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正文內(nèi)容

以客戶為導向的房地產(chǎn)開發(fā)流程(編輯修改稿)

2025-05-14 06:51 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 秀,甚至有些做的比我們?nèi)f科還要過高過寬,確實是在這一方面還是值得我們學習的。 通常我這門課至少要講一天,這里可能會有一些模擬練習什么的。 (PPT)這個是低品質(zhì)高素質(zhì)的生活。園林非常壯觀,龍湖的景觀規(guī)劃非常好,叫“花海、樹鎮(zhèn)”?,F(xiàn)場的效果也非常好,園林處理的非常到位,很干凈。 (PPT)這是開放時的盛況。 (PPT)這是它示范區(qū)的范圍,但是一路有很多殘破的房子,這是項目往南的路口,居住品質(zhì)不是很好,都是一些品質(zhì)一般的。這也是附近的公共區(qū)域。 (PPT)銷售歷程,今年的5月10日,疊拼18000,洋房是14000元。但是回去之后有50%人退房子。他們在6月20日決定價格不變,送你精裝修,龍湖的同行他們非常的敬業(yè),大概用了兩周的時間就做完了。又新增了40套準備銷售,剛才我講了土地屬性的基本問題沒有解決。也就是說土地屬性和目標客戶群的定位不匹配,這一高端客戶對于那個是不認同的,所以造成了在9月份的時候開始下滑。 我們當時不相信,因為有同行過來說6800毛坯。大家看到7000的差價和以前是一半的差距,就把售樓的現(xiàn)場砸了,我覺得這個對于龍湖講是非常大的。我再次強調(diào)我沒有任何幸災樂禍的意思。我們要講的是賣給誰、賣什么,這兩個核心的構(gòu)架。 第二部分(產(chǎn)品應用) 現(xiàn)在確實非常有限,因為在特定的講課時間里,我們時間可能說的不是太透,歡迎大家以后有機會再交流,我把我的聯(lián)系方式給大家寫一下。 所有萬科的項目如果我們有興趣參觀的話,在北京范圍內(nèi)我可以安排大家參觀,如果在外地我也可以給大家聯(lián)系。如果是上海萬科、成都萬科也可以。我們有30多個城市都有業(yè)務(wù)。 剛才我們講了客戶,這是核心,我們講了很多例子。我想都是圍繞一個中心賣給誰。現(xiàn)在我們開始講賣什么,剛才在萬科紫臺那個項目我們已經(jīng)講過了。 萬科的產(chǎn)品剛才我講了四季花城,其實有兩段現(xiàn)在開始接著講。剛才講的是給富貴人群我們會提供一個情景花園洋房。因為很多地產(chǎn)商把他們的產(chǎn)品都叫洋房。我們?nèi)f科洋房其實是一個專利,據(jù)我所知是全國唯一一個建筑設(shè)計申請專利得到批準的。最關(guān)鍵特點是有去的戶戶方式,一層有小院,中間有大的露臺。五層會有頂層的露臺。這是不同于普通的平層公寓的產(chǎn)品。入戶方式,是南路口,一層直接進來,二層從使用樓梯上去,最后到三層四層才用標準的樓梯間進去。 (PPT)這是我們在全國各地不同地方用產(chǎn)品外觀的處理是不太一樣的。換句話說,左小角是我們深圳萬科城,在這個項目里,情景花園洋房是比較普通的產(chǎn)品。占的比例也比較高,左上角是順義用的,屬于當?shù)馗叨丝蛻簦毁F型的客戶,整個是6%。 (PPT)這是平面。什么叫情景,我跟大家講一下,小院,大家從這里進來,這是書房、客廳、餐廳連在一起,很寬。非常寬,這是臥室、廚房。實際上小院和居住室內(nèi),形成一個比較有意思交流的生活場景??梢韵胂笳f,老人帶著小孩在這兒,父母在里面,其實在視覺上有一些交流的,所以叫情景花園,就是說可以創(chuàng)造生活中有趣的情景。 (PPT)這是我們現(xiàn)場的樣板房,左手邊是廚房,因為這個房子比較小,高度也不高,我們投機取巧,把這個做成一個榻榻米式的,使這個房子顯得不要太壓抑,這是我們進到餐廳和客廳。