小靈通短信服務(wù)行銷策劃案(編輯修改稿)
2025-05-13 22:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 費(fèi)群體。３、 不斷提高的生活質(zhì)量和通信服務(wù)質(zhì)量：近年來，追求生活質(zhì)量的提高成為福州消費(fèi)者的普遍需求，由此也帶動了移動通信行業(yè)的快速發(fā)展，小靈通所面臨的正是這樣一個規(guī)模不斷擴(kuò)大的通信市場。４、 追求高質(zhì)量和個性化的通信消費(fèi)：在通信市場消費(fèi)量持續(xù)增長的同時，福州通信市場呈多元化發(fā)展，增值服務(wù)不斷增加，而且受到費(fèi)者的歡迎。追求“綠色通信”、“個性化通信”以成為通信消費(fèi)的新方向，這正是為小靈通短信服務(wù)提供了良好的市場鍥機(jī)。５、 尚未成熟的短信服務(wù)產(chǎn)業(yè)。（二）福州短信市場的競爭格局分析目前在福州市場，福建電信的移動市話業(yè)務(wù)以強(qiáng)勁的勢頭切入市場，已與福建移動、福建聯(lián)通形成三分天下有其一通信市場競爭態(tài)勢。他們之間有什么獨(dú)特之處呢？■ 福建移動—— “MZONE動感地帶2001年11月，中國移動將廣州作為試點(diǎn)推出了“動感地帶”。從各方面而言，動感地帶其服務(wù)基本上與前期移動夢網(wǎng)服務(wù)如出一轍，無非是著重強(qiáng)調(diào)了年輕人短信、移動等其時尚化的色彩；只不過是融入了大家 (特別是年輕人、學(xué)生一族)都關(guān)心的問題“降價”而已。據(jù)說一年后，廣州動感地帶人數(shù)超百萬；2002年3月，進(jìn)入全國推廣階段。但福州、廈門、泉州真正是從去年9月28號開始上市銷售。但由于各方面的原因（主要是當(dāng)時福州移動、聯(lián)通資費(fèi)相對穩(wěn)定）市場反應(yīng)并不熱烈。今年5月分開始。福州移動市場開始有了紛爭。福州移動真正開始了大面積的銷售宣傳。但其中市場反應(yīng)最重要的還是開始了降資費(fèi)。一時間里，在福州部分區(qū)域、縣市到處有著動感地帶“**區(qū)域卡、娛樂休閑卡、學(xué)生10元/20元套餐卡”等等。其主要資費(fèi)特點(diǎn)為： MZONE動感地帶的福州市場特性分析定位明確性。可以說，這是移動策劃動感地帶最成功的地方之一。在當(dāng)前包括移動自身品牌全球通、神州行，以及聯(lián)通的自由行等各種品牌都對市場上各類消費(fèi)者有著全部通吃的同質(zhì)化市場定位和無明確市場細(xì)分的情況下，移動瞄準(zhǔn)學(xué)生、白領(lǐng)等年輕人群，為這一群體專門打造一種新品牌。而這個新品牌所定義的群體當(dāng)前手機(jī)需求量正在不斷加劇，日后需求更是不可估量。他們會很快成長為手機(jī)市場中的消費(fèi)主力軍。無疑，MZONE（動感地帶）一旦成功推行，勢必為用戶的積累及其各方面的數(shù)據(jù)帶來良性發(fā)展；又會是另一個響當(dāng)當(dāng)?shù)摹叭蛲ā逼放啤? 品牌特色性。動感地帶，無論是從服務(wù)還是宣傳上，有其獨(dú)特的方面；宣傳上，抓住了年輕人的偶像周杰倫（雖然各方面都覺的應(yīng)該再分析一下，但不容忽視，在學(xué)生群體中這有著多大的影響）。其獨(dú)有的會員服務(wù)。憑動感地帶套裝中的會員卡，不但可以根據(jù)不同階段的活動安排領(lǐng)取動感地帶獨(dú)有的紀(jì)念品，更可以在與動感地帶建立會員合作關(guān)系的商家、娛樂場所等享受折扣和優(yōu)惠（福州移動就有其合作伙伴“中天傳訊”公司專門負(fù)責(zé)聯(lián)系商家等各項(xiàng)推廣活動）。還與騰訊公司聯(lián)合推出動感一對一會員專享服務(wù)，只要動感地帶用戶開通移動后，即可免費(fèi)獲贈后6位與該用戶手機(jī)號碼后6位相同的9位號碼。大費(fèi)苦心，但很可能得到消費(fèi)群體簇?fù)淼囊环N低投入、大收成的效果。 “價格”優(yōu)惠性?？梢哉f，福州移動在對動感地帶的資費(fèi)定價上，針對年輕消費(fèi)者尤其是高校大學(xué)生在實(shí)際對外通話量較少、對網(wǎng)外或所謂的區(qū)域外通話費(fèi)沒有太大期望的情況下，緊緊盯住他們對網(wǎng)內(nèi)通話、區(qū)域內(nèi)通話、國內(nèi)長途及短信業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈需求，推出很是實(shí)惠區(qū)域內(nèi)通話資費(fèi)、30元發(fā)500條短信等短信套餐等等。不僅能讓目標(biāo)用戶切實(shí)感受到動感地帶在短信上的實(shí)惠，更讓大家感受到了“競爭帶來的好處：優(yōu)惠”。能以此“區(qū)域內(nèi)優(yōu)惠通話資費(fèi)”吸引大批用戶。 ■ 福建聯(lián)通 ——“聯(lián)通在信”1． 簡介：聯(lián)通在信中國聯(lián)通無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是為中國聯(lián)通移動用戶推出的新業(yè)務(wù)，目前主要提供基于短消息平臺的定閱和點(diǎn)播業(yè)務(wù)。中國聯(lián)通通過165網(wǎng)提供聯(lián)通無線數(shù)據(jù)服務(wù)，還將聯(lián)合無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容/服務(wù)提供商（以下簡稱SP）向聯(lián)通用戶提供各類無線數(shù)據(jù)服務(wù)。 中國聯(lián)通無線數(shù)據(jù)服務(wù)的特色在于：先進(jìn)的硬件設(shè)備和完善的網(wǎng)絡(luò)平臺；高穩(wěn)定性的系統(tǒng)及完備的存儲轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)；豐富準(zhǔn)確的信息源及全面的服務(wù)；真正實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)受理、一點(diǎn)接入、一點(diǎn)結(jié)算、全網(wǎng)服務(wù)，體現(xiàn)了隨時隨地的信息享受。2． 業(yè)務(wù)種類： 無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)主要提供的服務(wù)包括：信息類、個人信息管理類、交易類、娛樂類、行業(yè)應(yīng)用類和基于位置的服務(wù)。 （1） 信息類 指基于短信平臺的新聞、旅游、生活服務(wù)、財經(jīng)信息等服務(wù)。 （2） 個人信息管理類 指基于短信平臺的電子郵件、日程安排、電話簿等個人服務(wù)。 （3） 交易類 指基于短信平臺的移動電子商務(wù)如股票交易、手機(jī)銀行、
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