禪城區(qū)區(qū)級社工機構(gòu)評估評分細(xì)則(編輯修改稿)
2025-05-11 23:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （分）社工業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)時數(shù)每年不少于課時，社工接受個別督導(dǎo)或集體督導(dǎo)每月不少于一次。嚴(yán)格、認(rèn)真地執(zhí)行培訓(xùn)計劃，記錄完整、可信得分；未能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計劃，或記錄不完整得分；未能執(zhí)行培訓(xùn)計劃，或出現(xiàn)造假情況得分。查看材料參加其他培訓(xùn)（分）機構(gòu)社工參加政府或其委托機構(gòu)組織的在職培訓(xùn)的參加率。有參加得分；參加率在以上（含）得分；參加率在（含）得分；參加率在以下得分。機構(gòu)有資助社工參加在職培訓(xùn)的得分，無資助的不得分。查看材料社工監(jiān)管（分）監(jiān)管制度（分）機構(gòu)有規(guī)定社工考勤、請假、調(diào)換、外展、參加督導(dǎo)、接受培訓(xùn)等方面的規(guī)章制度及操作程序。有得分；無得分。查看材料監(jiān)管記錄（分）機構(gòu)具有社工每周工作主要內(nèi)容的時間表（記錄社工每周工作的計劃及大體內(nèi)容），社工如實填寫工作執(zhí)行情況，記錄完整的得分，沒有記錄在案或記錄殘缺不全的得分；沒有社工每周工作內(nèi)容的時間表，但有工作內(nèi)容記錄的得分；沒有社工每周工作內(nèi)容時間表，也沒有實施記錄的，不得分。查看材料社工的登記工作(分)社工應(yīng)登記人數(shù)在廣東省社工登記系統(tǒng)完成的登記率達(dá)以上（含）得分；登記率在（含）得分；登記率在（含）得分；登記率在（含）得分；登記率（含）得分；登記率以下得分。查看材料規(guī)劃總結(jié)（分）工作計劃（分）機構(gòu)撰有完整、科學(xué)的年度工作計劃得分；機構(gòu)撰有年度工作計劃，但不完整，缺乏科學(xué)及操作性得分；沒有年度工作計劃得分。查看材料年度總結(jié)（分）機構(gòu)撰有完整、科學(xué)的工作總結(jié)和反思得分；機構(gòu)撰有工作總結(jié)，但不完整，或不能完整反映機構(gòu)運行情況得分；沒有工作總結(jié)得分。查看材料發(fā)展規(guī)劃（分）根據(jù)本機構(gòu)的使命、愿景、目標(biāo)，制定具有前瞻性未來發(fā)展規(guī)劃。能根據(jù)現(xiàn)有基礎(chǔ)，結(jié)合未來行業(yè)發(fā)展的預(yù)期，制定出比較科學(xué)的遠(yuǎn)景規(guī)劃得分；能制定遠(yuǎn)景規(guī)劃，但是流于表面，未能切合實際情況和行業(yè)發(fā)展進行科學(xué)的論證得分；沒有遠(yuǎn)景規(guī)劃得分。查看材料檔案管理（分）檔案管理制度（分）服務(wù)資料、檔案的管理制度，指機構(gòu)提供服務(wù)有關(guān)的必要資料，如工作記錄、活動記錄、會議記錄、成效測評等的記錄、保存和歸檔制度。有該項制度得分；制度不全的得分，無該項制度得分。查看材料資料、檔案的保存（分）工作資料、檔案的記錄與保存, 妥善保管，記錄清晰且完整得分；妥善保管，但記錄混亂或不完整得分；沒有妥善保管得分。查看材料實習(xí)生管理制度（分）實習(xí)生管理制度（分）制定了符合本機構(gòu)實際情況的實習(xí)生管理制度且較完備得分；有但不完備得分；沒有得分。查看材料管理情況（分）管理規(guī)范，機構(gòu)無違規(guī)使用實習(xí)生得分；有違規(guī)行為得分。查看材料員工滿意度（分）創(chuàng)辦人的公益理念（分）員工對機構(gòu)創(chuàng)辦人最高決策者秉持公益服務(wù)理念的評價好分，較好分，一般分，不好分。查看材料、問卷及訪談日常管理模式和管理水平（分）員工對機構(gòu)日常管理模式和管理水平的滿意度好分，較好分，一般分，不好分。查看材料、問卷及訪談民主氛圍（分）員工對機構(gòu)管理中民主氛圍的滿意度好分，較好分，一般分，不好分。查看材料、問卷及訪談社工對機構(gòu)認(rèn)同度（分）員工對機構(gòu)公益服務(wù)理念和組織文化的認(rèn)同度好分，較好分，一般分，不好分。查看材料、問卷及訪談薪酬滿意度（分）員工對機構(gòu)薪酬和福利待遇的滿意度好分，較好分，一般分，不好分。查看材料、問卷及訪談工資發(fā)放滿意度（分）員工對工資發(fā)放有無拖欠情況的評價好分，較好分，一般分，不好分查看材料、問卷及訪談機構(gòu)支持（分）員工對機構(gòu)給予員工支持的滿意度 好分，較好分，一般分，不好分查看材料、問卷及訪談內(nèi)部培訓(xùn)（分）員工對機構(gòu)內(nèi)部組織培訓(xùn)的成效滿意度 好分，較好分，一般分，不好分查看材料、問卷及訪談對社工行業(yè)歸屬感（分）對禪城社工行業(yè)的歸屬感 好分，較好分，一般分，不好分查看材料、問卷及訪談公益服務(wù)本質(zhì)（分）員工對社工機構(gòu)運營中體現(xiàn)出公益服務(wù)宗旨的評價好分，較好分，一般分，不好分查看材料、問卷及訪談遵紀(jì)守法（分）投訴處理（分）三年內(nèi)受到投訴舉報，經(jīng)查證投訴情況屬實，每起投訴事件，扣除該機構(gòu)分至分。機構(gòu)超業(yè)務(wù)范圍經(jīng)營的，或個人出現(xiàn)違法犯罪的，不予評估。無過錯的得分查看材料重大事件的及時報備（分）機構(gòu)有制定重大事件報備制度，包括聘請境外人員，機構(gòu)開展涉外活動，接受境外資金，機構(gòu)人員出現(xiàn)違法行為等，出現(xiàn)以上問題，有及時報備且報備齊全的得分，有及時報備但報備不齊全的得分，沒有及時報備的得分。年檢情況（分）三年內(nèi)，年檢“合格”的得分；有一次“基本合格”的分；有一次“不合格”或未參加年檢的不予評估。查看材料三、服務(wù)管理（分）服務(wù)政策（分）服務(wù)流程制定(分）服務(wù)流程的制定，指關(guān)于服務(wù)對象申請、接受和退出服務(wù)的政策程序。機構(gòu)應(yīng)清晰制定服務(wù)過程中所涉及的各項主要政策及實施流程的步驟，比如，誰是服務(wù)對象；服務(wù)對象如何取得服務(wù)；服務(wù)對象如何可以終止接受服務(wù)；如何尊重服務(wù)對象的基本權(quán)利；如何取得服務(wù)對象的意見等。機構(gòu)具有該方面政策程序，且較完備得分；有，但不完備得分；沒有，得分。查看材料服務(wù)對象政策程序知情程度（分）有制定方
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