【文章內(nèi)容簡介】 勵一、本公司員工的獎勵分為“嘉獎” 、 “小功” 、 “大功” 、 “特等功”四種。、員工有下列情況者，可獲得“嘉獎” 獎勵： 品行優(yōu)良、技藝超群、工作認真、克盡職守者。 領(lǐng)導有方，使業(yè)務(wù)拓展或管理工作有成效，保持所屬群體工作任務(wù)連續(xù)超過考核標準者。 品行端正、遵守規(guī)章、配合積極有效，堪為全體員工楷模者。 維護公司財產(chǎn)及設(shè)施成效顯著者。 節(jié)省公司管理費用或材料，成績顯著者。、員工有下列情況者，可獲得“小功” 獎勵： 遇有事故災(zāi)害，能率先搶救，保護公司利益或員工利益者。 對主辦業(yè)務(wù)有重大突破，超過考核指標 50%以上者。20 / 96 執(zhí)行臨時緊急任務(wù)，能在限期圓滿完成者。 對新產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)被采納，銷售額達 10 萬元以上者。 對現(xiàn)有產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能、外觀、造型等提出改進建議并被采納，銷售額達 10 萬元以上者 協(xié)助消滅意外事故或重大變故，使公司免受重大損失者 領(lǐng)導有方，使業(yè)務(wù)拓展或管理工作成效顯著，使所屬群體工作任務(wù)連續(xù)超標達 40%者。、員工有下列情況者，可獲得“大功” 獎勵： 新產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)被采納，銷售額達 50 萬元以上者。 對主辦業(yè)務(wù)有重大突破，超過考核指標 100%以上者。 在惡劣環(huán)境下，冒生命危險克盡職守者。 對于舞弊、盜竊或損害公司利益的行為，敢于揭發(fā)制止者（公司將對檢舉者予以保密） 。 有效改善部門管理環(huán)境，使部門業(yè)績大幅度提升者、員工有下列情況者，可獲得“特等功” 獎勵： 對于舞弊、盜竊或損害公司利益的行為，勇于挺身阻止，為公司挽回損失這者。 在惡劣環(huán)境下，冒生命危險搶救公司財產(chǎn)或員工生命者。 對公司管理改善提出合理建議，經(jīng)評估被采納，使企業(yè)整體效益大幅度提升者。 對公司有其他杰出貢獻者。 其他對公司或公眾有利益的行為，可參照貢獻程度，具有事實證明者，可予以相類似級別的獎勵。二、員工的獎勵，以“嘉獎”三次等于一次“小功” ， 以“小功”三次等于一次“大功” ，以三次“大功”等于一次“特等功” 。三、獎勵方式： “嘉獎”每次每人可獲得 50200 元獎勵 “小功”每次每人可獲得 2001000 元獎勵 “大功”每次每人可獲得 1002022 元獎勵 “特等功”每次每人可獲得 2022 元以上獎勵四、評獎程序及審批權(quán)責：21 / 96 “嘉獎”評審由員工所在單位領(lǐng)導提出申請，部門經(jīng)理審核，報主管副總審批生效； “小功” 、 “大功”評審由員工所在單位領(lǐng)導提出申請，部門主管經(jīng)理會同相關(guān)部門共同審核，報公司總經(jīng)理審批生效。 “特等功”評審由員工所在單位部門經(jīng)理提出申請，經(jīng)相關(guān)部門確認，總經(jīng)理復(fù)審，報公司董事會核準生效。 所有獎項獲得者，在通報表揚并頒發(fā)證書或獎狀后，由人事主管部門歸檔備案。返回目錄第二節(jié) 處 罰一、本公司員工的處罰分為“口頭警告” 、 “嚴重警告” 、 “小過” 、 “大過”和“開除”五種 員工有下列情況者，將被給予“口頭警告”處分： 遇非常事故，故意回避者。 在工作場所喧嘩、嬉笑、吵鬧、妨害他人工作且不服管教者。 在工作時間，穿戴不整或穿拖鞋和短褲、晚禮服上班者。 隨地吐痰、亂扔果皮、廢紙雜物者。 上班時間看小說、報紙、偷打私人電話者。 與以上行為性質(zhì)相似或相同者。