【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 然的話，下屬?zèng)]有積極性，也作不好，作為一個(gè)好的執(zhí)行者，一個(gè)好是決策者。他扮演一個(gè)執(zhí)行者，只有自己不夠，要培養(yǎng)下屬有執(zhí)行力，每次到下邊檢查的時(shí)候，遇到下屬的時(shí)候，要培訓(xùn)他，告訴他，要讓他變成團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。 對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)，我下面還會(huì)講到，一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)行者，保證企業(yè)的關(guān)鍵部門，激勵(lì)使他有更好的動(dòng)力作事情，建立制度反饋制度，有很多的事情老板有計(jì)劃，一個(gè)是建立監(jiān)督機(jī)制，也是反饋機(jī)制，反饋是非常重要的，不是所有的事情要堅(jiān)持，所有的事情要反饋的形成一個(gè)匯報(bào)的制度，見到下屬的時(shí)候，讓他自己主動(dòng)去匯報(bào)，要形成一個(gè)主動(dòng)匯報(bào)的習(xí)慣。這是扮演執(zhí)行者的一個(gè)重要的決策，作為忠誠(chéng)的執(zhí)行者，他要把具體的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)方案，要標(biāo)在時(shí)間表上，標(biāo)注具體的運(yùn)作系統(tǒng)，作為一個(gè)忠誠(chéng)的執(zhí)行力所扮演的角色，他既是管理者也是執(zhí)行者，他是像黨委和各上級(jí)的脊梁，是一個(gè)中堅(jiān)力量，忠誠(chéng)管理者核心的價(jià)值是執(zhí)行能力，這是管理的一個(gè)運(yùn)作，有效的執(zhí)行程度，重要的是執(zhí)行的價(jià)值，是執(zhí)行能力。一個(gè)成功的企業(yè)家他還具備以下的能力： 第一是，領(lǐng)悟能力，上級(jí)分配給你的任務(wù)，告訴你想法以后，你是不是完全的領(lǐng)悟，如果你領(lǐng)悟不了，那你作的越好，離領(lǐng)導(dǎo)的意思越遠(yuǎn)。你的想法與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)實(shí)際的想法都會(huì)偏離。這些是領(lǐng)悟能力。 第二個(gè)是，指揮能力，你要給下邊一些人員作這些事情，你分配工作指揮扮演這個(gè)角色，還是指揮能力和協(xié)調(diào)能力，做一件事情并不是完全獨(dú)立地作這件事情，還有許多：有財(cái)務(wù)、有供應(yīng)、有銷售部之間的協(xié)調(diào)，有協(xié)調(diào)能力，判斷能力，在企業(yè)的運(yùn)作的過程。在運(yùn)作的過程中遇到各方面的問題時(shí)候，能不能準(zhǔn)備地判斷事情的千金難買。如何去判斷、去解決？我們要忠誠(chéng)，我們要具備這五種能力，他就具備了執(zhí)行力，第二的是一線的執(zhí)行者，在一線的班長(zhǎng)是指揮我的員工作，指揮下邊包括原材料機(jī)械要生產(chǎn)一些產(chǎn)品的人，這是一線的工人，這是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)，企業(yè)的活力。所有的問題在一線完成，企業(yè)高層的愿望就能實(shí)現(xiàn)，作為一線執(zhí)行者，要做到第一個(gè)生產(chǎn)者，作為企業(yè)我把生產(chǎn)目的、完成任務(wù)、我們執(zhí)行的是完成一項(xiàng)工作，執(zhí)行是把事情完成。這是達(dá)成一個(gè)生產(chǎn)目的，要達(dá)成生產(chǎn)目、完成任務(wù)。還有管理底下的員工，有些分配下去的活不愿意干，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是有殘次品的，不遵守規(guī)章制度，不能做活，這是一線執(zhí)行者做得事情，執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)是非常重要的，尤其是我們做得一些。比如，現(xiàn)場(chǎng)管理，通過現(xiàn)場(chǎng)管理，提升每個(gè)人地良好的習(xí)慣、素養(yǎng)，讓我們整個(gè)運(yùn)作、整個(gè)生產(chǎn)過程在有序的、規(guī)范的、情況下作。