【文章內容簡介】 與測度問題。 　　 　　一、企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力評價指標體系的構建 　　 　　通過對企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新影響因素的評述發(fā)現(xiàn),越來越多的專家學者認識到持續(xù)創(chuàng)新的問題是一個涉及內外諸多因素的問題。強調持續(xù)創(chuàng)新的系統(tǒng)性、綜合性研究。持續(xù)創(chuàng)新依賴于公司一系列有形與無形的創(chuàng)新活動、創(chuàng)新流程與創(chuàng)新能力的協(xié)同(Ross Chapman,Paul Hyland,2004。Richard ,。Dave Ulrich,Dale Lake,1991。Kafina Funk,2003)。因此,本文以開放式創(chuàng)新理論、全面創(chuàng)新理論和集成創(chuàng)新理論為指導,根據(jù)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新影響因素的文獻評述和專家調查,經(jīng)過歸納、分析和調整,基本形成了較為一致的研究結論,得出企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力評價指標體系。主要考慮從企業(yè)戰(zhàn)略、組織、激勵、市場營銷、技術與知識六個方面綜合衡量企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力的高低。度量指標設計的科學合理性會直接影響分析結果的可靠性和有效性。為此,在設計和選擇評價指標時,有以下幾個特點。 　　首先,進行文獻檢索查找已經(jīng)被學者們使用過并被證明是有效的度量指標,并歸納這些因素的主要特征作為最終度量指標。 　　其次,對國外英文論文中所出現(xiàn)的指標,在不改變問題基本含義的前提下,根據(jù)中國市場特點和中國學者的運用習慣進行調整。 　　復次,根據(jù)中國當前技術、市場發(fā)展特點,特別注意研究中國市場環(huán)境或后發(fā)國家發(fā)展特點的文獻,適當添加一些評價指標,如技術引進、吸收與模仿創(chuàng)新能力等。 　　再次,能力是一個程度的概念,對其評價很難通過定量的、客觀數(shù)據(jù)來衡量,只能根據(jù)人們的知識、經(jīng)驗等進行定性的、主觀的評價,因此在選擇評價指標時,我們注重定性指標的選擇與設計。 　　最后,根據(jù)研究方法的需要,我們應用Saaty的1~9標度法來測定評價指標的重要性,并設計企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力專家調查問卷,要求回答者按照9對影響因素與其評價指標的相對重要性進行評價。1表示該評價項目最不重要,9表示該評價項目最重要,7處于中間狀態(tài)。由此,本文構建了如下企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力評價指標體系。 　　 　　二、企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力評價指標權重賦值 　　 　　企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力評價指標權重的確定取決于評估對象領域中專家的知識與經(jīng)驗,主要由專家作出主觀判斷,取各個專家賦權的平均數(shù)而得。在實際處理中,一般將權數(shù)最高和最低的值扣除后,取其余權數(shù)平均值得到,然后進行兩兩比較,得到評價指標相對重要性,即不同影響因素評價矩陣。在此基礎上,本文根據(jù)美國學者Saaty的層次分析法,建立影響因素及其評價指標權重集Wi,如下。 　　 　　 　　因此,企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力評價因素及其評價指標選擇具有較滿意的一致性。相對而言,技術創(chuàng)新能力、戰(zhàn)略創(chuàng)新能力和知識創(chuàng)新能力更加重要,是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的關鍵影響因素。除此之外,在評價指標方面,知識產(chǎn)權保護制度、法規(guī)、條例執(zhí)行程度和企業(yè)內部創(chuàng)新激勵制度的完善程度也比較重要,而戰(zhàn)略變革能力與技術創(chuàng)新能力中的集成創(chuàng)新能力、合作創(chuàng)新能力則被認為不太重要。 　　 　　