【文章內(nèi)容簡介】 、有怨，就如同以上的那兩個案例。我們每個人都做過他人的兒女，承受過母親這樣的愛。也有的人已經(jīng)成為別人的父母，把這種愛給兒女。但是，在工作當中你能拿出對待兒女的那樣的一種精神嗎？能做到的人不多。我們?yōu)槭裁从兴?、有悔、有怨？原因是大家希望自身的勞動被認可，任何一個人都有這樣的想法，但是當沒有被認可的時候怎么辦？（1）應該學會放棄。學會放棄，因為反正沒有機會了，你再想也沒有用。切記：當改變不了客觀世界的時候，請改變自己來適應這個世界。當你改變不了客觀世界的時候，就要改變自己。譬如說這是一堵墻，我們走不過去，但是有門有窗子，實在不行，那兒還有一個狗爬的洞，也可以鉆過去。（2）盤點自己的收獲僅僅學會放棄還不夠，更為重要的是盤點你的收獲。你是沒有被晉升，但是你真的一無所獲嗎？并不是這樣的，你能力比別人強、經(jīng)驗比別人豐富，還有一系列的良好的人際關(guān)系。同時你還得到了一點，那就是磨難，這是一個心靈的財富。孟子說的“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，然后曾益其所不能”。孟子告訴了我們應該怎樣看待這次磨難，我們可以從孟子的話里得出一個結(jié)論：大人物大成功大磨難；小人物小成功小磨難；中人物中成功中磨難。所以說，任何一個成功的人都要經(jīng)過磨難，這很正常，關(guān)鍵在于你怎樣看待磨難。你能夠拿得起、放得下，能夠放下沒有得到的東西，盤點自己收獲的東西，你就能夠自主自己的命運。真正成功的人是能夠把握自己的情緒，即情商較高的人。如果你能把握失敗和其他打擊，那么你離成功就會更近一些。二、從工作中得到能力而非報酬一般人關(guān)注的是從職場當中獲得物質(zhì)報酬、獲得職務的晉升、獲得獎金、獲得領(lǐng)導的認可、獲得表揚等等。我們需要獲得這些東西，但是往往有的時候我們的欲望實現(xiàn)不了，這樣的情況下我們應該怎樣去做？這里有一個重要的問題需要大家思考：人究竟是誰的主人？人究竟能夠在哪兒決定命運？人首先應該是自己的主人，能夠做出決定的場合是我們的職位，一定不要超越職位做出任何不利于自己的決定。人是自己崗位的主人，股東投資成立公司，然后派生出來崗位，因此崗位的所有者是股東，而不是屬于我們，因為你離開職場，你不可能把職位帶走，因此我們只是崗位的經(jīng)營者。那么，我們憑什么經(jīng)營自己的崗位？憑能力、憑學歷、憑經(jīng)驗、憑你的敬業(yè)心、責任感和使命感，然后你在這兒去經(jīng)營。投資者創(chuàng)建這個崗位，通過投資，希望產(chǎn)出更多的利潤。你經(jīng)營這個崗位希望得到工資、獎勵、晉升、勞動被認可。一般人都是這樣想的，但是成功人士不是這樣。{案例4：“以地主的責任感做長工”}中國的企業(yè)家當中不乏精英有很多值得我們尊敬和崇拜的人物。例如王石先生，他非常理性并且充滿智慧。柳傳志先生，聯(lián)想的創(chuàng)始人，在創(chuàng)建聯(lián)想的過程當中，中科院投資了20萬，后來把聯(lián)想做得非常大，銷售額也超過了百億，在好多年前已經(jīng)是中國百強當中的56強，是國家投資不是很多，但是做得非常棒的一個企業(yè)。在創(chuàng)業(yè)初期柳先生的年薪也是很低的，據(jù)說是幾萬元。有人就問他：“你為國家創(chuàng)造這么多財富，而你自己拿這么少的錢，你為什么這樣去做呢？”柳傳志先生就說了一句非常有名的話：“以船東的責任感做船長”。通俗地講就是“以地主的責任感做長工”。你是地主，我給你種地，我給你收獲了很多，你給我很少，我依然能站在你的角度思考問題，而不計較利益得失。｛案例5｝有兩個人A和B，A領(lǐng)導給十件工作完成了兩件，月底拿到工資3000元人民幣， B領(lǐng)導給十件工作做完了又找了8件，做了18件，月底也拿3000，如果我們用一般的角度思考問題：A聰明，干得少拿得多；B愚笨，干得多拿得少。如果從投入產(chǎn)出的角度出發(fā)，那么當然A聰明。