【總結(jié)】『酒店服務(wù)業(yè)』[管理方案]中餐營(yíng)業(yè)部運(yùn)營(yíng)手冊(cè) 營(yíng)業(yè)部概述 一、起源及發(fā)展 20世紀(jì)70年代中期,厄爾、薩塞要許多社會(huì)調(diào)研機(jī)構(gòu)收集的第一手資料發(fā)現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)產(chǎn)生高利潤(rùn)和快速增長(zhǎng)有一個(gè)非常關(guān)鍵的因素——顧客忠誠(chéng)度,這項(xiàng)發(fā)現(xiàn)為弗富德,預(yù)克爾德的《忠誠(chéng)的效應(yīng)》一書(shū)的出版奠定了基礎(chǔ)。這一本書(shū)主要探討顧客滿(mǎn)意度。讓渡給顧客的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值等。到后來(lái),法國(guó)AU&
2025-05-04 18:35
【總結(jié)】LOGOYOURSITEHERE服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)第1章服務(wù)、服務(wù)業(yè)與服務(wù)經(jīng)濟(jì)?服務(wù)的概念及分類(lèi)?服務(wù)的基本特征?服務(wù)業(yè)的分類(lèi)方式?服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響本章要點(diǎn)第1節(jié)服務(wù)的概念、分類(lèi)及基本特征你可能很愿意關(guān)顧一些服務(wù)企業(yè),你考慮過(guò)為什么嗎?他們是如何把遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你期望的服務(wù)傳遞給你的
2025-02-15 18:42
【總結(jié)】1服務(wù)與服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與服務(wù)業(yè)服務(wù)的意義與重要特性服務(wù)特性的內(nèi)涵初級(jí)產(chǎn)業(yè)(農(nóng)林漁牧礦)次級(jí)產(chǎn)業(yè)(製造業(yè))第三級(jí)產(chǎn)業(yè)(服務(wù)業(yè))工業(yè)化前期:工業(yè)化時(shí)期:後工業(yè)化期:,旅行,娛樂(lè)服務(wù)自然形成支援工業(yè)發(fā)展勞動(dòng)力被節(jié)省以引導(dǎo)到非製造業(yè)
2025-01-30 16:12
【總結(jié)】第3章服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資服務(wù)業(yè)FDI狀況服務(wù)業(yè)FDI動(dòng)因中國(guó)服務(wù)業(yè)對(duì)外直接投資情況引例?1991年蘇聯(lián)解體,為美國(guó)的律師事務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)向外擴(kuò)張?zhí)峁┝藱C(jī)會(huì)。美國(guó)巴爾地摩律師事務(wù)所位于港口城市,專(zhuān)長(zhǎng)是海商法。該事務(wù)所在白俄羅斯建立了分支機(jī)構(gòu)。這是該國(guó)第一個(gè)西方律師事務(wù)所。但后來(lái)他們發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)錯(cuò)誤的決定,因?yàn)榘?/span>
2025-05-09 11:10
【總結(jié)】服務(wù)業(yè)開(kāi)展情況調(diào)研報(bào)告與服務(wù)業(yè)職員述職述廉匯編 第7頁(yè)共7頁(yè) 服務(wù)業(yè)開(kāi)展情況調(diào)研報(bào)告 (二)商貿(mào)流通逐漸繁榮。先后引進(jìn)鑫興超市、德惠超市等大型商貿(mào)連鎖企業(yè)入駐,完成了供銷(xiāo)社農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)恢...
