【文章內(nèi)容簡介】 于中國涉外飯店、旅游點(diǎn)，其只收外匯，旨在投石問路。1981年4月，美國可口可樂公司無償贈(zèng)送一套自動(dòng)化裝瓶生產(chǎn)線，在北京投產(chǎn)，價(jià)值140萬美元，年產(chǎn)7000噸，并使產(chǎn)品少量供北京內(nèi)銷市場。在不事聲張中，進(jìn)入中國市場的前10年，可口可樂就先后在廣州、廈門、天津、杭州、南京等地建立了13個(gè)瓶裝廠。之后生產(chǎn)規(guī)模不斷壯大，廣告宣傳日益加強(qiáng)。如今，“可口可樂”在中國市場上到處可見，具有100％的品牌知曉度?！　　翱煽诳蓸贰逼放茝那那牡摹斑M(jìn)莊”到中國消費(fèi)者人人知曉。自始至終貫穿了從“中國國情”出發(fā)，依據(jù)消費(fèi)需求心理創(chuàng)新的精神?！翱煽诳蓸贰辈皇侣晱?，進(jìn)入中國，是出于中國市場在此之前還沒有高質(zhì)量的飲料，人們對開放后的中國首先引入“洋水”而不斷質(zhì)詢。若大張旗鼓宣揚(yáng)一番，只會(huì)被趕出中國市場。因而，只做不說，穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營，使得品牌深入人心。可口可樂品牌進(jìn)入中國的創(chuàng)新策略，不能不使人拍案叫絕。　　“五糧液”——文化是“帆”，科技是“舟”，品牌創(chuàng)新駛進(jìn)百姓心目之中　　“五糧液酒”是近十年來中國市場上迅速崛起的知名品牌?！拔寮Z液”創(chuàng)牌靠什么?文化是“帆”，科技是“舟”，科技與文化交融創(chuàng)新，釀出了舉國品牌。　　經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)言，21世紀(jì)的中國將是科技的中國；21世紀(jì)的中國企業(yè)將是文化的企業(yè)?？萍寂c文化，如同天平的兩端，同等重要地?cái)[在世人面前?！拔寮Z液”創(chuàng)新品牌，走到了預(yù)言家的前面。從80年代始，就充分運(yùn)用文化與科技創(chuàng)新，開拓出一片“酒名牌”新天地。十多年來，五糧液企業(yè)文化不斷發(fā)展，注意以人為本，重視企業(yè)精神、經(jīng)營境界、職業(yè)道德培養(yǎng)，創(chuàng)造了企業(yè)文化資本的誘人魅力。“五糧液”創(chuàng)建了國內(nèi)最完整、最系統(tǒng)的獨(dú)特的“酒文化博物館”，建成了花園般規(guī)模宏大的“十里酒城”，將企業(yè)文化做時(shí)空延伸，在衛(wèi)星發(fā)射架上、在五糧液品牌專列上，在電視和歌詠大賽舞臺(tái)上，在千萬元賑災(zāi)物資上無不烙上文化形象的印記。以科技與文化融合，五糧液不斷將文化內(nèi)涵貫注于產(chǎn)品之中；運(yùn)用傳統(tǒng)與現(xiàn)代科技手段，創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新質(zhì)量，設(shè)計(jì)與構(gòu)思出各種精品、珍品、禮品包裝，以內(nèi)在質(zhì)量與外觀質(zhì)量的完美結(jié)合，征服了國內(nèi)外消費(fèi)者?！　∫晃坏聡髽I(yè)家曾說過，民族文化是創(chuàng)新之根。在企業(yè)品牌創(chuàng)新中，注意挖掘和發(fā)揮文化內(nèi)涵的作用，可以收到意想不到的效果?！　　拔④洝薄獢?shù)字革命，領(lǐng)導(dǎo)世界高新技術(shù)潮流，成為全球第一“高價(jià)”品牌　　美國微軟公司總裁比爾蓋茨在他的新著《以思維的速度運(yùn)作的企業(yè)：利用數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)》一書中寫到：“如果說80年代是注重質(zhì)量的年代，90年代是注重設(shè)計(jì)的年代，那么21世紀(jì)的前10年就是注重速度的時(shí)代?！