【文章內(nèi)容簡介】 止，并向業(yè)主委員會和有關(guān)行政管理部門報告，配合有關(guān)行政管理部門的執(zhí)法工作；（八）法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定的其他要求。第二十七條有下列情形之一的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當退出物業(yè)服務(wù)：（一）物業(yè)服務(wù)合同終止；（二）物業(yè)服務(wù)合同解除；（三）物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動。第二十八條終止或者解除物業(yè)服務(wù)合同，應當依據(jù)合同履行告知義務(wù)；合同未約定告知期限的，應當提前六十日告知。自物業(yè)服務(wù)合同終止或者解除之日起十日內(nèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會應當辦理下列交接事宜：（一）移交本條例第四十條規(guī)定的全部物業(yè)檔案；（二）移交物業(yè)服務(wù)中形成的物業(yè)服務(wù)檔案；（三）移交物業(yè)服務(wù)用房和業(yè)主共有的其他房屋、場地和財物；（四）移交物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備及其改造、維修、運行、保養(yǎng)的有關(guān)資料；（五）清算預收、代收和欠收的有關(guān)費用；（六）其他交接事項。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未辦理退出交接手續(xù)，不得擅自撤離物業(yè)管理區(qū)域、停止物業(yè)服務(wù)。第二十九條物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)管理區(qū)域時，業(yè)主大會未及時選聘出新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，業(yè)主大會或者業(yè)主委員會可以臨時聘請物業(yè)服務(wù)企業(yè)。第三十條物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進行下列活動：（一）擅自改變物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備規(guī)劃用途；（二）擅自許可或者默許他人利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行廣告宣傳；（三）擅自設(shè)置營業(yè)攤點；（四）收取未經(jīng)價格主管部門核準的費用；（五）擅自許可或者默許他人利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備從事獨家經(jīng)營并收取費用；（六）向業(yè)主、物業(yè)使用人指定裝飾裝修企業(yè)或者強行推銷裝飾裝修材料；（七）擅自提高公共車位停車費標準；（八）其他與物業(yè)服務(wù)無關(guān)的活動。第三十一條縣級以上人民政府房產(chǎn)行政主管部門應當加強對物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其從業(yè)人員的專業(yè)培訓和誠信教育，根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同履行、物業(yè)投訴處理和日常檢查等情況，建立健全物業(yè)服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員誠信檔案，并向社會提供查詢服務(wù)。第四章物業(yè)的管理第三十二條劃分物業(yè)管理區(qū)域應當以建設(shè)用地規(guī)劃許可證確定的紅線圖范圍為基礎(chǔ)，綜合考慮建筑規(guī)模、共用設(shè)施設(shè)備、社區(qū)建設(shè)等因素，由縣級人民政府房產(chǎn)行政主管部門會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處以及居民委員會共同劃定。建設(shè)項目已經(jīng)按照規(guī)劃分割成兩個以上獨立院落或者封閉區(qū)域的，在明確附屬設(shè)施設(shè)備管理、維護責任和不影響使用功能的情況下，可以分別劃分為獨立的物業(yè)管理區(qū)域。影響消防通道、避難場所、燃氣使用安全、樓宇通道、電梯使用以及共用設(shè)施設(shè)備共有功能的，不得分割劃分為獨立的物業(yè)管理區(qū)域。第三十三條商品房的建設(shè)單位在辦理銷售手續(xù)前，應當持建設(shè)項目核準或者備案文件、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)用地使用權(quán)證書、項目規(guī)劃設(shè)計方案等資料，向項目所在地縣級人民政府房產(chǎn)行政主管部門申請劃分物業(yè)管理區(qū)域。房產(chǎn)行政主管部門應當自收到申請之日起二十日內(nèi)，按照本條例第三十二條的規(guī)定進行物業(yè)管理區(qū)域劃分。物業(yè)管理區(qū)域劃定后，建設(shè)單位在銷售房屋時，應當以圖文形式將劃定的物業(yè)管理區(qū)域向買受人明示并作為銷售合同的附件。