2024-11-23 02:38
【總結(jié)】《現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理》現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理《現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理》?課程性質(zhì)?課程目標(biāo)?課程要求《現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理》主要參考資料:?1.晁鋼令.服務(wù)產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè).上海:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2023?2.劉麗文.服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理.北京:清華大學(xué)出版社,2023?3.商汝喜、張潔著
2025-01-20 20:06
【總結(jié)】1987至2011年北京市三產(chǎn)結(jié)構(gòu)1978-2022年北京三次產(chǎn)業(yè)從業(yè)人數(shù)第4章商業(yè)和服務(wù)業(yè)區(qū)位論第4章商業(yè)和服務(wù)業(yè)區(qū)位論第1節(jié)克里斯泰勒的中心地理論第2節(jié)零售業(yè)區(qū)位論第3節(jié)服務(wù)業(yè)區(qū)位論第1節(jié)克里斯泰勒的中心地理論?一般商業(yè)和其
2025-04-29 12:16
【總結(jié)】綏化市推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)工作實(shí)施意見(jiàn)市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(2011年4月24日)按照市委市政府加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的工作部署,為全面推進(jìn)我市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,盡快形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),特制定此實(shí)施意見(jiàn)。一、指導(dǎo)思想以市委常委(擴(kuò)大)會(huì)議精神為指針,按照市委市政府加快十大產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體部署意見(jiàn),以加快發(fā)展綏化現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、實(shí)現(xiàn)
2025-06-30 04:18
【總結(jié)】.....服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度(2016年統(tǒng)計(jì)年報(bào)和2017年定期統(tǒng)計(jì)報(bào)表)河南省統(tǒng)計(jì)局制定2016年11月本報(bào)表制度根據(jù)《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》的有關(guān)規(guī)定制定
2025-04-07 21:39
【總結(jié)】1/29服務(wù)業(yè)質(zhì)量手冊(cè)××××年×月××日發(fā)布××××年×月××日實(shí)施2/29目錄前言頒布令1范圍總則應(yīng)用2引用標(biāo)準(zhǔn)3術(shù)語(yǔ)和定義4質(zhì)量
2025-06-16 12:43
【總結(jié)】.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大體相當(dāng)于現(xiàn)代第三產(chǎn)業(yè)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局在1985年《關(guān)于建立第三產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)的報(bào)告》中,將第三產(chǎn)業(yè)分為四個(gè)層次:第一層次是流通部門(mén),包括交通運(yùn)輸業(yè)、郵電通訊業(yè)、商業(yè)飲食業(yè)、物資供銷(xiāo)和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè);第二個(gè)層次是為生產(chǎn)和生活服務(wù)的部門(mén),包括金融業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、公用事業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)、咨詢(xún)信息服務(wù)業(yè)和各類(lèi)技術(shù)服務(wù)業(yè)等;第三個(gè)層次是為提高科學(xué)文化水平和居民素質(zhì)服務(wù)的部門(mén),包括教育、
2025-08-05 09:34
【總結(jié)】文件名服務(wù)業(yè)質(zhì)量管理電子文件編碼FWZL004頁(yè)碼6-1●“滿(mǎn)足顧客的需要”是服務(wù)業(yè)的目的(1)服務(wù)業(yè)的目的①滿(mǎn)足社會(huì)的需要;②滿(mǎn)足顧客的需要;③獲得自身的發(fā)展和應(yīng)有的效益。(2)滿(mǎn)足顧客需要是服務(wù)業(yè)目的的核心①?zèng)]有顧客的需要就沒(méi)有社會(huì)的需要;②滿(mǎn)足不了顧客的需要,也就不能滿(mǎn)足社會(huì)的需要;③不能滿(mǎn)足顧客的需要,服務(wù)組織將
【總結(jié)】中共銅陵市委銅陵市人民政府關(guān)于大力發(fā)展服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)大力發(fā)展服務(wù)業(yè),是建設(shè)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范市的重要內(nèi)容,是資源型城市轉(zhuǎn)型的重要力量,是工業(yè)強(qiáng)市的內(nèi)在需要,是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的迫切要求,是提升城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。為全面深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加快推進(jìn)幸福銅陵建設(shè),促進(jìn)服務(wù)業(yè)大發(fā)展大繁榮,特提出如下意見(jiàn)。一、指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),把加快發(fā)展服務(wù)業(yè)擺在
【總結(jié)】.....服務(wù)業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表(2017年定期統(tǒng)計(jì)報(bào)表)上海市統(tǒng)計(jì)局印制2016年12月學(xué)習(xí)參考...
2025-07-29 21:25
【總結(jié)】鄂爾多斯市2010-2015年服務(wù)業(yè)集聚區(qū)簡(jiǎn)介 一、物流集聚區(qū)?。ㄒ唬〇|達(dá)移民新村物流集聚區(qū) ?。簴|達(dá)移民新村物流集聚區(qū)處于鄂爾多斯市達(dá)拉特旗,交通發(fā)達(dá),信息便捷。向南50公里處有橫貫東西的109國(guó)道,向西60公里處有縱向南北的包茂高速公路和210國(guó)道輔線(xiàn)、包神鐵路;近距離德敖運(yùn)煤專(zhuān)線(xiàn)、復(fù)線(xiàn)、柴榆線(xiàn)南北縱向穿過(guò)移民新村;北有橫貫東西的羊巴線(xiàn)二級(jí)縣道;鄂爾多斯沿河國(guó)鐵、沿河重載
2025-06-22 13:41