【文章內(nèi)容簡介】 獎并獎勵 100 元： 品德良好，足以同仁表率的； 有利于本公司利益行為的； 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)精神較強的； 其他應(yīng)予嘉獎的。 二、有下列情況之一者，應(yīng)予以記功并獎勵 200 元： 維護(hù)公司財務(wù)，節(jié)省費用有顯著成效者； 擔(dān)任臨時任務(wù)，能如期完成，并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)者； 及時制止意外事件及消除事故隱患者； 維護(hù)公司名譽，消除不良影響者； 完成本職工作較好者； 一年內(nèi)嘉獎三次者 ； 其他情況應(yīng)予記功的。 三、 有 下列情況之一者，應(yīng)給予獎金： 對業(yè)務(wù)或管理有重大改善，因而提高質(zhì)量或降低成本者； 對公司各項工作做出重大改革的建議或發(fā)明，經(jīng)采納實行成效顯著者； 在采購、會計處理、財務(wù)管理、人力運用的等方面有重大改善，成效顯著者； 對有害于公司利益的事情預(yù)先防止，使公司免受損失者； 符合工程部優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)者； 記功三次者，其他情況總經(jīng)理給予獎勵的。 以上獎金數(shù)額，可視實際貢獻(xiàn)的價值由總經(jīng)理決定。 四、 有 下列情況之一者，應(yīng)予以升職或晉級： 一年內(nèi)記功二次以上者； 對本職工作表現(xiàn)出卓越的才能，品德 優(yōu)良，成績突出且有具體事跡者； 工作有特殊功績，使公司增加收益或減少損失者； 達(dá)到業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)的； 城市人家裝飾（集團(tuán)）太原公司 店面員工手冊 16 其他原因及特殊情況的。 以上晉級均晉升一級，但其薪級已達(dá)到本等的最高者，可發(fā)相當(dāng)級數(shù)的獎金。 處 罰 員工的懲戒，分為警告、記過、降級及開除四種。 一、有下列情況之一者，應(yīng)予以警告并罰款 20 元： 不按規(guī)定著裝或不佩戴工牌一次者； 對客戶未使用標(biāo)準(zhǔn)用語者或服務(wù)客戶不太滿意者； 上班時間撥打各類信息電話和私人長途者； 無故不參加培訓(xùn)者； 不按部門規(guī)定時間值班或值日者； 不注重儀表形象或工作時間打瞌睡者； 一個 周期 內(nèi)遲到 2 次以上； 未經(jīng)準(zhǔn)假，而擅離工作崗位者； 設(shè)計師與合作方簽合同考慮不周造成損失或?qū)蛻羲较鲁兄Z權(quán)限范圍以外事宜者； 其他應(yīng)予警告的情況。 二、有下列情況之一者，應(yīng)予以記過并罰款 100 元： 收買、賄賂其它人員，私下交易造成不良影響和經(jīng)濟(jì)損失者； 無正當(dāng)理由延誤公事致公司發(fā)生損失者； 當(dāng) 周期 累計曠工三天者； 代人或被代人簽到、打卡者； 對上級主管的命令有不同意見雖經(jīng)陳述未被采納，而擅自違抗指揮者； 行為不檢，有損公司聲譽者； 在工作場所喧嘩或在工作時間內(nèi)偷懶睡覺者； 在公司易燃場所吸煙者； 客戶 有重大投訴者； 一年內(nèi)警告三次者； 1其他應(yīng)予以記過的情況。 三、有下列情況之一者，應(yīng)予以降級： 向外泄露公司業(yè)務(wù)機密并造成損失者； 城市人家裝飾（集團(tuán)）太原公司 店面員工手冊 17 團(tuán)隊意識差，導(dǎo)致工作失誤，為公司造成重大損失者； 對上級主管不滿，不通過正當(dāng)渠道陳述或提建議，而任意謾罵者； 對本身職務(wù)不能勝任者； 未完成工作任務(wù)者； 一年內(nèi)記過二次者； 其他應(yīng)予降級的情況。 四、有下列情況之一者，應(yīng)予以開除： 無故連續(xù)曠工二日以上（不含二日），或一個 周期 累計曠工達(dá)六日以上者； 未經(jīng)許可擅自在外兼職，或參加與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的事業(yè)者； 利用公司名義， 在外招搖撞騙者； 利用職權(quán)營私舞弊事實清楚者； 未按照規(guī)定或指示擅自改變工作方法，致使發(fā)生錯誤，使公司蒙受損失者； 故意損壞公司財物并造成不良影響者； 有偷竊行為，經(jīng)查明屬實者； 在公司內(nèi) 打架 、 賭博， 或其他 有傷風(fēng)化行為者； 散布有損公司謠言，而妨害工作秩序并給公司造成重大損失者； 因故意或過失的行為，而引起災(zāi)害造成損失者； 1 觸犯刑律或違法亂紀(jì)者； 1 一年內(nèi)記過三次者； 1 其他應(yīng)予開除的情況。 