在這個世界上，將來能成功的人士當中究竟是多干的人成功的多？還是少干的人成功多？是多干的有發(fā)展？還是少干的有發(fā)展呢？答案無疑是多干的人有發(fā)展、會成功。因為他們多工作，漸漸地就把這崗位做得出類拔萃，漸漸地積累很多經(jīng)驗，漸漸地心態(tài)歷練得非常好，自然就能在眾多相同的職位當中的出類拔萃，然后脫穎而出。這里涉及到一個問題，當你在自己的崗位上工作的時候，你想得到什么？我們還回到柳傳志先生的那句話來談這個問題。假設聯(lián)想不進行內(nèi)部產(chǎn)權(quán)改造，假定柳先生現(xiàn)在的年薪依然幾萬，也假定你們手里有幾千億人民幣的資金，也想在中國發(fā)展IT行業(yè)，假若你們還想聘柳傳志先生，請問你出多少錢年薪聘他？也許有人說兩千萬，那么憑什么給他兩千萬？因為他能創(chuàng)造更多的價值。那么，他創(chuàng)造價值的本領(lǐng)是怎樣來的？這種本領(lǐng)是從拿幾萬年薪是鍛煉出來的。投資一個公司都需要很多資金，幾千萬乃至上億，而創(chuàng)建這個崗位也要花上幾十萬甚至幾百萬。人家創(chuàng)建了一個職位讓你在這兒拿著錢還練本領(lǐng)，所以我們不能斤斤計較。成功者和失敗者的最大的區(qū)別是，成功者努力在工作中歷練本領(lǐng)，失敗者在那兒計較得失。你的命運由你自己決定，而不是由別人決定的。你只能管你自己，而管不了其他的人或者事，你如果能夠把握住自己，你就能夠把握住未來。你一定要清楚你想要的是什么。成功人士最大的一個特點是把職位看成是帶薪的培訓，把職位看成是歷練本領(lǐng)的地方，把職位看成一個自己成功的平臺。柳傳志的成功是因為他心甘情愿在這兒拿幾萬年薪，歷練出來每年能夠給國家創(chuàng)造幾百億的本領(lǐng)。有了這種本領(lǐng)，就不用再為以后發(fā)愁。第四講職業(yè)精神：成功者的第一素質(zhì)（下）一、做到敬業(yè)敬業(yè)是一種非常優(yōu)秀的品質(zhì)。敬業(yè)就是指要忠于你的職業(yè)，把職業(yè)放在自己的心中。忠誠的“忠”字上邊一個中下邊一個心，就是把那件事放在心里。心是生命的依托，放在比生命還重的地方，這就叫忠于這個職業(yè){案例1：“料理大師”}北京有一個非常有名的日餐料理大師，他非常敬業(yè)。他為了將日餐做得非常好，幾十年來鍛煉自己的本領(lǐng)，甚至連切壽司的刀也要到日本買，把日餐做得無與倫比的好，結(jié)果成為京城最有名的日餐料理大師。行行都能出狀元，你一定要做到極致。作為一個人生存在這個世界，最根本的本領(lǐng)是在你的職位上，在某一點和兩點做得最好，全國沒人能比得了你。那么，在這個世界上就有你的一席之地。因此，一定要把一個工作做到極致。{案例2：“60萬公里無大修”}捷達汽車是一個很好的汽車，第一批捷達汽車有60萬公里無大修的一個先例。第一批捷達汽車是由德國技師安裝，安裝完了再拆了，親自指導中國人安裝，那批汽車60萬公里無大修，當時他發(fā)現(xiàn)第一輛汽車60萬公里無大修，一汽給換了一輛，這個消息公布后，有好幾千輛汽車都60萬公里無大修。德國人的敬業(yè)精神值得我們尊敬。德國人做事都很敬業(yè)，例如他們往墻上掛畫時，要先在墻上畫一條橫線。橫線畫完之后，那高矮正好是在視線的位置上，然后用尺吊一吊，看看這條橫線和天花板和地面是否平行，吊完了之后描出來三個點，然后又拿尺量每個點之間的距離是否相同，下面就開始用風鎬打眼。他們在墻上打點時，先拿一塊白色的膠紙帶粘到墻上，里邊用炭筆畫那個點，膠紙帶粘上，這才開始用風鎬打成眼。這樣做的話，地上就沒有灰塵，最后把那個膠紙帶撕掉，然后掛上畫。中國作為一個制造業(yè)大國，如果不能把工作做到精致的程度，將來的發(fā)展是會出現(xiàn)問題的。因此，作為一名管理者，敬業(yè)非常重要。把職業(yè)當成自己的生命，然后在職業(yè)領(lǐng)域中歷練自己的本領(lǐng)。管理者可以免去我們的職務，但是管理者剝奪不了我們的能力。所以，成功者一定要自主自己的命運，才能夠在職場中走得更好一些。