薄盀榱嗽跀?shù)字時(shí)代運(yùn)作，我們開發(fā)新的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，它就像人的神經(jīng)系統(tǒng)?！边@是微軟不斷進(jìn)行數(shù)字革命，領(lǐng)導(dǎo)未來世界高新技術(shù)潮流一個(gè)新的思維與創(chuàng)新軌跡?！　∥④浌緩臒o到有發(fā)展，比爾蓋茨用短短幾十年時(shí)間使企業(yè)高速騰飛。美國《商業(yè)周刊》世界最大公司評定認(rèn)為，居全球最大公司排行榜第二位，其“微軟”品牌價(jià)值列全球第一，微軟品牌得力于數(shù)字化革命與高新技術(shù)創(chuàng)新商品化。微軟先后完善了DOS操作系統(tǒng)，主導(dǎo)著軟件創(chuàng)新潮流，控制了軟件市場；較早地提出圍繞客戶需求創(chuàng)新技術(shù)的思路與策略，在大多同行熱衷于開發(fā)大型電腦以“糾正消費(fèi)者觀念”時(shí)，微軟就滿足消費(fèi)需求及時(shí)推出個(gè)人掌上電腦產(chǎn)品；適應(yīng)因特網(wǎng)與數(shù)字化信息通訊需要，微軟的WindowsCE操作系統(tǒng)和兼容型Web瀏覽器等居世界領(lǐng)先地位。這些創(chuàng)新與高科技，為品牌形成與發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從而將“微軟”品牌奉獻(xiàn)給世界?！　　皾h斯”與“茅臺(tái)”——營銷策略創(chuàng)新，異曲同工，一舉成為世界名牌　　一些世界名牌產(chǎn)品，開始雖有名品的品質(zhì)，卻不被人知曉。而營銷策略創(chuàng)新，可使其一舉成名?！　?0年代，在芝加哥博覽會(huì)上，美國漢斯食品罐頭產(chǎn)品受到了冷落。展品被安排在偏僻的閣樓上，鮮有人關(guān)注。漢斯先生認(rèn)真分析自己的產(chǎn)品，堅(jiān)定必勝信念，便想出了錦囊妙計(jì)。他突出制作許多頗為精制的小銅牌，并刻上“拾到此牌，拿到閣樓罐頭食品公司陳列處兌換紀(jì)念品”字樣，然后分散于人多的場所。于是，人們紛至沓來，漢斯的小閣樓被擠得水泄不通，由此“漢斯”的品名大振?！　∥覈┡_(tái)酒是海內(nèi)外知名產(chǎn)品，然而，“茅臺(tái)”成名亦始于營銷策略創(chuàng)新，在1915年巴拿馬萬國博覽會(huì)上，開始之時(shí)，茅臺(tái)酒無人問津。為此，經(jīng)營者別出心裁，在人最多的展覽大廳，故意讓人把茅臺(tái)酒瓶打翻在地，酒瓶摔碎后，頓時(shí)大廳里酒香四溢，驚動(dòng)了所有的在場者。于是，人們爭相購買，產(chǎn)品供不應(yīng)求，結(jié)果被評為金牌，銷往世界。　　從茅臺(tái)的“碎瓶酒香”到漢斯的“遺牌招徠”，其異曲同工之處就是創(chuàng)新經(jīng)營，獨(dú)辟蹊徑，將產(chǎn)品的內(nèi)涵高品質(zhì)、高品味展現(xiàn)在消費(fèi)者面前，千方百計(jì)擴(kuò)大名品知曉度。對無論正在創(chuàng)牌還是已成名牌的產(chǎn)品及企業(yè)來說，技術(shù)創(chuàng)新輔之經(jīng)營創(chuàng)新均是不可忽視的?！　　芭煽恕薄鞔_定位，及時(shí)糾正“創(chuàng)新”錯(cuò)誤，重整名牌雄風(fēng)　　美國派克公司出品的“派克”鋼筆，是世界上享譽(yù)很高的名牌產(chǎn)品。