道路救援服務(wù)細(xì)則(編輯修改稿)
2025-05-15 02:43 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 戶的汽車發(fā)生問題不能繼續(xù)行駛時(shí)，安邦救援可按客戶要求向其家屬、雇主轉(zhuǎn)達(dá)口訊； 駕車醫(yī)療救援u 安邦救援可為駕駛旅途中的客戶提供在線醫(yī)療建議和醫(yī)療轉(zhuǎn)介服務(wù)。醫(yī)療轉(zhuǎn)介服務(wù)僅限于客戶正在旅行或計(jì)劃前往的地點(diǎn)區(qū)域內(nèi)所能覆蓋的醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)。該服務(wù)不能被視為電話診療或服務(wù)； 汽車年檢u 安邦救援可提供國(guó)內(nèi)主要城市的年檢地點(diǎn)及年檢程序咨詢服務(wù)，在安邦全國(guó)年檢網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域內(nèi)免收服務(wù)費(fèi)代辦車輛年檢； 車輛維修養(yǎng)護(hù)推介u 安邦救援可根據(jù)客戶所在城市及車輛型號(hào)，為客戶提供當(dāng)?shù)馗髌放频昊蚱囘B鎖服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的查詢，便于客戶快速獲取車輛維修養(yǎng)護(hù)的相關(guān)資訊； 新車置換及試駕安排u 根據(jù)客戶所有車輛情況（品牌型號(hào)），提供新車置換信息及在有條件安排試駕的地區(qū)，聯(lián)系安排試駕。（備注：安邦僅提供在線咨詢及服務(wù)的協(xié)調(diào)安排，不承擔(dān)任何可能產(chǎn)生的外部費(fèi)用）二、 服務(wù)時(shí)效 全年天，每天小時(shí)的全天候道路救援。 救援到達(dá)時(shí)間正常情況下，城區(qū)范圍不超過分鐘，城區(qū)以外按照與客戶確定的時(shí)間到達(dá)。但是出現(xiàn)下列情形時(shí)，在與被救援車輛駕駛?cè)松潭ǖ臅r(shí)間內(nèi)到達(dá)：u 交通管制u 交通高峰時(shí)間、道路阻塞u 施工地帶、車輛難以通過的路段u 客戶所報(bào)施救地點(diǎn)不清楚或客戶通訊設(shè)備不暢通u 禁行時(shí)間或區(qū)域u 特殊氣候條件下u 其它非人力可以抗拒的情況下u 人煙稀少地區(qū)（沙漠、山區(qū)、戈壁灘）u 高架、隧道、高速等路u 高速、高架、隧道等交通管制道路，因國(guó)家交通部門規(guī)定第三方救援機(jī)構(gòu)不能派人至現(xiàn)場(chǎng)施救，但安邦救援盡最大可能提供幫助；當(dāng)
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