【文章內(nèi)容簡介】 第 11 頁 共 64 頁 ? 提供完整的企業(yè)解決方案 NC 管理軟件不單是一個軟件產(chǎn)品，而是一個解決方案的構(gòu)筑平臺，利用 NC 管理軟件，將各個業(yè)務(wù)組件有機(jī)結(jié)合，再利用標(biāo)準(zhǔn)的實施工具，輔以必要的客戶化開發(fā)，便構(gòu)成了單個企業(yè)的完整解決方案。 ? 突出網(wǎng)絡(luò)時代管理的新模式 由于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，而縮小了企業(yè)內(nèi)各部門、以及企業(yè)和企業(yè)之間距離 ，使得信息的傳遞更為及時和通暢，因而企業(yè)在管理內(nèi)部的各部門之間的分工協(xié)作，以及與供應(yīng)鏈企業(yè)的合作上也更加有效。 ? 突出了基于電子商務(wù)技術(shù)的協(xié)同管理 主要包括三個方面，一個是企業(yè)內(nèi)部協(xié)同，例如員工自助支持員工網(wǎng)上請款和網(wǎng)上報銷；一個是企業(yè)與供應(yīng)鏈的協(xié)同，例如電子采購、電子銷售等；一個是企業(yè)與社會機(jī)構(gòu)的協(xié)同，例如網(wǎng)上銀行對賬等。 ? 提供先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營管理模型。 將整個企業(yè)的業(yè)務(wù)分為三個層次：決策層、管理層、操作層。決策層主要指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的行為，他們關(guān)心的是企業(yè)的計劃（經(jīng)營藍(lán)圖）、重點(diǎn)項目、責(zé)任中心的管理以及企業(yè)評價 。 管理層主要指各種業(yè)務(wù)管理部門的行為，包括財務(wù)管理、采購管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、客戶管理、質(zhì)量管理等等。 操作層主要指各業(yè)務(wù)實際操作人員的行為，他們主要按照管理層的要求，執(zhí)行既定的第 12 頁 共 64 頁 政策，完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作。 用友 NC 管理軟件為每一個層次的業(yè)務(wù)均提供了相對應(yīng)的產(chǎn)品支持和相關(guān)的解決方案，且各個層次之間有機(jī)相連，構(gòu)成企業(yè)完整經(jīng)營的有機(jī)整體。 ? 支持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 企業(yè)的管理總是在不停的發(fā)展變化，組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程經(jīng)常調(diào)整， NC 采用組件化設(shè)計，采用工作流技術(shù)，并提供客戶化工具（ CIT），可滿足企業(yè)管理變化及可持續(xù) 發(fā)展的要求。 ? 提供了面向過程的、多角度多層次的管理控制功能 面向過程的控制也稱為事中的控制，即在業(yè)務(wù)發(fā)生的過程中就進(jìn)行了控制，面向過程的控制才是真正的控制。多角度多層次是指從多個方面提供控制功能，例如預(yù)算的控制（控制費(fèi)用的超預(yù)算發(fā)生），成本的控制（控制實際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本的差異），資金的控制（采購計劃的嚴(yán)格執(zhí)行、客戶信用的嚴(yán)格審核等）、庫存的控制（庫存的安全庫存）等。 ? 為企業(yè)建立起一套完整的預(yù)警體系 保證企業(yè)對未來事件的充分準(zhǔn)備和對異常情況的最快反映。例如各種資金流入流出的提前預(yù)警和異常報警，各種庫存的預(yù)警等 。預(yù)警的觸發(fā)條件、時間、以及預(yù)警信息的發(fā)布方式（進(jìn)入系統(tǒng)提示、發(fā)郵件、網(wǎng)上公布等）全部可以定義。 ? 動態(tài)會計原理 NC 系統(tǒng)的一個重要特點(diǎn)就是引入動態(tài)會計原理，實現(xiàn)動態(tài)的業(yè)務(wù)財務(wù)一體化。所謂動態(tài)會計原理就是指在業(yè)務(wù)發(fā)生的同時就進(jìn)行會計描述，以保證財務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息的一致性和同步性。動態(tài)的會計描述，為企業(yè)的財務(wù)管理和經(jīng)營決策提供了豐富準(zhǔn)確及時的信息。例如員工的一筆預(yù)借差旅費(fèi)業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)發(fā)生時會形成一筆借其他應(yīng)收款 貸現(xiàn)金的實時憑證，同時為了控制費(fèi)用的超預(yù)算，會形成一筆借管理費(fèi)用 貸其他應(yīng)收款的虛擬憑證，形成虛擬憑 證的前提就是認(rèn)為員工的借款全部發(fā)生為費(fèi)用了，這樣就可以控制下次借款的金額。