【文章內(nèi)容簡介】 格、品質(zhì)、交期、配合度進(jìn)行評估；8）不合格進(jìn)料處理9)本部門環(huán)境因素識別及協(xié)助評價(jià)重要環(huán)境因素；10)識別客戶的環(huán)境物質(zhì)調(diào)查要求；11）化學(xué)品的購買；12)負(fù)責(zé)向原材料商及化學(xué)品要求提供材料的MSDS；13)部門環(huán)境教育培訓(xùn)的實(shí)施；14)合約、訂單之審查及核對；15)客戶訂單處理；16)客戶管理與服務(wù)；17)客戶意見/投訴接收與回復(fù)；18)客戶滿意度調(diào)查；19）訂單整體計(jì)劃的制訂及訂單進(jìn)度的跟蹤；20）產(chǎn)品的市場拓展及新客戶開發(fā)；21）帳款催收工作，出貨的管理22)部門廢棄物分類的管理；23)環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)及管理方案的實(shí)施；24)負(fù)責(zé)本部門用電、用水、用紙的管理；倉庫: 1)依據(jù)訂單規(guī)定點(diǎn)收物料；2)將品管驗(yàn)收的物料依儲存位置予存放；3)做好存量管制，及時(shí)提供物料存量異常信息及物料請購。4)存放場所整理、整頓、清潔，符合5S要求，防止品質(zhì)變壞；5)依據(jù)領(lǐng)料或備料單配發(fā)物料；6)料帳出入庫存記錄與定期、不定期的盤點(diǎn)；7)呆滯物料的定期管理及不良物料之處理；8)倉庫規(guī)劃9）化學(xué)品的儲存與使用；10）本部門環(huán)境因素識別及協(xié)助評價(jià)重要環(huán)境因素；11）部門廢棄物分類的管理；12）負(fù)責(zé)本部門用電、用水、用紙的管理；13）環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)及管理方案的實(shí)施；生產(chǎn)部： 1）生產(chǎn)計(jì)劃制定與整體調(diào)控，各項(xiàng)生產(chǎn)指令的下達(dá)與監(jiān)督；2）生產(chǎn)所需資料的追蹤取得以及生產(chǎn)物料的調(diào)度與跟進(jìn)；3）生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)，解決生產(chǎn)中各項(xiàng)因素及問題對計(jì)劃進(jìn)度的影響，確保計(jì)劃完成；4）配合經(jīng)營部完成出貨計(jì)劃；5）協(xié)助業(yè)務(wù)、品質(zhì)解決顧客投訴；6）監(jiān)督車間生產(chǎn)效率與改善，督促車間5S管理與安全生產(chǎn)。7）本部門環(huán)境因素識別及協(xié)助評價(jià)重要環(huán)境因素；8）部門廢棄物分類的管理；9）負(fù)責(zé)本部門用電、用水、用紙的管理；10）環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)及管理方案的實(shí)施；質(zhì)檢部: 1）品質(zhì)制度的訂立與實(shí)施； 2）進(jìn)料、在制品、成品檢驗(yàn)規(guī)范的制定；3) 進(jìn)料檢驗(yàn)與控制。 4）制程品質(zhì)的巡回檢驗(yàn)與控制；5）客戶投訴與退貨的調(diào)查、原因分析及協(xié)助責(zé)任單位改善措施擬訂；6）成品檢驗(yàn)和試驗(yàn)；7）公司品質(zhì)異常的仲裁與處理；8）供應(yīng)商考核與供應(yīng)商品質(zhì)能力輔導(dǎo)；9）品質(zhì)資訊的收集、傳導(dǎo)與回復(fù)；10）本部門環(huán)境因素識別及協(xié)助評價(jià)重要環(huán)境因素；11）部門廢棄物分類的管理；12）負(fù)責(zé)本部門用電、用水、用紙的管理；13）環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)及管理方案的實(shí)施；生產(chǎn)部門： 1）維護(hù)生產(chǎn)組的正常運(yùn)作，對于生產(chǎn)組的異常問題與相關(guān)部門協(xié)同解決； 2）提高公司的生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本； 