【文章內(nèi)容簡介】 資。因員工違反公司規(guī)章制度，導致被辭退、開除、解除勞動合同的員工將不獲任何經(jīng)濟補償。第三節(jié) 員工申訴辦法一、目的為了維護員工的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系，妥善解決員工在工作中的爭議和糾紛，以健全和完善公司的管理體系，創(chuàng)建公司的良好的工作氛圍，促進公司健康發(fā)展，特制定本辦法。二、適用范圍本辦法適用于揚州新奧體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司游泳跳水館全體員工。三、申訴受理范圍（一）員工對所受處罰產(chǎn)生的異議；（二）員工認為在工作中受到不公正待遇產(chǎn)生的爭議；（三）認為公司制度存在不公正或缺陷的；四、下列事項不予受理：（一）無具體行為或事件，僅為個人猜測或抽象感覺；（二）涉及他人生活隱私；（三）無憑無據(jù)的批評及怨言；（四）其他與工作無關(guān)的事項。五、申訴受理部門申訴由公司行政部負責受理，相關(guān)職能部門進行協(xié)查與處理；申訴人為主管以下（不含）級別員工的，申訴人所屬部門也可受理。六、申訴途徑（一）電話、信函； （二）來訪； （三）電子郵件。 七、申訴流程（一）員工準備申訴材料，選擇申訴途徑。（二）受理部門負責接待員工申訴，進行申訴事由登記。 （三）員工對公司管理制度或相關(guān)勞動人事操作規(guī)則有異議的，由受理部門作出解釋。（四）受理部門根據(jù)申訴事由深入了解事實經(jīng)過，核實員工申訴內(nèi)容的真實性。（五）根據(jù)申訴內(nèi)容，受理部門與相關(guān)被申訴人以及其部門負責人了解、核實情況。（六）受理部門與相關(guān)部門協(xié)商處理方案，七個工作日內(nèi)（特殊原因不得超過十個工作日）將初次解決方案反饋給員工。（七）征詢員工對處理結(jié)果滿意度： A、滿意：監(jiān)督與跟蹤處理落實情況； B、不滿意：與相關(guān)部門共同商議，確定二次解決方案。（八）初次解決方案若對公司有重大影響及二次解決方案應經(jīng)館長室批準。（九）受理部門對所有的申訴事件均應認真仔細地處理并做好記錄，并于事后做原因分析、總結(jié)。（十）員工申訴處理完結(jié)以后，相應材料應報行政部歸檔。八、申訴原則及權(quán)利義務（一）員工申訴須報真實姓名，受理部門及其它配合部門對不宜公開姓名的員工應嚴格保密；對于匿名申訴，原則上不予受理； （二）申訴內(nèi)容必須真實可靠，證據(jù)充足，嚴禁誣陷誹謗他人，一經(jīng)查出，視情節(jié)輕重按乙類違紀行為或丙類違紀行為處理； （三）員工申訴原則上由申訴人負舉證責任，受理部門認為必要時也可調(diào)查取證。（四）團體聯(lián)名申訴的，應委托12名員工作為申訴代表；（五）任何部門和個人不得對申訴人進行打擊報復，一經(jīng)查出，視情節(jié)輕重按乙類違紀行為或丙類違紀行為處理。（六）員工在申訴期間必須正常履行職責，不得因申訴影響正常工作，未經(jīng)批準不得擅自離崗。（七）員工在申訴期間若違反公司規(guī)定，有違紀行為發(fā)生，按公司違紀行為分類情況進行分類處罰。第六章 招聘、調(diào)動與離職管理規(guī)定第一節(jié) 人事招聘制度及招聘流程人員招聘和錄用是公司為了自身發(fā)展及時獲取所需各類人才的重要途經(jīng)和手段，招聘錄用需補充有較好素質(zhì)和能給公司帶來價值的新員工。招聘需求第一條、缺員工的補充，因員工異動，按規(guī)定編制需要補充，如因員工調(diào)動、退休、晉升等原因。第二條、突發(fā)的人員需求，因不可預料的業(yè)務，工作變化而急需的特殊技能人員，如技術(shù)變革或引進新工藝等。第三條、擴大編制，因公司發(fā)展壯大而需擴大現(xiàn)有的人員規(guī)模及編制。