然而，這家名品企業(yè)曾有過市場定位失誤，在名牌延伸中的深刻教訓(xùn)。1982年，派克公司新任總經(jīng)理彼特森，提出并實(shí)施以派克名牌優(yōu)勢去競爭低價(jià)位產(chǎn)品市場的決策，由于大量精力放到了擴(kuò)產(chǎn)和推銷3美元以下鋼筆品種及占取市場上，放慢了高檔產(chǎn)品研制進(jìn)度，結(jié)果不僅未能在低檔次產(chǎn)品市場取得進(jìn)展，反而使高檔次金筆占有率直線下降。失敗的教訓(xùn)，使派克輕營者重新清醒，及時(shí)糾正品牌市場競爭錯(cuò)誤，明確定位，到研制高檔次金筆產(chǎn)品上，這才不致于走向衰落。　　“派克”的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴人們，創(chuàng)新必須方向明確，定位正確，切不可南轅北轍。任何品牌及企業(yè)競爭都有自己的長處和不足，唯有揚(yáng)長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，才能展現(xiàn)名牌在市場上的雄風(fēng)。名牌必須不懈創(chuàng)新，這才是企業(yè)成功之路，這也是企業(yè)名牌永葆青春的關(guān)鍵所在。名牌在創(chuàng)新之中　　擴(kuò)大市場需求，品牌競爭的地位和作用愈來愈突出，名牌已成為當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營者與消費(fèi)者共同的追求。然而，同樣的企業(yè)，面對同樣的市場，一些品牌知名度迅速提升，名牌聲譽(yù)日見高漲；而大多數(shù)企業(yè)卻“名落孫山”，少有起色。究其根源，主要在于企業(yè)是否重視不斷進(jìn)行創(chuàng)新，“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂”。同樣，創(chuàng)新也是名牌之最根本的保證。研究中美知名品牌企業(yè)的成功之路，就會(huì)清楚地看到名牌在創(chuàng)新之中?！　　皷|方通信”——耐力“長征”，叫板“洋品牌”，創(chuàng)新是名牌之母　　我國東方通信公司董事長施繼興說：“對于企業(yè)，品牌即市場，沒有自己品牌的企業(yè)，搞得再大，也是‘打工仔’。作 為國家脊梁的國有企業(yè)，如果長期搞不出自己的品牌，實(shí)在無法向歷史交待。“東方通信”創(chuàng)牌，選擇了耐力“長征”，敢于向“洋品牌”叫板，走出一條創(chuàng)新創(chuàng)牌之路。　　據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，到1998年底，中國移動(dòng)通信GSM網(wǎng)覆蓋了330多個(gè)地市和2000多個(gè)縣市，與38個(gè)國家和地區(qū)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)漫游。國內(nèi)手機(jī)擁有量達(dá)4000萬臺(tái)，并以每年1000萬臺(tái)的速度增長。然而，馳騁中國市場，分割巨額利潤的則是一批“洋品牌”，其中摩托羅拉、諾基亞、愛立信三個(gè)品牌占據(jù)中國市場份額90％以上。東方通信從1988年始與摩托羅拉合作“借牌立足”后，逐步發(fā)展自己，完成了原始資本積累過程，立誓與“洋品牌”爭雄，走上了依靠創(chuàng)新創(chuàng)立移動(dòng)通信民族品牌之路。1997年，東方通信在美國設(shè)立的公司，悄悄地從事手機(jī)自主開發(fā)工作。一年后，第一臺(tái)樣機(jī)問世。