【文章內(nèi)容簡介】 部形成一個積極的氛圍，在頭腦的思想中植入濃厚的進(jìn)取意識，相互之間提供幫助和支持，以團(tuán)隊(duì)方式開展工作。使管理層有時間進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考。運(yùn)用工作團(tuán)隊(duì)則能讓管理者完成華麗轉(zhuǎn)身，節(jié)省了大量的企業(yè)行政管理時間，溝通、協(xié)調(diào)、理順關(guān)系這些紛繁復(fù)雜而又瑣碎的事情，可以逐漸脫手，把精力轉(zhuǎn)為主要集中在戰(zhàn)略管理的其他方面，并提高決策效率。 （何富春，2022）論企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的有效性一文指出：團(tuán)隊(duì)管理可以促使建立共同的長期目標(biāo)。目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提條件，而長期目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)得以高效運(yùn)行的必要選擇。由于人具有不同的需求、動機(jī)、價值觀、內(nèi)心的想法，因此團(tuán)隊(duì)在組建之時，需要用大量時間和精力來討論和完善一個在集體層次和個體層次都能被接受的目標(biāo)，這一目標(biāo)一旦被全體成員接受，就會占據(jù)核心位置。每個人的工作是這一目標(biāo)的具體化。團(tuán)體中擁有共同目標(biāo)，才能夠激發(fā)出每個人的深層潛能并主動合作，從而團(tuán)隊(duì)也力能獲得協(xié)同效應(yīng)。嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)管理可以維護(hù)團(tuán)隊(duì)的整體利益與團(tuán)員的根本利益。團(tuán)隊(duì)管理可以使企業(yè)更好的適應(yīng)外部環(huán)境，加強(qiáng)企業(yè)競爭力。(向文娟，朱樹敏，張振波，2022)基于人性假設(shè)的團(tuán)隊(duì)管理研究一文指出：團(tuán)隊(duì)管理是以人的情感、歸屬、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等心理需要為前提的。 “社會人”的假設(shè)理論指出,人在社會的相互關(guān)系中可滿足個人和社會生活的各種需要。個人加入團(tuán)隊(duì)可獲得或?qū)崿F(xiàn)安全、地位、自尊、歸屬、權(quán)力及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的需要。其一,安全保障。通過加入團(tuán)隊(duì)，人可以消除或減輕不安全或孤獨(dú)的焦慮感，有較大的勇氣面對威脅；其二，通過所歸屬的團(tuán)隊(duì)說明自己的地位和價值，進(jìn)而維護(hù)個人形象，滿足個人成長和自尊需要；其三，親和需要。團(tuán)隊(duì)可以充實(shí)人的社會生活，滿足人的社會需要，團(tuán)隊(duì)中同事間相互關(guān)系是滿足親和的重要來源；其四，能力。 “團(tuán)結(jié)就是力量” ，這是團(tuán)隊(duì)最迷人的優(yōu)點(diǎn)之一，團(tuán)隊(duì)所提供的力量甚至大于所有個體的力量之和，而且團(tuán)隊(duì)還可以對每個個體起保護(hù)作用；其五，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，正如上條所說，借助團(tuán)隊(duì)的力量可以達(dá)成許多目標(biāo)。 （孫曼，羅瑾璉，2022） （3）相關(guān)影響因素團(tuán)隊(duì)的成功不僅依賴于自身的結(jié)構(gòu)特征和內(nèi)部溝通合作等內(nèi)在過程因素，而且還有賴于團(tuán)隊(duì)與外部環(huán)境關(guān)系的外部過程因素。跨功能研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理研究一文指出：營造信任的團(tuán)隊(duì)文化要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力，團(tuán)隊(duì)必須要有相互信任的氛圍。信任的團(tuán)隊(duì)氛圍有助于良好溝通、合作和協(xié)調(diào)的實(shí)現(xiàn)。信任意味著團(tuán)隊(duì)成員不覺得彼此之間存在威脅, 而是覺得自在, 受到團(tuán)隊(duì)的尊重和重視。早期平穩(wěn)有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)對團(tuán)隊(duì)的成功具有至關(guān)重要的作用。選擇合適的團(tuán)隊(duì)成員是創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)信任的關(guān)鍵。高素質(zhì)且能與他人進(jìn)行良好合作的團(tuán)隊(duì)成員有利于團(tuán)隊(duì)信任的培養(yǎng)。在團(tuán)隊(duì)組建初期,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要正確處理自己和職能部門管理者的關(guān)系的沖突，從職能部門那里獲得必要的資源，包括團(tuán)隊(duì)成員花在項(xiàng)目上的時間。