第四條、儲備人才，為了促進公司目標的實現(xiàn)，而需儲備一定數(shù)量的各類專門人才，如大學畢業(yè)生，專門技術(shù)人才等。招聘政策第一條、招聘工作原則公開平等競爭，杜絕任何以權(quán)謀私，假公濟私和任人唯親的現(xiàn)象?？加靡恢碌脑瓌t，面試合格者方予試用，試用合格者才能聘用。擇優(yōu)錄取。第二條、人員招聘規(guī)范化，人員招聘要經(jīng)過招聘程序進行，對于聘用人員要簽訂勞動合同，與現(xiàn)有員工在薪酬、考評、培訓等方面同等對待。第三條、招聘方式人員招聘有內(nèi)部招聘與外部招聘兩種。內(nèi)部招聘：內(nèi)部優(yōu)先征聘，一方面是公司解決內(nèi)部富余人員的途經(jīng)，另一方面使得員工獲得與個人職業(yè)發(fā)展一致的工作崗位。外部招聘：可通過廣告、參加招聘會、網(wǎng)絡發(fā)布、職業(yè)介紹所和同業(yè)推薦等形式從外部招聘。職位空缺時，應先考慮內(nèi)部人員，在沒有合適人選時，考慮外部招聘。第四條、外部聘用人員的條件要求：思想品德端正，遵紀守法，事業(yè)心強，吃苦耐勞，身體健康，專業(yè)知識、業(yè)務能力強，綜合素質(zhì)高。第五條、人才競爭手段待遇吸引，提供高于同行業(yè)的薪酬待遇。提供更多的培訓和提升的機會。企業(yè)文化感召，倡導一種尊重知識，尊重人才、以人為本的企業(yè)文化。招聘程序第一條、招聘需求每年行政部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃進行人員需求預測，內(nèi)外部人員供給情況進行人員供給預測，制定公司人力資源規(guī)劃和費用計劃，報總經(jīng)理審批。各用人部門應于每季度最后一個月初提出人員調(diào)整計劃，報行政部。第二條、招聘申報手續(xù)以各用人部門為單位，在確認本部門內(nèi)無橫向調(diào)劑人員的可能性后，報總經(jīng)理審批后，填寫《用人申請單》報行政部，如有新崗位需同時附上《職位說明書》。行政部認真核實該職位的工作性質(zhì)、等級以及部門人員編制計劃等，提出采用公司內(nèi)部招聘或?qū)ν庹衅傅慕ㄗh報總經(jīng)理審批后進行招聘工作。第三條、內(nèi)部招聘程序行政部根據(jù)職位說明書，擬定發(fā)布內(nèi)部招聘公告，發(fā)布的方式包括在公司內(nèi)部網(wǎng)上通知，公告欄發(fā)布，內(nèi)部招聘文件等形式，內(nèi)部招聘公告要盡可能傳達到每一個正式員工。所有的正式員工都可向行政部提出應聘申請，應聘員工應先向本部門經(jīng)理提出應聘意愿，本部門經(jīng)理同意并報總經(jīng)理同意后，向行政部提出應聘申請。行政部根據(jù)職位說明書要求進行初步篩選，對初步篩選合格者，行政部組織用人部門進行評審。行政部將評審通過者名單報總經(jīng)理審批，審批通過后，中聘者辦理原部門的工作交接手續(xù)，到用人部門報到、正式上崗。第四條、外部招聘程序報名：應聘人員持身份證、學歷證明原件及復印件、1寸免冠照片到公司行政部報名填寫《應聘登記表》。甄選程序行政部通過與應聘人員面談，考察應聘者的工作態(tài)度，求職動機、溝通能力、應變能力、綜合能力等，對合格者通知復試。由用人部門負責對面試合格者復試，主要對應聘者的崗位、專業(yè)技能、崗位知識學習能力，實際解決問題能力，團隊合作精神進行考察。對于復試合格者，用人部門經(jīng)理根據(jù)實際錄用人數(shù)確定最后人選。行政部對已合格應聘人員進行經(jīng)歷、背景及以前工作表現(xiàn)情況進行核實，弄虛做假者取消錄用資格。核實無誤后，行政部報總經(jīng)理審批后，通知被錄用人員前來報到，并通知用人部門接收。第五條、試用試用的目的在于補救甄選中的偏差。試用員工上崗前，須參加崗前培訓，合格后才能上崗。用人部門負責人有義務對新進人員進行上崗引導，并確定一名直接負責人管理其行為，承擔其行為責任。