工作分析案例整理(編輯修改稿)
2025-05-14 00:52 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 營(yíng)企業(yè)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理有些混亂，員工職責(zé)不清，工作流程也不科學(xué)。她希望進(jìn)行工作分析，重新安排組織架構(gòu)。老板非常支持Luna的做法，并很配合地作了宣傳和動(dòng)員。Luna和工作分析小組的成員，積極籌備一番后開始行動(dòng)。不料，員工的反應(yīng)和態(tài)度出乎意料地不配合?！拔覀儾块T可是最忙的部門了，我一個(gè)人就要干3個(gè)人的活。”“我每天都要加班到9點(diǎn)以后才回去，你們可別再給我加工作量了?！倍喾搅私夂?，Luna才知道，她的前任也曾做過(guò)工作分析，還根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行了大幅度的調(diào)整。不但刪減了大量的人員和崗位，還對(duì)員工的工作量都作了調(diào)整，幾乎每個(gè)人都被分配到更多的工作。有了前車之鑒，大家忙不迭地夸大自己的工作量，生怕工作分析把自己“分析掉了”員工恐懼的原因：工作分析的減員降薪功能是員工恐懼產(chǎn)生的根本原因 測(cè)量工作負(fù)荷和強(qiáng)度是員工恐懼產(chǎn)生的的歷史原因表現(xiàn)：?jiǎn)T工對(duì)工作分析調(diào)查者懷有冷淡、抵觸情緒 員工所提供的信息資料存在明顯的出入與故意歪曲員工恐懼對(duì)工作分析的影響：對(duì)工作分析實(shí)施過(guò)程的影響 對(duì)工作分析結(jié)果可靠性的影響對(duì)工作分析結(jié)果應(yīng)用的影響。請(qǐng)根據(jù)以上情景，回答下列問題：你認(rèn)為L(zhǎng)una的前任在進(jìn)行工作分析時(shí)存在哪些問題？（ABC ）A．前任操之過(guò)急，在工作分析后馬上進(jìn)行大規(guī)模的人事調(diào)整，裁員、增加工作量B．在工作分析前未對(duì)員工做好事前動(dòng)員，使員工對(duì)工作分析產(chǎn)生了誤會(huì)C．把工作分析簡(jiǎn)單地等同于裁員增效的前奏，增加員工逆反心理如果你是Luna，在新的工作分析過(guò)程中所需收集的信息主要有（BC
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