三、企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力模糊綜合評價 　　 　　由于企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新是一項動態(tài)的系統(tǒng)過程,因此對其評價應從不同管理層次的管理人員進行綜合考慮。為了得到較為客觀的評價結果,本文選擇企業(yè)不同層次、不同部門的領導與管理人員進行問卷調查和面談,組成一個10人評價小組,根據(jù)企業(yè)三年內的平均實際情況進行評價,得到企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力不同影響因素評價指標所對應的評判集Ri。則企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力不同影響因素模糊綜合評價為 E=(e1,e2,e3,e4,e5)表示該企業(yè)有e1的概率被評為強,有e2的概率被評為較強,有e3的概率被評為行業(yè)平均水平,有e4的概率被評為較弱,有e5的概率被評為弱。 　　令各評價等級評價語Y=(很強,強,行業(yè)平均水平,弱,很弱)所對應的評價向量為C=(,),從而得到該企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新能力一級影響因素的模糊綜合評價得分為 　　 　　企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力模糊綜合評價得分為D=CET。 　　 　　四、企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力實證 　　 　　根據(jù)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力模糊評價過程,本文對所掌握的河南省一家著名制造業(yè)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力發(fā)展狀況進行評價與測度。 　　選擇企業(yè)不同部門、不同層次管理人員組成一個10人評價小組,通過問卷調查得到該企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新能力評價指標評判集為對持續(xù)創(chuàng)新能力的第一個影響因素來說,%的概率被評為較強,%的概率被評為較強,%的概率被評為行業(yè)平均水平,%的概率被評為較弱,而沒有人認為該項能力很弱。 　　 　　 　　而相應的該企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力影響因素模糊評價得分為 　　 　　該企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新能力模糊綜合評價集為 　　E=WA=(,)。%的概率被評為很強,%的概率被評為較強,%的概率被評為行業(yè)平均水平,%的概率被評為較弱,%的人認為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力很弱。 　　該企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力模糊綜合評價得分為 　　D:CET=。相比較而言,在該企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力影響因素中戰(zhàn)略創(chuàng)新能力較強(),而企業(yè)創(chuàng)新激勵能力()、技術創(chuàng)新能力()和市場營銷創(chuàng)新能力()相對較弱,組織創(chuàng)新能力()和知識創(chuàng)新能力()處于中間水平。因此,戰(zhàn)略創(chuàng)新能力和組織創(chuàng)新能力成為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新過程中的優(yōu)勢因素和機會因素,創(chuàng)新激勵能力、市場營銷創(chuàng)新能力和知識創(chuàng)新能力成為持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展中的劣勢因素,而技術創(chuàng)新能力成為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展中的瓶頸因素。企業(yè)在實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新過程中,應利用優(yōu)勢和機會因素,克服劣勢因素,并逐漸消除瓶頸因素,以實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)濟效益和持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。 　　 　　