【總結(jié)】第三章物流服務(wù)、質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化第一節(jié)物流服務(wù)物流服務(wù)的定義及特性物流服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)物流服務(wù)與成本的關(guān)系確定物流服務(wù)水準(zhǔn)的步驟物流服務(wù)定義客戶服務(wù):拉里莎·凱爾(Larissa)和邁羅斯勞·凱爾(Myroslaw)認(rèn)為:客戶服務(wù)在得到有效利用時,是能夠?qū)?chuàng)造需求、
2025-02-07 00:09
【總結(jié)】上海通用汽車特約售后服務(wù)中心運作手冊SGMAUTHORIZEDASCOPERATIONSMANUAL3-1第三章尊貴服務(wù)流程重要性及原則為客戶提供全程豪華服務(wù)體驗,創(chuàng)造終生客戶?,F(xiàn)代化的管理思想、管理組織、管理方法、管理手段都離不開標(biāo)準(zhǔn)化。汽車售后服務(wù)存在著服務(wù)水平不穩(wěn)定,管理程序和工作方法因人而異,共識不足、溝通缺乏所產(chǎn)生的
2024-10-19 16:23
【總結(jié)】物流師物流師職業(yè)資格認(rèn)證師資培訓(xùn)職業(yè)資格認(rèn)證師資培訓(xùn)沈陽工業(yè)大學(xué)現(xiàn)代物流發(fā)展沈陽工業(yè)大學(xué)現(xiàn)代物流發(fā)展中心主任、教授、商學(xué)博士中心主任、教授、商學(xué)博士物流URL:://.Email:jisf@vip.從超市的貨架上隨手取下一瓶洗發(fā)水,你能想到這瓶洗發(fā)水從走下流水線那一刻起,到你拿到手中為止,中間究竟被多少輛卡車運轉(zhuǎn)到多少
2025-01-30 16:26
【總結(jié)】第三章資產(chǎn)管理與核算第一節(jié)資產(chǎn)概述一、資產(chǎn)概念資產(chǎn)是行政事業(yè)單位占有或者使用的、能以貨幣計量的經(jīng)濟(jì)資源。它是行政事業(yè)單位開展業(yè)務(wù)活動,實現(xiàn)其自身目標(biāo)不可缺少的物質(zhì)保障。資產(chǎn)具有以下特征:第一,它是行政事業(yè)單位擁有或控制的經(jīng)濟(jì)資源,具有為行政事業(yè)單位服務(wù)的潛能或某些特定權(quán)利,行政事業(yè)單位可以自主地運用其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動,并承擔(dān)由
2024-09-09 18:55
【總結(jié)】質(zhì)量管理與可靠性第三章質(zhì)量管理中的常用方法質(zhì)量管理中的常用方法?統(tǒng)計質(zhì)量管理方法的特點?采用系統(tǒng)科學(xué)的抽樣檢查?伴隨著生產(chǎn)過程,減少事后檢查可能產(chǎn)生的浪費?控制生產(chǎn)工序處于穩(wěn)定狀態(tài),使產(chǎn)品不合格率保持在一定水平?可確定裝備實際性能參數(shù),為制定生產(chǎn)參數(shù)提供依據(jù)質(zhì)量管理中的常用方法?數(shù)據(jù)修整規(guī)則
2025-01-12 15:24
【總結(jié)】第三章戰(zhàn)略選擇本章考情分析本章屬于非常重點章。本章重點掌握的內(nèi)容包括:(1)公司層戰(zhàn)略的類型及選擇;(2)并購的類型、并購的動機(jī)和并購失敗的原因;(3)企業(yè)采取內(nèi)部發(fā)展的動因、缺點及應(yīng)用條件;(4)戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本特征、形成動因、主要類型及其管控;(5)業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的類型、優(yōu)勢、實施條件和可能面臨的風(fēng)險;(6)基本戰(zhàn)略的綜合分析——“戰(zhàn)略鐘”的相關(guān)內(nèi)容;
2025-04-15 08:21
【總結(jié)】2020/11/171第三章質(zhì)量管理常用方法2020/11/172第一節(jié)質(zhì)量管理中的數(shù)據(jù)第二節(jié)質(zhì)量管理的基本方法—PDCA循環(huán)法第三節(jié)質(zhì)量管理常用方法第四節(jié)質(zhì)量管理新方法下一頁知識點學(xué)習(xí)目標(biāo)2020/11/173第一節(jié)質(zhì)量管理中的數(shù)據(jù)一、
2024-10-11 21:53
