【文章內(nèi)容簡介】 量。⑹強化裝置開停工、生產(chǎn)工藝變動及新裝置開車管理，確保關鍵環(huán)節(jié)受控。生產(chǎn)裝置開車停車、生產(chǎn)波動、工藝變動、檢修作業(yè)、生產(chǎn)與檢維修作業(yè)交叉、裝置故障狀態(tài)處理、新裝置開車等，是煉化生產(chǎn)管理的特殊階段，也是事故易發(fā)和多發(fā)的關鍵環(huán)節(jié)。據(jù)統(tǒng)計，2000年以來，化工板塊55%的事故發(fā)生在檢維修、施工、開停工和特殊作業(yè)過程，86%的事故是由于方案和崗位操作人員變更引起的。必須針對上述狀態(tài)，制訂完善的安全防范方案和措施，強化對重點裝置、要害部位的安全環(huán)保監(jiān)控和風險排查，加強對壓力容器、易燃易爆物品等方面的管理，認真開發(fā)安全環(huán)保評價，加強維護保養(yǎng)和動態(tài)監(jiān)控。2．需求分析建設設備綜合管理系統(tǒng)，首要工作就是開展調(diào)研和需求分析，以此明確系統(tǒng)建設的基本出發(fā)點和具體功能，即確定設備綜合管理系統(tǒng)該做些什么以及該符合什么條件，為研究和設計解決方案提供支持。設備綜合管理系統(tǒng)的建設需求主要包括管理變革需求、業(yè)務功能需求、接口需求、性能需求和數(shù)據(jù)需求等幾個方面。依據(jù)前期調(diào)研成果，我們對中國石油煉化板塊設備綜合管理系統(tǒng)建設需求做如下簡要的分析。　管理變革需求適應未來煉化企業(yè)高速發(fā)展所要求的多層級、跨地域、集中與分散相結合、柔性化管理等多方面的要求，中國石油煉化板塊設備綜合管理系統(tǒng)應具備以下幾方面的管理功能：? 具有可視化、圖形化的工作流管理器和編輯器。以適應直觀化、規(guī)范化、高效化管理的要求。? 具備強大、便捷的二次開發(fā)平臺。以適應不斷變化的設備管理業(yè)務流程、管理結構變化及不斷提高的管理需求。企業(yè)能根據(jù)日后流程優(yōu)化、機構變更需要，自行定義所有流程。即既能實現(xiàn)目前行之有效的合理流程，又不固化流程，將設備管理工作由職能驅(qū)動發(fā)展到基于流程驅(qū)動。? 科學合理地體現(xiàn)KPI績效管理。使各級管理人員隨時掌握各種KPI數(shù)據(jù)，并通過KPI分析，支持企業(yè)利用關鍵績效指標評價、診斷、改進設備管理工作。? 體現(xiàn)先進的管理理念，如風險管理的概念，應將RBM(基于風險的維修)的思想體現(xiàn)在其中，通過知識庫為檢維修管理提供決策支持。如圖2－1所示。圖2－1　基于風險的維修思想　業(yè)務功能需求為了滿足各企業(yè)設備管理采購、運用、檢維修、處置等基本業(yè)務工作需要，規(guī)范設備管理工作，提高設備管理效率，煉化板塊設備綜合管理系統(tǒng)應具備以下功能：? 系統(tǒng)運行要建立在可靠、穩(wěn)定的平臺之上。以適應煉化企業(yè)安全、穩(wěn)定、長效生產(chǎn)的需要。? 系統(tǒng)總體布局要體現(xiàn)成本管理和專業(yè)管理兩種管理模式，即兩種樹型結構。一是以“設備功能位置”分層次的樹型結構，這是一種橫向管理或成本管理的模式；二是以“設備類別”分層次的縱向管理或?qū)I(yè)管理模式，以滿足不同層次管理人員的使用要求。? 系統(tǒng)結構要全部模塊化，允許根據(jù)各地區(qū)公司的實際需要增減相關功能模塊。? 滿足設備管理各種業(yè)務需要。? 用戶權限設置要方便靈活?？梢愿鶕?jù)不同的設備類別、功能位置等內(nèi)容設置不同的權限，權限可分為功能權限和數(shù)據(jù)權限，通過權限定義角色。還要可方便的實現(xiàn)授權的轉移。? 要有即時通訊功能?？砂严到y(tǒng)中所有的消息提醒以短信提醒方式發(fā)送到手機上，避免用戶因不登錄系統(tǒng)而造成工作延誤?！〗涌谛枨笤O備管理系統(tǒng)與其他管理系統(tǒng)之間有著密切的聯(lián)系。