去年底，國內(nèi)第一部完全擁有自己知識(shí)產(chǎn)權(quán)的GSM手機(jī)在丹麥通過496項(xiàng)指標(biāo)的PHASE2型號認(rèn)定，獲得手機(jī)生產(chǎn)和入網(wǎng)許可證。不久，這種新型移動(dòng)電話手機(jī)，在杭州基地試產(chǎn)成功，并批量投放市場。接著，東方通信加大力度向第二、三代手機(jī)產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)邁進(jìn)，他們在杭州創(chuàng)辦國家級企業(yè)技術(shù)中心，在上海、北京設(shè)立了技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)開發(fā)新品移動(dòng)通信，包括基站系統(tǒng)，CDMA手機(jī)已進(jìn)入市場。前不久，東方通信公司還與美國CA公司合作合資，共同開發(fā)電信移動(dòng)和郵政領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使“東信”品牌走向世界?！　?chuàng)牌的實(shí)質(zhì)是創(chuàng)新。民族工業(yè)創(chuàng)中華品牌，關(guān)鍵是思想創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，東方通信“追求創(chuàng)新是名牌之母”，從創(chuàng)立到創(chuàng)牌已奮斗了8年，實(shí)踐證明，唯有堅(jiān)持創(chuàng)新，民族品牌才能不斷崛起?！　　皩殱崱薄豚l(xiāng)隨俗，有的放矢創(chuàng)新，孕育出十多個(gè)“中國娃”　　搶占中國市場，有的放矢創(chuàng)新，不斷培育出中國市場知名品牌，這就是美國寶潔公司在中國創(chuàng)牌的成功之道?！　τ诿绹鴮殱嵐?，中國大多數(shù)消費(fèi)者并不全然知曉。然而，她的“中國孩子”卻無不深入千家萬戶。在日用消費(fèi)品行業(yè)，飄柔、潘婷、海飛絲、舒膚佳、汰漬、玉蘭油等具有中國美麗名字的品牌產(chǎn)品，都是寶潔公司的產(chǎn)品。美國寶潔公司十多年前扎根于中國南方之后，就不斷孕育出“中國娃”。寶潔公司的眾多品牌，十多年來，一直領(lǐng)導(dǎo)著中國日用消費(fèi)品市場，品牌知名度極高?！　殱嵠放圃谥袊某晒Γ饕氖堑昧τ谝罁?jù)中國特點(diǎn)創(chuàng)新。寶潔公司公共事務(wù)部經(jīng)理說，寶潔在市場研究方面始終處于領(lǐng)先地位。對消費(fèi)者需求的研究，寶潔創(chuàng)造了很多市場調(diào)研技術(shù)，不僅滿足了全球消費(fèi)者的共同需要，還盡力滿足具體市場的獨(dú)特需求。十多年來，寶潔公司向中國市場推出7大類17個(gè)品牌的產(chǎn)品，其中國名字都是廣泛調(diào)研后產(chǎn)生的，也有不少是中國消費(fèi)者參與的結(jié)果。從1996年以來，寶潔公司廣州總部就收到消費(fèi)者來信3萬多件，對產(chǎn)品、包裝、廣告等提出了許多建議，為寶潔在中國市場創(chuàng)新創(chuàng)牌提供了重要信息。與此同時(shí)，寶潔公司還根據(jù)中國人的消費(fèi)層次和消費(fèi)習(xí)慣，先后推出了不同檔次、不同功能的產(chǎn)品，把技術(shù)創(chuàng)新與質(zhì)量過硬放到突出位置。寶潔公司每年用于創(chuàng)新開發(fā)的資金達(dá)15億美元，年均申請專利2萬件，可見“寶潔”品牌成功，在于根據(jù)不同市場特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新的不斷追求?！　　