【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 網(wǎng)絡(luò)情況，對(duì)網(wǎng)絡(luò)和流量進(jìn)行調(diào)整。3．為保障移動(dòng)電話用戶的基本權(quán)益和黑龍江移動(dòng)的聲譽(yù)及信譽(yù)，黑龍江移動(dòng)有權(quán)對(duì)合作伙伴收取一定的服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)保證金。4．對(duì)提供的網(wǎng)絡(luò)接入、通信通道、代收費(fèi)等服務(wù)，黑龍江移動(dòng)有取得相應(yīng)報(bào)酬的權(quán)利。第 14 條 黑龍江移動(dòng)責(zé)任1. 黑龍江移動(dòng)將隨集團(tuán)業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容的豐富，實(shí)施集團(tuán)業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃，整合提升集團(tuán)業(yè)務(wù)，為各合作伙伴營(yíng)造良好的商業(yè)環(huán)境和平臺(tái)。2. 黑龍江移動(dòng)作為集團(tuán)業(yè)務(wù)的組織和管理方，應(yīng)隨時(shí)監(jiān)測(cè)市場(chǎng)的變化，對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)的推廣和發(fā)展作出規(guī)劃和引導(dǎo)。3. 有責(zé)任提供其完善的通信平臺(tái)系統(tǒng)，并負(fù)責(zé)保證信息在黑龍江移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)側(cè)傳輸?shù)姆€(wěn)定和暢通。4. 有責(zé)任向合作伙伴提供與拓展業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)及接口標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)合作伙伴給予適當(dāng)?shù)募夹g(shù)指導(dǎo)。5. 每月向合作伙伴提供相應(yīng)用戶拓展情況、業(yè)務(wù)量等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，作為合作雙方進(jìn)行結(jié)算的核算依據(jù)。6. 黑龍江移動(dòng)對(duì)合作伙伴提供的數(shù)據(jù)，包括技術(shù)方案、定期報(bào)告等材料進(jìn)行保密，未經(jīng)同意不得向其他合作伙伴披露。第 15 條 合作伙伴權(quán)利1. 根據(jù)合作協(xié)議，開(kāi)展合作業(yè)務(wù)并獲取相應(yīng)收益的權(quán)利。2. 合作伙伴可根據(jù)自身的情況申請(qǐng)多種合作角色和選擇多種業(yè)務(wù)的代理。3. 合作伙伴可獲得相應(yīng)的業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)，參加移動(dòng)公司組織的相關(guān)技術(shù)交流活動(dòng)。4. 合作伙伴對(duì)合作過(guò)程中另一方違反管理規(guī)定的行為均有投訴權(quán)。10 / 215. 合作伙伴可根據(jù)企業(yè)自身情況提出變更合作或退出合作，但需要符合本管理辦法規(guī)定的程序。第 16 條 合作伙伴責(zé)任1. 除合作運(yùn)營(yíng)商推出的業(yè)務(wù)外，所有新業(yè)務(wù)集團(tuán)客戶最終必須和黑龍江移動(dòng)簽定業(yè)務(wù)使用合同。2. 合作伙伴應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法紀(jì)法規(guī)，承擔(dān)由于其行為的合法性及健康性引起的一切爭(zhēng)議和法律責(zé)任。3. 合作伙伴必須在合作協(xié)議許可的范圍內(nèi)開(kāi)展工作，嚴(yán)禁利用黑龍江移動(dòng)提供的平臺(tái)和通信資源開(kāi)展未經(jīng)許可的業(yè)務(wù)。 4. 在與黑龍江移動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)者合作時(shí)，為確保移動(dòng)用戶的權(quán)益，合作伙伴在與其他運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展合作前必須取得黑龍江移動(dòng)的同意。5. 合作伙伴有義務(wù)應(yīng)黑龍江移動(dòng)要求，向黑龍江移動(dòng)提供包括客戶發(fā)展情況、客戶分類、客戶使用習(xí)慣等數(shù)據(jù)的報(bào)告，并接受黑龍江移動(dòng)對(duì)其客戶服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理，以便黑龍江移動(dòng)進(jìn)行集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的整體規(guī)劃和管理，黑龍江移動(dòng)將對(duì)其提供的報(bào)告保密。