【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 就要放棄另一個(gè)了，放棄另一個(gè)對(duì)你能產(chǎn)生的最好的效益就是機(jī)會(huì)成本。當(dāng)然機(jī)會(huì)成本可能大，也可能小，這就要靠你權(quán)衡了。再如，考慮是否上大學(xué)的決策。收益是使知識(shí)豐富和一生擁有更好的工作機(jī)會(huì)。但成本是什么呢？要回答這個(gè)問題，你會(huì)想到把你用于學(xué)費(fèi)、書籍、住房和伙食的錢加總起來(lái)。但這種總和并不真正地代表你上一年大學(xué)所放棄的東西。假如說(shuō)我現(xiàn)在要上大學(xué)，就要繳納學(xué)費(fèi)、書本費(fèi)、住宿費(fèi)，要一定的開支，但我不上大學(xué)，我到南方去打工去了，說(shuō)不定我一個(gè)月就是2000塊錢，一年就是24000元，加上上學(xué)的書費(fèi)、學(xué)費(fèi)、食宿等開支，那就是機(jī)會(huì)成本。當(dāng)然，嚴(yán)格意義上的機(jī)會(huì)成本應(yīng)該用凈量來(lái)計(jì)算。因?yàn)槲易x書期間要吃飯，我在打工，也要吃飯，只是看吃飯多或者少，便宜或者貴。我讀書期間要一定的住宿費(fèi)，我打工期間說(shuō)不定也要住宿費(fèi)。因此，真正的機(jī)會(huì)成本應(yīng)該是你放棄部分的所有能夠帶來(lái)的效益減去你選擇部分的花掉的真正多余的成本。機(jī)會(huì)成本也是我們決策的重要依據(jù)。比如說(shuō)有的學(xué)生家里很窮，他放棄讀大學(xué)的機(jī)會(huì)，到南方打工，四年下來(lái)，能賺一二十萬(wàn)，所以他就不讀大學(xué)；有的家里條件還可以，家長(zhǎng)就認(rèn)為這幾年我雖然給你投入，損失的機(jī)會(huì)成本很多。但是他看到了未來(lái)，讀大學(xué)讓他看到了未來(lái)的價(jià)值。他可能在未來(lái)5年、6年、7年或者說(shuō)8年就可以收回成本，因?yàn)樗麚碛兄R(shí)。那些上大學(xué)的運(yùn)動(dòng)員，比如說(shuō)美國(guó)的NBA，它的大部分球員都是從高中或大學(xué)里產(chǎn)生的，如果這些球員選擇退學(xué)而從事職業(yè)運(yùn)動(dòng)，就能賺幾百萬(wàn)美元，他們深深認(rèn)識(shí)到，他們上大學(xué)的機(jī)會(huì)成本極高。他們往往如此決定：不值得花費(fèi)這種成本來(lái)獲得上大學(xué)的收益，即放棄上大學(xué)。與機(jī)會(huì)成本相關(guān)的一個(gè)概念是沉沒成本，就是一旦為某些事情付出了以后，不管結(jié)果如何都收不回來(lái)的費(fèi)用，這就是沉沒成本。其實(shí)很簡(jiǎn)單，假如說(shuō)你大二就準(zhǔn)備考研，花了很多時(shí)間和精力，不管大四你考不考，這個(gè)成本你都花了，這就是沉沒成本。它提醒我們，在做決策的時(shí)候，要提前考慮一種情況，就是投入如果沒有效果怎么辦？在作管理決策的時(shí)候，一旦沉沒成本確定后就收不回來(lái)了，如果說(shuō)我花了九牛二虎之力準(zhǔn)備考研，最后決定不考了，那你就應(yīng)該早做決定：不考研究生。不考研究生，就不要投入那么多精力，不要花那么多錢買些資料、參加輔導(dǎo)班等。但是一旦你做出這個(gè)決策，并且認(rèn)為有希望的時(shí)候，這種沉沒成本投進(jìn)去是可以的，也是值得的。 原理三：邊際效益原理（marginal change）生活中的許多決策包括管理涉及到對(duì)現(xiàn)有行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行微小的增量調(diào)整。