【文章內(nèi)容簡介】 七、材 料 驗 收 單客戶姓名合同編號施工負責人合同分類號材料名稱檢 查 結(jié) 果甲方意見 甲方簽字 年 月 日乙方意見 甲方簽字 年 月 日注：甲方簽字三日內(nèi)，返回公司，質(zhì)檢人員驗審合格后施工第三章 文明施工規(guī)定北京莊典裝飾工程有限公司作為北京市家裝行業(yè)的知名企業(yè)，一定要以優(yōu)良的質(zhì)量、周到的服務(wù)、良好的信譽、文明的風貌去贏得客戶，贏得市場。對我們的施工人員、管理人員，一定要高標準、嚴要求，一定要在激烈的市場競爭中樹立自己的品牌，樹立自己的形象。為此公司制定《文明施工規(guī)定》，必須嚴格執(zhí)行，一絲不茍，同時加強這方面的監(jiān)察。一、項目經(jīng)理、施工負責人及工人一律不準吃客戶請飯，不準向客戶借錢，不準向客戶索要任何東西。二、所有施工人員一定要服從市場、公司、物業(yè)的管理，對管理有不同的看法可以反映，但不準當面發(fā)生沖突。三、說話和氣，絕對不能頂撞客戶，客戶提出的的要求和意見不能實現(xiàn)，要耐心做好解釋工作，搞好同客戶之間的關(guān)系。四、客戶或公司、物業(yè)的人到現(xiàn)場檢查工作，要關(guān)閉氣泵或電錘等噪聲大的機具，并同來人打招呼，不準見面不語或待搭不理。五、客戶鄰居提意見，要耐心的做解釋工作，解釋不了的要及時匯報公司，由公司出面解決。六、現(xiàn)場嚴禁吸煙，客戶抽煙要加以制止，現(xiàn)場滅火器放置在明顯位置。七、現(xiàn)場材料要碼放整齊，位置要合適，不能影響工作，更不能堵塞通道，樓道內(nèi)不準堆放東西，客戶堆的東西也可幫助碼放整齊。八、單元門鑰匙要妥善保管，現(xiàn)場無人時要鎖門，晚上離開之前，要關(guān)閉電源，檢查煤氣和水，關(guān)好窗戶。九、垃圾要包裝，在指定的地點堆放，不能影響居民的生活，建筑垃圾嚴禁向垃圾通道內(nèi)傾倒，更不準向樓下扔東西，拋灑垃圾、漆、涂料等，不準倒入下水道。十、每天下班之前，要收拾好工具，打掃衛(wèi)生，同時注意打掃樓道，保持樓道清潔，打掃衛(wèi)生時，注意灑水。十一、室內(nèi)的各種設(shè)備不得隨意改動，樓內(nèi)設(shè)備不準隨意動用，尤其是消防器材。十二、在未封的陽臺或窗臺等處作業(yè)時，注意不要向樓下掉東西，平時在此處不要放東西，以免掉下。十三、用電梯運料要聽從電梯司機的指揮，尊重電梯司機，不準用客梯運料，要愛護電梯，運料時間要避開電梯高峰時間，要禮貌讓人。十四、裝卸貨物要注意不要影響別人走路，作業(yè)完車輛要立即開走。十五、入場前要辦理好物業(yè)手續(xù)，帶好出入證，自覺接受檢查，服從物業(yè)或保安的指揮。十六、要遵守有關(guān)施工時間的規(guī)定，盡量采取措施，減小噪音擾民。十七、施工人員要注意衣著，注意衛(wèi)生，注意個人形象，不準留長發(fā)，要穿工服上班，工服要干凈。十八、客戶家的潔具、浴室，未經(jīng)主人同意不得使用，臨撤場之前，更換的新潔具，不準使用，浴室如主人同意使用也要注意衛(wèi)生，用后清洗干凈。十九、工地內(nèi)放置的施工標識等要保持清潔。二十、工作時間嚴禁飲酒。二十一、原則上施工人員不住在客戶家，不在客戶家做飯，如住在客戶家要注意不要擾民，不要大聲喧嘩，不準酗酒打鬧，要注意收音機的音量，注意關(guān)燈，不能常明燈。二十二、在客戶家洗衣服，要選擇不影響工作觀瞻的地方晾曬衣服，使用廁所要注意衛(wèi)生，不能地面積水，尤其不能造成漏水或斷電。二十三、生活用具要同裝修材料、工具分別放置，要注意干凈整齊。二十四、工地晚上不準留宿外人，家屬探親不準住在工地，白天作業(yè)不準帶小孩。