【總結(jié)】第三章 可持續(xù)發(fā)展 Sustainabledevelopment一、可持續(xù)發(fā)展的由來1、古代樸素的可持續(xù)發(fā)展思想西方一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家如馬爾薩斯(1802年)、李嘉圖(1817年)和穆勒(1900年)等,他們也較早地在著作中提出過人類消費的物質(zhì)限制,即人類的經(jīng)濟(jì)活動范圍存在著生態(tài)邊界。2、現(xiàn)代可持續(xù)發(fā)展思想的產(chǎn)生*早期的反思——《寂靜的春天》*一服清醒劑——《增長的極
2025-06-24 08:20
【總結(jié)】第三章可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略第一節(jié)概述一、環(huán)境與發(fā)展的辯證關(guān)系1.環(huán)境的作用●環(huán)境為人類提供了各種資源●環(huán)境的自凈環(huán)境通過各種各樣的物理、化學(xué)、生物反應(yīng)來消納、稀釋、轉(zhuǎn)化廢棄物的過程,稱為環(huán)境的自凈作用?!駶M足人們舒適性的要求2.保護(hù)環(huán)境是可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵●環(huán)境容量有限●自然資源的補(bǔ)給、再生和增殖需要時間3.保護(hù)環(huán)境是為了保證發(fā)展4.環(huán)境投資出效
【總結(jié)】第三章前廳總臺業(yè)務(wù)管理學(xué)習(xí)目標(biāo)是指企業(yè)在一定的政治、經(jīng)濟(jì)、文化背景下,在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,逐步形成和發(fā)育起來的具有本企業(yè)特點的日趨穩(wěn)定的企業(yè)價值觀念、人文環(huán)境、經(jīng)營方針、經(jīng)預(yù)策略、哲學(xué)以及與此相適應(yīng)的思維方式和行為方式的總和,是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)、為全體員工所認(rèn)同的本企業(yè)的群體意識和行為準(zhǔn)則。
2025-01-13 03:50
【總結(jié)】第一篇:第三章前廳部管理與服務(wù)技能培訓(xùn) 第三章前廳部管理與服務(wù)技能培訓(xùn) 第一節(jié)前廳部崗位職責(zé)認(rèn)知 培訓(xùn)對象酒店前廳部全體員工 培訓(xùn)目的明確崗位職責(zé)及工作技能要求,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 培訓(xùn)要點...
2024-10-13 19:16
【總結(jié)】第三章禮賓服務(wù)管理第一節(jié)“金鑰匙”理念:服務(wù)哲學(xué)與素質(zhì)要求第二節(jié)門童的崗位職責(zé)與素質(zhì)要求第三節(jié)行李服務(wù)管理第四節(jié)總機(jī)服務(wù)與管理第五節(jié)商務(wù)中心第三章禮賓服務(wù)管理學(xué)習(xí)目的:?了解酒店禮賓部工作的主要內(nèi)容、業(yè)務(wù)及其管理?認(rèn)識“金鑰匙”理念,了解酒店“金鑰匙”的崗位職責(zé)與素
2025-02-07 00:20
【總結(jié)】物流師——物流概論課件第三章物流服務(wù)與物流質(zhì)量管理?物流服務(wù)管理?物流質(zhì)量管理物流師——物流概論課件本章學(xué)習(xí)目標(biāo)物流服務(wù)的要素和特性、怎樣克服物流服務(wù)與成本的背反效應(yīng)。企業(yè)物流服務(wù)質(zhì)量管理體系怎樣、提升企業(yè)物流服務(wù)質(zhì)量管理的途徑有哪些?物流師——物流概論課件顧客對物流
2025-01-18 10:14
【總結(jié)】本課時欄目開關(guān)填一填研一研練一練【學(xué)習(xí)要求】1.進(jìn)一步體會回歸分析的基本思想.2.通過非線性回歸分析,判斷幾種不同模型的擬合程度.【學(xué)法指導(dǎo)】兩個具有相關(guān)關(guān)系的變量不一定都呈現(xiàn)線性相關(guān)關(guān)系,我們可以通過散點圖確定回歸模型,并從變換后數(shù)據(jù)的散點圖、相關(guān)系數(shù)等方面比較模型的擬合效果.本課
2024-11-17 23:47
【總結(jié)】婦幼保健醫(yī)院計劃與婦幼保健工作要點匯編 第7頁共7頁 婦幼保健醫(yī)院計劃 根據(jù)市衛(wèi)生局、市婦幼保健院對婦衛(wèi)生工作目標(biāo)任務(wù)要求,為了不斷優(yōu)化婦幼衛(wèi)生工作環(huán)境,進(jìn)一步加強(qiáng)村婦幼衛(wèi)生基礎(chǔ)工作...
2024-11-23 01:33