經(jīng)濟(jì)學(xué)家把這些調(diào)整稱為邊際變動(dòng)，產(chǎn)生的效益就叫邊際效益。這個(gè)也很簡(jiǎn)單。在許多情況下，人們可以通過(guò)考慮邊際量來(lái)作出最優(yōu)決策。比如說(shuō)學(xué)生每班人數(shù)問題：我們一個(gè)班上，20個(gè)人是一個(gè)自然班，再增加一個(gè)，21個(gè)人，還是一個(gè)老師去上課，最多是增加一個(gè)人的實(shí)驗(yàn)材料等，諸如此類，但是獲得的效益就不是一回事，這就是邊際效益。增加2個(gè)人，這個(gè)邊際成本也是很低的，但是獲得的效益，人均等同于20人前每個(gè)人的平均收益。如果一次增加到35個(gè)，甚至還有一點(diǎn)規(guī)模效應(yīng)。增加人數(shù)的邊際成本還是很低，取得的效益卻很大。但是如果增加到36個(gè)人，情況就完全變了。為什么呢？一個(gè)實(shí)驗(yàn)室可能最多只有35套設(shè)備，35張操作臺(tái)，35個(gè)凳子，你必須分成兩個(gè)班了，一個(gè)班就只有十幾個(gè)人，那樣效益就不是增加，而是減少了。這就是邊際效益。所以我們要注重邊際效益，用俗話講：一只羊是放，一群羊也是放。當(dāng)然一群羊放得太多了也不行，本來(lái)是一個(gè)人放，變成兩個(gè)人去放效益就降低了。在這里我再舉個(gè)大家很熟悉的例子。大家知道，比爾蓋茨成為世界首富主要靠windows系統(tǒng)。windows系統(tǒng)這個(gè)軟件開發(fā)出來(lái)是需要一定的成本，它的效益已經(jīng)賺在這里了，但是它現(xiàn)在每多賣一份windows的軟件系統(tǒng)就要賺260多美金，現(xiàn)在全球有6億戶電腦用戶，一個(gè)人買一份軟件，你說(shuō)這個(gè)錢是多少，他增加的這個(gè)邊際量是非常大的，但是他開發(fā)的這個(gè)成本基本為零。為什么呢，開發(fā)成本早就回收了，這個(gè)成本早已經(jīng)在前面賣出的軟件中賺回去了，也就是說(shuō)現(xiàn)在每多賣出一份windows的軟件系統(tǒng)，基本是凈賺一份的錢。這就告訴我們這種商業(yè)模式它的邊際量變動(dòng)，邊際成本基本是零，效益最大。相反，賣汽車就不是這么回事。汽車的邊際變動(dòng)，多賣一輛肯定也要賺錢，但是他賺的錢就沒有賣軟件的這個(gè)收益高，因?yàn)榍罢卟还茉趺礃佣际菐С杀就度耄词鼓阌型耆a(chǎn)權(quán)，但是你造這個(gè)汽車總要用發(fā)電機(jī)吧，總要輪胎吧，總要車身吧，還有坐墊什么的，這個(gè)成本總是需要的。所以他多賣一輛汽車，絕對(duì)不如微軟多賣一份軟件，因?yàn)槠嚨倪呺H成本比較高。但是它怎么克服呢，就是通過(guò)規(guī)模效應(yīng)和機(jī)械化操作降低成本來(lái)克服，使其效益逐步逐步變大。開餐館也是這個(gè)道理。如果客流量變大，效益肯定是增加了，但是它無(wú)論如何都不如賣軟件。為什么呢？巧婦難為無(wú)米之炊，它必須要原料、菜、作料，甚至要師傅在那去炒，要人工啊。錢當(dāng)然是能賺的，但效益不一樣。做餐飲業(yè)的，你開一千年餐館也很難成為億萬(wàn)富翁，但是做軟件開發(fā)的，十年就可以成為億萬(wàn)富翁，這就是商業(yè)模式的不同。所謂的商業(yè)模式的不同，其實(shí)就是如何用經(jīng)濟(jì)學(xué)的邊際效益、規(guī)模效益等概念的不同經(jīng)營(yíng)。相對(duì)來(lái)說(shuō)農(nóng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式是最差的，農(nóng)民種一畝田種子、農(nóng)藥等需要10塊錢，種兩畝田你就要兩畝田的種子、農(nóng)藥和人工，也就是20塊錢。既沒有邊際效益，又沒有規(guī)模效益，因?yàn)榫褪?4小時(shí)不睡覺，你最多也只能種100畝地，但是每一畝地的成本是一致的。