二十五、要以文明禮貌的精神、訓練有素的面貌進行工作，如果因為違反規(guī)定引起客戶投訴或產(chǎn)生矛盾，公司將給予嚴肅的處罰。第四章 工程施工現(xiàn)場管理辦法一、家裝流程表結(jié)算填寫保修單 客戶設(shè)計師整體驗收 預收 回訪 保修 現(xiàn)場勘察、測量分階段驗收公司維修服務(wù)部材料、質(zhì)量、進度、全程監(jiān)控，隨時溝通設(shè)計方案客戶工程預算施工階段工程監(jiān)理擴初設(shè)計業(yè)主確認簽字施工圖設(shè)計工程報價設(shè)計交底簽定合同 三日內(nèi) 106 / 106二、北京莊典裝飾工程有限公司家庭裝飾工程進度表項目名稱： 施工隊長： 施工管理： 日期工程項目月拆 舊木 工（骨架）木 工（封面）電 工管 工油 工（墻頂）油 工(木制品)瓦 工（墻面）瓦 工（地面）安 裝清 潔三、施工現(xiàn)場管理十項規(guī)定（一）各施工隊入場前，必須向公司申報，各工種要“固定人員、統(tǒng)一管理”，經(jīng)審查合格后，方可上崗。（二）各工種人員確定之后，未經(jīng)向公司申報同意，不得擅自變更，施工人員的姓名、工種、照片要在施工標識牌上懸掛，實行定崗操作責任制。（三）現(xiàn)場負責人每四天，向公司如實報告工程進度、人員出勤、客戶反映等情況，項目經(jīng)理要隨時處理工地出現(xiàn)的問題，做到問題處理不過夜。（四）現(xiàn)場施工要嚴格執(zhí)行《消防保衛(wèi)管理規(guī)定》配置合格的滅火器、配電箱及各種必要的警示標志，嚴禁吸煙，嚴禁使用電爐子，嚴禁私自亂接臨電，動火作業(yè)要有動火證，要做到安全用電，萬無一失。（五）所有裝飾材料的碼放要整齊有序，堆放場地必須經(jīng)項目經(jīng)理同意后方可設(shè)置，易燃、易爆、有毒物品要單獨存放，專人負責，生活用品和裝飾材料要分開放置。（六）施工現(xiàn)場要配置公司統(tǒng)一的施工標識和質(zhì)檢袋及有關(guān)規(guī)章制度。施工標識、質(zhì)檢袋等要做到干凈整齊，施工現(xiàn)場要每天打掃，離開現(xiàn)場要斷電、斷水、斷燃氣。（七）要文明施工、禮貌待人，對客戶提出的意見和要求，要熱情解答，做不到的要耐心解釋。不得向客戶借款或索要東西，嚴禁酗酒、賭博，嚴禁私自留宿外人，嚴禁亂寫亂畫，服從物業(yè)的管理，遵守有關(guān)規(guī)章制度。（八）施工過程中，要認真做好成品、半成品的保護，要做好裝飾材料、施工機具的保護，工程竣工保證居室完好、清潔。（九）施工過程中要嚴格執(zhí)行項目經(jīng)理的統(tǒng)一指揮、調(diào)度、協(xié)調(diào)和管理，嚴禁違章作業(yè)、野蠻施工，嚴格各行其是、盲目施工，嚴格遵守有關(guān)工序、工藝技術(shù)標準，不斷提高工藝水平和裝修質(zhì)量。（十）所有施工人員要聽眾市場和公司管理人員，市場和公司工程監(jiān)理、設(shè)計人員的指揮，嚴格按圖施工，不得隨意改動圖紙，不得私下交易，私下授受，作有損公司信譽和形象的事。要隨時隨地，一舉一動注意維護公司的品牌和信譽。四、施工工期管理規(guī)定（一）施工工期作為《家庭居室裝飾裝修工程施工合同》的一項重要內(nèi)容，應(yīng)高度重視，嚴格執(zhí)行，不能隨意改動。（二）工期可以順延的條件：，施工隊向客戶解釋清楚的。、設(shè)備質(zhì)量不合格，造成材料更換耽誤施工或造成返工延誤工期的。，由工程監(jiān)理通知客戶的。，向客戶解釋清楚的。（三）工期合理順延，必須與客戶辦理相關(guān)的手續(xù)，填寫《工期順延單》，請客戶簽字，報送管理中心。