、員工有下列情況者，將被給予“嚴重警告”處分： 疏忽過失，導致公物損壞者。 在工作時間串崗、聊天、妨害他人工作、影響較大者。 工作不力，屢誡不改者。 與以上行為性質(zhì)相似或相同者。 員工有下列情況者，將被給予“小過”處分： 在上班時，無故離崗達 20 分鐘以上者。 故意浪費公司財產(chǎn)或辦事疏忽，導致公司財產(chǎn)損失達 300 元以上者。 直屬主管對所屬員工明知舞弊有據(jù)，而故意隱瞞包庇者。 據(jù)不執(zhí)行上級主管的工作指令或工作分配者。 隨意將公司財物占為己用者。22 / 96 違章作業(yè)造成自身或他人傷害者。 口出穢言，辱罵或欺負他人者。 全年曠工達 4 日以上者。 品行不端，有損公司形象者。 與以上行為性質(zhì)相似或相同者。 員工有下列情況者，將被給予“大過”處分： 直屬主管對所屬員工明知舞弊有據(jù)，而故意隱瞞包庇，造成公司損失者。 在工作中，故意損壞公司財物，導致公司財產(chǎn)損失達 5001000 元者。 私自動用公司財物制造私人物件者。 據(jù)不執(zhí)行上級主管的工作指令或工作分配者，造成損失達 5001000 元者。 恐嚇、威脅同事或上司者。 消極怠工，在工作場所吵架，不能保持正常生產(chǎn)工作秩序者。 因工作過失造成公司損失較大者（普通員工達 8001000 元、經(jīng)理級員工達 30005000 元、經(jīng)理以上級達 1500020220 元以上） 。 代他人打卡，或請他人代打卡者。 與以上行為性質(zhì)相似或相同者。、員工有下列情況者，將被給予“開除”處分： 因工作過失造成公司損失較大者（普通員工達 1000 元以上、經(jīng)理級員工達 5000 元以上、 經(jīng)理以上級達 20220 元以上） 。 在公司內(nèi)聚眾賭博，情節(jié)嚴重者。 盜竊公司財物及員工財物者。 攜帶違禁物品進入工作場所者。 泄露公司經(jīng)營和管理等企業(yè)重要機密者。 連續(xù)曠工達三天以上者。 未經(jīng)公司許可，私自接受任何形式的賄賂者。 觸犯中華人民共和國法律，被政府予以法律處置的。 嚴重違反公司規(guī)章制度者。 在工作中，故意損壞公司財物，導致公司財產(chǎn)損失達 1000 元以上者。 應(yīng)聘時，用假證件欺瞞公司被招入職者。 仿效上級主管簽字，盜用公司印信假冒身份，擅用公司名義進行欺詐者。23 / 96 制造謠言，損毀公司或上級及同事名聲者。 品行不端，嚴重損及公司形象和信譽者。 與以上行為性質(zhì)相似或相同者。二、員工的處罰，以“口頭警告”三次累計一次“嚴重警告” ， 以“嚴重警告”三次累計一次“小過” ，以三次“小過” 累計一次“大過” ， 以累計二次“大過” 即應(yīng)開除；受“口頭警告” “嚴重警告”處罰的員工，如三個月內(nèi)表現(xiàn)良好，可撤消其備案，受“小過” 、 “大過”處罰的員工，如六個月內(nèi)表現(xiàn)良好，可撤消其備案，所有受違紀處罰的員工，一律應(yīng)書面通報。三、處罰方式： “口頭警告”不予經(jīng)濟處罰。 “嚴重警告”每次每人處以罰金 30 元。 “小過” 每次每人處以罰金 100 元。 “大過” 每次每人處以罰金 200 元。 受到“開除”的人員，停發(fā)一切薪資及福利。四、處罰程序及審批權(quán)責： “口頭警告”由部門主管執(zhí)行生效?！皣乐鼐妗?、 “小過 ”、 “大過”處罰由員工所在部門主管提出申請，機構(gòu)負責人審核生效。 “開除”處罰由員工所在單位部門經(jīng)理提出申請，報區(qū)域?qū)T核準生效。 所有員工處罰，在通報批評后，由該機構(gòu)人事主管部門歸檔備案，并報總部人力資源部備案。 總部人力資源部對員工處罰不當事件，經(jīng)核實后，有權(quán)督促相關(guān)部門進行更改。