設備綜合管理系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)之間的關系及功能定位如圖2－1所示。圖2－1　設備綜合管理系統(tǒng)的功能定位為了最大限度地發(fā)揮各管理系統(tǒng)的功能，并實現(xiàn)各系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通和信息共享，必須實現(xiàn)各管理系統(tǒng)間的無縫對接。據(jù)統(tǒng)計，在SAP的平臺上,設備管理系統(tǒng)與ERP的接口點超過140個?！AP平臺上設備管理系統(tǒng)與ERP的接口點集成功能接口點核心財務10+物資庫存管理20+采購管理10+人力資源10+項目管理20+環(huán)境/健康和安全固定資產(chǎn)流程控制系統(tǒng)文檔管理100+總計140+中國石油ERP體系建設以SAP系統(tǒng)功能和集成平臺為基礎構建。因此，設備綜合管理系統(tǒng)應具備SAP的ERP認證的數(shù)據(jù)接口，建立與ERP的無縫連接，實現(xiàn)信息共享和數(shù)據(jù)完整性，為最終實現(xiàn)管理決策的科學性提供支持。此外，系統(tǒng)還應具備與操作圖及其它設備專業(yè)管理軟件（如特種設備專業(yè)管理軟件、大機組狀態(tài)檢測系統(tǒng)、RBI與RCM分析軟件等）進行對接的能力?！〗缑嫘枨笙到y(tǒng)界面設計要求人性化，系統(tǒng)操作簡單，滿足不同層次人員操作需求。系統(tǒng)界面友好、簡潔、易用，體現(xiàn)各級、各專業(yè)設備人員的日常業(yè)務，各功能模塊布局合理，操作簡便，操作界面可進行客戶化設置?！⌒阅苄枨笙到y(tǒng)應滿足運行速度、通訊、網(wǎng)絡、語音、視頻、數(shù)據(jù)中心，安全平臺、運維管理平臺、升級等方面的技術要求。? 要有合理、有效的手段來確保系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全性，包括數(shù)據(jù)庫安全、網(wǎng)絡安全、用戶安全等。? 對于實時數(shù)據(jù)、多媒體文件等可能占用大量網(wǎng)絡帶寬資源的問題，應有合理的優(yōu)化手段。? 對于各類文檔、圖形(如CAD文件)、照片等文件要能直接閱覽。? 系統(tǒng)設計要科學合理，要能保證足夠的并發(fā)用戶數(shù)量，并且要確保系統(tǒng)運行速度。? 任何登錄用戶的操作要設計詳細的日志文件，確保每個操作步驟留有痕跡，對指定的數(shù)據(jù)具有審計功能，有據(jù)可查。? 由于本系統(tǒng)用戶數(shù)量巨大，點多面廣，部分功能要跨區(qū)域遠程實現(xiàn)，因此系統(tǒng)應盡可能采用B/S結構，對于B/S結構確實難以完成的功能再考慮使用C/S結構。? 為確保數(shù)據(jù)安全，刪除記錄可做成回收站模式，在設定時間可以手工恢復。? CA認證，數(shù)字簽名證書，提高系統(tǒng)安全性。? 系統(tǒng)平臺的二次開發(fā)擴展性，系統(tǒng)平臺在不借助任何第三方語言和工具的情況下可進行二次開發(fā)，方便系統(tǒng)功能擴充?！?shù)據(jù)需求系統(tǒng)應具備數(shù)據(jù)錄入、整理、分析、匯總、數(shù)據(jù)輸出等數(shù)據(jù)管理功能，為管理決策提供依據(jù)。系統(tǒng)應能建立完善的知識庫，如設備故障信息庫、標準檢修作業(yè)規(guī)程、材料選用、腐蝕機理數(shù)據(jù)庫等，為各項管理業(yè)務提供可靠的技術支持。同時實現(xiàn)各地區(qū)公司間知識庫共享。3．解決方案考慮到中國石油建設設備綜合管理系統(tǒng)的迫切性，以及上述建設需求，現(xiàn)實可行的選擇是：以成熟設備綜合管理軟件為平臺，構建中國石油煉化板塊設備綜合管理體系，實現(xiàn)設備管理的標準化、規(guī)范化、流程化、簡潔化和高效化?！