【文章內(nèi)容簡介】 管理辦法》“終端安裝”的業(yè)務(wù)處理要求完成現(xiàn)場裝機(jī)工作。商戶解凍后，應(yīng)于5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行電話回訪，1個(gè)月內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場回訪。對因風(fēng)險(xiǎn)原因凍結(jié)的商戶，解凍后應(yīng)按照風(fēng)險(xiǎn)管理要求加強(qiáng)商戶交易監(jiān)控和日常管理。商戶考察時(shí)，如發(fā)現(xiàn)商戶信息變更，應(yīng)按照“”的業(yè)務(wù)處理要求先辦理商戶信息變更手續(xù)，再進(jìn)行商戶解凍處理。按照《業(yè)務(wù)檔案管理辦法》要求，將《特約商戶凍結(jié)/解凍申請表》歸檔保管。商戶撤銷是指與商戶終止協(xié)議，完成商戶終端撤機(jī)、銀行卡交易資金結(jié)算、對賬、差錯(cuò)處理以及清償?shù)葮I(yè)務(wù)處理的過程。商戶撤銷的基本業(yè)務(wù)流程詳見附錄6圖6。商戶發(fā)生以下情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)對商戶進(jìn)行撤銷處理：商戶符合《商戶風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》“風(fēng)險(xiǎn)商戶撤銷基本條件”；商戶信息變更不再具備銀行卡受理資質(zhì)；商戶連續(xù)三個(gè)月無交易或交易量偏低，且不具備培育價(jià)值；商戶要求終止商戶協(xié)議，經(jīng)協(xié)商同意解約；符合商戶協(xié)議規(guī)定的其它終止條件。對需要撤銷的商戶，應(yīng)填寫《特約商戶撤銷/終端撤機(jī)申請表》（表6），說明撤銷原因。商戶主動提出解約時(shí)，還應(yīng)對商戶進(jìn)行實(shí)地考察，現(xiàn)場了解商戶解約的原因，并對有價(jià)值的商戶進(jìn)行挽留。對確需解約的商戶，應(yīng)由商戶簽章確認(rèn)。根據(jù)商戶撤銷條件、商戶經(jīng)營狀況和業(yè)務(wù)受理情況，對商戶撤銷申請進(jìn)行審批。書面通知商戶終止協(xié)議。主要內(nèi)容包括：（1）商戶協(xié)議終止原因；（2）商戶協(xié)議終止生效時(shí)間；（3）商戶協(xié)議終止后的相關(guān)責(zé)任：n 商戶協(xié)議終止后，仍需承擔(dān)協(xié)議規(guī)定的保密責(zé)任；n 商戶協(xié)議終止后，自協(xié)議終止之日起上溯180天內(nèi)的任何一筆交易，如有持卡人提出調(diào)單或退單的要求，商戶仍有責(zé)任協(xié)助處理；n 商戶協(xié)議終止后，如需對協(xié)議終止前的交易進(jìn)行退貨，應(yīng)先足額繳存退貨資金，再辦理退貨業(yè)務(wù)；n 商戶協(xié)議終止后24個(gè)月內(nèi)，收單機(jī)構(gòu)對協(xié)議終止前的交易仍有查詢及追索權(quán)。填制《特約商戶現(xiàn)場服務(wù)工作單（撤機(jī)）》（表35），按照《終端管理辦法》“終端撤機(jī)”的業(yè)務(wù)處理要求進(jìn)行現(xiàn)場撤機(jī)。對于因風(fēng)險(xiǎn)原因需要撤銷的商戶，為保全資產(chǎn)，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，可先行撤機(jī)，再辦理商戶撤銷手續(xù)。完成商戶銀行卡交易資金結(jié)算、對賬和差錯(cuò)處理工作，并由商戶簽章確認(rèn)。根據(jù)商戶風(fēng)險(xiǎn)狀況，對商戶終止協(xié)議日起上溯至少180天內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)程度較高的交易進(jìn)行調(diào)單核查并影印留存。如商戶無法提供單據(jù)或單據(jù)有瑕疵，應(yīng)及時(shí)向商戶明確有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，并視情況暫緩其銀行卡交易資金結(jié)算。按照“清償”的業(yè)務(wù)處理要求，完成終端押金、服務(wù)費(fèi)、設(shè)備賠償金等費(fèi)用的清償處理。根據(jù)《特約商戶現(xiàn)場服務(wù)工作單（撤機(jī)）》、《特約商戶終端設(shè)備撤機(jī)確認(rèn)書》、《費(fèi)用清償?shù)怯洷怼?，更新商戶檔案資料，并在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中注銷商戶。