【文章內(nèi)容簡介】 然的話，下屬沒有積極性，也作不好，作為一個好的執(zhí)行者，一個好是決策者。他扮演一個執(zhí)行者，只有自己不夠，要培養(yǎng)下屬有執(zhí)行力，每次到下邊檢查的時候，遇到下屬的時候，要培訓(xùn)他，告訴他，要讓他變成團隊的執(zhí)行力。 對于獎勵，我下面還會講到，一個優(yōu)秀的執(zhí)行者，保證企業(yè)的關(guān)鍵部門，激勵使他有更好的動力作事情，建立制度反饋制度，有很多的事情老板有計劃，一個是建立監(jiān)督機制，也是反饋機制，反饋是非常重要的，不是所有的事情要堅持，所有的事情要反饋的形成一個匯報的制度，見到下屬的時候，讓他自己主動去匯報，要形成一個主動匯報的習(xí)慣。這是扮演執(zhí)行者的一個重要的決策，作為忠誠的執(zhí)行者，他要把具體的目標轉(zhuǎn)化為具體的行動方案，要標在時間表上，標注具體的運作系統(tǒng)，作為一個忠誠的執(zhí)行力所扮演的角色，他既是管理者也是執(zhí)行者，他是像黨委和各上級的脊梁，是一個中堅力量，忠誠管理者核心的價值是執(zhí)行能力，這是管理的一個運作，有效的執(zhí)行程度，重要的是執(zhí)行的價值，是執(zhí)行能力。一個成功的企業(yè)家他還具備以下的能力： 第一是，領(lǐng)悟能力，上級分配給你的任務(wù)，告訴你想法以后，你是不是完全的領(lǐng)悟，如果你領(lǐng)悟不了，那你作的越好，離領(lǐng)導(dǎo)的意思越遠。你的想法與上級領(lǐng)導(dǎo)整個實際的想法都會偏離。這些是領(lǐng)悟能力。 第二個是，指揮能力，你要給下邊一些人員作這些事情，你分配工作指揮扮演這個角色，還是指揮能力和協(xié)調(diào)能力，做一件事情并不是完全獨立地作這件事情，還有許多：有財務(wù)、有供應(yīng)、有銷售部之間的協(xié)調(diào)，有協(xié)調(diào)能力，判斷能力，在企業(yè)的運作的過程。在運作的過程中遇到各方面的問題時候，能不能準備地判斷事情的千金難買。如何去判斷、去解決？我們要忠誠，我們要具備這五種能力，他就具備了執(zhí)行力，第二的是一線的執(zhí)行者，在一線的班長是指揮我的員工作，指揮下邊包括原材料機械要生產(chǎn)一些產(chǎn)品的人，這是一線的工人，這是企業(yè)的出發(fā)點，企業(yè)的活力。所有的問題在一線完成，企業(yè)高層的愿望就能實現(xiàn)，作為一線執(zhí)行者，要做到第一個生產(chǎn)者，作為企業(yè)我把生產(chǎn)目的、完成任務(wù)、我們執(zhí)行的是完成一項工作，執(zhí)行是把事情完成。這是達成一個生產(chǎn)目的，要達成生產(chǎn)目、完成任務(wù)。還有管理底下的員工，有些分配下去的活不愿意干，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是有殘次品的，不遵守規(guī)章制度，不能做活，這是一線執(zhí)行者做得事情，執(zhí)行現(xiàn)場是非常重要的，尤其是我們做得一些。比如，現(xiàn)場管理，通過現(xiàn)場管理，提升每個人地良好的習(xí)慣、素養(yǎng)，讓我們整個運作、整個生產(chǎn)過程在有序的、規(guī)范的、情況下作。有一個良好的生產(chǎn)環(huán)境，良好的生產(chǎn)現(xiàn)場是重要的，現(xiàn)場要管理好，至少把5S做好的有利的地方是一線的現(xiàn)場執(zhí)行力。 （舉例海爾投影）我們通過現(xiàn)場的觀看。他是全方位的，他OEC五，0是每個一個人，每一天事情的控制。