管理第一要?jiǎng)?wù)：搞好分配——組織以利益為紐帶(編輯修改稿)
2025-05-15 01:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 合作需要雙方“求同存異”、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要成員忽略邊界。而實(shí)際上，（1） “求同”就是看在共同利益的份上，“存異”則是忽略細(xì)小的損失——如果“同大于異”合作可以繼續(xù)，如果“異大于同”則“存異不合算”、合作就無(wú)法繼續(xù)。（2）而，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)其成員為什么可以“忽略邊界”，那是因?yàn)楣芾碚咭呀?jīng)通過(guò)“責(zé)任和利益的精細(xì)化”把邊界縮小到了被管理者對(duì)其可以忽略的地步。（3）于是，管理者需要做兩件看起來(lái)有點(diǎn)矛盾的事情：一方面對(duì)被管理者提倡奉獻(xiàn)精神即“兄弟們，不要太在乎眼前利益，別斤斤計(jì)較”；另一方面則是全力以赴處理好利益分配、利益分界的問(wèn)題，把利益的邊界細(xì)化到被管理者可以忽略的地步。 在企業(yè)管理實(shí)踐中，“企業(yè)治理”解決的是投資者之間的“利益管理”問(wèn)題、起到整合投資者、整合社會(huì)資源（資金）的目的，而“薪酬體系”、“績(jī)效管理”則解決的是員工的利益管理問(wèn)題，起到整合員工的目的。 注意，以上所談的利益包括兩個(gè)：一個(gè)是眼前工資即現(xiàn)在的現(xiàn)金流，另一個(gè)是能力成長(zhǎng)即未來(lái)的現(xiàn)金流。 結(jié)論：利益管理是企業(yè)管理的頭等大事。企業(yè)激勵(lì)機(jī)制模型績(jī)效考核是激勵(lì)機(jī)制的一部分。下面是作者為企業(yè)所做的一個(gè)整體的激勵(lì)模型，即現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制模型，從中我們可以看到，本書(shū)所述的“績(jī)效考核考核”在整體的企業(yè)激勵(lì)體系里面的位置。分紅績(jī)效考核上中中下下①②③④鐘點(diǎn)工經(jīng)理主管運(yùn)轉(zhuǎn)的投入績(jī)效考核利益共同體利潤(rùn)回饋獎(jiǎng)金決策（創(chuàng)造性）管理（部分創(chuàng)造性）（任務(wù)式工作）執(zhí)行層執(zhí)行副總⑤做多少事拿多少錢(qián)拿多少錢(qián)做多少事企業(yè)激勵(lì)機(jī)制模型如圖所示，利益共同體是從利潤(rùn)回饋的角度而言的，因此，它是自上而下的倒金字塔。因此，只有核心員工（鐵打的營(yíng)盤(pán)）才能談得上利益共同體概念，因?yàn)槠渲幸灿酗L(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的因素。而對(duì)那些基層員工，則可以是“拿多少錢(qián)做多少事”、“錢(qián)貨兩清”的（即所謂：流水的兵）?！舱虼耍视腥藗兯f(shuō)的企業(yè)是“鐵打的營(yíng)盤(pán)，流水的兵”，營(yíng)盤(pán)由核心人員所搭建，風(fēng)險(xiǎn)和利潤(rùn)都在他們那里，流水的基層的打工者，則可以工資到位，互不相欠。所以有：管理=合作+買賣——你與核心員工之間是合作：共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、事后合算（分紅），與基層員工之間是“買賣”：事前談價(jià)、就地結(jié)賬、計(jì)入成本。很自然地，績(jī)效考核的結(jié)果也是“利益共同體”之利潤(rùn)回饋的依據(jù)和基礎(chǔ)。（去圖）管理第一要?jiǎng)?wù)：搞好分配——組織以利益為紐帶人類兩件事情：生產(chǎn)與分配在企業(yè)內(nèi)部，搞生產(chǎn)的部分叫管理，所以有“生產(chǎn)管理”；管分配的部分叫治理，所以有“企業(yè)治理”。從國(guó)家的層面來(lái)看，企業(yè)搞生產(chǎn)，所以叫“企業(yè)管理”，政府管分配，所以叫“國(guó)家治理”。如下圖所示：顯而易見(jiàn)，管分配的人隔利益比較近。比如政府官員、企業(yè)里面的業(yè)務(wù)員，他們就與分配比較近。難怪，有很多精明的人知道、并喜歡：直接參與分配。人類兩種能力：創(chuàng)造與遷移為什么人們常說(shuō)“費(fèi)力不找錢(qián)、找錢(qián)不費(fèi)力”？作者算是找到答案了：在分配制度漏洞百出的時(shí)候，精明人直接參與分配，所以有“找錢(qián)不費(fèi)力”；而厚道者埋頭搞生產(chǎn)、為人作嫁衣裳，所以有“費(fèi)力不找錢(qián)”。問(wèn)題就這么簡(jiǎn)單，如下圖所示：補(bǔ)充表達(dá)如下：由于，人類在做兩件事——生產(chǎn)和分配因此，人類有兩種能力——?jiǎng)?chuàng)造和遷移厚道者努力做生產(chǎn)和創(chuàng)造，精明人一心參與分配和遷移埋頭搞生產(chǎn)和創(chuàng)造的“費(fèi)力不找錢(qián)”，直接參與分配和遷移的“找錢(qián)不費(fèi)力”民主管分配，科學(xué)管生產(chǎn)；民主講公平，科學(xué)講效率——所以有五四運(yùn)動(dòng)兩大“旗幟”“德先生和賽先生”落后國(guó)家人民素質(zhì)比較低、因此搞“精英治國(guó)”，然后“精英當(dāng)?shù)馈?，所以民主和分配?wèn)題一直解決不好，于是關(guān)系復(fù)雜、社會(huì)混亂，甚至?xí)r不時(shí)鬧出些“動(dòng)亂”“學(xué)潮”“示威”出來(lái)，先進(jìn)國(guó)家民主和分配問(wèn)題解決的比較好，所以大家可以一心搞生產(chǎn)、社會(huì)比較有效率。澤堯以前反感搞什么“人文社科”、認(rèn)為那些人不厚道不搞生產(chǎn)；可是后來(lái)發(fā)現(xiàn)，分配的問(wèn)題不解決好，厚道者棄權(quán)不參與分配問(wèn)題的優(yōu)化，結(jié)果是你自己也沒(méi)法很好搞生產(chǎn)。舉例說(shuō)：對(duì)大客戶——尤其是壟斷企業(yè)大客戶搞業(yè)務(wù)的人，其與“分配”二字隔得比較近，所以賺錢(qián)就會(huì)比
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