【文章內(nèi)容簡介】 任務(wù)，定期開展相關(guān)培訓(xùn)，提升本部門工作人員的物業(yè)安全技能、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作，掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)，及時(shí)匯總問題進(jìn)行整頓職責(zé)六職責(zé)表述：完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)四、權(quán)力業(yè)務(wù)權(quán) 對(duì)物業(yè)部相關(guān)規(guī)章制度的制定權(quán) 對(duì)物業(yè)部工程、安保工作的監(jiān)督、檢查權(quán)物業(yè)運(yùn)行過程中相關(guān)信息的核對(duì)、收集權(quán)人事權(quán)對(duì)本部門員工工作成績的考核權(quán)對(duì)本部門員工的錄用、晉升、獎(jiǎng)罰、任免的審核建議權(quán)對(duì)本部門員工工作內(nèi)容和方向的指導(dǎo)權(quán)五、工作協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部關(guān)系 公司各部門外部關(guān)系公安、消防部門六、任職資格教育水平本科以上學(xué)歷專業(yè)及職稱管理類或相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)有過戰(zhàn)略管理、管理能力開發(fā)、生產(chǎn)管理、市場營銷、財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)5年以上相關(guān)行業(yè)管理協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)，在部門經(jīng)理崗位上工作3年以上所需知識(shí)熟悉所在行業(yè)的運(yùn)營過程，熟練設(shè)備、設(shè)施的供應(yīng)渠道熟悉商場運(yùn)營規(guī)程以及標(biāo)準(zhǔn)具備良好的經(jīng)營管理理念，有一定財(cái)務(wù)與法律知識(shí)熟悉使用辦公軟件能力素質(zhì)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、溝通能力、談判能力能承受較大的工作壓力能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，較好的團(tuán)隊(duì)合作精神七、工作特征工作環(huán)境場地環(huán)境： 254。較好 168。一般 168。艱苦噪音環(huán)境： 254。較好 168。一般 168。艱苦高溫環(huán)境： 254。較好 168。一般 168。艱苦塵毒環(huán)境： 254。較好 168。一般 168。艱苦工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間： 小時(shí)/周平均加班時(shí)間： 小時(shí)/周平均出差時(shí)間： 小時(shí)/周班制形式： 168。長白班 168。長夜班 168。兩班倒 168。其他使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、電話、辦公桌、其他辦公設(shè)備備注l 招商運(yùn)營部招商經(jīng)理崗位說明書一、基本信息崗位名稱項(xiàng)目招商經(jīng)理崗位編號(hào)所屬部門招商運(yùn)營部崗位編制直接上級(jí)運(yùn)營總監(jiān)直接下級(jí)招商助理、電腦合約主管、合同繳費(fèi)管理專員、市專規(guī)劃專員編制者簽字審核者簽字二、崗位概述合理規(guī)劃業(yè)態(tài)分布及組合、達(dá)成招商及租金收益的預(yù)期目標(biāo)、負(fù)責(zé)租賃工作的整體管理與協(xié)調(diào)、確保各項(xiàng)工作符合公司制度及流程要求。三、職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述： 業(yè)態(tài)調(diào)查及調(diào)整工作任務(wù)，及時(shí)掌握周邊市場動(dòng)態(tài)，定期分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。，并妥善分類、保管和存檔，每月填寫統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)表，呈送上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)二職責(zé)表述：潛在客戶資源儲(chǔ)備工作任務(wù)，做好客戶資源儲(chǔ)備職責(zé)三職責(zé)表述：區(qū)域調(diào)整招商工作任務(wù)、定位調(diào)研，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)擬調(diào)整意見及建議。