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正文內(nèi)容

秘書三級事務(wù)管理專項(xiàng)練習(xí)(編輯修改稿)

2025-05-13 07:33 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 問收入C.對客人不問婚否 D.與來訪者不談?wù)魏妥诮?對于禮賓次序的安排,應(yīng)該在( A )中說明。A.給對方的邀請信 B.給對方的備忘錄C.給對方的便條 D.給對方的禮品4隨著辦公現(xiàn)代化的發(fā)展,( AB C )越來越受到秘書和辦公室工作的青睞。A.無紙化辦公 B.電子會議 C.“SOHO”模式 D.聊天室4涉外會見的準(zhǔn)備工作,不包括( B )A.布置會場 B.準(zhǔn)備酒會 C.提供背景資料 D.接待人員安排4陪同客人觀看各種演出時,若不注意一些細(xì)節(jié),如( ABCD )就會使客人感到不快。A.忘記關(guān)閉手機(jī) B.遲到 C.不向客人提供節(jié)目單 D.提前退場4設(shè)計(jì)辦公室結(jié)構(gòu)和布局需考慮的因素有( ABCD )。A.員工人數(shù) B.購買或租用的面積C.組織機(jī)構(gòu)建制 D.組織經(jīng)營的性質(zhì)或內(nèi)容4開放式辦公室的優(yōu)點(diǎn)是( D )。A.易于保證工作的機(jī)密性 B.員工精力易于集中C.易于保持安靜的工作環(huán)境 D.對員工行為易于監(jiān)督50、某公司發(fā)生火災(zāi),此時應(yīng)采用( A )等緊急應(yīng)對措施。A.立即拉響警報(bào)鈴 B.打開防火門C.提醒員工盡量拿好個人物品 D.乘坐電梯快速疏散5企業(yè)發(fā)生員工受傷的緊急事故時,在應(yīng)急處理后秘書應(yīng)填寫( )A.《隱患記錄表》和《事故情況記錄表》B.《設(shè)備故障表》和《工傷情況報(bào)告表》C.《事故情況記錄表》和《工傷情況報(bào)告表》D.《隱患記錄表》和《工傷情況報(bào)告表》5秘書在選擇辦公用品供應(yīng)商時應(yīng)注意其可靠性,包括對( )的考慮。A.價格和費(fèi)用 B.服務(wù)與咨詢 C.發(fā)票和單據(jù) D.商家經(jīng)商史和信譽(yù)度5庫存記錄上應(yīng)記錄某種辦公設(shè)備或易耗品的( )。A.最大庫存量 B.再定貨量 C.最小庫存量 D.庫存余量5辦公用品庫存的再定貨量是根據(jù)物品的( )來確定。A.平均使用量 B.交貨時間長短 C.存儲費(fèi)用 D.保存期限5《事故情況記錄表》通常需記錄的內(nèi)容有( )。A.發(fā)生事故的日期、地點(diǎn) B.進(jìn)行急救和醫(yī)療處理的情況C.事故涉及的人員 D.受傷者送往的醫(yī)院名稱和地址5日常辦公事務(wù)工作流程( )。A.環(huán)節(jié)越多越可靠 B.應(yīng)由職權(quán)明確的專人負(fù)責(zé)C.環(huán)環(huán)相扣,不可更改 D.復(fù)檢次數(shù)越多越理想5租用辦公設(shè)備的優(yōu)點(diǎn)是( )。A.最初的費(fèi)用較昂貴 B.費(fèi)用能被不斷獲得的收入補(bǔ)償C.租用協(xié)議通常包括維護(hù)和修理 D.租期越長越便宜5申請領(lǐng)用辦公用品的流程應(yīng)是( )。A.領(lǐng)導(dǎo)簽字 填寫申請表 領(lǐng)用 B.填寫領(lǐng)用表 領(lǐng)導(dǎo)簽字 領(lǐng)用C.領(lǐng)用 領(lǐng)導(dǎo)簽字 填寫領(lǐng)用表 D.填寫申請表 領(lǐng)導(dǎo)簽字 領(lǐng)用5秘書在編制工作計(jì)劃時,應(yīng)考慮的因素有( )。A.時間安排要科學(xué) B.工作目標(biāo)要明確可行C.分工要明確 D.通常以文字形式表述60、承辦周期制度可以( )。A.約束員工行為 B.監(jiān)督員工行為 C.規(guī)范員工行為 D.監(jiān)督工作質(zhì)量6秘書收到緊急信件后,一般應(yīng)在( )發(fā)出回復(fù)信件。A.6小時內(nèi) B.12小時內(nèi) C.當(dāng)天 D.2個工作日內(nèi)6秘書在處理因產(chǎn)品質(zhì)量缺陷導(dǎo)致的投訴時,應(yīng)( )。A.在接到投訴后,立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)B.責(zé)成公司質(zhì)檢部門立即處理C.立即自行著手調(diào)查,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交調(diào)查報(bào)告 D.與投訴者私下協(xié)商解決,以免影響公司聲譽(yù)6在業(yè)務(wù)活動中,與意大利客人握手表示( )。A.正式邀請 B.非正式邀請 C.正式交往
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