這有利于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與職能部門建立良好的關(guān)系,并且可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間成員的互信。同時，與其他項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立良好的關(guān)系有利于提升團(tuán)隊(duì)的形象,增加團(tuán)隊(duì)成員對對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同,也有利于建立信任。另外，明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),整合不同部門的文化，都有利于建立信任的氛圍。（張西奎,胡蓓，2022） 論企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的幾個策略一文指出：溝通是指人與人之間、組織與組織之間的信息交流；協(xié)調(diào)是使人們的行為趨于和諧。在企業(yè)管理中，溝通不暢或溝通失效會導(dǎo)致嚴(yán)重后果。因此，營造充分溝通的環(huán)境是團(tuán)隊(duì)必須處理好的問題。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人，要開誠布公，利用多種方式，讓每位員工充分了解企業(yè)內(nèi)外信息，解釋團(tuán)隊(duì)做出某項(xiàng)決策的原因，鼓勵發(fā)表自己的看法，做到充分溝通，坦誠相待，榮辱與共；確立“以人為本”的價值觀，增強(qiáng)成員的榮譽(yù)感和參與意識，實(shí)行民主決策；在進(jìn)行績效評估時，做到客觀公平、不偏不倚；讓每位成員感覺到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人與人之間的真誠與情誼。注意培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)和其外部交往的技能，提高工作的有效性。強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)激勵機(jī)制與學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建，提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)的生命力。 （董樹生，2022）中外價值觀對企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的影響一文指出：從整體而言,我國的團(tuán)隊(duì)管理發(fā)展水平還比較落后。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因是：從價值觀的角度而言,一方面，人們對工作團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同度不高，工作團(tuán)隊(duì)的觀念還有待于進(jìn)一步推廣普及，人們更多是注重人際關(guān)系、私人感情，形成以私人關(guān)系為主的小群體、小集團(tuán)，工作中更多的是注重服從上級權(quán)力，而不是積極主動地參與；另一方面，受我國多年的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響和幾千年封建思想殘余的束縛，過多地強(qiáng)調(diào)整體，習(xí)慣于在特定的整體中確定個體的相對價值，分配上的平均主義和“大鍋飯”思想依然存在。 （甘大力，2022）團(tuán)隊(duì)管理的問題與策略一文指出：共同愿景。由于人的需求不同、動機(jī)不同、價值觀不同，內(nèi)心的恐懼不同，團(tuán)隊(duì)在組建之初，需要團(tuán)隊(duì)成員用大量時間和精力來討論和完善一個在集體層次和個體層次都能被接受的目標(biāo)．這一目標(biāo)一旦被全體成員接受，就會占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位。每個人的工作是這一目標(biāo)的具體化。共同愿景的建立，能夠激發(fā)出人的“深層熱望” ，每個人不僅知道自己在做什么．還知道自己為什么要這么做，這樣才能充分地發(fā)揮自己的潛力并主動合作，從而團(tuán)隊(duì)也才能獲得協(xié)同效益。嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)范。團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)不是要團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我去完成一項(xiàng)工作，而是要充分利用和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)所有成員的個體優(yōu)勢去做好這項(xiàng)工作。因此，團(tuán)隊(duì)中合理的分配好每個成員的角色，使他們各盡所能，不僅可以發(fā)揮每個人的積極性，更可以提高其創(chuàng)造性。 （彭薇，2022）利用團(tuán)隊(duì)管理激勵員工一文指出：團(tuán)隊(duì)能最大化企業(yè)的創(chuàng)新能力，因?yàn)樯硖巿F(tuán)隊(duì)中的員工被賦予了更大的自主性和更多的參與性。團(tuán)隊(duì)成員不再只是被動地被告知該做些什么，相反，他們可自主決定自己團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，或與團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者一起決定本團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)；同時他們還可自主地決定如何來完成目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)給予職工的工作訓(xùn)練，團(tuán)隊(duì)成員的強(qiáng)烈動機(jī)和團(tuán)隊(duì)的文化氛圍使組織能更好地應(yīng)付外部環(huán)境的壓力和變化，從而提高組織的生存能力。團(tuán)隊(duì)成員的多技能化使團(tuán)隊(duì)在必要時能快速地調(diào)整工作形式，團(tuán)隊(duì)文化使團(tuán)隊(duì)成員能自覺地接受組織變革和重組。把一些決策權(quán)下放給團(tuán)隊(duì)，能使組織在作出決策時具有更大的靈活性。 （陳荷，2022）淺析領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力在團(tuán)隊(duì)管理中的作用一文指出：非權(quán)力性影響力是完成各項(xiàng)工作的重要條件。非權(quán)力影響力也叫自然影響力,是領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)和道德修養(yǎng)行為造成的,主要包括品德、才能、知識、情感等自然性影響力。它產(chǎn)生于領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)秀的品質(zhì)和素質(zhì)，能喚起被領(lǐng)導(dǎo)者自然而又積極的行為動力。它與領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力沒有必須聯(lián)系，然而卻遠(yuǎn)比權(quán)力性影響力有更強(qiáng)烈的、更持久的影響力量。有的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)識淵博，富有領(lǐng)導(dǎo)才能，同時又注重領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，在管理中使群眾在其才華、知識、品格、情感上自然而然地產(chǎn)生敬佩感、親切感。工作起來，群眾感到心情愉快,樂意服從他的領(lǐng)導(dǎo),從而較好地完成工作任務(wù)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，不能僅靠權(quán)力性影響力，更重要的是靠非權(quán)力性影響力，堅(jiān)持以自然性影響力為主，強(qiáng)制性影響力為輔，在兩種權(quán)力同時并進(jìn)的情況下，方能取得較好的工作效益。 （劉希瀾，李靈芝，2022） （4）實(shí)施對策加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的對策能使團(tuán)隊(duì)管理在企業(yè)管理過程中得到更好的發(fā)揮，從而進(jìn)行更有效地團(tuán)隊(duì)管理工作。團(tuán)隊(duì)管理原理與方法一文指出：木桶理論告訴我們，木桶的容量取決于最短的那塊木板。如果把每個成員都看成是圍成團(tuán)隊(duì)這個木桶的木板，那么，優(yōu)勢突出和技能互補(bǔ)的成員是團(tuán)隊(duì)成功的保障。因此，做為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與管理者，要把成員根據(jù)組織需要及個人特點(diǎn)分別安排到合適的崗位，并盡可能讓每個個體的優(yōu)勢得到發(fā)揮和彰顯。其次，也是最關(guān)鍵的，領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)管理者在善于發(fā)現(xiàn)并“揚(yáng)長”每個人的優(yōu)勢的同時，還應(yīng)盡可能地提供機(jī)會或幫助讓每塊木板的優(yōu)勢一即長度得到進(jìn)一步的彰顯和拉長，為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造效益。再次，積極溝通才能有效合作。溝通是合作的開始，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是一個溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)。溝通帶來理解，理解帶來合作；同時，溝通也是一個目標(biāo)明確、相互激勵、協(xié)調(diào)一致、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的過程。最后，打造優(yōu)秀平臺。沒有好的平臺與系統(tǒng)，團(tuán)隊(duì)成員的才能就得不到充分發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力也將無從談起。