標(biāo),帶領(lǐng)全工段員工,保質(zhì)、保量完成廠部或車間下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)和生產(chǎn)指標(biāo)。負(fù)責(zé)全工段人員的考勤及生產(chǎn)工具的領(lǐng)發(fā),合理分配和使用。負(fù)責(zé)全工段人員的安全生產(chǎn)和勞保用品的領(lǐng)發(fā)。負(fù)責(zé)將本工段每天的產(chǎn)量統(tǒng)計、上報。處理好生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,盡量不使問題移交下個班次,若無法解決的或來不及解決的,要上報車間或向下一個班次的工段長交待清楚,認(rèn)真做好交接班工作。根據(jù)本行業(yè)的特點,檢查、督促本工段的環(huán)境衛(wèi)生,確保產(chǎn)品質(zhì)量,并對工段的現(xiàn)場管理負(fù)責(zé)。班、組長工作職責(zé)帶領(lǐng)全班、組人員,保質(zhì)保量完成車間或工段下達(dá)的各項生產(chǎn)或工作任務(wù),完成各項生產(chǎn)指標(biāo)。負(fù)責(zé)班組的考勤及生產(chǎn)工具的領(lǐng)用、保管、保養(yǎng)和簡單的維修。3、負(fù)責(zé)班組的安全生產(chǎn)和勞保用品的領(lǐng)發(fā)。4、負(fù)責(zé)填寫、上報每天的生產(chǎn)日報表,將數(shù)據(jù)上報統(tǒng)計員。5、負(fù)責(zé)本班組工作區(qū)域的衛(wèi)生與工具、設(shè)備的管理工作。6、認(rèn)真填寫每天的工作記錄、生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題等,辦好交接班手續(xù)。檢驗員職責(zé) 一、必須對本廠技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé),嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),對每道工序嚴(yán)格檢查,并作好記錄,防止返修產(chǎn)生。二、對班組不定期檢查,掌握自檢、互檢情況,并作好記錄。三、負(fù)責(zé)判斷修理質(zhì)量是否合格,提出明確結(jié)論,并對結(jié)論負(fù)責(zé)。四、負(fù)責(zé)質(zhì)量分析,處理質(zhì)量糾紛要準(zhǔn)確,是非明確,態(tài)度明確。五、負(fù)責(zé)統(tǒng)計好質(zhì)量檢驗的一次合格率、返修率、返工損失金額等,作為班組的獎懲依據(jù)。六、負(fù)責(zé)解答用戶咨詢技術(shù)。七、負(fù)責(zé)生產(chǎn)中及時添制的工具及設(shè)備等,及時上報廠部添制。八、協(xié)助業(yè)務(wù)室進(jìn)行維修車輛入廠檢驗和技術(shù)鑒定。配件采購員職責(zé)一、認(rèn)真執(zhí)行本企業(yè)的各項規(guī)章制度,熱愛本職工作,服從部門放寬交辦的各項任務(wù); 二、要對所采購的配件質(zhì)量、價格、入庫程序和財務(wù)手續(xù)負(fù)責(zé)。 三、所需采購配件和原材料一律憑請購單購買,同時要與生產(chǎn)緊密配合,急件急辦,隨時了解庫存情況,做到庫存不積太不待料; 四、愛護(hù)交通工具,作到勤檢查勤保養(yǎng),有故障即時維修,專用車輛不得隨意借給他人使用,保持車輛完好狀態(tài),并注意行車安全。庫管員職責(zé) 一、熱愛本職工作,不斷專研業(yè)務(wù),自覺遵守本企業(yè)各項規(guī)章制度,服從本部門主管交辦的各項工作;二、對入庫的各種配件、原材料分類存放整齊清潔,發(fā)放和入庫的物資,賬目清楚無誤負(fù)責(zé);三、認(rèn)真做到四無不發(fā),四無不入庫的原則(無工單工號,無領(lǐng)導(dǎo)批條,無財務(wù)繳款的外撥料,無報廢單)。(無質(zhì)量認(rèn)證,破壞或不配套,無采購單,無計劃)。四、隨時掌握庫存情況,與生產(chǎn)緊密配合作到不積壓,不待料,把庫存資金壓縮到最低極限。五、嚴(yán)格執(zhí)行未經(jīng)許可任何人不得入庫的原則。六、庫房內(nèi)嚴(yán)禁煙火,對易燃易爆物品,單獨存放,保持庫房空氣流通,下班前檢查,鎖好門窗,發(fā)現(xiàn)不安全隱患隨時報告,即時處理。