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正文內(nèi)容

某科技公司培訓(xùn)管理手冊(編輯修改稿)

2025-05-15 04:37 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 消本次選拔資格,可參加下次選拔。評審?fù)ㄟ^的講師及認領(lǐng)課程在公司內(nèi)部進行郵件公示,同時人事部進行備案記錄。講師根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進行課程講授,根據(jù)課程反饋意見不斷完善課程內(nèi)容及講授技巧。評審?fù)ㄟ^的講師及認領(lǐng)課程在公司內(nèi)部進行郵件公示,同時人事部進行備案記錄。講師根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進行課程講授,根據(jù)課程反饋意見不斷完善課程內(nèi)容及講授技巧。評審委員會構(gòu)成詳見附錄四:《華夏科技講師評審委員會制度》。為了提升課程輸出品質(zhì),對內(nèi)部講師進行有效激勵,制定內(nèi)部講師考核激勵制度,詳見附錄五:《華夏內(nèi)部講師考核激勵制度》。 外部講師、經(jīng)驗,公司將根據(jù)不同的需要,從國內(nèi)外聘請優(yōu)秀的講師、專家來公司進行講學(xué)與授課。 外聘講師的來源:u 高等學(xué)校、科研單位;u 培訓(xùn)機構(gòu)、顧問公司;u 優(yōu)秀企業(yè)高級的高級管理人才和技術(shù)人才。u 技術(shù)/業(yè)務(wù)類講師由技術(shù)/業(yè)務(wù)部門和人力資源部進行資格審查;u 管理類講師由人力資源部進行資格審查,審查內(nèi)容包括:專業(yè)背景、從事職位、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)水平。聘請外部講師必須由申請部門填寫附件13171。外聘講師申請表187。u 外聘講師必須根據(jù)公司的培訓(xùn)需要,提交培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方案。最后經(jīng)主辦部門和人力資源部批準后實施。如有改動應(yīng)事先征得人力資源部同意。u 外聘講師必須保質(zhì)保量地完成雙方協(xié)商的培訓(xùn)任務(wù)。第五章 培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用1. 為了切實達到提高員工素質(zhì),提升公司組織績效的目的,并不斷完善培訓(xùn)活動,需結(jié)合培訓(xùn)實際情況利用以下方法進行評估和后續(xù)跟進。,效果評估與培訓(xùn)考核可以結(jié)合在一起。u 培訓(xùn)課堂考核(紀律和態(tài)度)u 培訓(xùn)評估u 考試、心得報告、工作筆記、案例分析u 日常工作應(yīng)用(有記錄或成果)u 工作改善計劃或方案,并組織實施(主要指標(biāo))u 分享、授課或主持研討會:所有培訓(xùn)課程都需要進行課程效果評估,在培訓(xùn)結(jié)束后1個工作日內(nèi)報人力資源部。:知識、技能課程需針對學(xué)員完成課程后的學(xué)習(xí)成效通過組織書面考試或?qū)嵉夭僮鞯冗M行評估,結(jié)果匯總后報人力資源部。外部培訓(xùn)成果需向人力資源部備案。:針對學(xué)員回到工作崗位后,其行為或工作績效是否因培訓(xùn)而有預(yù)期中的改變進行評估。員工在培訓(xùn)結(jié)束后制定具體的行動計劃和績效改善計劃送其直接主管備案并報人力資源部備案,根據(jù)計劃進度作相關(guān)的績效評價和指導(dǎo)意見。2. 人力資源部于每個季度對培訓(xùn)效果進行自檢,并通過月/季度培訓(xùn)計劃的實施加以修正。第六章 培訓(xùn)紀律1. 課程開始前參訓(xùn)員工必須按時簽到,詳見附件14171。培訓(xùn)簽到表187。,因特殊原因不能參加培訓(xùn)的應(yīng)提出書面申請,報培訓(xùn)中心批準,否則按曠工處理;培訓(xùn)過程中不得無故離場,如是工作原因,請事先向培訓(xùn)管理人員申請。2. 上課時間講師與學(xué)員應(yīng)關(guān)閉手機或調(diào)為振動。3. 培訓(xùn)后學(xué)員配合講師與培訓(xùn)組織者進行相關(guān)考試或評估活動。