戴德梁行安全管理制度(編輯修改稿)
2025-05-15 07:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 清楚，備查。 若遇不愿出示證件，蠻橫無理者，應耐心做好解釋工作，盡可能消除其不滿情緒。3. 物品搬遷 當有物品搬遷時，安保人員首先應通知當班安保領(lǐng)班到場。 查驗《物品出入登記表》 。4 / 13 安保人員應查閱物品與《物品出入登記表》上所列物品是否相符，若不符應要求用戶停止搬遷并由當班安保領(lǐng)班報管理處查明原因；若相符，則由當班安保領(lǐng)班與安保人員簽字放行。4. 郵件發(fā)放 郵局投遞到社區(qū)的報刊、雜志等郵件由郵遞員統(tǒng)一發(fā)至管理處。 快件、特快專遞、郵件通知單等，需要給郵局辦理簽收的郵件，應認真做好《郵件收發(fā)登記表》并及時送到客戶手中，請客戶填好簽收表。 避免發(fā)生積壓信件現(xiàn)象，不允許有死信，更不允許撕拆客戶信件、私揭客戶信件郵票。四 ． 貨 物 放 行 管 理 制 度1. 任何公司/客戶/個人運送或攜帶大量貨物出項目時一律須到安全管理部辦理貨物放行申請手續(xù)，除物業(yè)管理公司特別同意憑其公司蓋章可放行的公司外，所有放行申請表須經(jīng)安全管理部當值主任審核無誤后簽名放行；2. 當值主任在辦理貨物放行申請表時，要求具備；公司單位蓋公司章，客戶出示住戶證或咨詢物業(yè)部后請出示有效之證件，方可辦理放行。其后應在貨物放行登記本上登記備案；3. 貨物放行登記本由當值主任進行交接，或因當值主任不在時可由同級別或以上級別同事簽名放行，并登記；4. 各崗在驗收出閘貨物時，一定要核對此貨物申請表放行貨物名稱是否相符。主任簽名是否真實，確定無誤后方可放行，各崗在下班時將該崗位之放行申請表帶回安全管理部交給當值領(lǐng)班，由當值領(lǐng)班收集后給物業(yè)主任整理存檔。5 / 13五 ． 查 崗 制 度1. 由安保主任、安保領(lǐng)班負責檢查安保人員在值勤中的工作情況；2. 查崗人負責檢查、監(jiān)督各值勤崗位的工作表現(xiàn)，糾正安保人員在值勤中的違章行為；3. 查崗過程中發(fā)現(xiàn)問題應立即解決，對違紀行為者要批評教育，在值班日記上做好登記，并通知當值安保領(lǐng)班，事后及時向物業(yè)經(jīng)理匯報；4. 積極宣傳值勤安全管理部的好人好事，及時做好詳細記錄，弘揚正氣；5. 安保主任每一周進行兩次深夜（2：00 及 4：00）查崗，并做好相應的查崗記錄；6. 對于違紀行為按管理公司《獎懲制度》進行相應的處理。6 / 13六 ． 請 示 匯 報 制 度1. 安保人員在工作中必須嚴格按照操作規(guī)程辦事，遇有緊急情況應迅速上報；2. 工作中遇有重要賓客或首長突然前來時，在做好接待工作的同時，馬上向上級匯報；3. 如發(fā)現(xiàn)可疑人員立即盤查，如當時情況不允許，應馬上通知安保領(lǐng)班并對其進行監(jiān)控；4. 如發(fā)現(xiàn)火警、水淹、漏電、漏煤氣等情況應馬上采取控制行動，以防事態(tài)進一步擴大，迅速通知有關(guān)部門后寫出書面材料上報物業(yè)管理處；5. 工
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