6. 合作伙伴對(duì)黑龍江移動(dòng)的技術(shù)、業(yè)務(wù)資料、客戶信息以及其他專有信息進(jìn)行保密，未經(jīng)許可，不得對(duì)外披露。第六章 合作伙伴資質(zhì)要求第 17 條 合作伙伴的基本資質(zhì)要求：1. 合作伙伴需在工商行政管理局注冊(cè)并已在稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理稅務(wù)登記手續(xù)，申報(bào)時(shí)還需提供當(dāng)年有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審記錄。2. 熟悉市場(chǎng)環(huán)境，有良好的客戶關(guān)系、銷售管理能力、財(cái)務(wù)狀況。3. 合作伙伴經(jīng)營(yíng)運(yùn)作穩(wěn)定，業(yè)績(jī)良好。4. 合作伙伴有意參與集團(tuán)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的拓展，愿意長(zhǎng)期承擔(dān)其風(fēng)險(xiǎn)。第 18 條 申請(qǐng)成為黑龍江移動(dòng)的銷售代理還需要具有:1．申請(qǐng)單位注冊(cè)資本須在人民幣 50 萬(wàn)元以上，許可經(jīng)營(yíng)范圍必須涵蓋所申請(qǐng)業(yè)務(wù)。2．合作伙伴必須具有良好社會(huì)基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)，與企業(yè)、事業(yè)機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體有著密切的聯(lián)系和良好的關(guān)系，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力。3．有著敏銳的洞察力，能夠較好的把握這些群體的需求，并協(xié)助其形成完整的服務(wù)業(yè)務(wù)模式。11 / 214．申請(qǐng)部分特定業(yè)務(wù)時(shí)，合作伙伴必須具有提供服務(wù)和售后服務(wù)的能力，并建立相應(yīng)的管理體系，能夠?yàn)榧瘓F(tuán)客戶提供必須的后續(xù)服務(wù)。第 19 條 申請(qǐng)成為黑龍江移動(dòng)的增值代理商還需要具備：1．申請(qǐng)單位注冊(cè)資本須在人民幣 100 萬(wàn)元以上，許可經(jīng)營(yíng)范圍必須涵蓋所申請(qǐng)業(yè)務(wù)。2．增值合作伙伴擁有一批穩(wěn)定的客戶群，在特定領(lǐng)域和行業(yè)具有良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。3．具有較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力，擁有相關(guān)業(yè)務(wù)成功案例4．合作伙伴在特定行業(yè)或合作領(lǐng)域內(nèi)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，擁有成熟的解決方案，并有 3 個(gè)或以上同類項(xiàng)目實(shí)際案例。第 20 條 申請(qǐng)成為黑龍江移動(dòng)集團(tuán)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)的集成商還需要具備：1. 申請(qǐng)單位注冊(cè)資本須在人民幣 100 萬(wàn)元或以上。2. 系統(tǒng)合作伙伴擁有該系統(tǒng)獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或經(jīng)過(guò)系統(tǒng)提供商授權(quán)在國(guó)內(nèi)從事系統(tǒng)銷售業(yè)務(wù)，并可根據(jù)客戶需求進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。3. 設(shè)備合作伙伴獨(dú)立開(kāi)發(fā)完成該設(shè)備，并可根據(jù)用戶需求進(jìn)行設(shè)備改造。有良好的制造和供貨能力。第七章 黑龍江移動(dòng)管理分工集團(tuán)客戶合作伙伴的日常管理機(jī)構(gòu)集團(tuán)客戶合作伙伴的管理部門分為二級(jí)：省級(jí)合作伙伴管理部門（以下簡(jiǎn)稱省級(jí)管理部門）和地市級(jí)合作伙伴管理部門（以下簡(jiǎn)稱地市級(jí)管理部門），分別負(fù)責(zé)省級(jí)、地市級(jí)集團(tuán)客戶合作伙伴的管理工作。第 21 條 省級(jí)管理部門的職責(zé)省級(jí)管理部門主要職責(zé)為：根據(jù)集團(tuán)公司制定的集團(tuán)客戶合作伙伴管理制度，制定本省集團(tuán)客戶合作伙伴管理辦法及實(shí)施細(xì)則；配合集團(tuán)公司協(xié)調(diào)跨省業(yè)務(wù)在本省的實(shí)施；配合集團(tuán)公司進(jìn)行全國(guó)層面合作伙伴代理費(fèi)的結(jié)算工作；配合集團(tuán)公司對(duì)全國(guó)層面合作伙伴在本省的分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理；對(duì)省級(jí)及地市級(jí)集團(tuán)客戶合作伙伴進(jìn)行資格認(rèn)證、審核、審批、協(xié)議的簽署和日常管理；對(duì)地市級(jí)合作伙伴管理部門進(jìn)行管理和指導(dǎo)；對(duì)跨地市的業(yè)務(wù)的開(kāi)展在全省范圍內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理；負(fù)責(zé)制定省公司層面合作伙伴費(fèi)用的全省結(jié)算辦法。