對于因風(fēng)險(xiǎn)原因撤銷的商戶，應(yīng)按照《商戶風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》“商戶風(fēng)險(xiǎn)信息管理”的要求，登記商戶風(fēng)險(xiǎn)信息，并在協(xié)議終止之日起5個(gè)工作日內(nèi)將風(fēng)險(xiǎn)商戶信息報(bào)送至中國銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)信息共享系統(tǒng)。按照《業(yè)務(wù)檔案管理辦法》要求，將《特約商戶撤銷/終端撤機(jī)申請表》、《特約商戶現(xiàn)場服務(wù)工作單（撤機(jī)）》、《特約商戶終端設(shè)備撤機(jī)確認(rèn)書》、《特約商戶終端設(shè)備損壞/丟失確認(rèn)書》、《損壞/丟失設(shè)備價(jià)值核定表》、《費(fèi)用清償?shù)怯洷怼返葰w檔保管。附錄1 中國銀聯(lián)入網(wǎng)機(jī)構(gòu)代碼表類別機(jī)構(gòu)名稱代碼1：國有獨(dú)資商業(yè)銀行、郵政儲蓄郵政儲蓄100中國工商銀行102中國農(nóng)業(yè)銀行103中國銀行104中國建設(shè)銀行1052：虛擬機(jī)構(gòu)　　　201299　　3：其他商業(yè)銀行交通銀行301中信實(shí)業(yè)銀行302中國光大銀行303華夏銀行304中國民生銀行305廣東發(fā)展銀行306深圳發(fā)展銀行307招商銀行308福建興業(yè)銀行309上海浦東發(fā)展銀行310煙臺住房儲蓄銀行311蚌埠住房儲蓄銀行312各城市商業(yè)銀行313浙商銀行股份有限公司316渤海銀行股份有限公司317　上海銀行401廈門市商業(yè)銀行402北京銀行403煙臺市商業(yè)銀行404福州市商業(yè)銀行405長春市商業(yè)銀行406鎮(zhèn)江市商業(yè)銀行407寧波市商業(yè)銀行408濟(jì)南市商業(yè)銀行409深圳市商業(yè)銀行410焦作市商業(yè)銀行411溫州市商業(yè)銀行412廣州市商業(yè)銀行413武漢市商業(yè)銀行414齊齊哈爾市商業(yè)銀行416沈陽市商業(yè)銀行417洛陽市商業(yè)銀行418遼陽銀行股份有限公司419大連市商業(yè)銀行420蘇州市商業(yè)銀行421石家莊市商業(yè)銀行422杭州市商業(yè)銀行423南京市商業(yè)銀行424東莞市商業(yè)銀行425金華市商業(yè)銀行426烏魯木齊市商業(yè)銀行427紹興市商業(yè)銀行428成都市商業(yè)銀行429撫順市商業(yè)銀行430臨沂市商業(yè)銀行431宜昌市商業(yè)銀行432葫蘆島市商業(yè)銀行433天津市商業(yè)銀行434鄭州市商業(yè)銀行435銀川市商業(yè)銀行436珠海市商業(yè)銀行437淄博市商業(yè)銀行438錦州市商業(yè)銀行439徽商銀行440重慶市商業(yè)銀行441哈爾濱市商業(yè)銀行442貴陽市商業(yè)銀行443西安市商業(yè)銀行444無錫市商業(yè)銀行445丹東市商業(yè)銀行446蘭州市商業(yè)銀行447南昌市商業(yè)銀行448太原市商業(yè)銀行449青島市商業(yè)銀行450吉林市商業(yè)銀行451南通市商業(yè)銀行452揚(yáng)州市商業(yè)銀行453九江市商業(yè)銀行454日照市商業(yè)銀行455鞍山市商業(yè)銀行456秦皇島市商業(yè)銀行457西寧市商業(yè)銀行458臺州市商業(yè)銀行459鹽城市商業(yè)銀行460長沙市商業(yè)銀行461濰坊市商業(yè)銀行462贛州市商業(yè)銀行463泉州市商業(yè)銀行464營口市商業(yè)銀行465昆明市商業(yè)銀行466阜新市商業(yè)銀行467常州市商業(yè)銀行468淮安市商業(yè)銀行469嘉興市商業(yè)銀行470廊坊市商業(yè)銀行472臺州市泰隆城市信用社473呼和浩特市城市商業(yè)銀行474湖州市商業(yè)銀行475南寧商業(yè)銀行478包頭商業(yè)銀行479連云港商業(yè)銀行480威海商業(yè)銀行481攀枝花商業(yè)銀行483綿陽商業(yè)銀行485瀘州商業(yè)銀行486大同商業(yè)銀行487三門峽城市信用社488湛江市商業(yè)銀行489張家口商業(yè)銀行490桂林市商業(yè)銀行491大慶市商業(yè)銀行492靖江市長江城市信用社493徐州市商業(yè)銀行494柳州市商業(yè)銀行495南充市商業(yè)銀行496萊蕪市商業(yè)銀行497德陽市商業(yè)銀行498六盤水城市信用社500曲靖市商業(yè)銀行5025：農(nóng)村信用聯(lián)社上海市農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社1401江蘇昆山農(nóng)村商業(yè)銀行1402常熟市農(nóng)村商業(yè)銀行1403深圳市農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