五、 員工獎懲事項，由各部門經(jīng)理或值班經(jīng)理提出，并填制《行政獎懲通知單》，部門經(jīng)理及值班經(jīng)理簽字后上報人力資源部，總經(jīng)理批準(zhǔn)后 執(zhí)行。 六、 員工同一年度內(nèi)功過可以互相抵消，以嘉獎抵警告，記功抵記過。 七、 員工獎懲記錄，均裝入個人檔案，作為考核依據(jù)。 城市人家裝飾（集團(tuán)）太原公司 店面員工手冊 18 公司各級會議制度 ● 制訂此制度目的：提高會議效率，改進(jìn)工作。 ● 會議目的：制訂方針、討論現(xiàn)狀、工作精神及時傳達(dá)、工作情況彼此交流、工作任務(wù)布置、反映問題。 總經(jīng)理辦公會議 參會人員 ：總經(jīng)理、各部門經(jīng)理 會議要求 ： 部門經(jīng)理級以上參加 記錄會議記錄 會議基本內(nèi)容 ：傳達(dá)上級公司下發(fā)文件 抄報 ：總公司、各分公司 抄送： 各部門經(jīng)理 總經(jīng)理擴(kuò)大會議 參會人員： 總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管小組長 會議要求： 小組長級以上人員參加，記錄會議記錄 會議基本內(nèi)容 ：傳達(dá)上級公司下發(fā)文件 抄報 ：總公司、各公司 抄送 ：部門經(jīng)理、主管、小組長 時間 ：由總經(jīng)理指定時間召開 員工大會 參會人員 ：分公司全體員工 會議要求 ：記錄會議紀(jì)要 抄報 ：總公司、各分公司。 抄送： 各部門經(jīng)理。 部門例會 參會人員 ：部門經(jīng)理，一般員工 會議要求 ：記錄會議記錄或會議紀(jì)要 抄報 ：行政部（直送總經(jīng)理） 抄送： 部門員工 時間： 由部門自定。 城市人家裝飾（集團(tuán)）太原公司 店面員工手冊 19 晨會、日總結(jié)等 要求： 由部門內(nèi)部自行組織。 時間 ：由部門負(fù)責(zé)人自定 ● 會議規(guī)定 為提高會議質(zhì)量做出如下規(guī) 定： 會議組織者必須嚴(yán)格控制人員數(shù)量。 須在結(jié)束會議后 48 小時之內(nèi)呈現(xiàn)會議紀(jì)要或記錄。部門例會時間報行政部備案。 有關(guān)會議內(nèi)容及決定該保密的保密，該執(zhí)行的執(zhí)行。 總經(jīng)理辦公會、擴(kuò)大會、部門會議均需簽到表。簽到表將作為會議附件收存或上報。 各部門匯報工作必須量化和具體。 總經(jīng)理辦公會、總經(jīng)理擴(kuò)大會、部門例會上相關(guān)責(zé)任人必須對前一次會議提出問題的解決情況，落實情況。 ● 以上內(nèi)容最小限度地對我西安分公司會議情況進(jìn)行了描述和規(guī)定，各級會議組織應(yīng)針對具體情況，對會議內(nèi)容進(jìn)行補充和創(chuàng)新 ● 會議現(xiàn)場規(guī)定： 為嚴(yán)肅會場秩序 、確保會議的完整、廣泛、以及信息的完全通達(dá)，規(guī)定如下： 任何人員不得缺席，遇特殊情況，需提前一小時報知組織者并向主持者匯報，在會議開始前向與會者通告，解釋原因； 會議開始前 5 分鐘進(jìn)入會場，不得大聲 喧嘩，遲到者必須向所有與會人員道歉，并向財務(wù)部交納罰金 50元； 會議中途需要暫離會場，必須向主持者解釋原因，擅自離開，不計時間長短，由會議記錄者開具罰款單，會后立即向財務(wù)部交納罰金 50元； 會議期間，不得使用任何通訊工具，手機每響一次，由會議記錄者開具罰款單，會后立即向財務(wù)部交納罰金 50 元，多次以此類推； 遇重要 電話必須接聽時，需向主持者申請，同意后離開會場進(jìn)行通話，控制音量，不得影響會議秩序； 無故不參加會議者，記曠工一天。 城市人家裝飾（集團(tuán)）太原公司 店面員工手冊 20 辦公室管理制度 一、 出勤： 嚴(yán)格遵守工作作息時間，不得遲到、早退。早晨 8﹕ 30 上班（值班人員8﹕ 10 上班），下午 5﹕ 30 下班，午休時間 12﹕ 00— 1﹕ 30。 各部門員工每日簽到。部門負(fù)責(zé)人對員工出勤情況解釋。 各部門每周期截止日上報考勤統(tǒng)計表和簽到單，作為員工工資、獎懲的依據(jù)。 二、 禮儀及舉止 ： 員工上班時間要保持良好的精神面貌，工作態(tài)度端正，不能做與工作無關(guān)的事情。 工作場所內(nèi)不得大聲 喧嘩、說笑、吃零食、聚眾聊天、不得隨意串崗。 電話接聽必須使用城市人家標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語：“您好，城市人家！”