虛擬憑證和實時憑證全部用于企業(yè)對內(nèi)管理的需要，會計憑證是企業(yè)對外報送報表的依據(jù)，是傳統(tǒng)的財務(wù)會計的范疇。 通過動態(tài)會計原理，實現(xiàn)了財務(wù)預(yù)算、財務(wù)控制和財務(wù)分析的實時性和可控性。 ? 引入管理會計的思想，支持企業(yè)的全面財務(wù)管理。 NC 不僅提供了生產(chǎn)成本的核算，還提供了面向企業(yè)價值鏈管理的項目成本核算。此外，還提供了基于動態(tài)會計的預(yù)算管理和資金管理。 第 13 頁 共 64 頁 ? 提供了完整的集團(tuán)應(yīng)用方案 主要包括集團(tuán)預(yù)算的管理（預(yù)算樣表的建立、預(yù)算的上報審批下發(fā)、預(yù)算執(zhí) 行數(shù)據(jù)的上報匯總等）、資金的管理（集團(tuán)內(nèi)部銀行、結(jié)算中心或財務(wù)公司的管理、集團(tuán)資金計劃的上報下達(dá)等）、資產(chǎn)的管理（統(tǒng)一集團(tuán)資產(chǎn)類別、折舊年限、折舊方法等，規(guī)范各單位資產(chǎn)核算）、財務(wù)的監(jiān)控（集團(tuán)各單據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)的實時動態(tài)匯總查詢）等。 ? 提供了國際化 （ 多語種多幣種支持及個性化用戶界面 ） 應(yīng)用方案 全面支持單一主幣的多幣種核算（如支持異幣種核銷、支持資產(chǎn)的外幣核算等）；在業(yè)務(wù)處理規(guī)則上考慮國際通用軟件的做法，例如收入確認(rèn)的依據(jù)，采用可配置的方式等。支持多語言。 跨國企業(yè)的管理和企業(yè)的跨國交易必然帶來對管理軟件多語種支 持的需求。一套應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)可以按照用戶的設(shè)定，在不同的用戶端顯示不同語種的應(yīng)用界面。由此還可以引申出另一種功能，即可以由用戶來自行設(shè)定應(yīng)用系統(tǒng)輸出界面上使用的術(shù)語和界面格局，形成個性化的用戶界面，不同行業(yè)的用戶也可以面對的專業(yè)性更強(qiáng)的界面。 ? NC 提供了針對業(yè)務(wù)重要單據(jù)的 審批 簽字流的配置功能 例如，對費(fèi)用報銷單、對請款單、對銷售定單、采購定單等的審核簽字流的配置?？梢耘渲煤炞值臈l件，簽字人員等，并能夠把這些單據(jù)在簽字流程上自動傳遞。 ? 客戶可配置和個性化應(yīng)用是 NC 的另外一個主要特點(diǎn) 主要包括業(yè)務(wù)流程的可配置、應(yīng) 用組件的可配置、用戶菜單的可配置、單據(jù)格式賬表格式的自定義等。通過這些設(shè)置，來滿足用戶多樣化的要求。 ? 在權(quán)限管理上，提出了分層權(quán)限管理 首先是功能權(quán)限的分配，功能權(quán)限可以明細(xì)到一個功能按鈕；其次是數(shù)據(jù)權(quán)限，能夠針對部門、科目等所有基礎(chǔ)信息定義權(quán)限，滿足用戶細(xì)分權(quán)限的要求。 ? 幫助的多樣化 首先是在線操作幫助，針對當(dāng)前的操作提供指導(dǎo)；其次是企業(yè)業(yè)務(wù)信息幫助，這個幫助信息是由企業(yè)自己來制作并掛接的，例如針對費(fèi)用報銷這個功能，企業(yè)把報銷的相關(guān)規(guī)定作成了幫助，以便隨時查詢；還有用友在線幫助，可以連接到用友的網(wǎng)站，隨時 進(jìn)行更新。 ? 技術(shù)特性 基于 EJB 技術(shù)體系，采用 JAVA 開發(fā)， B/S 結(jié)構(gòu)，跨平臺， XML 標(biāo)準(zhǔn)，工作流技術(shù)， 第 14 頁 共 64 頁 行業(yè)應(yīng)用 概述 用友軟件在廣電行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)傳輸行業(yè)有著許多非常成功的實際應(yīng)用，這其中既 有 省級綜合廣電集團(tuán)，如 廣東 廣電 集團(tuán) （南方廣播影視集團(tuán)的母公司）、江蘇省廣電總臺等、 也包括省級廣電網(wǎng)絡(luò)公司，如江西省廣電網(wǎng)絡(luò)公司、陜西省廣電網(wǎng)絡(luò)公司、新疆自治區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)公司等；另外，在網(wǎng)絡(luò)傳輸行業(yè)， 成功用戶還 包括中國網(wǎng)通集團(tuán) 、中國聯(lián)通集團(tuán) 等。 用友公司正是基于對項目需求的準(zhǔn)確理解，用友 ERPNC 管理軟件系統(tǒng)的成熟、先 進(jìn)，以及在行業(yè)內(nèi)的成功應(yīng)用，我們特為 廣西廣電 網(wǎng)絡(luò)公司的項目建設(shè)提出如下規(guī)劃，供 廣西廣電 網(wǎng)絡(luò)公司領(lǐng)導(dǎo)、信息化小組參考。 