我們從這個字母、每個人、每天、每件事都作到全方位的管理，我要做到每一天的事要做好，而且第二天我還比第一天有所提高，這是海爾的工藝系統(tǒng)，通過海爾的管理，它的銷路大大提高，執(zhí)行力大大提高，所以成為一個大企業(yè)之后，他運送的是這個管理理念，他有一個企業(yè)理念是一個老總作質(zhì)量、一個作采購、一個是管理的，運送的整個是OEC的管理，他是正規(guī)的管理理念，他里面有三個體系，大體系，我的目標是作什么，什么程度、他都有詳細的操作手冊，包括一個司機做得標準，我今天要作哪些、我要做晚，事情體系、激勵體系，誰做到就做得好，他們有一條完整的管理理念，通過現(xiàn)場提出執(zhí)行力的方式，另外一個說激勵員工。他們是公司一個重要的部分，我們建立積極性的薪酬和如何設(shè)計激勵性的體系？ 　　（舉例）我說一個安利，安利是激勵體系，安利為什么能夠做得好，產(chǎn)品的效率是非常好的非常重要的方面，有那么多的為什么？其他的不管直銷的、傳銷的、這只是方式，后來作了一段就不行了，我們不管是什么方式，但是他的能力做到全球這樣好，做到第一大的規(guī)模和方式，他有好的體系，如果這是你的企業(yè)，你這個人是安利的銷售人員，我作了1200萬銷售，他會給你提成3％，這樣的話，激勵所有的員工想多作一些，對營銷員個人來說是想多賺錢的，這是一個物質(zhì)的激勵是非常重要的，有個良好的激勵體系。 　　第二是給下屬多激勵。鼓勵下屬自己去解決，鼓勵下屬參與，讓下屬在作自己的工作中有自己。寬容員工的錯誤，是一個大家庭，讓我們做事情有激情去做。大家做事情都是有弱點、自私的，用再好的方式去激勵他，他也不會作，我的工作一定在10月31號完成，這樣做是給他一個壓力，產(chǎn)品一個動力，第二讓員工有緊張感，不是慌張，四是始終用高的節(jié)奏去作，沒有空閑的時間去抽煙，沒有空閑的時間去打牌，沒有空閑時間做別的事情，第二為員工設(shè)置一個競爭對手，我們可以從一個鰻魚的故事，日本海，人們打鰻魚打上來以后就死了，有一個老漁夫，他的魚是活別人問他，你的魚為什么是活，我就在魚里放鉛，有競爭對手，他的魚才能活下來。不斷地該批評的批評，該鼓勵的鼓勵。 　　管理的隊伍有三個層次的，這三個層次就構(gòu)成的管理的隊伍，我們怎么做正確的事情，我們有一個遠景，怎么去解碼一個目標，這個目標程度，而且是作成一個決策進行運作。 　　要適應(yīng)將來的發(fā)展，不適應(yīng)你的人員怎么招聘？運作方式都沒有，導(dǎo)致它失敗的一個原因，第二個讓執(zhí)行力參與戰(zhàn)略機制，日本不知道戰(zhàn)略機制，他對用戰(zhàn)略的實現(xiàn)，我們把長期的目標和長期的戰(zhàn)略，其戰(zhàn)略結(jié)合起來，如果一個企業(yè)犧牲長期的目標，不顧短期的目標，可能被市場淘汰，如果一味地強調(diào)企業(yè)的短期利益，短期的目標可能會使一些的執(zhí)行力個性下降，長期的短期戰(zhàn)略結(jié)合起來，新的戰(zhàn)略解決，使企業(yè)有一個競爭的概念灌輸戰(zhàn)略執(zhí)行，毛澤東說，戰(zhàn)略上我們要藐視敵人，這說明戰(zhàn)術(shù)的重要性，戰(zhàn)略著眼于發(fā)展的全局的戰(zhàn)術(shù)是針對局部的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略是長期干什么？干什么的問題，戰(zhàn)術(shù)是時間和空間的。 　　要對戰(zhàn)略實施進行動態(tài)的調(diào)整，我們通過有效的戰(zhàn)略調(diào)整，通過有效的戰(zhàn)略評價，看哪些戰(zhàn)略是合適的？我們這樣進行調(diào)整，在運營上，首先制定相應(yīng)的運營程序，首先我們要確定目標，制定行動計劃，制定完計劃，我們把所有的工作人員拉到一起，討論這個計劃，我們再建立一個獎金的戰(zhàn)略決策。長期目標和短期目標結(jié)合，經(jīng)營檢討，我們進行績效考核，作的哪些好？哪些不好？我們好的繼續(xù)發(fā)揚不好的改善，這是經(jīng)營的檢討，這有一個績效是考核，怎么好？