五、結論 　　 　　根據(jù)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力評價和測度過程,本文依據(jù)專家調查和企業(yè)實地調查結果,可以識別持續(xù)創(chuàng)新的關鍵影響因素和優(yōu)勢影響因素,從而進一步從這兩個維度探討企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實現(xiàn)問題。那些非關鍵優(yōu)勢因素將成為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的機會因素,需要企業(yè)保持并放大這種優(yōu)勢因素。那些關鍵非優(yōu)勢因素將成為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新過程中的瓶頸因素,企業(yè)需要進行診斷分析,并培育和增強這種因素的競爭優(yōu)勢。那些關鍵優(yōu)勢因素需要企業(yè)進一步提升。而那些非關鍵非優(yōu)勢因素則需企業(yè)根據(jù)創(chuàng)新戰(zhàn)略進行調整或改善。兩會追蹤：金融危機下軟件企業(yè)如何自主創(chuàng)新 摘要：當前經(jīng)濟危機的大環(huán)境下，軟件企業(yè)無疑是“?！迸c“機”并存，而自主創(chuàng)新顯然是提高企業(yè)競爭力的關鍵因素，很多企業(yè)只有像創(chuàng)恒信那樣，不斷加大自主創(chuàng)新力度，才能在越來越激烈的市場競爭中開辟自己獨有的“藍?！?。 標簽：金融危機軟件企業(yè)自主創(chuàng)新 3月5日，在十一屆全國人大二次會議上，國務院總理溫家寶在政府工作報告中再次強調要“提升傳統(tǒng)服務業(yè)，大力推進科技創(chuàng)新”。而在此前不久，我國政府審議并原則通過的電子信息產(chǎn)業(yè)調整振興規(guī)劃提出的三大任務之一就是“立足自主創(chuàng)新，突破關鍵技術，提高軟件產(chǎn)業(yè)自主發(fā)展能力?！笨梢钥闯?，自主創(chuàng)新被賦予軟件企業(yè)更重大的責任。事實上，中央很早以前就明確提出“自主創(chuàng)新是國家的重大戰(zhàn)略抉擇”，此次國家產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃中又著重提到了自主創(chuàng)新，這無疑表明國家在金融危機時期的政策支持力度將向自主創(chuàng)新型軟件企業(yè)傾斜。參與制定該規(guī)劃的中國信息經(jīng)濟學會電子商務專委會副主任王汝林也表示：“關注金融海嘯對國內企業(yè)帶來的負面影響之外，更值得關注的是對目前電子信息產(chǎn)業(yè)提出的創(chuàng)新要求?！蓖跞炅终J為，目前以軟件為代表的國內電子信息產(chǎn)業(yè)的核心問題是對外依存度過高和自主創(chuàng)新能力薄弱，而這兩個問題解決的關鍵一是靠刺激內需；二是扶持具有創(chuàng)新能力的本土優(yōu)勢企業(yè)。王汝林進一步表示，規(guī)劃的核心也是這兩個方面，因此在重大工程中能夠提供配套產(chǎn)品的企業(yè)和以內需為主、應用領域有拓展的企業(yè)以及具備自主創(chuàng)新能力的行業(yè)龍頭，將更容易得到政府資金和政策的支持。值得關注的是，目前我國有軟件產(chǎn)品著作權的企業(yè)多如牛毛，但通過自主創(chuàng)新?lián)碛凶灾髦R產(chǎn)權和核心技術的產(chǎn)品卻寥寥可數(shù)，特別是在軟件關鍵技術上非常缺乏，導致在高端市場上的被動局面。從整體來看，由于我國軟件企業(yè)缺乏核心技術的自主研發(fā)能力，大部分處于產(chǎn)業(yè)加工鏈的利潤末端。因此，在軟件研發(fā)方面加大投入比例，提高自主品牌的國際地位，形成一批擁有自主知識產(chǎn)權的軟件企業(yè)領頭羊，就具有了更加重要的戰(zhàn)略意義。值得慶幸的是，我國已有不少軟件企業(yè)認識到擁有自主知識產(chǎn)權和核心技術的重要性，并一直在為此長期努力，以圖改變國內軟件受制于國際巨頭的落后局面，以“技術是根”為理念的創(chuàng)恒信軟件有限公司就是其中之一。據(jù)悉，在3名院士、6名博士組成的技術顧問委員會指導下，創(chuàng)恒信自成立以來一直從事高端計算機系統(tǒng)級技術的研發(fā)，曾參與了國家“863計劃”、“火炬計劃”等多個重大課題研究，并推出了擁有自主知識產(chǎn)權和核心技術的eFlow應用開發(fā)平臺。