昂枴薄?jiǎng)?chuàng)新“靈魂”，鑄出“海爾——中國造”，歐洲人驚呼“狼來了”　　創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新科技、創(chuàng)新市場，這對企業(yè)來說太重要了。然而，海爾集團(tuán)認(rèn)為創(chuàng)新機(jī)制和創(chuàng)新精神才是創(chuàng)新的“靈魂”所在，由此而鑄出“海爾——中國造”品牌。　　海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說，海爾集團(tuán)的“第一產(chǎn)品”是創(chuàng)新人才，而銷售出去的則是“第二產(chǎn)品”。海爾追求創(chuàng)新機(jī)制和創(chuàng)新精神，從而激活企業(yè)人才，激活人才的創(chuàng)新潛能，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品、技術(shù)和市場創(chuàng)新，叫響了“海爾——中國造”品牌。在海爾，激勵(lì)機(jī)制與淘汰機(jī)制相結(jié)合，動(dòng)力機(jī)制與壓力機(jī)制并存，“允許失敗，不允許不創(chuàng)新”成為企業(yè)全員創(chuàng)新精神的共同追求。在海爾，每天新產(chǎn)生18個(gè)專利，列中國企業(yè)之最；聯(lián)合歐美、日本等28家公司，建立中央研究院，在發(fā)達(dá)國家設(shè)立三十多個(gè)信息中心，與美國朗訊科技、荷蘭飛利浦公司和國內(nèi)著名高校密切合作，科技產(chǎn)品創(chuàng)新走向了世界前列；在馬來西亞、菲律賓、印尼、美國等成功建立了工廠。海爾創(chuàng)出“三全滿意服務(wù)”，即全天候24小時(shí)服務(wù)、全方位登門服務(wù)、全負(fù)責(zé)義務(wù)服務(wù)并及時(shí)增加網(wǎng)上服務(wù)全球化、上門服務(wù)親情化等新內(nèi)容，提出“營造服務(wù)品牌與營造質(zhì)量品牌一樣重要”的海爾滿意服務(wù)準(zhǔn)則，使“海爾”品牌響及全球。如今海爾產(chǎn)品穩(wěn)居德國、法國、西班牙等歐洲市場，讓近百個(gè)國家讀懂了“海爾——中國造”。日本進(jìn)口洗衣機(jī)市場海爾占有率60％，美國36～180升冰箱進(jìn)口的20％為海爾產(chǎn)品。對于海爾品牌，歐洲同行企業(yè)驚呼“狼來了!”　　“可口可樂”——投石問路，山姆大叔始于悄悄地“進(jìn)莊”，品牌中國知曉度100％?！　∶绹髽I(yè)家認(rèn)為，一個(gè)知名品牌要想被某個(gè)具體市場消費(fèi)者接受，還要?dú)v經(jīng)不斷創(chuàng)新過程?？煽诳蓸菲放七M(jìn)入中國市場，其創(chuàng)新獨(dú)具匠心，成功可見一斑。　　擅長以鋪天蓋地的廣告開路的美國可口可樂公司，1979年卻躡手躡腳、不露聲色地走進(jìn)中國大門。開始，可口可樂以完全的境外生產(chǎn)的易拉罐裝品“寄售”于中國涉外飯店、旅游點(diǎn)，其只收外匯，旨在投石問路。1981年4月，美國可口可樂公司無償贈(zèng)送一套自動(dòng)化裝瓶生產(chǎn)線，在北京投產(chǎn)，價(jià)值140萬美元，年產(chǎn)7000噸，并使產(chǎn)品少量供北京內(nèi)銷市場。在不事聲張中，進(jìn)入中國市場的前10年，可口可樂就先后在廣州、廈門、天津、杭州、南京等地建立了13個(gè)瓶裝廠。之后生產(chǎn)規(guī)模不斷壯大，廣告宣傳日益加強(qiáng)。如今，“可口可樂”在中國市場上到處可見，具有100％的品牌知曉度?！　　翱煽诳蓸贰逼放茝那那牡摹斑M(jìn)莊”到中國消費(fèi)者人人知曉。