經(jīng)營的目標我們的計劃進行比照，發(fā)生危急的時候盡快地改變我們的經(jīng)營計劃。 　　最后我們總結(jié)：第一部分是為什么執(zhí)行力是企業(yè)成長的一個關(guān)鍵；第二個部分是企業(yè)執(zhí)行力如何打造?？偨Y(jié)下來有兩點：就是我們要形成一個團隊的執(zhí)行力，無論是老總還是員工，企業(yè)形成一個有執(zhí)行力的文化，有執(zhí)行力的文化是非常的重要，作為員工在這個企業(yè)里要融入進去，這才能和企業(yè)息息相關(guān)和企業(yè)利益聯(lián)系一起，企業(yè)實行執(zhí)行力的關(guān)鍵，其中一點是我們的員工必須有敬業(yè)精神，我們的企業(yè)要把企業(yè)的理念影響到每一個員工，在文化理念里，把企業(yè)文化貫穿到每一個員工心里，貫穿到團隊里。 　　昨天我們講到溫州人，溫州人為什么做的那么快？反映快，為什么能做好做大？溫州的老板也一句話，“白天當(dāng)老板，晚上睡地板”。這樣的理念非常好，溫州有一個領(lǐng)導(dǎo)，溫州人發(fā)現(xiàn)有商機，他馬上開始干起來，如果可以做到的話，他可以蓋廠房，然后再去找領(lǐng)導(dǎo)人，他不會等到進行論證半天下不了結(jié)論，有一個老板，有一次沒事的時候到街邊去轉(zhuǎn)，看到上海人吃栗子，人們吃栗子的時候有的牙咬或者是摔，他就想能不能作一個剝栗子的小東西，我用什么東西來做，他回溫州3毛錢的成本，運過來成本是4毛錢，這個想法形成以后就干起來了?；貋硭麑ι虾５馁u栗子的人說：“我有一個好的想法，能夠使你的栗子賣的更快，剝栗子更快更好”“他說怎么也要用兩個禮拜吧？”他說“不用，我用一個禮拜的時間就可以解決這個問題”。一個禮拜的時間，上海的大街小巷都是這個機器了，就有這敏銳的觀察力和思想，這就是我們南方人和北方人的差距。ISO是國際標準化機構(gòu)的代名詞，而就在ISO9001等一系列國際標準管理規(guī)范風(fēng)行全國，幾近司空見慣時，卻出現(xiàn)了截然不同的認識，在平常的交談中，偶爾會有企業(yè)管理人員“大談特論”：ISO9001國際標準質(zhì)量管理體系沒有多大用處！聽了之后，不禁令人咋舌?！　‰m然上述觀點只是個別“聲音”，但從一定程度上反映了企業(yè)管理的浮躁。誠然，像這些國際標準是眾多有志于參與全球化競爭的企業(yè)必須執(zhí)行的規(guī)范，它有強制執(zhí)行的一面，也有自愿執(zhí)行的選擇。說是自愿的，因為企業(yè)導(dǎo)入的相關(guān)標準化管理體系是參照國際國內(nèi)標準并根據(jù)自身企業(yè)而制定的規(guī)范化程序，如果說沒用只能說當(dāng)初說的不算數(shù)，沒有完全與國際接軌，談不上標準化，如果說沒用只能歸咎于企業(yè)執(zhí)行力?！　∑髽I(yè)管理中碰到的問題紛繁冗雜，我們不得不問：為什么當(dāng)初雄心勃勃地制定的計劃總要大打折扣？為什么一件事情已經(jīng)交待得非常清楚，結(jié)果出現(xiàn)了互相推諉的尷尬局面？近日，集團所屬企業(yè)浙江升華云峰新材股份有限公司召開的新春動員大會上，該公司董事長顧水祥給出了答案：是執(zhí)行不力！通過多年來企業(yè)管理經(jīng)驗來看，大多數(shù)計劃的落空背后總是隱藏著執(zhí)行力黑洞！　　執(zhí)行力是企業(yè)經(jīng)營管理成敗的關(guān)鍵。換句話說：企業(yè)管理的一半是執(zhí)行力。員工的工作效率和辦事結(jié)果反映了一個企業(yè)執(zhí)行力的強弱。對于任何企業(yè)來說，制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略和相適應(yīng)的管理規(guī)范固然非常重要，但是更重要的是戰(zhàn)略的貫徹與制度的執(zhí)行，否則，再科學(xué)的規(guī)劃、再健全的制度只能是空中樓閣?！　