明示的內(nèi)容包括：（一）物業(yè)管理區(qū)域的范圍；（二）地上地下物業(yè)共用部位名稱、位置和面積；（三）公共場所、公共綠化的面積和位置；（四）公共車位數(shù)量和位置；（五）地下室、底層架空層面積及其權(quán)屬；（六）物業(yè)服務(wù)用房和業(yè)主委員會辦公用房的面積和位置；（七）共用設(shè)施設(shè)備名稱及其權(quán)屬；（八）其他需要明示的場所和設(shè)施設(shè)備。第三十四條建設(shè)單位應當在規(guī)劃報建圖中明確標明物業(yè)服務(wù)用房的位置和面積，并納入建設(shè)計劃，同步設(shè)計、同步施工、同步交付使用。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積不少于建設(shè)工程規(guī)劃許可證載明的房屋總建筑面積千分之二，且不少于八十平方米。物業(yè)服務(wù)用房應當為地面以上能夠使用的房屋，具備水、電、通風、采光、簡單裝修等使用條件。第三十五條商品房的建設(shè)單位應當在辦理預售許可或者現(xiàn)房銷售備案前，通過招投標方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施前期物業(yè)服務(wù)，并制定臨時管理規(guī)約。投標人少于三個或者建筑面積三萬平方米以下的住宅物業(yè)，經(jīng)縣級人民政府房產(chǎn)行政主管部門批準，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。第三十六條在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，建設(shè)單位應當與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，并在合同簽訂之日起十五日內(nèi),報縣級人民政府房產(chǎn)行政主管部門和價格主管部門備案。建設(shè)單位與買受人簽訂物業(yè)銷售合同時，應當將臨時管理規(guī)約、前期物業(yè)服務(wù)合同作為銷售合同的附件。買受人應當遵守臨時管理規(guī)約，履行前期物業(yè)服務(wù)合同。第三十七條新建物業(yè)的建設(shè)單位應當按照國家和自治區(qū)規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布保修聯(lián)系電話和地址。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當協(xié)助業(yè)主或者業(yè)主委員會聯(lián)系建設(shè)單位落實保修責任。第三十八條自前期物業(yè)服務(wù)合同簽訂之日至物業(yè)交付使用之日發(fā)生的前期物業(yè)服務(wù)費用，由物業(yè)建設(shè)單位承擔；自物業(yè)交付使用之日至前期物業(yè)服務(wù)合同終止之日發(fā)生的前期物業(yè)服務(wù)費用，由物業(yè)建設(shè)單位和買受人按照物業(yè)銷售合同的約定承擔。物業(yè)交付使用時，除物業(yè)銷售合同另有約定外，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向買受人收取任何費用。第三十九條臨時管理規(guī)約至業(yè)主大會會議通過的管理規(guī)約生效時終止。第四十條建設(shè)單位或者業(yè)主委員會在與物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時，應當一并移交下列物業(yè)檔案資料：（一）建設(shè)項目的各種批準文件；（二）各類建筑物、場地、設(shè)施設(shè)備的清單；（三）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；（四）設(shè)施設(shè)備安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；（五）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；（六）業(yè)主共有的房屋、場地、設(shè)施設(shè)備清單；（七）其他相關(guān)資料。新建物業(yè)的建設(shè)單位還應當在物業(yè)竣工驗收合格后九十日內(nèi)，將前款規(guī)定的物業(yè)檔案資料報縣級人民政府房產(chǎn)行政主管部門備案。第四十一條建設(shè)單位在向業(yè)主交付物業(yè)前，應當給物業(yè)服務(wù)用房、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備安裝獨立的水、電等計量裝置。第四十二條建設(shè)單位應當在預售或者現(xiàn)售房屋時一并公布本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃的車庫和車位的數(shù)量、售價。建設(shè)單位用于銷售的車庫、車位，應當與房屋同步銷售，并在銷售前辦理車庫、車位預售許可或者現(xiàn)售備案，但按照規(guī)劃利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有的道路、場地設(shè)置的車庫、車位除外。第四十三條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車庫、車位，應當優(yōu)先