第 22 條 地市級(jí)合作伙伴管理部門的職責(zé)地市級(jí)管理部門主要職責(zé)：根據(jù)省公司制定的集團(tuán)客戶合作伙伴管理辦法，制定本公司集團(tuán)12 / 21客戶合作伙伴管理實(shí)施細(xì)則，對(duì)地市級(jí)集團(tuán)客戶合作伙伴進(jìn)行資格認(rèn)證、審核、審批、協(xié)議的簽署和日常管理；配合省公司協(xié)調(diào)跨市業(yè)務(wù)在本地市的實(shí)施；配合省公司進(jìn)行全省層面合作伙伴代理費(fèi)的結(jié)算工作；配合省公司對(duì)全省層面合作伙伴在本市的分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理；市級(jí)管理部門的設(shè)置、職責(zé)由各地市分公司集團(tuán)客戶管理部門和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理部門為主要負(fù)責(zé)。第八章 合作申請(qǐng)、變更和終止第 23 條 合作伙伴合作預(yù)備期管理細(xì)則1． 合作（預(yù)備）期的定義：合作（預(yù)備）期：在收到合作伙伴集團(tuán)業(yè)務(wù)合作申請(qǐng)并經(jīng)我公司初步審核，確認(rèn)接納為合作（預(yù)備）期開(kāi)始，到正式審核確認(rèn)合作資格止。合作（預(yù)備）期最長(zhǎng)不超過(guò)三個(gè)月，在三個(gè)月內(nèi)，合作伙伴成功發(fā)展客戶和應(yīng)用項(xiàng)目的，可以提前進(jìn)行正式審核確認(rèn)。銷售型合作伙伴合作預(yù)備期為 3 個(gè)月；增值型合作伙伴為半年。2． 通過(guò)預(yù)備期審核的合作伙伴，我公司與其簽署合作協(xié)議。黑龍江移動(dòng)在收到合作伙伴支付的風(fēng)險(xiǎn)保證金后，簽訂合作協(xié)議，頒發(fā)業(yè)務(wù)授權(quán)書(shū)?？紤]正式審核一般在每季度末進(jìn)行， 故頒發(fā)業(yè)務(wù)授權(quán)書(shū)的授權(quán)時(shí)間可適當(dāng)延長(zhǎng) 2 個(gè)月，分別為 5個(gè)月，8 個(gè)月。業(yè)務(wù)授權(quán)書(shū)、公司合作伙伴網(wǎng)頁(yè)介紹須注明“合作預(yù)備期” 。合作預(yù)備期內(nèi)合作伙伴發(fā)展的客戶和業(yè)務(wù)按照正式合作伙伴的酬金標(biāo)準(zhǔn)及同期獎(jiǎng)勵(lì)方法就具體項(xiàng)目結(jié)算。合作預(yù)備期內(nèi)，合作伙伴可參與黑龍江移動(dòng)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)宣傳和企業(yè)推介活動(dòng)。但在資源有限時(shí)，黑龍江移動(dòng)將優(yōu)先考慮正式合作伙伴。3． 合作預(yù)備期的審核和管理 黑龍江移動(dòng)在接到合作伙伴的合作申請(qǐng)后,對(duì)合作伙伴提供的申請(qǐng)材料進(jìn)行審核確認(rèn)。確保合作伙伴提供的資料真實(shí)，可靠。同時(shí)對(duì)合作伙伴進(jìn)行上門拜訪，全面收集代理商具體情況。 黑龍江移動(dòng)根據(jù)合作伙伴預(yù)備期審核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)合作伙伴預(yù)備期資格進(jìn)行審核。對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的，進(jìn)行合作伙伴招募，經(jīng)黑龍江移動(dòng)公司招募確認(rèn)后，收取業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)保證金，與合作伙伴簽署合作協(xié)議，同時(shí)發(fā)文報(bào)備相關(guān)部門，并抄送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 合作預(yù)備期內(nèi)，合作伙伴成功發(fā)展客戶后，黑龍江移動(dòng)與其就該項(xiàng)目按照協(xié)議中酬金標(biāo)準(zhǔn)和酬金支付方法進(jìn)行支付。4． 正式合作的認(rèn)定： 集團(tuán)業(yè)務(wù)合作管理的管理機(jī)構(gòu)對(duì)預(yù)備期滿的合作伙伴進(jìn)行正式合作審核。13 / 21 正式合作關(guān)系的審核標(biāo)準(zhǔn)：? 合作伙伴在合作（預(yù)備期）內(nèi)成功實(shí)現(xiàn)預(yù)定銷售目標(biāo)。? 在