公司新進員工根據(jù)職位不同，試用期為13個月不等。（保安、保潔部員工一個月，其他部門員工兩個月，主管三個月）；試用期滿后，其直接主管部門對新進員工進行考核后報行政部審核：①、勝任現(xiàn)職，同意轉(zhuǎn)正。②、不能勝任，予以辭退。③、無法判斷并延長試用期（最多延長1至3個月）試用期間，新員工若有嚴重違規(guī)行為或能力明顯不足者，試用部門直接報行政部審核后立即辭退。凡需延長試用期限，其直接主管與部級負責人應詳述原因，經(jīng)行政部審核后辦理延期試用手續(xù)，因延長試用期相應的勞動合同簽署期限也需延長，所以涉及到延長試用期的情況，需慎重考慮。對于工作中表現(xiàn)突出者，可提前轉(zhuǎn)正。提前轉(zhuǎn)正需由本人提出書面申請并陳述有關(guān)工作成績，由部門經(jīng)理進行評審，經(jīng)行政部審核后辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，提前轉(zhuǎn)正必需具備如下條件①、試用期滿1月以上②、試用期間無遲到、早退、因私外出、事假一天以上（含一天）記錄③、工作積極主動，工作量飽滿，工作績顯著。員工試用期考勤規(guī)定如下（2個月內(nèi)）：①、事假超過5天者應予辭退；②、病假達七天者應予辭退；③、有曠工記錄或遲到、早退達6次者應予辭退。第六條、最終聘用對試用合格者填寫轉(zhuǎn)正申請經(jīng)部門經(jīng)理、總經(jīng)理審批后，由行政部代表公司與其簽訂勞動合同，從正式聘用之日起，享受公司同類人員待遇。招聘流程一、員工招聘工作流程（一）、確定人員需求（二）、制度招聘計劃（三）、人員甄選（四）、招聘評估二、員工招聘流程相關(guān)規(guī)定（一）、《用人申請單》的填寫當部門有員工離職、工作量增加等出現(xiàn)空缺崗位需補人員時，可向行政部申請領(lǐng)取《用人申請單》?！队萌松暾垎巍繁仨氄J真填定，包括增補原因，增補崗位任職資格條件、增補人員工作內(nèi)容等，任職資料必須參照《職位說明書》來寫。填好后的《用人申請單》必須經(jīng)總經(jīng)理簽批后報行政部。行政部接到部門《用人申請單》后，核查各部門人員配置情況，檢查公司現(xiàn)有人力儲備情況，決定是否從內(nèi)部調(diào)動解決人員需求。若內(nèi)部調(diào)動不能滿足崗位空缺需求，行政部將把公司總的人員補充計劃上報總經(jīng)理，總經(jīng)理批準后行政部進行外部招聘。三、確定招聘計劃招聘計劃要依據(jù)《職位說明書》確定招聘各崗位的基本資格條件和工作要求，若公司現(xiàn)有的崗位描述不能滿足需要，要依據(jù)工作需要確定，更新、補充新崗位的《職位說明書》。根據(jù)招聘人員的資格條件，工作需要和招聘數(shù)量，結(jié)合人才市場情況，確定選擇什么樣的招聘渠道。（1）、大規(guī)模招聘多崗位時可通過招聘廣告，學校和大型的人才交流會招聘。（2）、招聘人員不多且崗位要求不高時，可通過內(nèi)部發(fā)布招聘信息或參加一般的人才交流會。（3）、招聘高級人才時可通示網(wǎng)上招聘，或通過獵頭公司推薦。行政部根據(jù)招聘需求，準備以下資料：（1）、招聘廣告，招聘廣告包括本公司的基本情況，招聘崗位，應聘人員的基本條件，方式、時間、地點、應聘時需攜帶的證件，材料以及其他注意事項。（2）、公司宣傳資料（如公司簡介）。（3）、應聘登記表四、人員甄選收集應聘資料，進行初試（1）、進行初試時，公司招聘人員須嚴格按招聘標準和要求把好第一關(guān)，篩選應聘人員資料進行初試時一般從文化程度，性別、年齡、工作經(jīng)驗、容貌氣質(zhì)，言語談吐等方面綜合比較。（2）、符合基本條件者可參加復試（面試），不符合者登記基本資料后直接淘汰。面試程序（1）、一線人員由行政部經(jīng)理進行面試，面試人員接到面試通知，工作人員整理好面試人員資料后，引領(lǐng)參加面試者到面試地點按順序進行面試。