職責(zé)四職責(zé)表述：部門內(nèi)部日常工作管理工作任務(wù)，負(fù)責(zé)制定本部門各階段工作計(jì)劃，并按計(jì)劃開展各項(xiàng)工作、洽談、簽約工作，選擇品牌商及品牌 ，組織和推動(dòng)各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施，制定工作流程及工作考核標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)對(duì)招聘、職位變動(dòng)及解雇員工進(jìn)行審核，調(diào)動(dòng)員工的積極性，不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平，提高員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)職責(zé)五職責(zé)表述：完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)四、權(quán)力業(yè)務(wù)權(quán)相關(guān)管理制度的擬定報(bào)審權(quán)利項(xiàng)目公司局部調(diào)整的規(guī)劃建議權(quán)對(duì)所有業(yè)務(wù)范疇內(nèi)工作的審批權(quán)人事權(quán)提請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)聘任或解聘部門各位成員及其報(bào)酬、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核評(píng)價(jià)權(quán)五、工作協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部關(guān)系公司各部門外部關(guān)系客戶六、任職資格教育水平本科及以上學(xué)歷專業(yè)及職稱 市場營銷、經(jīng)濟(jì)管理、商業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)國家及地方法律法規(guī)、商業(yè)經(jīng)營管理、物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)具備招商談判能力，有5年以上的零售或商業(yè)等領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)所需知識(shí)具備一定的市場營銷、商業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理、法律、心理學(xué)等方面的知識(shí)能力素質(zhì)具有獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)談判和交涉的能力；具有獨(dú)立規(guī)劃業(yè)務(wù)工作的能力，能及時(shí)分析商場動(dòng)態(tài)，在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)和處理問題；能撰寫市場調(diào)查、預(yù)測(cè)和分析經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的專題報(bào)告和總結(jié)。七、工作特征工作環(huán)境場地環(huán)境： 254。較好 168。一般 168。艱苦噪音環(huán)境： 254。較好 168。一般 168。艱苦高溫環(huán)境： 254。較好 168。一般 168。艱苦塵毒環(huán)境： 254。較好 168。一般 168。艱苦工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間： 小時(shí)/周平均加班時(shí)間： 小時(shí)/周平均出差時(shí)間： 小時(shí)/周班制形式： 168。長白班 168。長夜班 168。兩班倒 168。其他使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、電話、辦公桌、其他辦公設(shè)備備注運(yùn)營經(jīng)理崗位說明書一、基本信息崗位名稱項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)理崗位編號(hào)所屬部門招商運(yùn)營部崗位編制直接上級(jí)運(yùn)營總監(jiān)直接下級(jí)樓層主管、收銀主管、保潔主管、客服主管、信息管理員編制者簽字審核者簽字二、崗位概述負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)完成公司制定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、提升品牌檔次及產(chǎn)品展位管理規(guī)范化。三、職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述： 負(fù)責(zé)根據(jù)公司的年度發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃，對(duì)項(xiàng)目公司進(jìn)行市場計(jì)劃及目標(biāo)分解，完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)工作任務(wù)1. 在社會(huì)效益方面做好商場品牌的推廣，商場員工的文化生活、商場的形象包裝、企業(yè)的服務(wù)文化、商場的售后服務(wù)、商場的服務(wù)效率來贏得消費(fèi)者，做好銷售的統(tǒng)計(jì)分析拿出新穎促銷策劃，根據(jù)現(xiàn)實(shí)制定出銷售計(jì)劃，尋找商業(yè)賣點(diǎn)，做好銷售調(diào)整來提高商場的銷售額。職責(zé)二職責(zé)表述： 全面負(fù)責(zé)商場綜合營運(yùn)管理工作工作任務(wù)，主要監(jiān)管項(xiàng)目如：業(yè)戶私收貨款，將其他品牌摻入賣場銷售，在銷售活動(dòng)中詆毀競爭對(duì)手等2．