網(wǎng)點設(shè)備及線路管理制度(編輯修改稿)
2025-05-12 13:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 和使用正版軟件，不得安裝和使用盜版軟件，不得安裝和使用與工作無關(guān)的軟件。 第三條 信息系統(tǒng)終端應(yīng)統(tǒng)一安裝防病毒軟件，設(shè)置用戶密碼和屏幕保護(hù)口令等安全防護(hù)措施，確保安裝最新的病毒特征碼和必要的補丁程序，發(fā)現(xiàn)病毒或異常情況及時處理。 第四條 應(yīng)加強對移動存儲設(shè)備（Ｕ盤、軟盤、移動硬盤）的管理，對于非生產(chǎn)必須的USB等可以連接外部存儲設(shè)備的端口應(yīng)關(guān)閉。 第五條 任何人員和單位不得以任何形式非法復(fù)制、修改和外泄密鑰和密碼技術(shù)。 第六條 信息系統(tǒng)用戶均須設(shè)置口令密碼，至少每三個月更換一次?？诹蠲艽a的強度應(yīng)至少6位，中間含字母與數(shù)字，且滿足安全性要求。網(wǎng)點設(shè)備及線路報修流程 網(wǎng)點遇有系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)問題，及時向電子商務(wù)局報修，報修電話86261051. 網(wǎng)點報修時，要將報修人姓名、故障名稱、系統(tǒng)提示、設(shè)備品牌及型號上報電子商務(wù)局，以便于技術(shù)人員準(zhǔn)確判斷，及時協(xié)調(diào)相關(guān)資源。對于可遠(yuǎn)程指導(dǎo)解決的故障，請網(wǎng)點人員積極配合。 對于無法及時解決的故障，10分鐘內(nèi)電子商務(wù)局技術(shù)人員將會響應(yīng)網(wǎng)點的報修，將報修協(xié)調(diào)資源情況及時通告給網(wǎng)點。 對于路由器和交換機等設(shè)備故障，電子商務(wù)局將會通知網(wǎng)點，上報運行維護(hù)部，由運行維護(hù)部提供備機后，故障解決。 對已經(jīng)投入使用的設(shè)備，不可隨意改變其配置及所安裝的程序或系統(tǒng)，生產(chǎn)網(wǎng)設(shè)備嚴(yán)禁接入其他網(wǎng)絡(luò)，未報備的設(shè)備嚴(yán)禁接入生產(chǎn)網(wǎng)，否則按《中國郵政集團(tuán)公司濟南市分公司計算機及自助設(shè)備檢查現(xiàn)場處罰辦法》執(zhí)行。 外包廠商的維護(hù)人員或行外人員進(jìn)入網(wǎng)點維修，必須報區(qū)局安全管理員和電子商務(wù)局服務(wù)臺審批。經(jīng)批準(zhǔn)后，才可進(jìn)場維修。維修過程中，需要網(wǎng)點人員全程陪同，監(jiān)督其維修過程，遇有改換配件，要及時向市公司審批報審 。網(wǎng)點線路運營商聯(lián)系表移動運營商聯(lián)系電話聯(lián)通運營商聯(lián)系電話15805318513王96622中國郵政集團(tuán)公司濟南市分公司設(shè)備安全防護(hù)暫行規(guī)定 第一章 總則 第1條 為加強中國郵政集團(tuán)公司濟南市分公司中心機房、營業(yè)網(wǎng)點弱電機房及設(shè)備的安全防護(hù)，預(yù)防金融計算機犯罪，保護(hù)銀行信息和資金安全，依據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》等法規(guī)，制定本暫行規(guī)定?！ ? 第二條 本規(guī)定所稱銀行計算機機房，是指容納并集中運行銀行計算機業(yè)務(wù)處理、管理信息或網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)等的專用物理場所（以下簡稱機房）；所稱設(shè)備，是指銀行營業(yè)部門處理銀行業(yè)務(wù)的計算機物理設(shè)備（以下簡稱柜面設(shè)備），這些設(shè)備包括柜員終端、自動柜員機（ATM）、存取款一體機、存折打印機、讀卡器、網(wǎng)銀體驗機等。 第三條 營業(yè)網(wǎng)點弱電間及柜面設(shè)備安全防護(hù)遵循預(yù)防為主，“人防、物防和技防”相結(jié)合的原則?！ ? 第四條 機房及柜面設(shè)備安全防護(hù)實行誰主管誰負(fù)責(zé)。電子商務(wù)局為機房和柜面設(shè)備安全防護(hù)的主管部門，負(fù)責(zé)對機房進(jìn)行安全防護(hù)；監(jiān)督檢查和安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)對機房安全防護(hù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查?！ 〉诙隆 “踩雷o(hù) 第五條 機房依據(jù)《計算機場地安全要求》、《計算站場地技術(shù)條件》等標(biāo)準(zhǔn)實行分級保護(hù)。系統(tǒng)的機房劃分為A、B、C三類防護(hù)級別。第六條 機房內(nèi)部實行分區(qū)防護(hù)，分區(qū)采用物理隔離方式。 