3）按生產(chǎn)計(jì)劃做好系統(tǒng)、合理的生產(chǎn)安排，確保生產(chǎn)計(jì)劃按質(zhì)、按量、按期完成；4）指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督各組長及技術(shù)員的操作程序規(guī)范化，協(xié)助解決生產(chǎn)、技術(shù)難題；5）加強(qiáng)各組/車間之間的5S正常運(yùn)行和部門的工作溝通與協(xié)調(diào)；6）加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度，合理安排人員；7）加強(qiáng)與各部門之間的工作溝通、協(xié)調(diào)；8）監(jiān)督并督促物料的供應(yīng)，保證物料充足以滿足生產(chǎn)需要； 9）隨時(shí)到生產(chǎn)線上檢查,注意員工是否按作業(yè)指導(dǎo)書操作； 10）根據(jù)巡檢報(bào)表，分析不良原因，并采取相應(yīng)措施改善，以提高產(chǎn)量和質(zhì)量；11）每天上班前10分鐘召集線上員工開早會，總結(jié)工作中存在的問題及公布當(dāng)天的生產(chǎn)計(jì)劃 12）積極做好生產(chǎn)日報(bào)表，及時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)線的用人數(shù)量，協(xié)助主管統(tǒng)籌安排好生產(chǎn)人力資源；13）負(fù)責(zé)生產(chǎn)線的生產(chǎn)輔料、工具、文具的請購、領(lǐng)用、退換等，每月底做好工具盤點(diǎn)表及時(shí)上報(bào)。14）引導(dǎo)各部門建立相應(yīng)工作目標(biāo)；15）協(xié)同生產(chǎn)部改善工藝流程，控制生產(chǎn)成本；16）督導(dǎo)并跟進(jìn)相關(guān)部門對ISO9001的推行進(jìn)度，并提高全體員工的管理理念；17) 本部門環(huán)境因素識別及協(xié)助評價(jià)重要環(huán)境因素；18) 環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)及管理方案的實(shí)施19) 部門廢棄物分類的管理；20) 化學(xué)物品的使用；21) 部門環(huán)境教育培訓(xùn)的實(shí)施；22) 負(fù)責(zé)本部門用電、用水、用紙的管理；文 管： 1)組織實(shí)施環(huán)境因素識別及評價(jià)； 2)獲取并識別適用的環(huán)境法律法規(guī)及其它要求； 3)協(xié)助環(huán)境管理者代表組織公司全員全面推進(jìn)環(huán)境管理體系，并持續(xù)改進(jìn)之； 4)負(fù)責(zé)體系文件的編制、分發(fā)、回收和管理，確保各使用文件均為最新有效版本； 5)負(fù)責(zé)監(jiān)查公司環(huán)境管理體系運(yùn)行情況，負(fù)責(zé)改善、建設(shè)環(huán)境管理體系的職責(zé)；6)協(xié)助行政人事部年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定及環(huán)境教育培訓(xùn)的實(shí)施跟蹤；7)協(xié)助各部門向全體員工宣傳節(jié)約意識；財(cái)務(wù)部： 1）執(zhí)行公司財(cái)務(wù)會計(jì)制度及作業(yè)程序；　　　　　　 2）完成公司之預(yù)算，協(xié)調(diào)調(diào)度資金；　　　　　　 3）協(xié)調(diào)完成與稅務(wù)政府部門的業(yè)務(wù)工作；　　　　　　 4）完成上級指定任務(wù)及協(xié)調(diào)與其它公司的會計(jì)業(yè)務(wù)；　　　　　　 5）審核會計(jì)部門的內(nèi)外報(bào)表和財(cái)務(wù)分析；　　　　　　 6）履行主管財(cái)務(wù)督導(dǎo)與監(jiān)督職能　　　　　　 7）審核各公司各部門的收支，監(jiān)督公司資金運(yùn)行情況。8）本部門環(huán)境因素識別及協(xié)助評價(jià)重要環(huán)境因素；9）部門廢棄物分類的管理；10）負(fù)責(zé)本部門用電、用水、用紙的管理；11）環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)及管理方案的實(shí)施； 管理者代表 總經(jīng)理指定管理層中的成員作為管理者代表（見管代任命書）,并授以明確職責(zé)：a) 確保按ISO9001:2008/ISO14001：2004標(biāo)準(zhǔn)的要求建立、保持質(zhì)量/環(huán)境管理體系；b) 向總經(jīng)理報(bào)告有關(guān)質(zhì)量/環(huán)境管理體系的實(shí)施情況，包括改進(jìn)需要；c) 確保公司及時(shí)獲得并理解相關(guān)法律、法規(guī)的實(shí)施要求，并了解顧客的要求；d) 就公司質(zhì)量/環(huán)境管理體系有關(guān)事宜與外部各方的聯(lián)絡(luò)工作。 