二、目光遠大，以職業(yè)精神包括目光遠大，千萬不要只關(guān)注眼下的利益，要博弈一生。博弈一個大的成功，而不是斤斤計較。只計較眼下的利益，是做不成大事的?！胺ê跗渖希煤跗渲?；法乎其中，得乎其下； 法乎其下，則殆矣。”要做到目光遠大，需要做一件事情，那就是要定一個規(guī)則?！胺ê跗渖?，得乎其中；法乎其中，得乎其下；法乎其下，則殆矣?！边@句話的意思是，如果把目標定到最高，他能夠得到中等的結(jié)果；如果把目標定到中等的結(jié)果，他得到的結(jié)果是下等；如果人把目標定成最低，那就是必死無疑。因此,人的一生，應該志當高遠。{案例3}小許有一個上海的朋友，恢復高考沒有考好，結(jié)果進了八一農(nóng)大。由于他志向很高，從八一農(nóng)大畢業(yè)后，就考了復旦大學。復旦大學說他有肝炎，那是那個時代拒絕優(yōu)秀學生的一個借口，這位朋友找人申訴，沒有成功。其實他這位朋友沒有肝炎。第二年，他考進了華師大。1984年，給小許來信說，在明尼蘇達讀博士。1987年又來一封信，說在堪薩斯州做博士后?，F(xiàn)在是國際知名的植物遺傳學方面的專家。生命在于聚焦我們都知道凸透鏡在陽光之下能聚焦，可以把紙燒著。生命必須聚焦，像凸透鏡一樣聚焦，那樣我們才會產(chǎn)生巨大的能量，才有可能在職場中取得成功。如果你能做到這樣的話，就等于把命運握在了自己的手中。三、了解企業(yè)的五大追求企業(yè)的五大追求分別是：第一，利潤的最大化；第二，追求實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標；第三，追求向社會提供一流的產(chǎn)品和一流的服務；第四，追求企業(yè)發(fā)展的高效率和高效益；第五，追求企業(yè)積極向上的文化去影響社會。我們了解企業(yè)的追求的目的是：使自己的追求和企業(yè)追求一致。企業(yè)追求利潤的最大化，我們?yōu)槠髽I(yè)的利潤的獲得做出了創(chuàng)造；企業(yè)追求戰(zhàn)略目標的實施，我們?yōu)閼?zhàn)略目標的實施做了大量的工作，那么你自身的發(fā)展就會和企業(yè)發(fā)展一致。任何背離企業(yè)追求的行為都會有問題。例如，企業(yè)現(xiàn)在在跳探戈，而你卻在跳慢四，那樣是舞不起來的。你應該與企業(yè)共舞，而不是隨心所欲。在我們了解了企業(yè)的追求后，還應該了解企業(yè)的發(fā)展。中國企業(yè)的發(fā)展一般要經(jīng)歷四個階段：第一個階段是創(chuàng)業(yè)階段。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)一個市場機會；一個優(yōu)秀的工程技術(shù)人員發(fā)明了一種產(chǎn)品投入到市場，帶來了企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段的發(fā)展，然后經(jīng)過振蕩進入到第二個階段，稱為集體化階段；再后來進入到第三個階段，稱為規(guī)范化階段；第四個階段，叫精細化階段。如下圖所示：圖41 企業(yè)四大發(fā)展階段對人才成功的啟發(fā)： :管理不規(guī)范，需要管理者。:需要有能力的領(lǐng)導，有某些程序，組織漸進完善。:規(guī)范化程序和控制系統(tǒng)建立。:克服官僚機制，創(chuàng)新，多重事業(yè)部，小公司思維。這里我們主要針對第二個階段和第三個階段來分析，也就是創(chuàng)業(yè)化階段和規(guī)范化階段。這兩個階段的最大特征是它需要優(yōu)秀的管理人員來完成企業(yè)的擴張，它要求有一系列的規(guī)章制度在企業(yè)擴張當中企業(yè)能夠復制。假如你所在的企業(yè)準備在美國建立一個分公司，那么你做好當分公司經(jīng)理的準備了嗎？如果你沒做好，這個機會不是你的。所以說，你一定要把握企業(yè)發(fā)展的規(guī)律，要知道企業(yè)將來往哪兒發(fā)展，要知道企業(yè)需要什么樣的人才。