A級機房劃分核心區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、輔助區(qū)、維修區(qū)、開發(fā)區(qū)，設(shè)置獨立的值班室，并配備安全值班人員。A級機房禁止媒體錄像、攝影。B級機房劃分核心區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、輔助區(qū)、維修區(qū)?！ 級機房劃分生產(chǎn)區(qū)、輔助區(qū)?！ 『诵膮^(qū)是指裝有主計算機、主通信機、網(wǎng)絡(luò)控制、通訊保密和系統(tǒng)打印機等設(shè)備的要害區(qū)域。核心區(qū)禁止人員單獨進(jìn)出?！ ∩a(chǎn)區(qū)是指放置小型計算機、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、終端機（工作站）等設(shè)備的業(yè)務(wù)運行區(qū)域。生產(chǎn)區(qū)禁止系統(tǒng)開發(fā)人員進(jìn)入，維護(hù)人員進(jìn)入須由業(yè)務(wù)操作人員陪同。每日工作完畢后，要關(guān)閉終端設(shè)備。業(yè)務(wù)操作人員加班時，憑加班證進(jìn)入?！ ≥o助區(qū)是指旋轉(zhuǎn)供電、消防、空調(diào)等設(shè)備的區(qū)域。 維修區(qū)是指設(shè)備測試室、維修工作室、備件庫等區(qū)域。 開發(fā)區(qū)是指用于系統(tǒng)開發(fā)的計算機及終端室、設(shè)計室、培訓(xùn)室等區(qū)域。開發(fā)區(qū)禁止業(yè)務(wù)操作人員進(jìn)入，非工作時間禁止任何人員進(jìn)入。 第七條 各區(qū)分別實行不同的防護(hù)措施： 核心區(qū)實行24小時連續(xù)雙向、雙人同時進(jìn)出的出入口控制、入侵報警和電視監(jiān)控等措施。記錄進(jìn)出核心區(qū)人員及在崗時間； 生產(chǎn)區(qū)實行出入口控制、入侵報警和電視監(jiān)控等措施。記錄工作人員使用機房設(shè)備情況； 維修區(qū)實行出入口控制、入侵報警和報警驅(qū)動的電視監(jiān)控措施； 輔助區(qū)實行出入口控制，入侵報警和報警驅(qū)動的電視監(jiān)控措施； 開發(fā)區(qū)實行出入口控制措施。對使用生產(chǎn)系統(tǒng)資源進(jìn)行開發(fā)的機房，開發(fā)區(qū)應(yīng)實行生產(chǎn)區(qū)的安全保護(hù)措施?！ 〉?條 柜面設(shè)備安全防護(hù)實行生產(chǎn)區(qū)防護(hù)措施。對有現(xiàn)金交易的柜面設(shè)備，應(yīng)采取實時監(jiān)控交易全過程的措施。 第九條 非營業(yè)時間無人值守的營業(yè)網(wǎng)點（自動銀行除外），應(yīng)實行入侵報警和報警驅(qū)動電視監(jiān)控措施?！ 〉谑畻l 非營業(yè)時間營業(yè)場所終端設(shè)備應(yīng)中斷與計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的連接。 第十一條 機房應(yīng)具備必要的防電子干擾、防電磁泄漏和密碼管理等其他安全措施，并執(zhí)行國家有關(guān)部門的規(guī)定。 第十二條 機房應(yīng)具有消防、防雷擊、防靜電、防鼠害、防腐蝕、供電保護(hù)、接地保護(hù)等保護(hù)措施，并按照國家有關(guān)計算機站場地的安全要求和技術(shù)條件等標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?！ ? 第三章 人員安全管理 第十三條 機房人員列為要害崗位人員管理，須經(jīng)安全培訓(xùn)后方可上崗工作?！ 〉谑臈l 機房人員應(yīng)在指定的工作區(qū)域內(nèi)從事授權(quán)活動，禁止在機房內(nèi)從事非授權(quán)活動?！ 〉谑鍡l 安全值班人員的職責(zé)是負(fù)責(zé)安全設(shè)備的運行、維護(hù)和管理，并處置報警和突發(fā)事件。第十六條 安全值班人員須經(jīng)過培訓(xùn)和考核，按照機房技術(shù)防范系統(tǒng)要求操作，并定期測量設(shè)備技術(shù)參數(shù)，維護(hù)設(shè)備正常運轉(zhuǎn)?！ 〉谑邨l 出入口控制、入侵報警和電視監(jiān)控設(shè)備運行資料應(yīng)妥善保管，保存期限不少于3個月。銷毀錄像等資料應(yīng)經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施?！ 〉谑藯l 機房設(shè)立單人出入口（消防通道除外）。機房人員進(jìn)出機房必須使用主管部門制發(fā)的證件?！ 〉谑艞l 證件分為長期證件、臨時證件和專用證件三種?！ ￠L期證件發(fā)給授權(quán)進(jìn)出機房的正式工作人員，并注明允許進(jìn)出的區(qū)域。 臨時證件發(fā)給經(jīng)批準(zhǔn)臨時進(jìn)出機房的人員，有效期不超過3天，并注明允許進(jìn)出的區(qū)域?！ Ｓ米C件發(fā)給安全值班人員和主管領(lǐng)導(dǎo)，平時密封保存，
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