返回目錄24 / 96第三篇 人事系統(tǒng)第一章 聘 用第一節(jié) 人力資源招聘規(guī)定一、 加強本公司員工隊伍建設(shè)，提高員工的基本素質(zhì)，最大限度的滿足公司的人才需求，特制定本規(guī)定。二、 各分支機構(gòu)必須依照總公司規(guī)定的本機構(gòu)的人員編制要求每年制定本部門的人員編制構(gòu)成和人數(shù)需求計劃。組織編制的制定和修改權(quán)限，見部門人員編制和人事權(quán)限劃分表，各部門和分支機構(gòu)的人數(shù)，原則上限定在計劃范圍內(nèi)，特殊情況應(yīng)提出專項申請報告，經(jīng)總部人力資源部審核，總經(jīng)理批準執(zhí)行。三、 需增聘員工時，提倡公開向社會招聘的原則，也可由內(nèi)部員工引薦，內(nèi)部引薦人員獲準聘用后，引薦人員須立下?lián)Ｋ摹?分支機構(gòu)各部門員工的招聘，須按照分支機構(gòu)員工招聘控制程序的要求操作。五、 分支機構(gòu)負責人和財會人員、倉管人員，由總公司人事部門負責招聘。分支機構(gòu)其它人員由分支機構(gòu)人事部門負責招聘。六、 各分支機構(gòu)各類人員的正式錄用表和聘用合同及擔保書等全部人事材料，應(yīng)按照人事檔案要求報送總公司備案，由人力資源部負責監(jiān)督聘用合同及擔保書的執(zhí)行。七、 入職須知:凡經(jīng)分支機構(gòu)通過正?？己撕细竦娜肼毶暾埲藛T，經(jīng)相應(yīng)權(quán)責人員批準認可，即可辦理員工入職錄用手續(xù)，具體事項如下： 填寫入職申請書。 呈交下列材料： 本人學歷最高證明復(fù)印件 個人履歷 身份證復(fù)印件兩份 計劃生育證明、審檢證、節(jié)育證等相關(guān)政府計劃生育證明 近期免冠證件照片四張 本人戶口所在地政府簽發(fā)的務(wù)工證 與公司簽訂試用期勞動合同。 辦理員工工作牌和考勤卡(離職時須退還)。八、員工試用期限25 / 96 聘用人員試用期合格方可正式錄用，公司新進員工試用期為一至三個月。 員工在試用期內(nèi)品行不端或能力欠佳，分支機構(gòu)可隨時予以辭退，員工不得提出異議，試用期不滿七天者，公司不發(fā)薪資。 經(jīng)公司考核試用合格者，由分支機構(gòu)正式聘用；聘用前，應(yīng)與分支機構(gòu)簽訂正式勞動合同，同時辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)，并報人力資源部備案。返回目錄第二節(jié) 人員招聘控制程序一、招聘員工部門在確認無內(nèi)部橫向調(diào)職的可能性后對外公開招聘。外部招聘廣告應(yīng)注意以下數(shù)點： 廣告應(yīng)突出公司徽志； 根據(jù)人事部門提供的職位說明書擬定廣告內(nèi)容； 廣告需說明征聘的崗位人數(shù)及所需的資格條件，并注明待遇； 廣告應(yīng)有針對性地利用新聞媒介，為公司節(jié)約開支。二、 初步篩選 初步篩選由人事部門組織實施； 初步篩選在應(yīng)聘人員填寫《工作申請書》和《求職陳述表》時進行； 根據(jù)《工作申請書》和《求職陳述表》中的信息對不合格者加以淘汰。三、 面 試 組成面試遴選小組，由以下三方人士組成： 用人部門代表； 人事部專門人員； 獨立評選人。獨立評選人應(yīng)對該職位的工作有深切了解及有密切工作關(guān)系。 面試方法采取合議制面試（也可采取階段制面試） ，用人部門主管的意見起決定作用，遴選小組其他成員的意見起參謀作用。 根據(jù)招聘職位的職位說明書設(shè)計面試評價量表，面試評價要素共分以下十九項：3．1 儀容；3．2 人生觀、社會觀、職業(yè)觀；3．3 生活設(shè)計；26 / 963．4 人格成熟程度（情緒穩(wěn)定性、心理健康與心理掩飾性等） ；3．5 個人修養(yǎng)；3．6 求職動機；3．7 工作經(jīng)驗；3．