總體規(guī)劃原則 在 總體 規(guī)劃的制定上我們 主要 確定了以下 兩個 原則： ? 先進(jìn)性原則： 信息技術(shù)的發(fā)展速度非常之快，因此在進(jìn)行規(guī)劃時，要考慮無論信息技術(shù)和管理思想，隨著時間的推移，都會有很大的發(fā)展可能性。必須保證信息系統(tǒng)在技術(shù)架構(gòu)、管理思想上的先進(jìn)性，做到經(jīng)過幾年的發(fā)展，保證系統(tǒng)不會在未來若干年內(nèi)落后，使投資得到最大程度的保護(hù)。 ? 實用性、適用性原則： 信息技術(shù)的發(fā)展是無限的，企業(yè)的資 金是有限的，在追求系統(tǒng)先進(jìn)性的同時，我們又把 IT 規(guī)劃目標(biāo)和 廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司 的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、管理目標(biāo)緊密結(jié)合，使規(guī)劃的實用性、適用性非常強(qiáng)。 ? 總體規(guī)劃、分步實施原則： 通過整體的對 廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司 業(yè)務(wù)模式、發(fā)展的分析，借鑒業(yè)界充分采用的大型 廣電、網(wǎng)絡(luò)傳輸 企業(yè)信息化 建設(shè) 的經(jīng)驗，以效益為中心，做好總體規(guī)劃，并從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，積極推進(jìn)，分步實施，努力做到以較少的投入達(dá)到早產(chǎn)出、多產(chǎn)出的目的。 第 15 頁 共 64 頁 系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo) 為 廣西廣電 網(wǎng)絡(luò)公司 建立統(tǒng)一 的財務(wù)管理平臺，及時掌控下屬單位財務(wù)信息，實現(xiàn)集團(tuán)層面的財務(wù)信息共享； ? 加強(qiáng)財務(wù)管理水平，提升 廣西廣電 網(wǎng)絡(luò)公司 整體經(jīng)營管理能力； ? 全面實現(xiàn)財務(wù)核算管理網(wǎng)絡(luò)化、信息化； ? 建立科學(xué)合理的財務(wù)核算流程、完善內(nèi)部控制制度； ? 建立全面預(yù)算管理體系、實現(xiàn)有效的財務(wù)管理與監(jiān)控； ? 完善資金管理和控制、提高資金使用效率； ? 建立全面的財務(wù)分析體系、提供強(qiáng)有力的決策支持； ? 建立以經(jīng)營單元為主體的責(zé)任會計模式、實現(xiàn)事前計劃、事中控制、事后分析的管理要求； 總體規(guī)劃 我們認(rèn)真研讀了招標(biāo)文件，充分理解 本項目的 建設(shè)目標(biāo)與要求 ；經(jīng)過 與 項目組成員多次溝通 ，并結(jié)合 廣西廣電 網(wǎng)絡(luò)公司目前信息化應(yīng)用與管理現(xiàn)狀，根據(jù)多年來為 廣西廣電 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的經(jīng)驗積累，以及 我們對全國廣電行業(yè) 、網(wǎng)絡(luò)傳輸公司 “集團(tuán)財務(wù)管理 ” 建設(shè)的理解與認(rèn)識， 我們制定了“廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司財務(wù)管理、資金管理系統(tǒng) ” 總體建設(shè)規(guī)劃。 廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司 領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到信息化建設(shè)是一個長期、持續(xù)地投入與產(chǎn)出過程；用友公司 有信心成功交付這一項目，一如既往的支持與積極配合， 并 長期服務(wù)于 廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司 的財務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)。 