（2）、財務人員、技術(shù)人員，管理人員等各類專業(yè)人員面試由相應部門經(jīng)理及總經(jīng)理進行面試。按以下程序組織：行政部收集整理好應聘人員的資料交于相應部門經(jīng)理。部門經(jīng)理進行初步篩選后將通過者名單交于行政部。 行政部通知復試，復試（面試）人員到達面試指定點后由工作人員引領(lǐng)，按順序進行面試。（3）、應聘人員須向行政部門遞交個人資料。居民身份證（原）復印件，學歷證明（原）復印件。 遞交《應聘登記表》個人簡歷及其他能證明能力的資料。有下列情形之一者，不得錄用為本公司員工。、精神病史，傳染病或其它重病者、有刑事（勞改、扣留、判刑等）記錄者、未成年者或有欺詐行為者、和其他企業(yè)勞動合同未到期者、曾在本公司被除名者員工錄用（1）、面試結(jié)束后，由各部門經(jīng)理和行政部經(jīng)理共同確定錄取人員名單。（2）、工作人員對最后確定的錄用人員名單統(tǒng)一通知錄?。轰浫≌咝彰?、員工報到時間、辦理錄用手續(xù)需準備的資料等相關(guān)事宜。（3）、行政部要為每一位新錄用的員工建立員工檔案，新錄用員工辦理錄用手續(xù)時需補交個人資料（身份證原件、復印件各一張及半身一寸相片二張、最高學歷證明以及相關(guān)技能資格證書的原件復印件各一份、外地戶口者應提供有效暫住證一份、戶籍所在地派出所出具的無犯罪記錄證明等資料）。五、招聘評估招聘評估工作由各級主管領(lǐng)導，行政部經(jīng)理，招聘工作人員及需補充人員的部門領(lǐng)導組成。第二節(jié) 調(diào) 動一、公司員工因工作需要進行部門、崗位調(diào)動，應在接到口頭或書面通知后在規(guī)定的時間內(nèi)辦理交接手續(xù)，并做好移交工作。二、因公司發(fā)展需要涉及升職、降職等人事調(diào)動情況時，人事部門需出具書面通知。三、員工崗位調(diào)動辦理交接手續(xù)時，必須形成書面交接單，移交人、接受人、監(jiān)交人必須簽名，作為檔案進行保存。具體移交內(nèi)容有：公司登記發(fā)放的文件；經(jīng)手的材料及正在處理的事項；掌握的客戶資料等；負責保管或使用的工具、鑰匙、辦公桌、電腦等；其他應移交的項目。第三節(jié) 離 職一、自行離職員工凡是公司正式員工因正當理由要求離開公司，必須提前一個月、試用期員工必須提前一周由本人提出書面申請，并填寫《離職申請表》報所在部門初審后，交辦公室復審后報館長室批準；員工在辦理離職手續(xù)報批的期間，未經(jīng)批準不得擅自離崗，否則按曠工論處；員工離職按照崗位調(diào)動移交程序進行移交；在館長室批準《離職申請表》后，離職人員持《人員變動簽交表》辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后，由財務部核算工資報館長室批準，于次月10日后至財務部結(jié)清工資。二、被辭退、開除的員工公司新進員工在試用期內(nèi)，表現(xiàn)不佳、工作不能勝任、考核不合格者，由各部門負責人提交書面意見經(jīng)辦公室審核報至館長室批準后，即時予以辭退。被辭退之員工不得要求公司發(fā)給遣散費或任何類似之補助；因公司經(jīng)營等原因產(chǎn)生的合同存續(xù)期內(nèi)的富余人員離職，除按照正常的離職程序辦理移交手續(xù)和結(jié)清往來外，公司可按《勞動合同法》相關(guān)規(guī)定給予相應的補償；違反公司規(guī)定而被解除勞動合同或被開除的，除按公司相關(guān)規(guī)定進行處罰外，且不享受任何補償。三、無故離職的員工 正式員工未按要求提前一個月提出書面申請，未按規(guī)定辦理審批及交接手續(xù)即自行離職的，公司將按規(guī)定扣除20%當月工資和不發(fā)放任何補償，并將視情節(jié)輕重及損失情況追究其責任。