∠到y(tǒng)建設目標設備綜合管理系統(tǒng)，是以現(xiàn)代設備管理思想與現(xiàn)代信息技術的整合為平臺，以企業(yè)設備資產(chǎn)、設備臺帳為基礎，以工作單的提交、審核、執(zhí)行為主線，跟蹤、管理設備全壽命過程，提高設備運行的可靠性和維修效率，降低檢維修成本，增強企業(yè)競爭力的一套管理系統(tǒng)。以“管理＋IT”為出發(fā)點，設備綜合管理系統(tǒng)建設的總體目標是：⑴建立一套嚴謹、科學、規(guī)范化的設備管理模式，改善設備的基礎狀態(tài)，保證生產(chǎn)正常運行，減少故障和各種停機損失，提高設備綜合效率。⑵更有效的配置設備、人力、工具及其他資源，及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷，減少設備及生產(chǎn)系統(tǒng)的停用時間。⑶改善設備運行狀況，延長設備使用壽命，有效控制設備維護及維修費用。⑷提供企業(yè)決策及分析所需的信息資源。⑸與ERP等其他管理系統(tǒng)無縫集成，提高企業(yè)整體管理水平。從前期調(diào)研的情況看，中國石油煉化板塊設備管理綜合系統(tǒng)的建成，將產(chǎn)生積極而深遠的影響，其應用價值主要體現(xiàn)在以下九個方面：⑴利用先進手段為科學決策提供支持。利用計算機數(shù)據(jù)庫技術、網(wǎng)絡技術和實時數(shù)據(jù)庫技術，開發(fā)集成的框架和平臺，提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)結構和人機界面，真正把過程數(shù)據(jù)、檢修數(shù)據(jù)和管理數(shù)據(jù)集成在一起進行綜合分析，為企業(yè)提供全面、可靠、及時的設備管理信息，使各級管理人員通過網(wǎng)絡平臺能及時準確的掌握設備管理、運行情況，為科學決策提供支持，確保設備本質(zhì)安全。⑵優(yōu)化管理流程，促進設備管理的標準化、規(guī)范化。通過該系統(tǒng)可以逐步優(yōu)化各項設備管理工作和管理流程，實現(xiàn)管理從面向職能到面向流程的轉變?？梢詫崿F(xiàn)股份公司從上至下的統(tǒng)一、規(guī)范管理。⑶提高工作效率。實現(xiàn)業(yè)務流程的自動化管理，以電子化流程替代原人工信息的傳遞過程，以電子信息的存儲代替原紙質(zhì)信息的存儲，從而實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)的網(wǎng)上提交、審批、反饋、分析等功能，提高工作效率，并且明晰的展現(xiàn)每項管理工作的進展，便于管理過程的監(jiān)督、考評，同時提高各級管理人員積極工作的動力。⑷整合資源，實現(xiàn)信息共享。打破目前各地區(qū)公司使用的各類管理軟件各自為戰(zhàn)、水平不一的局面，將一個個功能單一的信息孤島整合起來，實現(xiàn)各系統(tǒng)間以及各地區(qū)公司間信息共享，使各系統(tǒng)發(fā)揮更大的作用。因為實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享，設備管理人員只需要通過軟件平臺進行簡單的數(shù)據(jù)查詢就可以實現(xiàn)原先需要設備管理人員花費大量的時間和精力的報表的定期匯總、統(tǒng)計上報工作，減少各地區(qū)公司大量的重復投資和重復勞動，也極大程度上保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性和完整性。⑸完善設備基礎資料管理。可以利用先進的計算機技術將各類設備圖紙、照片、文檔、多媒體文件等納入系統(tǒng)管理，使用設備資料的內(nèi)容更加豐富、多樣，大大增加信息量。同時，使目前股份公司正在推行的操作圖技術有一個更加實用有效的載體。⑹積累知識庫，防止技術流失。