有一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境，良好的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是重要的，現(xiàn)場(chǎng)要管理好，至少把5S做好的有利的地方是一線的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力。 （舉例海爾投影）我們通過現(xiàn)場(chǎng)的觀看。他是全方位的，他OEC五，0是每個(gè)一個(gè)人，每一天事情的控制。我們從這個(gè)字母、每個(gè)人、每天、每件事都作到全方位的管理，我要做到每一天的事要做好，而且第二天我還比第一天有所提高，這是海爾的工藝系統(tǒng)，通過海爾的管理，它的銷路大大提高，執(zhí)行力大大提高，所以成為一個(gè)大企業(yè)之后，他運(yùn)送的是這個(gè)管理理念，他有一個(gè)企業(yè)理念是一個(gè)老總作質(zhì)量、一個(gè)作采購、一個(gè)是管理的，運(yùn)送的整個(gè)是OEC的管理，他是正規(guī)的管理理念，他里面有三個(gè)體系，大體系，我的目標(biāo)是作什么，什么程度、他都有詳細(xì)的操作手冊(cè)，包括一個(gè)司機(jī)做得標(biāo)準(zhǔn)，我今天要作哪些、我要做晚，事情體系、激勵(lì)體系，誰做到就做得好，他們有一條完整的管理理念，通過現(xiàn)場(chǎng)提出執(zhí)行力的方式，另外一個(gè)說激勵(lì)員工。他們是公司一個(gè)重要的部分，我們建立積極性的薪酬和如何設(shè)計(jì)激勵(lì)性的體系？ 　?。ㄅe例）我說一個(gè)安利，安利是激勵(lì)體系，安利為什么能夠做得好，產(chǎn)品的效率是非常好的非常重要的方面，有那么多的為什么？其他的不管直銷的、傳銷的、這只是方式，后來作了一段就不行了，我們不管是什么方式，但是他的能力做到全球這樣好，做到第一大的規(guī)模和方式，他有好的體系，如果這是你的企業(yè)，你這個(gè)人是安利的銷售人員，我作了1200萬銷售，他會(huì)給你提成3％，這樣的話，激勵(lì)所有的員工想多作一些，對(duì)營(yíng)銷員個(gè)人來說是想多賺錢的，這是一個(gè)物質(zhì)的激勵(lì)是非常重要的，有個(gè)良好的激勵(lì)體系。 　　第二是給下屬多激勵(lì)。鼓勵(lì)下屬自己去解決，鼓勵(lì)下屬參與，讓下屬在作自己的工作中有自己。寬容員工的錯(cuò)誤，是一個(gè)大家庭，讓我們做事情有激情去做。大家做事情都是有弱點(diǎn)、自私的，用再好的方式去激勵(lì)他，他也不會(huì)作，我的工作一定在10月31號(hào)完成，這樣做是給他一個(gè)壓力，產(chǎn)品一個(gè)動(dòng)力，第二讓員工有緊張感，不是慌張，四是始終用高的節(jié)奏去作，沒有空閑的時(shí)間去抽煙，沒有空閑的時(shí)間去打牌，沒有空閑時(shí)間做別的事情，第二為員工設(shè)置一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們可以從一個(gè)鰻魚的故事，日本海，人們打鰻魚打上來以后就死了，有一個(gè)老漁夫，他的魚是活別人問他，你的魚為什么是活，我就在魚里放鉛，有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他的魚才能活下來。不斷地該批評(píng)的批評(píng)，該鼓勵(lì)的鼓勵(lì)。 　　管理的隊(duì)伍有三個(gè)層次的，這三個(gè)層次就構(gòu)成的管理的隊(duì)伍，我們?cè)趺醋稣_的事情，我們有一個(gè)遠(yuǎn)景，怎么去解碼一個(gè)目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)程度，而且是作成一個(gè)決策進(jìn)行運(yùn)作。 　　要適應(yīng)將來的發(fā)展，不適應(yīng)你的人員怎么招聘？