從這兒大家可以看到那個墻看不見了,確實有別墅的那種感受。 (PPT)這是主臥室,書房。這邊是書房的位置,這是前廳,這是小院,我特地拍一個照片。屋內(nèi)讓你進去會產(chǎn)生這種情景。 (PPT)二層是一個很大的露臺。三層也有一個陽臺。四至五層從這兒進來之后,有一個次主臥,說明這家有老人的。 五層這一層完全都是主人的,南邊有露臺,北邊也有,這個很有感染力。 (PPT)這是躍層,這是餐廳、客廳、一層的書房,這是樓上的主臥室。我們當時這樣做,就是為了做屋頂?shù)奶齑?。我們交給銷售人員說跟客戶介紹說,樓上的臥室您可以躺在床上可以看到星星。很多客戶也被這個說辭打動了。 (PPT)這是四層到五層的樓梯。 (PPT)剛才我講了一半沒講完,就是所謂的產(chǎn)品。首先三間房,兩個衛(wèi)生間,其實這個圖畫錯了,我們研究的是寬廳。這種情況是餐廳這個位置,非常感人,吃早餐的時候有陽光進來。一進門因為餐廳和客廳連在一起顯得很寬敞,我們講究非常好的禮儀性。我們做了改進,原來是餐廳,有的客戶需要兩間臥室朝南。 (PPT)我們針對希望更多朝南的客戶就把餐廳放在北了。我個人覺得這個在北方地區(qū)比較適用。比如說北京地區(qū),內(nèi)蒙、西北。冬天溫度比較低,比較長,可能更適用一些。 。 一組沙發(fā)放在餐廳這個地方,還有看電視的地方也夠。 我們會有一個標準化的設(shè)計告訴你如果要做寬廳。這個產(chǎn)品就是說,這部分公共區(qū)域是很寬敞的。 靜區(qū)和動區(qū)的關(guān)系非常好,當然我們有改進版的,跟那個意思差不多。 (PPT)這是我們?nèi)邮遗P室的餐廳。當然還有97平米的兩居室。這都是在四季花城項目里采用的產(chǎn)品。 最后介紹東西向,有兩種程度造成你在這個社區(qū)里必須做東西向,一是容積太大的情況下,第二個原因是為了實現(xiàn)比較好的圍合。會務(wù)組跟我說如果明天大家想?yún)⒂^假日風景的項目,我可以跟他們說一下,大家可以去參觀,那里我們就使用了這個戶型。 這個產(chǎn)品的特點是,大家可以看到,我們會把輔助的房間放在產(chǎn)品的一側(cè),比如說廚房、衛(wèi)生間、餐廳放在一側(cè)。因為東西向一定會有一面是市政路,會很吵,塵土什么的。我們把主要臥室餐廳放在這一面基本上就解決了這個問題。這種類型可以適當?shù)赜?,當你實在沒有解決的情況下,東西向必須做到飽滿。 (PPT)這是我們假日風景,這個區(qū)域完全是縣城的,這一部分區(qū)域完全入住了。這邊是市正路,把社區(qū)的內(nèi)部環(huán)境和市正路文化隔絕開。事實證明這樣也非常好。我們單價比較低,正好總價也必須低。 首次置業(yè)的年輕人會比較愛買這種產(chǎn)品,這些在順義全部都做成了。 (PPT)這是樣板間的內(nèi)部,雖然面積小,但是實際感受非常好的。 我們用什么產(chǎn)品提供給客戶呢?就是說,我們四季花城這個項目基本上把它數(shù)了一遍。這是本地的殷實成熟家庭用經(jīng)濟型的三居室。適用型的三居室。還有兩居室的。 大家可以注意我們特別不太愿意提設(shè)備方案,我們更愿意提出產(chǎn)品解決方案。因為房地產(chǎn)業(yè)就是一個產(chǎn)品制造行業(yè),第一個要強調(diào)單一差別的舒適感。如果競品是130多平米的三居室,面寬比你的面寬小,客戶很容易選擇了。 (PPT)下面是社區(qū)規(guī)劃的品質(zhì)感。 這部分我不太想講了,因為材料部品是比較瑣碎的事。其實它很重要,我后面還會講到。過程中我們會發(fā)現(xiàn)沒有人干這件事,這是一個空白點。設(shè)計師也不愿意研究。因為成本不分析,施工工藝不分析,安裝工藝也不分析,這樣對最后的結(jié)果,成本構(gòu)成也說不太清楚。設(shè)計師不干,開發(fā)商也沒有人干,但是我們?nèi)f科自己干,我們養(yǎng)了一幫建筑師自己做。 