旅行社應(yīng)急預(yù)案(編輯修改稿)
2025-05-14 02:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 迅速通知領(lǐng)隊及全團旅游者；配合飯店工作人員，聽從指揮，迅速、有序地通過安全出口疏散旅游者；引導自救：不使用電梯；若身上衣服著火，可就地打滾或用厚重衣物壓滅火苗；必須穿過濃煙區(qū)時，用浸濕的衣物披裹身體，用濕毛巾捂著口鼻，貼近地面順墻爬行；大火封門無法逃出時，用浸濕的衣物、被褥堵塞門縫或潑水降溫，等待救援；搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員；協(xié)助處理善后事宜旅游者得救后，導游人員應(yīng)立即組織搶救受傷者；若有重傷者應(yīng)迅速送醫(yī)院，有人死亡，按有關(guān)規(guī)定處理；采取各種措施安定旅游者的情緒，解決因火災(zāi)造成的生活方面的困難，設(shè)法使旅游活動繼續(xù)進行；協(xié)助領(lǐng)導處理好善后事宜；寫出詳實的書面報告。食物中毒處置預(yù)案組團社應(yīng)通過合同或協(xié)議方式，要求接待旅行社保證旅游者用餐安全。導游人員要提醒旅游者不在小攤販上購買食物，團隊就餐時發(fā)現(xiàn)食物、飲料不衛(wèi)生，或有異味變質(zhì)的情況，導游人員應(yīng)立即要求更換，并要求餐負責人出面道歉，必要時向旅行社領(lǐng)導匯報。發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒，導員應(yīng)：設(shè)法催吐并讓食物中毒者多喝水以加速排泄，緩解毒性；立即將患者送醫(yī)院搶救，請醫(yī)生開具診斷證明；迅速報告旅行社并追究供餐單位的責任地震應(yīng)急處理預(yù)案導游人員應(yīng)密切關(guān)注旅游目的地或途經(jīng)地的天氣或其他消息，每天與旅行社計調(diào)取得聯(lián)系。當?shù)卣馂?zāi)害發(fā)生時，導游人員應(yīng)：立即通知領(lǐng)隊及全團旅游者，約定如人員逾失散時的集合地點和聯(lián)系、通訊方式：聽從當?shù)負岆U救災(zāi)指揮人員的指揮；引導自救：A、為防止次生災(zāi)害的發(fā)生，
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