內(nèi)部溝通建立和執(zhí)行《信息溝通控制程序》，規(guī)范質(zhì)量/環(huán)境管理體系及其有效性在各部門之間的內(nèi)部交流活動。 管理評審 制定《質(zhì)量環(huán)境體系監(jiān)控程序》?？偨?jīng)理每年至少召開一次管理評審會議對質(zhì)量/環(huán)境管理體系進(jìn)行評審，以確保持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。管理評審應(yīng)對質(zhì)量/環(huán)境方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度進(jìn)行評價(jià)并審議，是否需要對公司質(zhì)量/環(huán)境管理體系進(jìn)行修訂或改進(jìn)。 評審輸入管理評審的輸入包括目前體系運(yùn)行情況和改進(jìn)的需要：a) 質(zhì)量、環(huán)境管理體系的審核結(jié)果（包括外審和內(nèi)審結(jié)果）及合規(guī)性評價(jià)；b) 顧客反饋；c) 服務(wù)過程的業(yè)績、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、環(huán)境方針、環(huán)境目標(biāo)和環(huán)境指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況；d) 對違章的處理與調(diào)查及所采取糾正和預(yù)防措施方面的情況；e) 前一次管理評審所確定的跟蹤措施的實(shí)施情況；可能影響質(zhì)量、環(huán)境管理體系的變化（包 　　　　　　　　　　 括組織結(jié)構(gòu)、體制的調(diào)整；服務(wù)范圍的改變；發(fā)生的質(zhì)量、環(huán)境事故；不確定因素造成質(zhì)量和環(huán)境的變化等）f) 以往管理評審的的蹤蹤措施；g) 改進(jìn)的建議； 評審輸出 管理評審的輸出包括與以下活動有關(guān)的措施：a) 質(zhì)量/環(huán)境管理體系的改進(jìn)；b) 公司提供產(chǎn)品過程的改進(jìn)以適應(yīng)法律、法規(guī)的要求和顧客的需求。c) 所需的資源。 管理評審期間處理的事項(xiàng)及決議均應(yīng)形成文件，由辦公室保存。 具體按《質(zhì)量環(huán)境體系監(jiān)控程序》執(zhí)行。 6. 資源管理 資源的提供公司為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)，達(dá)到顧客滿意和質(zhì)量、環(huán)境管理體系的持續(xù)改進(jìn)，在《質(zhì)量環(huán)境手冊》中明確實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境管理體系目標(biāo)所需的資源，并配備這些資源。在整個(gè)公司的經(jīng)營服務(wù)運(yùn)作過程中，對每一個(gè)具體的環(huán)節(jié)，都制訂了相應(yīng)的程序文件或工作文件，確定完成此環(huán)節(jié)任務(wù)所需的各種資源配置，包括適宜的組織機(jī)構(gòu)、充分的人力資源、資金和相應(yīng)的工作環(huán)境等。 公司根據(jù)人員的學(xué)歷、技能和資歷，委派在質(zhì)量/環(huán)境管理體系中承擔(dān)規(guī)定職責(zé)的人員，確保能勝任其工作。 培訓(xùn)、意識和能力公司應(yīng)：a) 鑒別從事影響質(zhì)量/環(huán)境的活動的人員的能力需求；b) 提供培訓(xùn)，以滿足所確定的需求；c) 對所提供培訓(xùn)的有效性進(jìn)行評價(jià)；d)確保所有員工知道他們的活動的關(guān)聯(lián)性和重要性，以及如何通過自己的努力來達(dá)到質(zhì)量/環(huán)境目標(biāo)。e) 保存有關(guān)培訓(xùn)、技能和資歷的記錄。詳見