生產(chǎn)、業(yè)務(wù)室工作職責(zé) 一、樹立高尚的職業(yè)道德,維護(hù)北京吉普公司及XX公司的光輝形象,隨時為用戶排憂解難;二、熱情接待用戶,耐心解答用戶提出的問題;三、精心辦理報修和客車生產(chǎn)項,快速合理安排生產(chǎn);四、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;五、著裝整潔、統(tǒng)一,保持辦公室內(nèi)清潔衛(wèi)生。廠長、副廠長(廠長助理)崗位責(zé)任制一、千方百計為廠里聯(lián)系修車業(yè)務(wù),狠抓修車質(zhì)量,縮短工期,降低成本,合理收費,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高知名度;二、主管全廠生產(chǎn)、人事、行政、財務(wù)、工資福利等工作,堅持人權(quán)財權(quán)一桿筆管到底;三、帶領(lǐng)全廠職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的政策法令;四、抓好生產(chǎn)組織和安排,掌握全廠生產(chǎn)完成情況和安全生產(chǎn)情況;五、充分發(fā)動全廠職工開展以節(jié)約原材料提高工效為核心的修車活動,及時表揚(yáng)好人好事;六、充分調(diào)動全廠職工的積極性,各負(fù)其責(zé),盡心盡職為完成和超額完成任務(wù)而努力奮斗;七、副廠長(廠長助理)代理廠長處理日常工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行廠長的決定和安排的各項工作,側(cè)重人事、行政、財務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、原材料的管理、協(xié)調(diào)配合工作。行政辦公人員崗位責(zé)任制及任職要求一、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策以及上級頒發(fā)的有關(guān)規(guī)章制度。二、負(fù)責(zé)收集、掌握全公司生產(chǎn)、經(jīng)營和管理方面的完整資料,并歸檔管理。組織起草工作總結(jié)和工作報告、公司領(lǐng)導(dǎo)的重要講話及其他綜合性材料。三、經(jīng)常了解掌握并檢查公司各項主要生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況,發(fā)現(xiàn)重大問題及時上報并督促處理。四、負(fù)責(zé)安排全公司的職工大會和生產(chǎn)、行政(辦公)會議,并作好記錄,整理會議記要,檢查會議執(zhí)行情況。五、負(fù)責(zé)接待客戶來信、采訪,并按問題性質(zhì)和政策規(guī)定進(jìn)行答復(fù)、處理或指定有關(guān)部門接洽、辦理有關(guān)事項。六、在公司領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)有關(guān)保密工作,重點負(fù)責(zé)公文、合同檔案資料的保密工作。七、負(fù)責(zé)全公司的文書和科技檔案的統(tǒng)一收集、整理文卷、管理借閱工作,對公司下屬各部門的檔案進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)。 人事管理員崗位責(zé)任制及任職要求一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家及公司的有關(guān)勞動人事方面的規(guī)定。二、隨時與局勞動人事處保持聯(lián)系,領(lǐng)取有關(guān)文件資料并及時傳達(dá),參加有關(guān)會議。三、根據(jù)上級有關(guān)文件的規(guī)定和局人事處的布置安排,認(rèn)真完成公司的有關(guān)工作。四、根據(jù)職工的出勤情況,提出職工工資、獎金、節(jié)假日加班費金額的領(lǐng)取人員名單。五、根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定,及時完成新進(jìn)人員的轉(zhuǎn)正,做好職工的職稱評定、技術(shù)等級等有關(guān)工作。六、完成勞動人事處的有關(guān)報表和資料的管理工作。七、積極宣傳“爭創(chuàng)全國一流企業(yè)”精神,工作落到實處。 財務(wù)部崗位責(zé)任制及任職要求一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和公司制定的財務(wù)規(guī)章制度。二、負(fù)責(zé)產(chǎn)值
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