高職物業(yè)管理專業(yè)德能一體、校企一體、工學(xué)一體(編輯修改稿)
2025-05-15 05:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 加強(qiáng)思想道德教育，促進(jìn)學(xué)生能力的提升，通過能力的考核，檢驗(yàn)思想道德教育的效果，從而實(shí)現(xiàn)德能相得益彰，并有機(jī)地融為一體?！靶Ｆ笠惑w”就是充分利用學(xué)校和企業(yè)兩種資源，學(xué)校和物業(yè)服務(wù)企業(yè)密切配合，融為一體，共同培養(yǎng)物業(yè)管理人才。具體表現(xiàn)在學(xué)校和企業(yè)共同制定和修改物業(yè)管理人才培養(yǎng)方案，共同組織和實(shí)施人才培養(yǎng)，共同管理人才培養(yǎng)的全過程，共同對學(xué)生進(jìn)行考核評價(jià)，把教學(xué)融入企業(yè)之中，把企業(yè)的理念和文化引入學(xué)校，使高職院校與企業(yè)共同進(jìn)行“全方位”、“全天候”、“全過程”人才培養(yǎng)操作?！胺▽殹比瞬排囵B(yǎng)模式改革的重點(diǎn)是教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性，工學(xué)結(jié)合是重要的切入點(diǎn)[5] 教育部：關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見,20061116.5]，工學(xué)結(jié)合的緊密程度是檢驗(yàn)人才培養(yǎng)模式改革成功與否的重要標(biāo)志。為了使工學(xué)結(jié)合更緊密，我們徹底打破了按照學(xué)科構(gòu)建課程體系的傳統(tǒng)，依照工作過程開發(fā)課程，整合課程，分別對準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的客服部、工程部、環(huán)境部和拓展部四個(gè)主要崗位，以工作任務(wù)為核心分解工作項(xiàng)目，以完成項(xiàng)目為目標(biāo)派生工作職責(zé)，以勝任工作職責(zé)為目標(biāo)重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，通過教學(xué)內(nèi)容的解構(gòu)重構(gòu)，形成融理論實(shí)踐于一體崗位主導(dǎo)型的項(xiàng)目課程體系（具體見圖1）。每個(gè)項(xiàng)目課程都是工學(xué)結(jié)合的載體，同時(shí)也成為“德能一體、校企一體、工學(xué)一體”人才培養(yǎng)模式實(shí)施的載體。為了更好地闡述如何以項(xiàng)目課程為載體，將“德能一體、校企一體、工學(xué)一體”人才培養(yǎng)模式落到實(shí)處，我們以《物業(yè)管理法規(guī)與實(shí)務(wù)》項(xiàng)目課程為例加以說明（具體見圖2）。這樣，工學(xué)結(jié)合就在每一個(gè)項(xiàng)目課程中得到了落實(shí)，多個(gè)項(xiàng)目課程的有序?qū)嵤?，保證整個(gè)教學(xué)過程中實(shí)踐環(huán)節(jié)不斷線，工學(xué)結(jié)合不斷線，并使其有機(jī)地銜接和滲透，并實(shí)現(xiàn)從崗位技能點(diǎn)的工學(xué)結(jié)合到整個(gè)崗位的工學(xué)結(jié)合，從單項(xiàng)崗位的工學(xué)結(jié)合，到綜合崗位的工學(xué)結(jié)合，最終形成“德能一體、校企一體、工學(xué)一體”的人才培養(yǎng)模式。崗位模塊培養(yǎng)項(xiàng)目課程崗 位崗位核心能力禮儀訓(xùn)練、物業(yè)管理公共關(guān)系、物業(yè)管理法規(guī)與實(shí)務(wù)、商業(yè)心理學(xué)與訓(xùn)練、物業(yè)英語訓(xùn)練、客戶服務(wù)實(shí)務(wù)具有溝通、協(xié)調(diào)、處理物業(yè)糾紛的能力客戶服務(wù)部具備物業(yè)保潔技術(shù)、植物栽培與養(yǎng)護(hù)技術(shù)、秩序維護(hù)技能圖1：崗位主導(dǎo)型的項(xiàng)目課程體系物業(yè)拓展部物業(yè)服務(wù)方案制作、招投
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