（林明慧，2022）此外面對不同的團(tuán)隊(duì)模式我們還要靈活對待，我國中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理改革的方向與對策一文指出：平衡“團(tuán)隊(duì)規(guī)則”與”團(tuán)隊(duì)靈活性”問的關(guān)系。企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展壯大需要優(yōu)秀的人才不斷加入。但不是每個新成員都能適應(yīng)企業(yè)的“團(tuán)隊(duì)規(guī)則” 。這時作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者就需要判斷這種不適應(yīng)是本質(zhì)的還是暫時的，對于前者通常只能“忍痛割愛” 。而對于后者，管理者可以考慮給予新成員充分的靈活性與施展空間，使其不斷適應(yīng)和成長。另外，對于團(tuán)隊(duì)管理者而言，必須明白的是“團(tuán)隊(duì)規(guī)則”不應(yīng)該是一成不變的?？陀^環(huán)境的變化，公司及團(tuán)隊(duì)的壯大以及企業(yè)文化的豐富完善，可能都會要求“團(tuán)隊(duì)規(guī)則”的進(jìn)行調(diào)整甚至改變以適應(yīng)企業(yè)成長的需要。把握好“團(tuán)隊(duì)規(guī)則”與“團(tuán)隊(duì)靈活性”問題的平衡，是一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展和壯大的重要前提。 （劉華，2022）二、 研究的基本內(nèi)容與擬解決的主要問題：（一）研究基本內(nèi)容團(tuán)隊(duì)管理的概念及相關(guān)理論：了解團(tuán)隊(duì)管理的定義、團(tuán)隊(duì)管理在企業(yè)人力資源管理中的影響及團(tuán)隊(duì)管理在運(yùn)用過程中容易出現(xiàn)的問題。A 企業(yè)現(xiàn)狀：了解 A 企業(yè)規(guī)模，人員構(gòu)成狀況，A 企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行團(tuán)隊(duì)管理的優(yōu)點(diǎn)與存在的問題。建立新的團(tuán)隊(duì)管理體系：根據(jù) A 企業(yè)現(xiàn)行團(tuán)隊(duì)管理所存在的問題，提出確實(shí)可行的對策，建立一套符合 A 企業(yè)現(xiàn)狀的團(tuán)隊(duì)管理體系。結(jié)論：對全文做出總結(jié)。（二）擬解決的主要問題通過文獻(xiàn)研究法，了解團(tuán)隊(duì)管理的概念及相關(guān)理論。根據(jù) A 企業(yè)的現(xiàn)狀，針對原有團(tuán)隊(duì)管理的問題，提出解決對策，并建立一套符合 A 企業(yè)實(shí)際情況的團(tuán)隊(duì)管理體系。三、 研究的方法與技術(shù)路線：（一）研究方法文獻(xiàn)研究法：通過閱讀國內(nèi)外文獻(xiàn)，了解團(tuán)隊(duì)管理的基本概念，初步梳理出建立團(tuán)隊(duì)管理體系的過程中需要注意的問題。資料分析法：通過對 A 企業(yè)的具體資料的分析，了解其主要人員狀況以及團(tuán)隊(duì)管理系。實(shí)證研究法：針對 A 企業(yè)的具體情況，研究其團(tuán)隊(duì)管理的優(yōu)點(diǎn)和存在的主要問題。訪談法和問卷調(diào)查法：選取 A 企業(yè)部分員工，進(jìn)行面對面的真誠的交流，聽取并記錄他們地看法和建議，結(jié)合實(shí)際接觸到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析。（二）技術(shù)路線A 企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理問題與對策研究團(tuán)隊(duì)管理的概念及相關(guān)理論運(yùn)用資料分析法了解A 企業(yè)的基本狀況提出改進(jìn)建議制定符合 A 企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理制度運(yùn)用文獻(xiàn)研究法查詢相關(guān)文獻(xiàn)了解團(tuán)隊(duì)管理的概念和相關(guān)理論運(yùn)用資料分析法、實(shí)證研究法、訪談法和問卷調(diào)查法發(fā)現(xiàn)原團(tuán)隊(duì)管理存在的問題運(yùn)用實(shí)證分析法、訪談法和問卷調(diào)查法提出改進(jìn)原團(tuán)隊(duì)管理的建議運(yùn)用研究所得資料制定出符合 A 企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理四、 研究的總體安排與進(jìn)度：— 完成畢業(yè)論文選題— 完成文獻(xiàn)綜述、開題報告及外文翻譯— 完成畢業(yè)論文初稿，確定實(shí)習(xí)單位— 畢業(yè)實(shí)習(xí)，結(jié)合實(shí)習(xí)修改畢業(yè)論文— 畢業(yè)論文定稿五、 主要參考文獻(xiàn)：[1] 陳軍,[J].徐州教育學(xué) 院學(xué)報,2022（23）：P151152.[2] 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