一旦企業(yè)的這種要求實施的時候，你就能夠應對它，獲得你應該獲得的職位。要了解企業(yè)的需求，要伴隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展自己。如果大家會游泳，經(jīng)常到游泳館去游泳，你會有一定的速度。如果讓你在長江、黃河或者黑龍江里游，你會發(fā)現(xiàn)情況不一樣。因為江有速度，往下游流動。你如果在江里游泳，你順流游速度非?？?，你逆流游泳最好的結(jié)果是在原地不動。在一個公司也是這樣的，聰明的人不會逆著公司的力而動，而是要順著公司的流向而動，那樣才能實現(xiàn)自己的夢想。{案例4：“與阿拉伯良種馬賽跑”}在一次企業(yè)培訓上，培訓老師問該企業(yè)的一名員工這樣一個問題：如果讓你和阿拉伯良種馬賽跑，怎樣才能取得冠軍？工人說：“我拿匕首把阿拉伯良種馬殺死，我就是冠軍?！备笨偨?jīng)理說：“我騎到馬背上，然后我讓馬沖線，那樣我也能得冠軍?！迸嘤枎熀湍俏还と苏f：你這輩子每月就是工資700元了，你沒有希望了。你總想把企業(yè)家給殺死，然后你得冠軍，這樣的思路是有問題。”市場經(jīng)濟是通過利他才能獲得成功。那個人當副總的根本原因在于他明白他要幫企業(yè)做大，然后自己才能做大。作為一名管理者，這樣的思路非常重要。你必須得有一個非常好的觀念。這實質(zhì)上是，成就企業(yè)就是成就自己。我們自身沒有礦山、沒有資金，所以我們必須到企業(yè)里去工作。我們要獲得發(fā)展，就必須把企業(yè)做大，企業(yè)做大了之后就會有更多的職位，那么我們就會有更多的機會。在幫助企業(yè)做大了的同時，企業(yè)家會意識到你的能力、意志、品質(zhì)，你的敬業(yè)精神是不錯的，你的人品是可信的，你就會有機會一步一步向上發(fā)展。積累你應該擁有的財富和經(jīng)驗，你可以繼續(xù)在企業(yè)做職業(yè)經(jīng)理人。當你積累了一定財富的時候，你當然也可以自己去做了。如果你像打工的那位朋友一樣非要把阿拉伯良種馬殺死來取得冠軍，那么你這一生可能就會陷入到貧窮的深淵當中。誰也拯救不了你，只有你自己能拯救自己。四、新晉升人員如何博弈博弈是一門非常有趣的學科，博弈論的創(chuàng)始人就因此獲得了諾貝爾經(jīng)濟學獎。有兩本書，非常值得看：《博弈論》和《博弈游戲》。在這里，我們把博弈用一些游戲來代替。人類有三個游戲是非常有趣的，并且能夠揭示博弈的一般規(guī)律。(一)圍棋博弈與成功下圍棋的時候誰占的地放多誰就贏。但是如何才能多占地方？起初，博弈指的是下棋，后來演繹為下棋勝算的道。在博弈圍棋的時候有兩個規(guī)則：第一條規(guī)則是大局觀，不能隨便布子。圍棋有個說法，叫‘金角銀邊草肚皮’，你的布局必須有規(guī)則，必須站在整盤棋的角度布局，那樣你才能成功。第二條規(guī)則是棄子。如果兩個博弈圍棋的人員水平相當，那么不可能會有這盤圍棋全部都是白子或全部都是黑子的結(jié)局，這時就要棄子。也許你會問：棄子兒怎么還能贏呢？棄子能贏，因為這個子粒是必須要死的子粒，丟掉它再開辟新的領(lǐng)域去做。我們往往會發(fā)現(xiàn)有的人貪一粒子的得失而投注十粒，十粒還不贏就投注百粒，最終導致滿盤告負。人在兩種狀況要失敗：第一，著急；第二，財迷、貪心。只要是處在這兩種狀況之下必敗無疑。無論是我們自身的經(jīng)驗多么豐富，只要你處在其中一種狀況，那么你必輸無疑。因此，下圍棋有個規(guī)則：第一，有大局觀；第二，肯于為整體而犧牲局部的利益。圍棋演繹到職場應該是大局觀；犧牲局部利益，考慮公司的利益。能夠為公司犧牲自己的利益，能夠為長遠犧牲眼下的利益。那么，你肯定會有很大發(fā)展。(二)橋牌博弈與成功兩個人一起打橋牌，通過叫牌取得成功。牌力強的能夠贏；牌力和對方一樣也能贏；牌力不如對方也能贏。橋牌最大的博弈特征是合作和雙贏。用在職場當中就是，幫助我的領(lǐng)導成功、幫助我的平級成功、幫助我的下級成功，通過合作帶來自己的成功。例如：我們四個人是他的下