采用先進的配置化設計理念和高級封裝技術，并提供了大量成熟而實用的組件和模塊，絕大多數(shù)開發(fā)與應用無需編碼，開發(fā)人員無需懂JAVA即可進行“所見即所得”式的開發(fā)，使開發(fā)效率提高了一個數(shù)量級。并且應用可立即部署，大大縮短了應用開發(fā)的調試期，降低了用戶的開發(fā)成本。為業(yè)界打造了一個基于組件化、流程化的快速應用開發(fā)平臺，并在業(yè)務管理系統(tǒng)、MIS、OA、ERP、BPM等WEB應用開發(fā)領域得到了廣泛的應用。在當前經(jīng)濟危機的大環(huán)境下，軟件企業(yè)無疑是“?！迸c“機”并存，而自主創(chuàng)新顯然是提高企業(yè)競爭力的關鍵因素，很多企業(yè)只有像創(chuàng)恒信那樣，不斷加大自主創(chuàng)新力度，才能在越來越激烈的市場競爭中開辟自己獨有的“藍?！薄Ａ硪环矫?，從長遠戰(zhàn)略發(fā)展角度來看，軟件業(yè)不能靠人海戰(zhàn)術，軟件外包也不可能解決軟件發(fā)展的核心問題，而唯有堅持自主創(chuàng)新的道路才能在未來的市場中占領制高點。對建立企業(yè)技術創(chuàng)新能力評價指標體系的探討曲國禹　　　劉學銘(錦州市科技情報研究所)(錦州市生產(chǎn)力促進中心)內容摘要　對建立企業(yè)技術創(chuàng)新能力評價指標體系及其評價方法等問題進行探討。闡述了建立企業(yè)技術創(chuàng)新能力評價指標體系的基本原則、基本結構框架及其評價方法。并以“錦州市企業(yè)技術創(chuàng)新示范工程”建立的評價指標體系的具體結構為內容進行了實際操作和應用。關鍵詞　企業(yè)　技術創(chuàng)新　指標體系　評價中圖分類號　　　21世紀將是人類進入全球化知識經(jīng)濟和可持續(xù)發(fā)展的時代,這一時代的突出特點就是“創(chuàng)新”。江澤民總書記曾指出:“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動力?！弊罱鼑矣痔岢鼋ㄔO國家創(chuàng)新體系,創(chuàng)新能力包括知識創(chuàng)新和技術創(chuàng)新兩個方面。在經(jīng)濟發(fā)展全球化、市場化的今天,企業(yè)技術創(chuàng)新已成為企業(yè)生存與發(fā)展的動力和源泉。江總書記在1995年全國科技大會上指出“要把建立技術創(chuàng)新機制作為建立社會主義市場經(jīng)濟體制的一個重要目標,特別要把建立健全企業(yè)的技術創(chuàng)新體系作為建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內容和搞好國有大中型企業(yè)的關鍵環(huán)節(jié)。”搞好企業(yè)技術創(chuàng)新工作,已成為當前科技經(jīng)濟工作的重要任務。錦州市科委開展了企業(yè)技術創(chuàng)新示范工程。技術創(chuàng)新工作實踐證明,建立評價企業(yè)技術創(chuàng)新能力的指標體系很有必要。通過定期評價和監(jiān)測,及時把握企業(yè)技術創(chuàng)新工作的效果與動態(tài),引導企業(yè)技術創(chuàng)新工作走向規(guī)范化?！　∫弧⒔⑵髽I(yè)技術創(chuàng)新能力評價指標體系的基本原則指標體系的設置是否科學合理直接關系到評價的質量。為使體系能反映出技術創(chuàng)新的內涵與規(guī)律,設置的指標要有代表性、完整性和系統(tǒng)性。應以現(xiàn)代科技統(tǒng)計理論為基礎,結合必要的專項調查和考證,定性、定量分析結合,通過綜合考核評價,得出科學合理、真實客觀的評價結果。建立企業(yè)技術創(chuàng)新評價指標體系的目的就是對企業(yè)技術創(chuàng)新工作進行規(guī)范化, 曲國禹:男,1939年生,高級工程師。錦州市科技情報研究所,郵編121000.從而對企業(yè)技術創(chuàng)新工作起到導向和監(jiān)控作用。從人力、財力和物力投入開始,重在研究開發(fā)和市場化,以獲取最佳商業(yè)利潤為目標,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展之目的。評價指標體系各項指標要量化,指標值采用相對值,以利于不同時期企業(yè)間的對比,促進企業(yè)創(chuàng)新工作的進展。評價指標體系建立的目的主要是在企業(yè)技術創(chuàng)新工作中得到應用。這就要求所建立的指標體系及其評價方法具有可行性和可操作性。因此,指標體系的設置盡量避免形成龐大的指標群或層次復雜的指標樹。指標的數(shù)據(jù)易采集,計算公式科學合理,評價過程簡單,利于掌握和操作?！　《?、,第一層次為指標類,可設多個指標類,第二層次為指標項,每個指標類可下設若干個指標項。如圖所示: