【文章內(nèi)容簡介】 支付情況信息發(fā)展部行業(yè)信息分析組組長KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的行業(yè)信息體系建設(shè)報告季度100分見KPI說明表50%見軟指標(biāo)評分表本崗位提交報告建立與完善行業(yè)信息體系，為公司經(jīng)營決策服務(wù)保密制度建設(shè)與實(shí)施報告季度100分見KPI說明表20%見軟指標(biāo)評分表本崗位提交報告制定與推廣公司保密制度季度行業(yè)信息分析報告季度100分見KPI說明表30%見軟指標(biāo)評分表本崗位提交報告不斷提出各類分析報告以支持公司經(jīng)營決策信息發(fā)展部行業(yè)信息分析組組長KPI說明表考核指標(biāo)具體內(nèi)容行業(yè)信息體系建設(shè)報告168。 培訓(xùn)和講座介紹168。 信息渠道建立分析168。 專用軟件使用分析168。 有關(guān)制度和流程分析保密制度建設(shè)與實(shí)施報告168。 培訓(xùn)和講座報告168。 保密制度內(nèi)容和運(yùn)作流程168。 保密監(jiān)督工作開展情況分析季度行業(yè)信息分析報告168。 信息收集168。 信息加工和發(fā)布168。 建議和策劃168。 行業(yè)信息分析報告包括（定期和不定期）：168。 周期性報告168。 檢測報告168。 突發(fā)事件報告168。 專題報告168。 建議性報告軟指標(biāo)評分表表一：行業(yè)信息體系建設(shè)報告評分表（信息發(fā)展部經(jīng)理填寫）請針對行業(yè)信息分析組組長提交的行業(yè)信息體系建設(shè)報告綜合以下三方面評分軟指標(biāo)評分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分培訓(xùn)人數(shù)與效果30%己開發(fā)信息收集渠道30%情報收集制度內(nèi)容與可操作性40%總計100%表二：保密制度建設(shè)與實(shí)施報告評分表（信息發(fā)展部經(jīng)理填寫）請針對行業(yè)信息分析組組長提交的保密制度建設(shè)與實(shí)施報告綜合以下二方面評分軟指標(biāo)評分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分保密制度執(zhí)行效果40%保密制度建設(shè)的有效性60%總計100%表三：季度行業(yè)信息分析報告評分表（信息發(fā)展部經(jīng)理填寫）請針對行業(yè)信息分析組組長提交的季度行業(yè)信息分析報告綜合以下二方面評分軟指標(biāo)評分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分季度報告按時上報40%報告的有效利用性60%總計100%信息發(fā)展部OA系統(tǒng)組組長KPI組成表KPI周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的NOTES系統(tǒng)宕機(jī)時間季度每月小于2小時且宕機(jī)次數(shù)小于4次見KPI說明表60%每月2小時以上得零分SAP系統(tǒng)記錄保證NOTES系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)公司軟硬件資源使用情況季度100分見KPI說明表20%見軟指標(biāo)評分表本崗位提交報告全面分析公司軟硬件資源使用情況公司信息系統(tǒng)安全情況季度100分見KPI說明表10%見軟指標(biāo)評分表本崗位提交報告運(yùn)用各種安全技術(shù)確保公司信息系統(tǒng)安全信息發(fā)展部OA系統(tǒng)組組長KPI說明表考核指標(biāo)具體內(nèi)容NOTES系統(tǒng)宕機(jī)時間168。 NOTES系統(tǒng)宕機(jī)：由于硬件故障和軟件故障（操作系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫；R/S系統(tǒng)）造成服務(wù)器崩潰，導(dǎo)致NOTES系統(tǒng)不能正常使用，稱為NOTES系統(tǒng)宕機(jī)。168。 時間：公司正常工作時間（9：0012：00；13：0017：30）。168。 在工作時間造成的NOTES系統(tǒng)宕機(jī)為考核指標(biāo)。公司軟硬件資源使用情況168。 公司電腦設(shè)備擁有數(shù)量，根據(jù)人力資源部招聘新員工定新增電腦數(shù)確168。 公司各類辦公軟件使用情況，對提高辦公軟件使用效率提出建議168。 制定年度辦公設(shè)備購買預(yù)算公司信息系統(tǒng)安全情況168。 分析如何使公司NOTES系統(tǒng)安全運(yùn)行168。 分析如何提高公司珍貴文件存儲的安全性168。 分析如何防止電腦病毒損害公司辦公系統(tǒng)軟指標(biāo)評分表表一：公司軟硬件資源使用報告評分表（信息發(fā)展部經(jīng)理填寫）請針對OA系統(tǒng)組組長提交的公司軟硬件資源使用報告綜合以下五方面評分軟指標(biāo)評分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分各種設(shè)備資源使用現(xiàn)狀描述30%本季度新增設(shè)備使用情況20%新增設(shè)備提高工作效率分析20%下季度預(yù)算安排與報廢建議10%提高預(yù)算使用效率建議20%總計100%表二：公司信息安全報告評分表（信息發(fā)展部經(jīng)理填寫）請針對OA系統(tǒng)組組長提交的公司信息安全報告綜合以下二方面評分軟指標(biāo)評分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分公司信息安全整體分析40%提高信息安全建議與計劃安排60%總計100%信息發(fā)展部OA系統(tǒng)組系統(tǒng)管理員KPI組成表KPI周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的NOTES系統(tǒng)宕機(jī)時間季度每月小于2小時且宕機(jī)次數(shù)小于4次見KPI說明表30%每月2小時以上得零分NOTES系統(tǒng)記錄保證NOTES系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)公司軟硬件日常維護(hù)的獨(dú)立性季度日常維護(hù)工作獨(dú)立性達(dá)到90%對于公司內(nèi)部軟硬件的維護(hù)事物處理的獨(dú)立性40%獨(dú)立性達(dá)到90%以上100分獨(dú)立性達(dá)到80%以上80分獨(dú)立性達(dá)到60%以上60分獨(dú)立性達(dá)不到60% 0分部門內(nèi)及各部門意見反饋保證公司辦公系統(tǒng)的正常運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及實(shí)施狀況報告季度100分見KPI說明表20%見軟指標(biāo)評分表本崗位提交報告運(yùn)用各種安全技術(shù)確保公司信息系統(tǒng)安全硬件資源報告季度100分見KPI說明表10%見軟指標(biāo)評分表本崗位提交報告使領(lǐng)導(dǎo)及時了解公司硬件資產(chǎn)狀況信息發(fā)展部OA系統(tǒng)組系統(tǒng)管理員KPI說明表考核指標(biāo)具體內(nèi)容NOTES系統(tǒng)宕機(jī)時間168。 NOTES系統(tǒng)宕機(jī)：由于硬件故障和軟件故障（操作系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫；R/S系統(tǒng)）造成服務(wù)器崩潰，導(dǎo)致NOTES系統(tǒng)不能正常使用，稱為NOTES系統(tǒng)宕機(jī)。168。 時間：公司正常工作時間（9：0012：00；13：0017：30）。168。 在工作時間造成的NOTES系統(tǒng)宕機(jī)為考核指標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及實(shí)施狀況168。 分析如何使公司NOTES系統(tǒng)安全運(yùn)行168。 分析如何提高公司珍貴文件存儲的安全性168。 分析如何防止電腦病毒損害公司辦公系統(tǒng)公司軟硬件資源使用情況168。 公司電腦設(shè)備擁有數(shù)量，根據(jù)人力資源部招聘新員工定新增電腦數(shù)確168。 公司各類辦公軟件使用情況，對提高辦公軟件使用效率提出建議168。 制定年度辦公設(shè)備購買預(yù)算軟指標(biāo)評分表表一：硬件資源使用報告評分表（信息發(fā)展部OA組系統(tǒng)管理員填寫）請針對OA系統(tǒng)組系統(tǒng)管理員提交的硬件資源使用報告綜合以下四方面評分軟指標(biāo)評分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分各種設(shè)備資源使用現(xiàn)狀描述30%本季度新增設(shè)備使用情況30%新增設(shè)備提高工作效率分析20%提高預(yù)算使用效率建議20%總計100%表二：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及實(shí)施狀況報告評分表（信息發(fā)展部OA組系統(tǒng)管理員填寫）請針對OA系統(tǒng)組系統(tǒng)管理員提交的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及實(shí)施狀況報告報告綜合以下二方面評分軟指標(biāo)評分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分公司信息安全整體分析40%提高信息安全建議與計劃安排60%總計100%信息發(fā)展部SAP組組長KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的SAP系統(tǒng)宕機(jī)時間季度每月小于2小時且宕機(jī)次數(shù)小于4次見KPI說明表50%每月每月2小時以上扣100分SAP系統(tǒng)記錄保證SAP系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)SAP流程改進(jìn)報告季度100分見KPI說明表15%見軟指標(biāo)評分表本崗位提交報告保證SAP系統(tǒng)不斷改進(jìn)以適應(yīng)公司發(fā)展培訓(xùn)工作完成情況季度100分見KPI說明表20%見軟指標(biāo)評分表本崗位提交報告保證各部門了解并熟練使用SAP系統(tǒng)季度提交SAP系統(tǒng)安全報告季度100分見KPI說明表15%見軟指標(biāo)評分表本崗位提交報告全面分析SAP系統(tǒng)，使公司了解安全運(yùn)行狀況信息發(fā)展部SAP組組長KPI說明表考核指標(biāo)具體內(nèi)容SAP系統(tǒng)宕機(jī)時間168。 SAP系統(tǒng)宕機(jī)：由于硬件故障和軟件故障（操作系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫；R/S系統(tǒng)）造成生產(chǎn)系統(tǒng)服務(wù)器崩潰，導(dǎo)致SAP生產(chǎn)系統(tǒng)不能正常使用，稱為SAP系統(tǒng)宕機(jī)。168。 時間：公司正常工作時間（9：0012：00；13：0017：30）。168。 在工作時間造成的SAP系統(tǒng)宕機(jī)為考核指標(biāo)。SAP流程改進(jìn)報告168。 原有流程的描述和流程變動情況描述；168。 流程變動原因分析；168。 改進(jìn)后流程執(zhí)行的效果；168。 流程改進(jìn)計劃和建議。培訓(xùn)工作完成情況168。 依據(jù)SAP項(xiàng)目計劃安排的培訓(xùn)計劃和內(nèi)容；168。 接受培訓(xùn)人滿意度；168。 培訓(xùn)后考試結(jié)果。季度提交SAP系統(tǒng)安全報告168。 系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)記錄；系統(tǒng)配置更改記錄；更改請求記錄；權(quán)限配置記錄；宕機(jī)記錄；系統(tǒng)備份記錄；其它維護(hù)記錄。168。 提高SAP系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性、安全性的建議。軟指標(biāo)評分表表一：SAP流程改進(jìn)報告評分表（信息發(fā)展部經(jīng)理填寫）請針對SAP組組長提交的SAP流程改進(jìn)報告綜合以下四方面評分軟指標(biāo)評分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分流程變動情況分析30%發(fā)生變動原因分析30%執(zhí)行效果20%下階段工作建議20%總計100%表二：SAP培訓(xùn)工作報告評分表（信息發(fā)展部經(jīng)理填寫）請針對SAP組組長提交的SAP培訓(xùn)工作報告綜合以下三方面評分軟指標(biāo)評分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分整體培訓(xùn)內(nèi)容50%接受培訓(xùn)人滿意度30%培訓(xùn)后小測驗(yàn)結(jié)果20%總計100%表三：SAP安全報告評分表（信息發(fā)展部經(jīng)理填寫）請針對SAP組組長提交的SAP系統(tǒng)安全報告綜合以下二方面評分軟指標(biāo)評分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分系統(tǒng)維護(hù)記錄40%提高SAP安全性建議60%總計100%信息發(fā)展部SAP組物料主數(shù)據(jù)維護(hù)員KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的物料主數(shù)據(jù)創(chuàng)建的準(zhǔn)確率季度每月錯誤次數(shù)小于3次見KPI說明表36%錯誤0次得120分錯誤1次得100分錯誤2次得80分錯誤3次得60分錯誤4次得0分組長接到的來自財務(wù)部的投訴保證系統(tǒng)下一環(huán)節(jié)的正常進(jìn)行物料主數(shù)據(jù)創(chuàng)建的及時性 季度100分見KPI說明表24%組長根據(jù)該崗位工作記錄打分本崗位提交工作表格記錄為保障系統(tǒng)內(nèi)后續(xù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的正常進(jìn)行物料主數(shù)據(jù)維護(hù)工作的及時完成季度在生產(chǎn)需求日期前完成相關(guān)物料的維護(hù)見KPI說明表20%組長根據(jù)該崗位工作記錄打分本崗位提交工作表格記錄保證新數(shù)據(jù)的及時使用系統(tǒng)內(nèi)后續(xù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的正常進(jìn)行規(guī)范主數(shù)據(jù)維護(hù)流程季度100分見KPI說明表20%見軟指標(biāo)評分表本崗位提交報告完善主數(shù)據(jù)維護(hù)流程信息發(fā)展部SAP組物料主數(shù)據(jù)維護(hù)員KPI說明表考核指標(biāo)具體內(nèi)容物料主數(shù)據(jù)創(chuàng)建的準(zhǔn)確率u 主數(shù)據(jù)創(chuàng)建的準(zhǔn)確率取決于一些關(guān)鍵性字段的正確性。錯誤是指由于該崗位員工個人原因造成的這些關(guān)鍵字段出錯，主要包括：物料號、物料類型、物料組、產(chǎn)品組、尺碼網(wǎng)格類型、科目設(shè)置組、估價類、工廠、銷售組織、分銷渠道、采購組。物料主數(shù)據(jù)創(chuàng)建的及時性 u 及時性：在不影響生產(chǎn)順利進(jìn)行的前提下，根據(jù)數(shù)據(jù)要求的緩急，統(tǒng)籌、合理安排數(shù)據(jù)創(chuàng)建時間的先后。物料主數(shù)據(jù)維護(hù)工作的及時完成u 數(shù)據(jù)維護(hù)：數(shù)據(jù)的擴(kuò)充、修改。u 及時性：在不影響生產(chǎn)順利進(jìn)行的前提下，根據(jù)數(shù)據(jù)要求的緩急，統(tǒng)籌、合理安排數(shù)據(jù)維護(hù)時間的先后。規(guī)范主數(shù)據(jù)維護(hù)流程u 現(xiàn)有流程狀況；u 執(zhí)行情況及出現(xiàn)的問題；u 改進(jìn)流程的建議。軟指標(biāo)評分表表一：主數(shù)據(jù)維護(hù)流程報告評分表（SAP組組長填寫）請針對主數(shù)據(jù)維護(hù)員提交的主數(shù)據(jù)流程報告綜合以下三方面評分軟指標(biāo)評分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分現(xiàn)有流程狀況20%流程執(zhí)行情況及出現(xiàn)的問題50%流程改進(jìn)建議30%總計100%信息發(fā)展部零售MIS組組長KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說明權(quán)重計算方式信息來源考核目的安裝MIS/POS系統(tǒng)新開店鋪數(shù)量季度大于250家見KPI說明表50%每少1%扣10分銷售部拓展組提供促進(jìn)MIS組盡快將MIS系統(tǒng)在各專賣店推廣ＤMIS系統(tǒng)投訴率季度小于2%見KPI說明表15%投訴率≤%此項(xiàng)得120分%≤投訴率≥2%得100分2%≤投訴率≥3%得60分3%≤投訴率≥4%得30分投訴率≥4%得0分信息發(fā)展部經(jīng)理提供促進(jìn)MIS組提高安裝系統(tǒng)的質(zhì)量與服務(wù)水平季度網(wǎng)站建設(shè)報告季度100%見KPI說明表20%見表一本崗位提交報告不斷提高網(wǎng)站瀏覽速度與內(nèi)容質(zhì)量信息分析體系建設(shè)報告季度