如果不通過(guò)機(jī)械化，或者說(shuō)政府補(bǔ)貼的話，他基本上種一畝地和種100畝地是一樣的。其投入和產(chǎn)出基本上是直線的，就是數(shù)學(xué)的線性關(guān)系。所以我們?cè)谶x擇行業(yè)做出決定的時(shí)候，就是要考慮這些知識(shí)，考慮邊際效益、邊際成本、補(bǔ)償性效益等，現(xiàn)在還有邊際生產(chǎn)力這個(gè)概念，這個(gè)我就不解釋了。 原理四：規(guī)模效應(yīng)原理（economies of scale)規(guī)模效益就是產(chǎn)品或者產(chǎn)量達(dá)到一定數(shù)額時(shí)所產(chǎn)生的利潤(rùn)，也就是在一定的數(shù)量之前往往是虧本的，但達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)的時(shí)候就保本了，然后再往上走，規(guī)模越大效益就越高。比如，世界汽車工業(yè)中，單廠投資年產(chǎn)量低于10萬(wàn)輛的，原則上是不賺錢的，僅僅保本。我國(guó)現(xiàn)有的汽車企業(yè)，客觀來(lái)講，很多是組裝汽車的企業(yè)，如果僅僅是組裝，也必須達(dá)到一定數(shù)量才能賺錢。因?yàn)檎嬲龔难邪l(fā)到生產(chǎn)到銷售的汽車企業(yè)，10萬(wàn)輛的規(guī)模是不賺錢的，僅僅保本，超過(guò)10萬(wàn)輛才開始賺錢。只要賣得出去，相對(duì)來(lái)講企業(yè)就可以賺錢了，它相對(duì)的是什么呢？就是到達(dá)一定的規(guī)模以后，更多的規(guī)模分?jǐn)偭顺杀?，也就是每產(chǎn)一輛車，企業(yè)的成本變低了，這就是規(guī)模效益。我們辦學(xué)也是這回事。以我們現(xiàn)有教職工數(shù)量，如果我們只有5000人的學(xué)生規(guī)模，可能大家都比較舒服，工作壓力小一些，學(xué)生學(xué)習(xí)情況大家會(huì)熟悉些，師生見面的機(jī)會(huì)也多一些，教學(xué)質(zhì)量可能會(huì)好一點(diǎn)，但是辦學(xué)沒有效益。為什么呢？因?yàn)榭赡莛B(yǎng)不活或養(yǎng)不好這么多教職工。養(yǎng)不活或養(yǎng)不好，教職工或部分教職工就可能不會(huì)專心于現(xiàn)在所從事的行業(yè)：第一分心，第二兼職，第三說(shuō)不定溜之乎也。按師生比，我們的學(xué)生數(shù)量達(dá)到1萬(wàn)5可能更好，這就是規(guī)模；但是達(dá)到2萬(wàn)5，我們就要重新投入大量的設(shè)備和人力，這又不行了，不光沒有規(guī)模效益，相反會(huì)效益遞減。這就是規(guī)模效應(yīng)，比較好理解，但也要會(huì)把握。 原理五：刺激原理（stimulation）刺激原理是決策者對(duì)外觀環(huán)境和條件的一種反應(yīng)。這種主動(dòng)或能動(dòng)的反應(yīng)就是通常所說(shuō)的刺激。進(jìn)一步而言，當(dāng)成本或收益變動(dòng)時(shí)，人們的行為也會(huì)改變，作為決策者就會(huì)馬上產(chǎn)生應(yīng)對(duì)決策。這就是說(shuō)，人們會(huì)對(duì)刺激性作出反應(yīng)。例如，假設(shè)只有兩種水果的情況下，當(dāng)蘋果的價(jià)格上升時(shí)，人們就決定多吃梨少吃蘋果，因?yàn)橘?gòu)買蘋果的成本高了。這就是一種價(jià)格刺激。而在這一情況下，蘋果園主決定雇傭更多工人以多摘蘋果，因?yàn)槌鍪厶O果的收益也高了。再如綠豆的例子。前些日子我們天天在看張悟本，他把那個(gè)的綠豆搞得像賣人參，價(jià)格高到了10多塊錢一斤。這其實(shí)就是一種刺激。因?yàn)檫@種刺激隨著價(jià)格的變化，人就會(huì)作出相應(yīng)的決策，