【文章內容簡介】 必須熱情接待，認真辦理，負責到底的制度。第三條各處室負責人對本處室實施首問負責制度負總責。處室負責人應當根據(jù)法律、法規(guī)、校規(guī)和實際工作需要，授權首問責任人辦理具體事項。各處室接待服務對象的首位工作人員為首問責任人。第四條首問責任人履行以下職責：（一）接待前來咨詢、辦理事項的人員；（二）受理屬于本處室辦理的事項，并分送本處室相關人員辦理；（三）協(xié)調和督促本處室相關人員辦理事項，對超時辦結的應向處室負責人報告；（四）對不屬于本處室職責的事項，告知服務對象具體承辦處室；（五）根據(jù)處室負責人的授權，對服務對象的咨詢或者申請辦理事項給予當場答復或者辦理；（六）將處室辦理事項的結果通知或者送達服務對象。第五條首問責任人對服務對象必須熱情接待、文明禮貌、周到服務。主動為其指引服務對象或告知聯(lián)系方式，不得推諉、拒絕。第六條咨詢或者辦理的事項不屬于本處室職責范圍的，首問責任人應當向服務對象說明理由，并告知該事的具體承辦處室，提供承辦處室的聯(lián)系電話，必要時親自引領前往。第七條對把握不準或者特別重大和緊急的事項，首問責任人應當及時向領導匯報。教職工請假制度（試行）一、因病、因事請假，必須履行請假手續(xù)（填寫請假條）。二、一天以內的病、事假，由辦公室主任批準。三、天以內的病、事假，由分管的副校長批準，并報辦公室登記。四、三天及三天以上的病、事假，由校長批準，并報辦公室登記。請病假一月以上的，須持市級以上（含市級）醫(yī)院診斷建議書。五、請假期滿，要及時銷假，不銷假者視為請假延期。六、按月統(tǒng)計出勤，每月初要將上月出勤情況統(tǒng)計并列表公布。七、婚喪嫁娶及產假按國家有關休假規(guī)定執(zhí)行。教師教育培訓、教學質量監(jiān)控、檢查、評估制度為保證教師教育培訓的教學質量，促進教師在培訓中不斷改進教學方法和提高自己的教學水平，達到在培訓教學中能理論聯(lián)系實際，貼近學員工作、學習和生活的實際，收到良好的教學效果，特制定本制度。一、認真、負責地上好每一堂課。做到準時上課、點名，檢查學員到位情況。二、每學科教學結束時，要及時布置作業(yè)，對學員的作業(yè)要認真批改。三、教務處要隨時檢查教師課堂教學上課情況（查出勤、查課堂紀律、進課堂聽課等）對學員作業(yè)的批改情況。四、在學員的培訓過程中，教務處要隨機對各科教師的教學情況向學員進行問卷調查，發(fā)現(xiàn)問題及時研究解決。五、學校召開學員座談會，向學員了解教師的課堂教學情況、作業(yè)布置和批改情況，教師教育技術使用情況及學員對學校的建議和意見等。六、學校每學期要向各小學的領導進行調查、了解，反饋學員對我校教師的教學情況的意見。繼續(xù)教育學時學分登記制度為了做好小學教師繼續(xù)教育培訓的成績登記工作，保證成績登記及時、規(guī)范、準確，特制定本制度。一、中小學教師《繼續(xù)教育登記冊》（下稱《登記冊》）是中小學教師參加繼續(xù)教育的有效證件，《登記冊》由各學校統(tǒng)一保管。二、凡參加進修學校培訓的學員，參加培訓結束后，由我校將各學員的成績冊下發(fā)到各學員的任職學校。由任職學校通知學員進行核對，如有差錯，任職學校及時與我校教務處聯(lián)系，進行查實。三、我校對學員各科成績、學時、學分進行統(tǒng)計，并向各小學下發(fā)收《登記冊》的通知，各學員的任職學校將本校參培學員的《登記冊》集齊，統(tǒng)一送交我校教務處。四、我校按照教育主管部門的有關文件規(guī)定，由教務處統(tǒng)一對參加培訓學員的各科成績和學時、學分記入《登記冊》中，并加蓋核實印章。五、《登記冊》驗印后，各校到我校領回，并統(tǒng)一保管，以備下次登記使用。學員學習成績反饋制度 為了加強教師進修學校與學員任職學校之間的聯(lián)系和信息的溝通，讓任職學校領導了解自己學校的學員參加繼續(xù)教育培訓學習的情況，并幫助我校督促學員積極參加繼續(xù)教育培訓，認真完成繼續(xù)教育的培訓任務，特制定如下制度：一、在發(fā)現(xiàn)學員的培訓成績與實際情況不符時，及時查找并通知學員本人。二、學員對于自己的繼續(xù)教育培訓的成績認為有誤的、或缺少某一學科成績的，可以與我校聯(lián)系，前來查找自己的成績或作業(yè)。查找到以后，給予補登記到本人的《繼續(xù)教育登記冊》中。三、我校每年將各校的學員參加繼續(xù)教育培訓的成績冊發(fā)給各小學。以引起各校領導、各位學員教師的重視。教職工學習制度一、教職工的政治、業(yè)務學習，以自學為主，集中學習為輔。每周集中學習兩小時，集中學習的時間安排相對固定，無特殊情況不得變動。二、學校黨支部和辦公室應對全學期的政治、業(yè)務學習制訂計劃，確定主要學習內容、步驟和方法。三、教職工必須按學校規(guī)定的時間參加集體學習，不遲到、不早退、不無故缺席，因病因事不能參加學習的，要履行請假手續(xù)。四、集體學習時必須嚴格遵守學習紀律，要聚精會神。不看與學習無關的書報、不做與學習無關的事，不會客，要帶好有關學習的資料，做好學習記錄。五、自覺關心時事政治，根據(jù)學習安排完成自學任務，寫好學習心得，學校要定期組織交流。六、教師的業(yè)務學習，要遵循“百花齊放，百家爭鳴”的方針。每個教師要在教學改革中不斷探索，不斷創(chuàng)新，不斷總結經(jīng)驗，每學年要完成一篇以上教學經(jīng)驗總結或教研論文。七、職員與工人的業(yè)務學習，要結合工種特點，選擇有關的學習材料，每學年要完成一篇業(yè)務學習心得。八、學校鼓勵和支持教師、職工的業(yè)務進修，重視學習具體情況，幫助教職工解決好在職進修的困難，積極為教職工業(yè)務素質的提高創(chuàng)造條件。九、政治、業(yè)務學習，學校要作為年度考核的一項重要內容。校長崗位培訓、提高培訓班管理制度一、教學管理制度（一）建立學員檔案凡參加培訓的小學校長，入學后一律建立學員檔案，內容包括：學員登記表、學籍表、結業(yè)論文、教育考察小結等。（二）考核辦法：培訓班所開設的學科均實行考核，考核形式分為：考試和實踐考察；學員學習期滿，必須寫出合格的結業(yè)論文或工作經(jīng)驗總結，作為綜合評定結業(yè)的成績之一。（三）結業(yè)發(fā)證：學員學習期滿，按考核規(guī)定成績均合格者，發(fā)給由省教育廳統(tǒng)一印制、市教育局驗印的《校長崗位培訓、提高培訓結業(yè)證書》。（四）評定優(yōu)秀學員：培訓班按10%的比例評選優(yōu)秀學員，發(fā)給榮譽證書并記入個人檔案。條件如下：自覺認真學習，各科成績優(yōu)良，同時能堅持理論聯(lián)系實際，積極開展教學、教研活動。模范遵守培訓班的各項規(guī)章制度，團結同學、助人為樂。關心班集體，積極為班集體服務。顧大局、識大體，嚴格要求自己，能積極妥善處理好學習、工作、生活中可能發(fā)生的矛盾。交流研討積極參與，做有準備發(fā)言。尊敬教師，虛心學習，舉止文明。