運(yùn)作方式都沒有，導(dǎo)致它失敗的一個(gè)原因，第二個(gè)讓執(zhí)行力參與戰(zhàn)略機(jī)制，日本不知道戰(zhàn)略機(jī)制，他對(duì)用戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，我們把長(zhǎng)期的目標(biāo)和長(zhǎng)期的戰(zhàn)略，其戰(zhàn)略結(jié)合起來，如果一個(gè)企業(yè)犧牲長(zhǎng)期的目標(biāo)，不顧短期的目標(biāo)，可能被市場(chǎng)淘汰，如果一味地強(qiáng)調(diào)企業(yè)的短期利益，短期的目標(biāo)可能會(huì)使一些的執(zhí)行力個(gè)性下降，長(zhǎng)期的短期戰(zhàn)略結(jié)合起來，新的戰(zhàn)略解決，使企業(yè)有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的概念灌輸戰(zhàn)略執(zhí)行，毛澤東說，戰(zhàn)略上我們要藐視敵人，這說明戰(zhàn)術(shù)的重要性，戰(zhàn)略著眼于發(fā)展的全局的戰(zhàn)術(shù)是針對(duì)局部的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略是長(zhǎng)期干什么？干什么的問題，戰(zhàn)術(shù)是時(shí)間和空間的。 　　要對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)整，我們通過有效的戰(zhàn)略調(diào)整，通過有效的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)，看哪些戰(zhàn)略是合適的？我們這樣進(jìn)行調(diào)整，在運(yùn)營(yíng)上，首先制定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)程序，首先我們要確定目標(biāo)，制定行動(dòng)計(jì)劃，制定完計(jì)劃，我們把所有的工作人員拉到一起，討論這個(gè)計(jì)劃，我們?cè)俳⒁粋€(gè)獎(jiǎng)金的戰(zhàn)略決策。長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)結(jié)合，經(jīng)營(yíng)檢討，我們進(jìn)行績(jī)效考核，作的哪些好？哪些不好？我們好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不好的改善，這是經(jīng)營(yíng)的檢討，這有一個(gè)績(jī)效是考核，怎么好？經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)我們的計(jì)劃進(jìn)行比照，發(fā)生危急的時(shí)候盡快地改變我們的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。 　　最后我們總結(jié)：第一部分是為什么執(zhí)行力是企業(yè)成長(zhǎng)的一個(gè)關(guān)鍵；第二個(gè)部分是企業(yè)執(zhí)行力如何打造。總結(jié)下來有兩點(diǎn)：就是我們要形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，無論是老總還是員工，企業(yè)形成一個(gè)有執(zhí)行力的文化，有執(zhí)行力的文化是非常的重要，作為員工在這個(gè)企業(yè)里要融入進(jìn)去，這才能和企業(yè)息息相關(guān)和企業(yè)利益聯(lián)系一起，企業(yè)實(shí)行執(zhí)行力的關(guān)鍵，其中一點(diǎn)是我們的員工必須有敬業(yè)精神，我們的企業(yè)要把企業(yè)的理念影響到每一個(gè)員工，在文化理念里，把企業(yè)文化貫穿到每一個(gè)員工心里，貫穿到團(tuán)隊(duì)里。 　　昨天我們講到溫州人，溫州人為什么做的那么快？反映快，為什么能做好做大？溫州的老板也一句話，“白天當(dāng)老板，晚上睡地板”。這樣的理念非常好，溫州有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，溫州人發(fā)現(xiàn)有商機(jī)，他馬上開始干起來，如果可以做到的話，他可以蓋廠房，然后再去找領(lǐng)導(dǎo)人，他不會(huì)等到進(jìn)行論證半天下不了結(jié)論，有一個(gè)老板，有一次沒事的時(shí)候到街邊去轉(zhuǎn)，看到上海人吃栗子，人們吃栗子的時(shí)候有的牙咬或者是摔，他就想能不能作一個(gè)剝栗子的小東西，我用什么東西來做，他回溫州3毛錢的成本，運(yùn)過來成本是4毛錢，這個(gè)想法形成以后就干起來了?；貋硭麑?duì)上海的賣栗子的人說：“我有一個(gè)好的想法，能夠使你的栗子賣的更快，剝栗子更快更好”“他說怎么也要用兩個(gè)禮拜吧？”