≮A在執(zhí)行。經(jīng)歷并經(jīng)受住了2004年市場大潮的洗禮和考驗之后的云峰新材，又迎來新的曙光，站到了一個新的起跑線上。今年，該公司將進一步調(diào)整經(jīng)營思路，變革營銷策略，進一步優(yōu)化經(jīng)營管理體制，以新的姿態(tài)直面激烈的市場競爭。在當(dāng)天的新春動員大會上，顧水祥強調(diào)：進一步提高經(jīng)濟效益，擴大國內(nèi)國外兩個市場，在進一步推廣PDCA目標管理制度的基礎(chǔ)上，加強企業(yè)綜合執(zhí)行力建設(shè)是今年云峰新材經(jīng)營管理工作的指導(dǎo)思想，產(chǎn)品質(zhì)量和成本管理仍然是今年云峰新材常抓不懈的主要內(nèi)容?！　∧繕硕ㄏ铝耍悸防砬辶?，接下來就看如何執(zhí)行。為了確保目標的順利實現(xiàn)，該公司最近本著“規(guī)范管理、授權(quán)有限、優(yōu)惠適度、適應(yīng)市場”的原則，進一步規(guī)范公司產(chǎn)品定價機制，強化產(chǎn)品銷售價格審批制度，出臺了《產(chǎn)品價格審批、備案管理辦法》、《對客戶的銷售折扣、傭金、獎勵管理規(guī)定》等，成立了專門的價格決策委員會，建立了相應(yīng)的價格監(jiān)督機制。并且將強化執(zhí)行力作為今年的工作重點之一，確保企業(yè)管理的創(chuàng)新，促進效益的進一步提升。執(zhí)行力建設(shè)首先從中高層管理者開始，由上到下，層層落實，措施到位，不折不扣。在制定《2005年總經(jīng)理考核辦法》時，同步出臺了《綜合執(zhí)行力考核辦法》，從而使執(zhí)行力建設(shè)上升到了一定的高度。管理執(zhí)行力就是企業(yè)管理層理解并組織實施的能力。執(zhí)行力不強常常是企業(yè)管理中無形的“軟肋”。企業(yè)的核心競爭力就在于執(zhí)行力，沒有執(zhí)行力一切都是空談。那么，如何提高企業(yè)的管理執(zhí)行力？我覺得應(yīng)從以下幾方面做好工作。 一、建立明確的管理體系 好的執(zhí)行力需要明晰的組織機構(gòu)，以明確管理層的職責(zé)、權(quán)利，不同層次的管理者擁有的權(quán)力、利益應(yīng)與其相承擔(dān)的責(zé)任密切相關(guān)，要根據(jù)企業(yè)的實際情況、員工的素質(zhì)及所從事的工作采取相應(yīng)的管理措施，分清責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系，界定所有管理者應(yīng)盡的責(zé)任，并且做好本職工作。二、有一支好的管理團隊 如何培養(yǎng)團隊，發(fā)揮團隊的整體優(yōu)勢，營造有效的管理執(zhí)行力，應(yīng)從兩個方面做出努力。一方面，要努力營造一種團隊協(xié)作的整體氛圍，強調(diào)工作中的“三辦事”原則，即：按程序辦事，按制度辦事，按客觀辦事。執(zhí)行程序的人要對“事”負責(zé)，淡化個人的作用，強調(diào)遵守同一規(guī)則，直接完成工作。另一方面，團隊成員要增強大局觀念和整體意識，當(dāng)發(fā)生不協(xié)調(diào)時，應(yīng)該“求大同存小異”，多找出共同點，應(yīng)以集體利益為重?！∪⑴囵B(yǎng)和發(fā)揚企業(yè)文化 執(zhí)行力的關(guān)鍵就在于透過組織影響人的行為。執(zhí)行力好的企業(yè)，員工會用心去做事，講究速度、管理細節(jié)和紀律，因此，應(yīng)該有意識的強調(diào)、倡導(dǎo)自己的企業(yè)文化，營造有效執(zhí)行力的氛圍。另外，要將企業(yè)的獎勵制度與執(zhí)行力相結(jié)合，這樣才能培養(yǎng)出有執(zhí)行力的企業(yè)文化。16