（四）工期不可以順延的情況：。，客戶又不認可的。，造成糾紛，導致工期延誤的。（五）工期不順延而造成的客戶索賠及相關(guān)損失，屬于公司責任的，由公司承擔，屬于施工隊責任的由施工隊承擔。（六）由于施工隊原因造成工期延誤，客戶又不予認可的，工期每延誤一天，公司處罰施工隊工程款的5%o。（七）因工期延誤的原因造成客戶投訴，公司審核后，處以施工隊罰款500元，客戶投訴到市場，市場處罰公司，公司處以施工隊罰款1000元。五、統(tǒng)一著裝及統(tǒng)一使用公司標志牌的規(guī)定（一）標志牌的使用及管理辦法，均應(yīng)租用由公司統(tǒng)一制作的標志牌，并按照標志牌上注明的目錄填寫、粘貼其內(nèi)容。，各施工隊應(yīng)妥善保管使用。如有丟失或故意損壞，租金即轉(zhuǎn)變?yōu)橘r償金不予返還，如有輕度損壞，酌情賠償50150元。如嚴重損壞致不宜再繼續(xù)使用租金不予返還。施工隊須再行租用。、市場質(zhì)檢袋和公司質(zhì)檢袋組成，按公司規(guī)定放置在施工現(xiàn)場明顯位置。標志牌要保持清潔。工程竣工后標志牌應(yīng)交回公司。（二）工服的使用辦法，工裝統(tǒng)一標識、統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一式樣、統(tǒng)一印字。，連續(xù)發(fā)現(xiàn)5人次違反本規(guī)定除逐一罰款外，另加處項目經(jīng)理罰金500元。，如有破損不能繼續(xù)穿用或丟失，應(yīng)及時向公司購買新裝，以保證統(tǒng)一。六、進場工人登記表姓名性別身份證號碼家庭住址現(xiàn)住址電話工種技術(shù)級別擔保人及身份證號碼曾參與那些工程時間、地點七、莊典連鎖店工地罰款單工地 莊典日期違章人姓名違章內(nèi)容罰款金額經(jīng)辦人違章說明：施工現(xiàn)場嚴禁煙火，若發(fā)現(xiàn)吸煙或有煙頭，一次扣50元工費。施工時應(yīng)文明施工，若發(fā)現(xiàn)有不穿上衣施工者，一次扣50元。白天施工時，除中午12點至1點半，工地禁止鎖門。若發(fā)現(xiàn)鎖門，一一次扣50元施工現(xiàn)場要保持干凈、整潔、如經(jīng)提醒三次不改者，罰款100元。對業(yè)主及顧客要熱情禮貌，如發(fā)現(xiàn)頂撞現(xiàn)象，罰款100元。┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅莊典連鎖店工地罰款單工地 莊典日期違章人姓名違章內(nèi)容罰款金額經(jīng)辦人違章說明：施工現(xiàn)場嚴禁煙火，若發(fā)現(xiàn)吸煙或有煙頭，一次扣50元工費。施工時應(yīng)文明施工，若發(fā)現(xiàn)有不穿上衣施工者，一次扣50元。白天施工時，除中午12點至1點半，工地禁止鎖門。若發(fā)現(xiàn)鎖門，一一次扣50元施工現(xiàn)場要保持干凈、整潔、如經(jīng)提醒三次不改者，罰款100元。對業(yè)主及顧客要熱情禮貌，如發(fā)現(xiàn)頂撞現(xiàn)象，罰款100元。┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅八、施 工 注 意 事 項一、進場前準備，如有原已經(jīng)損壞的或無法達到保護要求的，請做筆錄，并當天告知業(yè)主。，如圖紙標示與施工現(xiàn)場有不符之處，要立即向公司管理人員匯報。，上崗工人要符合公司規(guī)定。二、拆除工作。，并通知公司或業(yè)主及時運走。，應(yīng)及時清走。三、施工程序，清理后按圖放