他說“不用，我用一個(gè)禮拜的時(shí)間就可以解決這個(gè)問題”。一個(gè)禮拜的時(shí)間，上海的大街小巷都是這個(gè)機(jī)器了，就有這敏銳的觀察力和思想，這就是我們南方人和北方人的差距。ISO是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的代名詞，而就在ISO9001等一系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)范風(fēng)行全國(guó)，幾近司空見慣時(shí)，卻出現(xiàn)了截然不同的認(rèn)識(shí)，在平常的交談中，偶爾會(huì)有企業(yè)管理人員“大談特論”：ISO9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系沒有多大用處！聽了之后，不禁令人咋舌?！　‰m然上述觀點(diǎn)只是個(gè)別“聲音”，但從一定程度上反映了企業(yè)管理的浮躁。誠(chéng)然，像這些國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是眾多有志于參與全球化競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)必須執(zhí)行的規(guī)范，它有強(qiáng)制執(zhí)行的一面，也有自愿執(zhí)行的選擇。說是自愿的，因?yàn)槠髽I(yè)導(dǎo)入的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系是參照國(guó)際國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)并根據(jù)自身企業(yè)而制定的規(guī)范化程序，如果說沒用只能說當(dāng)初說的不算數(shù)，沒有完全與國(guó)際接軌，談不上標(biāo)準(zhǔn)化，如果說沒用只能歸咎于企業(yè)執(zhí)行力?！　∑髽I(yè)管理中碰到的問題紛繁冗雜，我們不得不問：為什么當(dāng)初雄心勃勃地制定的計(jì)劃總要大打折扣？為什么一件事情已經(jīng)交待得非常清楚，結(jié)果出現(xiàn)了互相推諉的尷尬局面？近日，集團(tuán)所屬企業(yè)浙江升華云峰新材股份有限公司召開的新春動(dòng)員大會(huì)上，該公司董事長(zhǎng)顧水祥給出了答案：是執(zhí)行不力！通過多年來企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)來看，大多數(shù)計(jì)劃的落空背后總是隱藏著執(zhí)行力黑洞！　　執(zhí)行力是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成敗的關(guān)鍵。換句話說：企業(yè)管理的一半是執(zhí)行力。員工的工作效率和辦事結(jié)果反映了一個(gè)企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)弱。對(duì)于任何企業(yè)來說，制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略和相適應(yīng)的管理規(guī)范固然非常重要，但是更重要的是戰(zhàn)略的貫徹與制度的執(zhí)行，否則，再科學(xué)的規(guī)劃、再健全的制度只能是空中樓閣。　　贏在執(zhí)行。經(jīng)歷并經(jīng)受住了2004年市場(chǎng)大潮的洗禮和考驗(yàn)之后的云峰新材，又迎來新的曙光，站到了一個(gè)新的起跑線上。今年，該公司將進(jìn)一步調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，變革營(yíng)銷策略，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理體制，以新的姿態(tài)直面激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在當(dāng)天的新春動(dòng)員大會(huì)上，顧水祥強(qiáng)調(diào)：進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益，擴(kuò)大國(guó)內(nèi)國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)，在進(jìn)一步推廣PDCA目標(biāo)管理制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)企業(yè)綜合執(zhí)行力建設(shè)是今年云峰新材經(jīng)營(yíng)管理工作的指導(dǎo)思想，產(chǎn)品質(zhì)量和成本管理仍然是今年云峰新材常抓不懈的主要內(nèi)容?！　