比如說我是一個針對富貴人群和針對首次置業(yè)的年輕人群,我們材料部品的品質(zhì)造價一定是不一樣的。我們研究分析,欄桿是鋁合金還是扁鋼,是空腹鋼管的都要去研究,而且產(chǎn)品做的非常準確。 第二個目的是,我們確定主體結(jié)構(gòu)之外的成本。 第三個對施工工藝要進行研究。這是材料部品的一個范圍。希望我們的建筑師回去在這些方面應該做努力。這表您可以回去看看,因為你要跟設(shè)計做項目的時候可以嘗試做。 我還是拿四季花城做簡介,屋面系統(tǒng),用什么瓦,成本一定要有。對效果、成本我們要負責。我們剛才講的,可以躺著在床上看星星。外墻涂料和面磚,面磚成本非常大,一平米從300到100塊錢到底用,用多少、怎么用,磚怎么排,是騎碼縫,還是通縫用不用轉(zhuǎn)角磚。用轉(zhuǎn)角磚大概是普通面磚的成本四倍以上。 比如說我們用窯扁磚,包括縫的寬窄都要現(xiàn)場實驗。有的還用一些木材,門窗的懸門更大了。塑鋼窗和鋁合金窗沒有什么本質(zhì)性的區(qū)別,其實塑鋼窗也不輸給鋁合金窗,但是很多客戶認為塑鋼窗是非常差的選擇。 空調(diào)百葉怎么做,怎么處理,因為大部分的空調(diào)百葉面臨一個防銹的問題。因為這是怎么處理成本跟這些關(guān)系,你是否得噴砂。有的人說涂一層油漆就可以了,這是肯定不行的,一年就不能用了。 (PPT)景觀墻上用的磚。 金屬小院門,剛才講了有小院,中央設(shè)計規(guī)范要求入戶門應該是三防門,但是如果在一層小院里做就非常難看,這也是我們面臨的問題,也就是首層安全保護怎么做。我認為我們西園庭院是非常好的。我們現(xiàn)場絕對不用電焊的方式。因為我們工程里都已經(jīng)做好了防銹的處理。 樓梯欄桿,小高層的樓梯跟高層的樓梯完全是兩回事。因為高層的樓梯是封閉的,一般都會走電梯,電梯跟樓梯之間會有一個封閉的門,在這樣情況下高層會做的差一些,不太影響觀感,但是小高層,電梯打開就可以看到樓梯,那樣情況下樓梯要做的外形漂亮一些,否則客戶感覺會必須比較差。其實任何一個方面的工作,我們都希望從客戶的角度來判斷怎么做。 我最后會給大家一個提示,就是應該對材料的特性安裝的方式及成本式的研究,現(xiàn)在行業(yè)基本上沒有人做?;旧鲜窃O(shè)計師選圖了,就按照這個方案做,很少人做客戶的研究。 但是我們?nèi)f科大概有300多個建筑師在做這個工作,如果在設(shè)計的時候不去研究材料和產(chǎn)品,這時候我會讓你直接翻圖,這樣就會有差異了。 門窗的分類方式很復雜,從材質(zhì)可以分塑鋼、鋁合金、實木。 按開啟方式劃分,為什么要研究開啟方式,因為室內(nèi)開窗對室內(nèi)空氣影響非常大,我們覺得型材不要用太好的,但是我們要用非常好的五金,成本不要有太多的增加,但是可以節(jié)省一些室內(nèi)的空間。 第三部分:規(guī)劃邏輯。 我還是以四季花城舉例 ,這一塊地東邊是一條非常繁忙的路,毫無疑問,它的噪音和灰塵的干擾,包括城市其他人口的干擾會比較大,所以周邊我們分為了C類的土地。 (PPT)用地價值分析及單體布置原則。三角形的位置我們做了一個綠地。B類我們做了一些,把我們130萬平米的三居室放在這兒了。 C我們布置118經(jīng)濟型餐廳。 第二步做組團。剛才我講過,其實在一個社區(qū)里居住,你的心里感受其實不是居住在整個小區(qū)里,是居住在這個組團里。我們學新時期的主義講到倫理的概念,你平時能夠認識的人實際上是你周邊的鄰居,這些人形成了對你個人生活安全的保障,和你社交的基礎(chǔ)。所以一定要進行組團的規(guī)劃,這是非常重要的。大家如果有時間去深圳萬科四季花城看看,那里組團是非常的明確的,當然在南方是允許做東西向的。 組團里有一個非常重要的是,
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