社1404廣州市農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社1405杭州市蕭山區(qū)農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社1406南海市農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社1407順德市農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社1408昆明市農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社1409湖北省農(nóng)村信用社聯(lián)合社1410徐州市市郊農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社1411江陰市農(nóng)村商業(yè)銀行1412重慶市農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社1413東莞農(nóng)村商業(yè)銀行14156020山東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社1414東莞農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社1415張家港市農(nóng)村商業(yè)銀行1416福建省農(nóng)村信用社聯(lián)合社1417北京農(nóng)村信用聯(lián)社1418天津市農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社1419寧波鄞州農(nóng)村合作銀行1420佛山市三水區(qū)農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社1421成都市農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社1422滄州市農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社1423江蘇省農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社1424江門市新會農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社1425高要市農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社1426佛山市禪城區(qū)農(nóng)村信用社聯(lián)合社1427江蘇吳江農(nóng)村商業(yè)銀行1428浙江省農(nóng)村信用社聯(lián)合社1429江蘇東吳農(nóng)村商業(yè)銀行1430珠海市農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社1431中山農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社1432江蘇太倉農(nóng)村商業(yè)銀行1433臨汾市堯都區(qū)農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社1434貴州省農(nóng)村信用社聯(lián)合社1436江蘇錫州農(nóng)村商業(yè)銀行1437湖南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社1438江西省農(nóng)村信用社聯(lián)合社1439河北省農(nóng)村信用社聯(lián)合社14411200陜西省農(nóng)村信用社聯(lián)合社1442重慶璧山工銀村鎮(zhèn)銀行15106919北京密云匯豐村鎮(zhèn)銀行15111027南陽村鎮(zhèn)銀行152651306：外資銀行　5015997:公務(wù)卡機(jī)構(gòu)哈爾濱銀行64422610商丘市商業(yè)銀行656750608：專業(yè)化機(jī)構(gòu)銀聯(lián)商務(wù)898附錄2 商戶分類對照表 （MCC商戶分類編碼2007版）MCC商戶業(yè)務(wù)內(nèi)容行業(yè)分類0742獸醫(yī)服務(wù)居民服務(wù)與商業(yè)服務(wù)0763農(nóng)業(yè)合作居民服務(wù)與商業(yè)服務(wù)0780景觀美化及園藝服務(wù)居民服務(wù)與商業(yè)服務(wù)1520一般承包商－住宅與商業(yè)樓房地產(chǎn)與金融業(yè)4011鐵路運(yùn)輸居民服務(wù)與商業(yè)服務(wù)4111本市和市郊通勤旅客運(yùn)輸（包括輪渡）居民服務(wù)與商業(yè)服務(wù)4112鐵路客運(yùn)居民服務(wù)與商業(yè)服務(wù)4119救護(hù)車服務(wù)居民服務(wù)與商業(yè)服務(wù)4121出租車服務(wù)居民服務(wù)與商業(yè)服務(wù)4131公路客運(yùn)居民服務(wù)與商業(yè)服務(wù)4214貨物搬運(yùn)和托運(yùn)—當(dāng)?shù)睾烷L途，移動和存儲公司，以及當(dāng)?shù)剡f送服務(wù)居民服務(wù)與商業(yè)服務(wù)4215快遞服務(wù)（空運(yùn)、地面運(yùn)輸或海運(yùn)）居民服務(wù)與商業(yè)服務(wù)4225公共倉儲服務(wù)－農(nóng)產(chǎn)品、冷凍品和家用產(chǎn)品居民服務(wù)與商業(yè)服務(wù)4411輪船及巡游航線服務(wù)居民服務(wù)與商業(yè)服務(wù)4457出租船只居民服務(wù)與商業(yè)服務(wù)4458煙草配送商戶批發(fā)類4468船舶、海運(yùn)服務(wù)提供商居民服務(wù)與商業(yè)服務(wù)4511航空公司居民服務(wù)與商業(yè)服務(wù)4582機(jī)場服務(wù)居民服務(wù)與商業(yè)服務(wù)4722旅行社居民服務(wù)與商業(yè)服務(wù)4733大型景區(qū)售票特別類4784路橋通行費(fèi)居民服務(wù)與商業(yè)服務(wù)4789未列入其他代碼的運(yùn)輸服務(wù)居民服務(wù)與商業(yè)服務(wù)4812電信設(shè)備和銷售（商）居民服務(wù)與商業(yè)服務(wù)4814電信服務(wù)，包括本地和長途電話、信用居民服務(wù)與商業(yè)服務(wù)4816計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)/信息服務(wù)居民服務(wù)與商業(yè)服務(wù)4821電報(bào)服務(wù)居民服務(wù)與商業(yè)服務(wù)4899有線和其他付費(fèi)電視服務(wù)居民服務(wù)與商業(yè)服務(wù)4900公用事業(yè)(電力、煤氣、自來水、清潔服務(wù))居民服務(wù)與商業(yè)服務(wù)5013機(jī)動車供應(yīng)及零配件（批發(fā)商）批發(fā)類5021辦公及商務(wù)家具（批發(fā)商）批發(fā)類5039未列入其他代碼的建材批發(fā)（批發(fā)商）批發(fā)類5044辦公、影印及微縮攝影器材（批發(fā)商）批發(fā)類5045計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)外圍設(shè)備（批發(fā)商）批發(fā)類5046未列入其他代碼的商用器材（批發(fā)商）批發(fā)類5047牙科/實(shí)驗(yàn)室/醫(yī)療/眼科醫(yī)院器材和用品（批發(fā)商）批發(fā)類5051金屬產(chǎn)品服務(wù)商和公司（批發(fā)商）批發(fā)類5065電器零件和設(shè)備（批發(fā)商）批發(fā)類5072五金器材及用品（批發(fā)商）批發(fā)類5074管道和供暖設(shè)備（批發(fā)商）批發(fā)類5094貴重珠寶、首飾，鐘表零售（批發(fā)商）零售業(yè)5111文具、辦公用品、復(fù)印紙和書寫紙（批發(fā)商）批發(fā)類5122藥品、藥品經(jīng)營者（批發(fā)商）批發(fā)類5131布料、縫紉用品和其他紡織品（批發(fā)商）批發(fā)類5137男女及兒童制服和服裝（批發(fā)商）批發(fā)類5139鞋類（批發(fā)商）批發(fā)類5172石油及石油產(chǎn)品（批發(fā)商）批發(fā)類5192書、期刊和報(bào)紙（批發(fā)商）批發(fā)類5193花木栽種用品、苗木和花卉（批發(fā)商）批發(fā)類5198油漆、清漆用品（批發(fā)商）批發(fā)類5200大型倉儲式家庭用品賣場零售業(yè)5211木材和各類建材賣場零售業(yè)5231玻璃、油漆涂料、墻紙零售零售業(yè)5251五金商店零售業(yè)5261草坪、花園用品商店零售業(yè)5271活動房車經(jīng)銷商零售業(yè)5300會員制批量零售店零售業(yè)5309免稅商店零售業(yè)5310折扣商店零售業(yè)5311百貨商店零售業(yè)5331各類雜貨店、便利店零售業(yè)5398大型企業(yè)批發(fā)批發(fā)類5399其他綜合零售零售業(yè)5411大型倉儲式超級市場零售業(yè)5422各類肉類零售商零售業(yè)5441糖果及堅(jiān)果商店零售業(yè)5451乳制品店、冷飲店零售業(yè)5462面包房、糕點(diǎn)商店零售業(yè)5511汽車貨車經(jīng)銷商－新舊車的銷售、服務(wù)零售業(yè)5521汽車貨車經(jīng)銷商－專門從事舊車的銷售、服務(wù)、維修、零件及出租零售業(yè)5532汽車輪胎經(jīng)銷商零售業(yè)5533汽車零配件商店零售業(yè)5541加油站、服務(wù)站