∧繕?biāo)定下了，思路理清了，接下來就看如何執(zhí)行。為了確保目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，該公司最近本著“規(guī)范管理、授權(quán)有限、優(yōu)惠適度、適應(yīng)市場(chǎng)”的原則，進(jìn)一步規(guī)范公司產(chǎn)品定價(jià)機(jī)制，強(qiáng)化產(chǎn)品銷售價(jià)格審批制度，出臺(tái)了《產(chǎn)品價(jià)格審批、備案管理辦法》、《對(duì)客戶的銷售折扣、傭金、獎(jiǎng)勵(lì)管理規(guī)定》等，成立了專門的價(jià)格決策委員會(huì)，建立了相應(yīng)的價(jià)格監(jiān)督機(jī)制。并且將強(qiáng)化執(zhí)行力作為今年的工作重點(diǎn)之一，確保企業(yè)管理的創(chuàng)新，促進(jìn)效益的進(jìn)一步提升。執(zhí)行力建設(shè)首先從中高層管理者開始，由上到下，層層落實(shí)，措施到位，不折不扣。在制定《2005年總經(jīng)理考核辦法》時(shí)，同步出臺(tái)了《綜合執(zhí)行力考核辦法》，從而使執(zhí)行力建設(shè)上升到了一定的高度。管理執(zhí)行力就是企業(yè)管理層理解并組織實(shí)施的能力。執(zhí)行力不強(qiáng)常常是企業(yè)管理中無形的“軟肋”。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于執(zhí)行力，沒有執(zhí)行力一切都是空談。那么，如何提高企業(yè)的管理執(zhí)行力？我覺得應(yīng)從以下幾方面做好工作。 一、建立明確的管理體系 好的執(zhí)行力需要明晰的組織機(jī)構(gòu)，以明確管理層的職責(zé)、權(quán)利，不同層次的管理者擁有的權(quán)力、利益應(yīng)與其相承擔(dān)的責(zé)任密切相關(guān)，要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況、員工的素質(zhì)及所從事的工作采取相應(yīng)的管理措施，分清責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系，界定所有管理者應(yīng)盡的責(zé)任，并且做好本職工作。二、有一支好的管理團(tuán)隊(duì) 如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造有效的管理執(zhí)行力，應(yīng)從兩個(gè)方面做出努力。一方面，要努力營(yíng)造一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的整體氛圍，強(qiáng)調(diào)工作中的“三辦事”原則，即：按程序辦事，按制度辦事，按客觀辦事。執(zhí)行程序的人要對(duì)“事”負(fù)責(zé)，淡化個(gè)人的作用，強(qiáng)調(diào)遵守同一規(guī)則，直接完成工作。另一方面，團(tuán)隊(duì)成員要增強(qiáng)大局觀念和整體意識(shí)，當(dāng)發(fā)生不協(xié)調(diào)時(shí)，應(yīng)該“求大同存小異”，多找出共同點(diǎn)，應(yīng)以集體利益為重?！∪?、培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化 執(zhí)行力的關(guān)鍵就在于透過組織影響人的行為。執(zhí)行力好的企業(yè)，員工會(huì)用心去做事，講究速度、管理細(xì)節(jié)和紀(jì)律，因此，應(yīng)該有意識(shí)的強(qiáng)調(diào)、倡導(dǎo)自己的企業(yè)文化，營(yíng)造有效執(zhí)行力的氛圍。另外，要將企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)制度與執(zhí)行力相結(jié)合，這樣才能培養(yǎng)出有執(zhí)行力的企業(yè)文化。16