8 相關(guān)的專業(yè)知識；3．9 語言表達能力；3．10 思維邏輯性；3．11 應(yīng)變能力；3．12 社交能力；3．13 自我認識能力；3．14 支配能力；3．15 協(xié)調(diào)指導能力；3．16 責任心、時間觀念與紀律觀念；3．17 分析判斷能力；3．18 性格特征（好惡以及性格的內(nèi)外性） ；3．19 智力與潛能。 面試題設(shè)計：面試題目應(yīng)根據(jù)招聘職位所需的資格條件設(shè)計。面試題目設(shè)計范例如下： 請用兩分鐘時間介紹一下自己的工作簡歷。（先從應(yīng)征者熟悉的問題導入，目的在于使其消除緊張情緒并考察其語言概括能力） ； 覺得自己在原工作崗位干得最出色的一件事是什么？（在考察應(yīng)征者能力側(cè)重的同時推測其人生觀） ； 基于何種動機到本公司應(yīng)征？ （了解應(yīng)征者求職動機及愿望） 認為自己應(yīng)聘此職位的優(yōu)勢是什么？ 認為自己的缺點主要有哪些？ （以上兩題在于考察應(yīng)征者的語言表達能力和自我認識能力） ； 有沒有座佑銘或較喜歡的格言？ （推測應(yīng)征者的人生觀、社會觀、職業(yè)觀） ； 知道本企業(yè)有哪些產(chǎn)品嗎？談?wù)勀鷮Ρ酒髽I(yè)的認識。27 / 96（考察其對本企業(yè)內(nèi)部組織及企業(yè)行業(yè)狀況的了解程度，側(cè)面反映其應(yīng)聘本職缺的重視性） ； 對應(yīng)聘職位是否有持久的興趣，會把其視為終身職業(yè)嗎？（考察其職業(yè)觀、人格成熟程度等） ； 認為自己所學專業(yè)對本企業(yè)有何幫助？ （考察其相關(guān)專業(yè)知識及自信心等） ； 認為自己所應(yīng)聘職位的員工應(yīng)有哪些義務(wù)？（考察其責任心、歸屬感及自我認識能力） ； 除應(yīng)聘職位外，對本企業(yè)內(nèi)何職還感興趣？ （考察其潛力及工作定向） ； 有什么愛好？認為這種愛好對人生會有何種幫助？（考察其機敏性及邏輯思維能力） ； 有哪些要好的朋友？ （考察其社交能力、性格特征以及人生觀） ； 在歷史人物中，請說說所崇拜的人物？ （考察其理想、信仰及生活設(shè)計） ； 您希望自己的上司是何種風格？ （考察其責任心、紀律性及工作風格） ； 對瑣碎的工作是討厭還是喜歡？（考察其性格特征） ； 以下兩種情景您較喜歡哪一種？①奔騰的駿馬（考察其時間觀念及性格的內(nèi)外性） ；②平靜的湖泊； 認為最近中央某政策對本企業(yè)有何影響？ （考察其分析判斷及抽象思維能力） ； 根據(jù)應(yīng)職職位設(shè)計工作情景模擬題一至二道 （考察其應(yīng)變能力及決策能力） ； 面試場所的選擇與環(huán)境控制： 面試環(huán)境應(yīng)保持安靜舒適； 面試考官的位置應(yīng)避免背光； 被試的位置避免放在房子中央； 面試過程中人員不能隨意走動；28 / 96 面試過程中不要被打斷。 對初試合格的應(yīng)征者函邀面試。四、面試的實施及結(jié)果反饋 面試過程中，面試遴選小組成員應(yīng)填寫《面談記錄表》 ，表明對應(yīng)征者的評語及結(jié)論。 全部面試結(jié)束后，遴選小組成員應(yīng)討論對各應(yīng)征者的意見。當小組成員未能達成一致結(jié)論時，由用人部門代表拍板。評價結(jié)果應(yīng)填寫在面試結(jié)果推薦書上，送達用人部門主管及行政部備案，作為下一步行動的依據(jù)。 行政部向入選應(yīng)征者發(fā)出《錄用通知單》 。 行政部將面試結(jié)果通知落選的應(yīng)征者。五、人員招聘流程圖：29 / 96應(yīng)招者前來應(yīng)聘初步篩選保留以備參考 勉強合格者 合格者 不合格者不予錄用面 試 必要測試按工作規(guī)范進行評議勉強合格者 合格者不合格者征詢意見合格者 不合格者