工作分析案例整理(編輯修改稿)
2025-05-14 00:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 營企業(yè)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理有些混亂，員工職責不清，工作流程也不科學。她希望進行工作分析，重新安排組織架構(gòu)。老板非常支持Luna的做法，并很配合地作了宣傳和動員。Luna和工作分析小組的成員，積極籌備一番后開始行動。不料，員工的反應(yīng)和態(tài)度出乎意料地不配合?！拔覀儾块T可是最忙的部門了，我一個人就要干3個人的活?！薄拔颐刻於家影嗟?點以后才回去，你們可別再給我加工作量了?！倍喾搅私夂?，Luna才知道，她的前任也曾做過工作分析，還根據(jù)分析結(jié)果進行了大幅度的調(diào)整。不但刪減了大量的人員和崗位，還對員工的工作量都作了調(diào)整，幾乎每個人都被分配到更多的工作。有了前車之鑒，大家忙不迭地夸大自己的工作量，生怕工作分析把自己“分析掉了”員工恐懼的原因：工作分析的減員降薪功能是員工恐懼產(chǎn)生的根本原因 測量工作負荷和強度是員工恐懼產(chǎn)生的的歷史原因表現(xiàn)：員工對工作分析調(diào)查者懷有冷淡、抵觸情緒 員工所提供的信息資料存在明顯的出入與故意歪曲員工恐懼對工作分析的影響：對工作分析實施過程的影響 對工作分析結(jié)果可靠性的影響對工作分析結(jié)果應(yīng)用的影響。請根據(jù)以上情景，回答下列問題：你認為Luna的前任在進行工作分析時存在哪些問題？（ABC ）A．前任操之過急，在工作分析后馬上進行大規(guī)模的人事調(diào)整，裁員、增加工作量B．在工作分析前未對員工做好事前動員，使員工對工作分析產(chǎn)生了誤會C．把工作分析簡單地等同于裁員增效的前奏，增加員工逆反心理如果你是Luna，在新的工作分析過程中所需收集的信息主要有（BC
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