通過信息化建設，規(guī)范檢維修操作，防止技術壟斷，使每項工作都具有追溯性，真正做到管理受控。通過知識庫中標準作業(yè)規(guī)程的積累，避免由于技術人員的變動，導致現(xiàn)場檢修質(zhì)量、管理水平的滑坡，提高技術人員素質(zhì)、檢修質(zhì)量和整體管理水平。⑺建立完善的績效考核機制。通過對系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)的分析，建立設備運行的關鍵績效指標，通過合理的考核機制，不斷優(yōu)化和改善維修管理模式，從而使管理更加科學化和精細化。⑻降低成本，優(yōu)化資源，提高設備運營效率。通過該系統(tǒng)建立合理的備件庫存和科學的儲備定額，降低庫存成本，有效控制物流流轉。通過引入風險管理的理念，促進設備維修體系從計劃維修向預知維修的轉變，避免過度維修，降低維修成本。⑼集成專業(yè)設備管理軟件，提高管理技術水平。通過專業(yè)管理軟件（如RBI、RCM等）的集成，根據(jù)設備故障機理分析，降低設備故障率，及時發(fā)現(xiàn)和消除設備陷患，提高設備運行可靠性和安全性?！∠到y(tǒng)總體架構根據(jù)前期調(diào)研及系統(tǒng)設計初步方案，為滿足股份公司和地區(qū)公司對設備管理的不同需求，中國石油擬建中的煉化板塊設備綜合管理系統(tǒng)應具有如圖3－圖3－圖3－3所示的基本架構。圖3－1　中國石油煉化板塊設備綜合管理系統(tǒng)基本架構圖3—2　地區(qū)公司設備綜合管理系統(tǒng)架構及與其它系統(tǒng)的接口在圖3－2中，應用支撐層為設備基礎管理層、專業(yè)管理層和知識管理層提供業(yè)務流定制管理、用戶管理和安全管理；數(shù)據(jù)交換中心可以采用數(shù)據(jù)交換技術以標準數(shù)據(jù)格式實現(xiàn)設備基礎管理層、設備專業(yè)管理層和設備知識管理層各層之間的系統(tǒng)集成，以及實現(xiàn)與企業(yè)其他信息系統(tǒng)的系統(tǒng)集成，避免形成信息孤島。圖3—3　股份公司設備綜合管理與決策系統(tǒng)架構依據(jù)這一架構，中國石油煉化板塊設備綜合管理系統(tǒng)具有以下四個特征：⑴一個工程。系統(tǒng)建設以中國石油煉化板塊所有企業(yè)為對象，應按照“統(tǒng)一、成熟、實用、兼容、高效”的方針，“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一設計、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設、統(tǒng)一管理”。 ⑵兩個系統(tǒng)。中國石油煉化板塊設備綜合管理系統(tǒng)由地區(qū)公司設備綜合管理系統(tǒng)和股份公司設備綜合管理與決策系統(tǒng)構成。⑶三個層次。這可以有三個視角的理解：①煉化板塊設備綜合管理系統(tǒng)的組織結構，包括中油股份總部、地區(qū)公司和設備所在生產(chǎn)單位三層；②地區(qū)公司設備綜合管理系統(tǒng)和股份公司設備綜合管理與決策系統(tǒng)雖然功能各異，但大致上都可分成設備基礎管理、設備專業(yè)管理和設備知識管理三個層次；③地區(qū)公司設備綜合管理系統(tǒng)由設備綜合管理平臺、專業(yè)管理軟件和實時數(shù)據(jù)系統(tǒng)三個層次相互支持。⑷整合應用。設備綜合管理系統(tǒng)的建設和應用，不應該成為獨立于企業(yè)日常管理工作之外的另外一項管理。