自始至終貫穿了從“中國國情”出發(fā)，依據(jù)消費(fèi)需求心理創(chuàng)新的精神。“可口可樂”不事聲張，進(jìn)入中國，是出于中國市場在此之前還沒有高質(zhì)量的飲料，人們對開放后的中國首先引入“洋水”而不斷質(zhì)詢。若大張旗鼓宣揚(yáng)一番，只會(huì)被趕出中國市場。因而，只做不說，穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營，使得品牌深入人心?？煽诳蓸菲放七M(jìn)入中國的創(chuàng)新策略，不能不使人拍案叫絕?！　　拔寮Z液”——文化是“帆”，科技是“舟”，品牌創(chuàng)新駛進(jìn)百姓心目之中　　“五糧液酒”是近十年來中國市場上迅速崛起的知名品牌?！拔寮Z液”創(chuàng)牌靠什么?文化是“帆”，科技是“舟”，科技與文化交融創(chuàng)新，釀出了舉國品牌?！　〗?jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)言，21世紀(jì)的中國將是科技的中國；21世紀(jì)的中國企業(yè)將是文化的企業(yè)?？萍寂c文化，如同天平的兩端，同等重要地?cái)[在世人面前。“五糧液”創(chuàng)新品牌，走到了預(yù)言家的前面。從80年代始，就充分運(yùn)用文化與科技創(chuàng)新，開拓出一片“酒名牌”新天地。十多年來，五糧液企業(yè)文化不斷發(fā)展，注意以人為本，重視企業(yè)精神、經(jīng)營境界、職業(yè)道德培養(yǎng)，創(chuàng)造了企業(yè)文化資本的誘人魅力?！拔寮Z液”創(chuàng)建了國內(nèi)最完整、最系統(tǒng)的獨(dú)特的“酒文化博物館”，建成了花園般規(guī)模宏大的“十里酒城”，將企業(yè)文化做時(shí)空延伸，在衛(wèi)星發(fā)射架上、在五糧液品牌專列上，在電視和歌詠大賽舞臺(tái)上，在千萬元賑災(zāi)物資上無不烙上文化形象的印記。以科技與文化融合，五糧液不斷將文化內(nèi)涵貫注于產(chǎn)品之中；運(yùn)用傳統(tǒng)與現(xiàn)代科技手段，創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新質(zhì)量，設(shè)計(jì)與構(gòu)思出各種精品、珍品、禮品包裝，以內(nèi)在質(zhì)量與外觀質(zhì)量的完美結(jié)合，征服了國內(nèi)外消費(fèi)者?！　∫晃坏聡髽I(yè)家曾說過，民族文化是創(chuàng)新之根。在企業(yè)品牌創(chuàng)新中，注意挖掘和發(fā)揮文化內(nèi)涵的作用，可以收到意想不到的效果?！　　拔④洝薄獢?shù)字革命，領(lǐng)導(dǎo)世界高新技術(shù)潮流，成為全球第一“高價(jià)”品牌　　美國微軟公司總裁比爾蓋茨在他的新著《以思維的速度運(yùn)作的企業(yè)：利用數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)》一書中寫到：“如果說80年代是注重質(zhì)量的年代，90年代是注重設(shè)計(jì)的年代，那么21世紀(jì)的前10年就是注重速度的時(shí)代?！薄盀榱嗽跀?shù)字時(shí)代運(yùn)作，我們開發(fā)新的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，它就像人的神經(jīng)系統(tǒng)?！边@是微軟不斷進(jìn)行數(shù)字革命，領(lǐng)導(dǎo)未來世界高新技術(shù)潮流一個(gè)新的思維與創(chuàng)新軌跡?！　∥④浌緩臒o到有發(fā)展，比爾蓋茨用短短幾十年時(shí)間使企業(yè)高速