ttqs訓練品質計分卡訓練機構評核案例分享(編輯修改稿)
2025-05-13 12:35 本頁面
【文章內容簡介】 的指標。˙訓練課程方案與業(yè)主需求連結之設計與評估之指標、確認˙訓練(方案)設計流程的說明˙訓練規(guī)劃書，含：訓練方法、制約條件、訓練目標、訓練人員的選擇、訓練日程安排等˙其他，證明確符合訓練方案設計51 6利益關係人的過程參與訓練單位在執(zhí)行訓練計畫的各流程中，是否參考與訓練流程相關團體之意見與需求，而納入訓練方案與評估設計的決策中。?例如：培訓機構之詢問產業(yè)或專家的程序。˙訓練參與對象包括：受訓員工、部門主管、訓練部門人員、最高階主管、講師、顧問等等˙其他 7訓練與目標需求的結合訓練單位執(zhí)行訓練前是否根據現在及未來組織需求（或業(yè)主與受培訓者之需求）分析，進行完整的訓練需求調查與規(guī)劃。˙訓練課程計畫配合業(yè)主與受訓者需求、職能需求之調查規(guī)劃的證明˙其他 8訓練產品與服務購買程序的規(guī)格化訓練單位在選擇訓練產品或服務時，是否依據規(guī)格化的流程或符合採購程序及相關條例的要求進行採購作業(yè)，且是否有明確的評核標準與原則，對訓練供應者進行評估與簽約。˙外部合作對象講師或訓練產品認證課程或服務之評選標準、標準化作業(yè)流程（SOP）˙其他 培訓要素檢核指標項目(訓練品質指標意涵說明)書文化文件列舉適當項目說明計分意見欄執(zhí)行(Do)9訓練內涵按計畫執(zhí)行的程度9a學員的遴選符合規(guī)劃訓練單位執(zhí)行外部訓練時，對學員資格、訓練必要條件與基本能力，是否有明確的陳述、紀錄、要求與確認。˙課程規(guī)劃與訓練企劃書˙學員遴選辦法˙教材內容、種類˙師資遴聘標準與教學方法、教學媒體運用情形˙其他教材、師資符合遴選規(guī)劃並於評核中實際提出各項範例、SOP、紀錄及有關電子檔案、照片。、視聽教學法、個案研究法、角色扮演法、活動教學法為主。 9b教材的選擇符合規(guī)劃訓練單位執(zhí)行外部訓練時，在訓練素材的挑選上，是否依據個別化訓練特性需求或原則進行篩選。9c師資的遴選符合規(guī)劃師資與訓練目標的切合性。9d教學方法的選擇符合規(guī)劃教學方法與目標的切合性。9e提供學習成果移轉工作環(huán)境的建議或協助訓前與委託單位主管或HR人員對談機制，擬定學習與行動合約；訓後是否提供受訓人員機會或環(huán)境將所學技能運用於工作上之建議或協助。˙業(yè)主提供回訓或相關機制，促進成果轉移的達成˙學習心得交流的平臺˙其他，並於學習後進行有關學員之學習成果移轉工作環(huán)境的評估調查9e 10記錄與資訊系統(tǒng)10a訓練資料的分類與建檔訓練單位對與訓練流程相關文件或記錄，是否有文件檔案資料庫或有系統(tǒng)性的建檔。˙訓練資料與過程及成果之紀錄與分類，均有系統(tǒng)化歸納方法˙其他5 ，進行有關訓練資訊公布與學習成果分享之平臺10b、行銷作業(yè)、內容均
教學教案相關推薦
鄂ICP備17016276號-1