要使煉化板塊設備綜合管理系統(tǒng)的功能充分發(fā)揮出來：①要實現(xiàn)兩個系統(tǒng)、三個層次的統(tǒng)一設計、統(tǒng)一建設、有機耦合、互聯(lián)互通和資源共享；②要實現(xiàn)設備綜合管理系統(tǒng)與企業(yè)資源計劃系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、電子商務系統(tǒng)、質(zhì)量安全環(huán)保系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)等的無縫對接；③要實現(xiàn)設備生命周期管理、全員檢修、以可靠性為中心的維修、預防性維修、預測性維修、狀態(tài)監(jiān)測等先進設備管理理念與現(xiàn)代信息技術的有效整合；④要實現(xiàn)先進設備管理模式、管理系統(tǒng)與流程再造、人力資源管理、全面創(chuàng)新管理、精細化管理、標桿管理、顧客滿意管理、建設學習型組織、企業(yè)文化建設等先進管理理論和方法的整合?！∠到y(tǒng)邏輯結構從邏輯關系上看，整個設備綜合管理系統(tǒng)可大致分為三個層次：核心群集處理系統(tǒng)、網(wǎng)絡支持與數(shù)據(jù)控制系統(tǒng)、應用操作與數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，后兩個層次又包括一些子系統(tǒng)。如圖3－4所示。圖3－4　設備綜合管理系統(tǒng)邏輯結構⑴核心群集處理系統(tǒng)。這是設備綜合管理系統(tǒng)的核心部分。通過采用分類型多處理機并行處理模式，使系統(tǒng)處理能力能夠根據(jù)不同時期的具體需求靈活調(diào)整，實現(xiàn)對所有業(yè)務的高效率、高性能和高可靠性的復雜處理。⑵網(wǎng)絡支持與數(shù)據(jù)控制系統(tǒng)。包括接口子系統(tǒng)、集中鑒權子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)控制及應用服務子系統(tǒng)等幾個方面。接口子系統(tǒng)完成前臺用戶接口部分與后臺數(shù)據(jù)處理中心之間的接口處理，前臺業(yè)務受理通過本部分將數(shù)據(jù)傳輸?shù)胶笈_進行處理或從后臺存儲系統(tǒng)中得到所需的數(shù)據(jù)，而后臺通過應用服務系統(tǒng)實現(xiàn)處理數(shù)據(jù)的采集和結果數(shù)據(jù)的發(fā)送，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)并發(fā)和數(shù)據(jù)安全訪問的控制以及對處理系統(tǒng)處理機的負載均衡。集中鑒權子系統(tǒng)負責完成對所有系統(tǒng)訪問進行鑒權處理，并防止非法進入者，大致包括設備使用人員、設備管理人員和設備維護人員等幾個鑒權模塊。網(wǎng)絡支持與數(shù)據(jù)控制系統(tǒng)可稱為“邏輯層”或“屏蔽層”，前臺用戶部分和后臺處理部分之間通過本部分而相互透明，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)處理的無關性和用戶操作的獨立性。⑶應用操作與數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。根據(jù)不同的硬件配置以及適應不同層次的操作員和管理人員，本部分為前臺業(yè)務受理提供基于不同操作系統(tǒng)的多種操作平臺；為系統(tǒng)決策層提供決策支持系統(tǒng)；為系統(tǒng)管理員提供系統(tǒng)運作、網(wǎng)絡狀態(tài)等系統(tǒng)監(jiān)控信息。包括業(yè)務受理、業(yè)務處理、賬務處理、表單處理、資源管理、統(tǒng)計分析、決策支持、運行監(jiān)控等子系統(tǒng)。統(tǒng)計分析子系統(tǒng)完成業(yè)務數(shù)據(jù)的自動統(tǒng)計分析及各種統(tǒng)計報表的自動生成和歷史統(tǒng)計資料的查詢功能，為決策層提供各種決策基礎信息。運行監(jiān)控子系統(tǒng)對整個系統(tǒng)的運行狀態(tài)進行實時監(jiān)控，為系統(tǒng)管理和維護人員提供系統(tǒng)狀態(tài)信息，提高系統(tǒng)的可靠