負(fù)責(zé)賣場餐飲衛(wèi)生環(huán)境及質(zhì)量進(jìn)行管控，確保經(jīng)營業(yè)主將貨物及時(shí)準(zhǔn)確的送至顧客手中，并及時(shí)處理顧客和業(yè)主之間較嚴(yán)重的投訴和爭執(zhí)，保證每日播音、播報(bào)準(zhǔn)確及時(shí)，保證日常售后客服電話的跟蹤、回訪到位。職責(zé)三職責(zé)表述：協(xié)助總經(jīng)理對(duì)商場運(yùn)作和部門進(jìn)行管理工作任務(wù)職責(zé)四職責(zé)表述：完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)四、權(quán)力業(yè)務(wù)權(quán)相關(guān)管理制度的制定、建議權(quán)對(duì)所有業(yè)務(wù)范疇內(nèi)工作的審批權(quán)人事權(quán)提請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)聘任或解聘部門各位成員及其報(bào)酬、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核評(píng)價(jià)權(quán)五、工作協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部關(guān)系公司各部門外部關(guān)系經(jīng)營業(yè)戶及相關(guān)政府部門六、任職資格教育水平本科及以上學(xué)歷專業(yè)及職稱 市場營銷、經(jīng)濟(jì)管理、商業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)國家及地方法律法規(guī)、商業(yè)經(jīng)營管理工作經(jīng)驗(yàn)5年以上的零售或商業(yè)等領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)所需知識(shí)具備一定的市場營銷、商業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理、法律、心理學(xué)等方面的知識(shí)能力素質(zhì)具備良好的分析判斷能力、應(yīng)變能力、語言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力和組織管理能力七、工作特征工作環(huán)境場地環(huán)境： 254。較好 168。一般 168。艱苦噪音環(huán)境： 254。較好 168。一般 168。艱苦高溫環(huán)境： 254。較好 168。一般 168。艱苦塵毒環(huán)境： 254。較好 168。一般 168。艱苦工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間： 小時(shí)/周平均加班時(shí)間： 小時(shí)/周平均出差時(shí)間： 小時(shí)/周班制形式： 168。長白班 168。長夜班 168。兩班倒 168。其他使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、電話、辦公桌、其他辦公設(shè)備備注招商助理崗位說明書一、基本信息崗位名稱招商助理崗位編號(hào)所屬部門招商運(yùn)營部崗位編制直接上級(jí)項(xiàng)目招商經(jīng)理直接下級(jí)招商員編制者簽字審核者簽字二、崗位概述負(fù)責(zé)協(xié)助招商部經(jīng)理組織完成招商部日常管理工作，部門內(nèi)部的組織人員管理等工作。三、職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述： 招商部日常管理工作工作任務(wù)1. 協(xié)助招商部經(jīng)理把握和部署招商部的整體工作。2. 協(xié)助招商部經(jīng)理制訂本部門各階段工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。、總結(jié)。4. 協(xié)助招商部經(jīng)理制定、分解經(jīng)營指標(biāo)，并監(jiān)督檢查計(jì)劃執(zhí)行。5. 組織和協(xié)助部門員工的市場調(diào)研工作，并針對(duì)市場的變化和競爭的需要適時(shí)提出應(yīng)對(duì)策略。6. 安排并協(xié)同組員定期定量收集有效客戶資源，做好客戶資源儲(chǔ)備。7. 安排并協(xié)同組員定期回訪更新有效客戶資源并維護(hù)關(guān)系。8. 協(xié)助招商部經(jīng)理對(duì)本部門日常工作的安排、檢查、監(jiān)督。9. 協(xié)助招商部經(jīng)理做好本部門與其它部門之間的日常協(xié)調(diào)工作。10. 組織各項(xiàng)例會(huì)，分析上周情況、問題、提出建議。，及時(shí)提出可行性建議職責(zé)二職責(zé)表述：組織人員管理工作工作任務(wù)1. 協(xié)助招商部經(jīng)理組織各崗位人員的強(qiáng)化培訓(xùn)工作。2. 負(fù)責(zé)對(duì)招商員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和督促。、輪序并監(jiān)督執(zhí)行。4. 負(fù)責(zé)對(duì)新員工引導(dǎo)和教育。