附錄一:內(nèi)部培訓(xùn)體系運作流程CEO人力資源部其他部門時間節(jié)點未通過審批通過通過審批未通過提交年度培訓(xùn)需求;調(diào)研方案發(fā)布分析調(diào)研數(shù)據(jù);匯總部門計劃提交公司年度培訓(xùn)計劃及預(yù)算發(fā)布;內(nèi)部講師選拔及課程開發(fā)(詳見內(nèi)部講師管理辦法)通用課程實施申請備案;協(xié)助通知費用申請;場地、材料準備實施評估計劃反饋、存檔、改進配合調(diào)研;提交部門年度計劃部門內(nèi)訓(xùn)課程實施申請費用申請;場地、材料準備實施評估計劃12月次年1月持續(xù)附錄二:外派培訓(xùn)流程: 人事部總經(jīng)理部門受訓(xùn)人員不通過審核通過聯(lián)絡(luò)培訓(xùn)方;通知受訓(xùn)員工培訓(xùn)項目備案;組織公司內(nèi)訓(xùn)結(jié)束不通過審批通過提交參訓(xùn)人員名單;提出/收到提交外派培訓(xùn)申請表;訂票等準備;報到受訓(xùn)準備培訓(xùn);內(nèi)部講授附錄三:華夏科技內(nèi)部講師選拔及課程開發(fā)流程圖人事部總經(jīng)理員工評審委員會人力資源部安排講師試講初選人力資源部發(fā)布招募通知人力資源部郵件公示對講師及課程備案培訓(xùn)實施人力資源部制定培訓(xùn)計劃;確定講師需求開始通過過通過過審批不通過過通過依照課程大綱進行課件開發(fā)課程認領(lǐng)或申報員工自薦;部門推薦不通過通過課程評審不通過評審委員會組織人員設(shè)計課程大綱試講評審結(jié)束附錄四:《華夏科技講師評審委員會制度》一、 目的為保證課程體系、課程質(zhì)量滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,并在講師管理中保證公平公正,需要成立專業(yè)的評審委員會對講師進行選拔、課程開發(fā)等環(huán)節(jié)進行專業(yè)性把關(guān)。二、 評審委員會的構(gòu)成及職責(zé)n 評審委員會成員:公司負責(zé)人+人力資源部總監(jiān)+培訓(xùn)負責(zé)人+專業(yè)負責(zé)人n 評審委員會負責(zé)人:職能負責(zé)人n 評審委員會職責(zé):負責(zé)企業(yè)文化類、戰(zhàn)略類課程體系的搭建及課程開發(fā)及課程開發(fā)的評審工作;負責(zé)員工業(yè)務(wù)類技能、管理類課程體系搭建;華夏科技及車業(yè)培訓(xùn)講師的評審及調(diào)配工作。n 隨著講師體系的不斷完善,后期講師選拔需該課程首次開發(fā)者或已選拔通過的講師參與評審。所有評審活動由講師所在公司的人事負責(zé)人發(fā)起。附錄五:《華夏內(nèi)部講師考核激勵制度》為了提升課程輸出品質(zhì),對內(nèi)部講師進行有效激勵,特設(shè)置下列考核激勵辦法。其中,公司負責(zé)人、部門負責(zé)人做部門內(nèi)訓(xùn),流程制度類培訓(xùn)人員,以及培訓(xùn)負責(zé)人不納入內(nèi)部講師考核激勵范疇。1. 講師考核內(nèi)部講師按照公司要求進行課程開發(fā)以及在公司培訓(xùn)平臺輸出培訓(xùn)均可獲得積分。公司對講師從課程開發(fā)、授課次數(shù)、學(xué)員評估三個方面進行累計積分,考核結(jié)果作為年度獎勵的依據(jù),次年年初考核結(jié)果自動清零。n 課程開發(fā):根據(jù)授課對象層級與開發(fā)完整度累計相應(yīng)積分授課對象新課程開發(fā)二次開發(fā)PPT文件案例講師手冊學(xué)員手冊考試題目合計員工層級4111184基層管理62222146中高層管理83333208說明:員工層專員級(含)以下人員;基層管理經(jīng)理級(含)以下人員;中高層總監(jiān)級(含)以上人員。新課程開發(fā)中PPT文件、講師手冊、案例、學(xué)員手冊、考題每完成一項獲得相應(yīng)積分。n 授課次數(shù):根據(jù)授課對象層級累計相應(yīng)積分授課對象積分員工層2基層管理3中高層管理5跨區(qū)域員工4說明:單次授課對象有重疊按照高分計,不做累加。n 學(xué)員評估 根據(jù)授課后全體學(xué)員對講師評價的平均分,累計相應(yīng)積分學(xué)員滿意度平均分積分?<N≤?2?<N≤?1N<?0為便于進行年度積分與考核,培訓(xùn)負責(zé)人在每門課程結(jié)束后組織參訓(xùn)人員填寫附件《華夏內(nèi)部講師培訓(xùn)效果評估表》,光碟資料的學(xué)習(xí)方式講師不享受積分。2. 講師獎勵 課時獎勵內(nèi)部講師承擔(dān)公司平臺培訓(xùn)輸出,以1小時為單位課時,每課時公司給予100元獎勵(,),每一課程培訓(xùn)獎勵以300元為上線,
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