戴德梁行安全管理制度(編輯修改稿)
2025-05-15 07:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 清楚，備查。 若遇不愿出示證件，蠻橫無理者，應(yīng)耐心做好解釋工作，盡可能消除其不滿情緒。3. 物品搬遷 當(dāng)有物品搬遷時(shí)，安保人員首先應(yīng)通知當(dāng)班安保領(lǐng)班到場。 查驗(yàn)《物品出入登記表》 。4 / 13 安保人員應(yīng)查閱物品與《物品出入登記表》上所列物品是否相符，若不符應(yīng)要求用戶停止搬遷并由當(dāng)班安保領(lǐng)班報(bào)管理處查明原因；若相符，則由當(dāng)班安保領(lǐng)班與安保人員簽字放行。4. 郵件發(fā)放 郵局投遞到社區(qū)的報(bào)刊、雜志等郵件由郵遞員統(tǒng)一發(fā)至管理處。 快件、特快專遞、郵件通知單等，需要給郵局辦理簽收的郵件，應(yīng)認(rèn)真做好《郵件收發(fā)登記表》并及時(shí)送到客戶手中，請客戶填好簽收表。 避免發(fā)生積壓信件現(xiàn)象，不允許有死信，更不允許撕拆客戶信件、私揭客戶信件郵票。四 ． 貨 物 放 行 管 理 制 度1. 任何公司/客戶/個(gè)人運(yùn)送或攜帶大量貨物出項(xiàng)目時(shí)一律須到安全管理部辦理貨物放行申請手續(xù)，除物業(yè)管理公司特別同意憑其公司蓋章可放行的公司外，所有放行申請表須經(jīng)安全管理部當(dāng)值主任審核無誤后簽名放行；2. 當(dāng)值主任在辦理貨物放行申請表時(shí)，要求具備；公司單位蓋公司章，客戶出示住戶證或咨詢物業(yè)部后請出示有效之證件，方可辦理放行。其后應(yīng)在貨物放行登記本上登記備案；3. 貨物放行登記本由當(dāng)值主任進(jìn)行交接，或因當(dāng)值主任不在時(shí)可由同級別或以上級別同事簽名放行，并登記；4. 各崗在驗(yàn)收出閘貨物時(shí)，一定要核對此貨物申請表放行貨物名稱是否相符。主任簽名是否真實(shí)，確定無誤后方可放行，各崗在下班時(shí)將該崗位之放行申請表帶回安全管理部交給當(dāng)值領(lǐng)班，由當(dāng)值領(lǐng)班收集后給物業(yè)主任整理存檔。5 / 13五 ． 查 崗 制 度1. 由安保主任、安保領(lǐng)班負(fù)責(zé)檢查安保人員在值勤中的工作情況；2. 查崗人負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各值勤崗位的工作表現(xiàn)，糾正安保人員在值勤中的違章行為；3. 查崗過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即解決，對違紀(jì)行為者要批評教育，在值班日記上做好登記，并通知當(dāng)值安保領(lǐng)班，事后及時(shí)向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)；4. 積極宣傳值勤安全管理部的好人好事，及時(shí)做好詳細(xì)記錄，弘揚(yáng)正氣；5. 安保主任每一周進(jìn)行兩次深夜（2：00 及 4：00）查崗，并做好相應(yīng)的查崗記錄；6. 對于違紀(jì)行為按管理公司《獎懲制度》進(jìn)行相應(yīng)的處理。6 / 13六 ． 請 示 匯 報(bào) 制 度1. 安保人員在工作中必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事，遇有緊急情況應(yīng)迅速上報(bào)；2. 工作中遇有重要賓客或首長突然前來時(shí)，在做好接待工作的同時(shí)，馬上向上級匯報(bào)；3. 如發(fā)現(xiàn)可疑人員立即盤查，如當(dāng)時(shí)情況不允許，應(yīng)馬上通知安保領(lǐng)班并對其進(jìn)行監(jiān)控；4. 如發(fā)現(xiàn)火警、水淹、漏電、漏煤氣等情況應(yīng)馬上采取控制行動，以防事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，迅速通知有關(guān)部門后寫出書面材料上報(bào)物業(yè)管理處；5. 工
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