職責(zé)三職責(zé)表述：完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)四、權(quán)力業(yè)務(wù)權(quán)對(duì)市場信息收集的選擇權(quán)對(duì)項(xiàng)目局部動(dòng)態(tài)調(diào)整招商方案的提議權(quán)對(duì)客戶資料的絕對(duì)保密權(quán)五、工作協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部關(guān)系公司各部門外部關(guān)系客戶六、任職資格教育水平大專以上學(xué)歷專業(yè)及職稱 市場營銷、經(jīng)濟(jì)管理、商業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)國家及地方法律法規(guī)、商業(yè)經(jīng)營管理、物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)及一年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)所需知識(shí)具備一定的市場營銷、經(jīng)濟(jì)管理、法律、心理學(xué)等方面的知識(shí)能力素質(zhì)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，良好的團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，具有一定的溝通和談判技巧，責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)七、工作特征工作環(huán)境場地環(huán)境： 254。較好 168。一般 168。艱苦噪音環(huán)境： 254。較好 168。一般 168。艱苦高溫環(huán)境： 254。較好 168。一般 168。艱苦塵毒環(huán)境： 254。較好 168。一般 168。艱苦工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間： 小時(shí)/周平均加班時(shí)間： 小時(shí)/周平均出差時(shí)間： 小時(shí)/周班制形式： 168。長白班 168。長夜班 168。兩班倒 168。其他使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、電話、辦公桌、其他辦公設(shè)備備注電腦合約主管崗位說明書一、基本信息崗位名稱電腦合約主管崗位編號(hào)所屬部門招商運(yùn)營部崗位編制直接上級(jí)項(xiàng)目招商經(jīng)理直接下級(jí)編制者簽字審核者簽字二、崗位概述根據(jù)公司發(fā)展方向和項(xiàng)目的進(jìn)展情況，草擬審核公司招商合同，對(duì)合同的簽署、履行情況加以監(jiān)督。三、職責(zé)與任務(wù)職責(zé)一職責(zé)表述：負(fù)責(zé)草擬、審核、修改公司所要簽訂的合同工作任務(wù)，項(xiàng)目公司的實(shí)際情況，負(fù)責(zé)擬定具體合同細(xì)則，對(duì)合同的起草準(zhǔn)備和初審工作。、修改、嚴(yán)格按照公司的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定執(zhí)行，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)合同簽訂、歸檔、分類等 工作任務(wù) 、履行流程加以監(jiān)督。 、變更、終止等情況職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)按月、季、年對(duì)已簽訂歸檔的合同進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，給領(lǐng)導(dǎo)提供詳細(xì)數(shù)據(jù)。職責(zé)四職責(zé)表述：完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)四、權(quán)力業(yè)務(wù)權(quán)對(duì)合同簽訂的審核權(quán)對(duì)合同管理的參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)五、工作協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部關(guān)系公司各部門外部關(guān)系簽訂合同的客戶等六、任職資格教育水平大專及以上學(xué)歷專業(yè)及職稱法律等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)合同管理等培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)所需知識(shí)熟悉國家的法律法規(guī)，了解合同法細(xì)則，具備相應(yīng)的經(jīng)理管理知識(shí)能力素質(zhì)具有極強(qiáng)的邏輯思維能力和原則性；較強(qiáng)的組織能力、計(jì)劃制定和執(zhí)行能力；較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、人際交往能力；熟練使用計(jì)算機(jī)和相關(guān)辦公軟件七、工作特征工作環(huán)境場地環(huán)境： 254。較好 168。一般 168。艱苦噪音環(huán)境： 254。較好 168。一般 168。艱苦高溫環(huán)境： 254。較好 168。一般 168。艱苦塵毒環(huán)境： 254。較好 168。一般 168。艱苦工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間： 小時(shí)/周平均加班時(shí)間： 小時(shí)/周平均出差時(shí)間： 小時(shí)/周班制形式： 168。長白班 168。長夜班 168。兩班倒 168。其他使用工具/設(shè)備