第 16 頁 共 64 頁 項目階段 項目建設(shè)內(nèi)容 項目建設(shè)周期 參與部門與組織 一期 集中培訓(xùn) ； 歷史 數(shù)據(jù)遷移； 會計 核算 系統(tǒng) （賬務(wù)、往來、報表、工資 、固定資產(chǎn)、庫存等） 集團(tuán)財務(wù)管理系統(tǒng)（ 財務(wù) 預(yù)算、資金管理、合并報表及財務(wù)分析等） 接口（ 客服 SMS 系統(tǒng) 等 ） 3 個 月 公司 所屬各級財務(wù)部門 客服部門 信息化項目小組等 階段效益 初步 構(gòu)建集團(tuán)財務(wù)核算體系，統(tǒng)一集團(tuán)各項會計政策與制度； 集團(tuán)財務(wù)信息集中管理，信息共享，數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確； 實時監(jiān)控各單位賬面資金、預(yù)算、固定資產(chǎn)等關(guān)鍵資源，降低風(fēng)險； 構(gòu)建信息整合平臺，通過 全員參與，業(yè)務(wù) 財務(wù)緊密配合，改進(jìn)、健全集團(tuán)內(nèi)部各種 財務(wù) 核算的規(guī)范與業(yè)務(wù)流 程，提高效率； 健全集團(tuán)內(nèi)部的報表、資金管理的業(yè)務(wù)流程與規(guī)范； 報表 及分析 及時有效，真正為為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)； 二期 財務(wù)管理系統(tǒng) 持續(xù)優(yōu)化 接口（ 客服 SMS 系統(tǒng) OA 等） 3 個月 集團(tuán)各級預(yù)算單位 各級成本中心、利潤中心 信息化項目小組等 階段效益 構(gòu)建集團(tuán)財務(wù)管理的架構(gòu)，形成 廣西廣電 網(wǎng)絡(luò)公司 財務(wù)管理特色； 集團(tuán)整體運(yùn)營納入預(yù)算體系，防范風(fēng)險，合理調(diào)配資源； 切實推進(jìn) 項目、 成本 /費(fèi)用 管理，增強(qiáng)競爭力； 資金統(tǒng)籌管理，降低風(fēng)險，開展資本運(yùn)作，創(chuàng)造集團(tuán)收益； 打造 廣西廣電 網(wǎng)絡(luò)公司對 經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的管理監(jiān)控平臺，提升財務(wù)管理水平； 集團(tuán)財務(wù)穩(wěn)健、高效，真正為集團(tuán)長期經(jīng)營發(fā)展奠定財務(wù)基礎(chǔ) ； 三期 集團(tuán)財務(wù)管理系統(tǒng) 接口等持續(xù)優(yōu)化 ； 人力資源 管理、績效管理等 長期 集團(tuán)人事部門 各級管理考核部門 信息化項目小組等 第 17 頁 共 64 頁 階段效益 發(fā)揮人力資源的價值，支持 廣西廣電網(wǎng)絡(luò)公司 的持續(xù)發(fā)展 在基于企業(yè)戰(zhàn)略的決策支持平臺下， 對集團(tuán)的各種經(jīng)營、管理數(shù)據(jù)按照模型進(jìn)行整理，通過目標(biāo)設(shè)定、預(yù)測、計劃、監(jiān)督、報告和指標(biāo)分析，真正評估集團(tuán)成員單位的績效，從而創(chuàng)造價值；支持 廣西 廣電集團(tuán)的發(fā)展； 長期 利用信息 化手段，持續(xù)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，提高運(yùn)營效率，創(chuàng)造隱性管理價值，提升集團(tuán)競爭力，支持長遠(yuǎn)發(fā)展； 第 18 頁 共 64 頁 4 業(yè)務(wù)流程改進(jìn)方案 財務(wù)組織體系的優(yōu)化 基本思路 為了提高核心競爭力，使企業(yè)價值達(dá)到最大， 實現(xiàn)企業(yè)組織中的知識積累，迅速回應(yīng)不斷變化的商業(yè)挑戰(zhàn)，集團(tuán)管理必然致力于以 下方面改善與變革： 業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化； 流程、組織、信息的整合； 資源、服務(wù)、知識的共享； 業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略的協(xié)同； 企業(yè)績效管理； 快速應(yīng)變的能力。 通過建立集團(tuán) 信息監(jiān)控中心，資金管理中心，整合共享資源 信息，基本解決了“信息不對稱”的問題，使之成為實現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略決策 的支撐體系，為集團(tuán)實施“集中控制、分層管理”打下了基礎(chǔ)。集團(tuán)公司實現(xiàn)財務(wù)導(dǎo)向型 ，資產(chǎn)導(dǎo)向型，戰(zhàn)略導(dǎo)賂型結(jié)合的現(xiàn)代管理模式。 多組織層次的優(yōu)化應(yīng)用 在組織上，我們將實現(xiàn)決策層、管理層、操作 層的多層次應(yīng)用。 決策層 信息系統(tǒng)的作用在于能夠提供給決策層次的管理決策人員一個清晰的、及時的、透明的、多角度的分析企業(yè)經(jīng)營管理、財務(wù)管理數(shù)據(jù)的平臺。實現(xiàn)決策層的實時 運(yùn)營監(jiān)控平臺：第 19 頁 共 64 頁 高層就可以利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)查詢和分析整個集團(tuán)的運(yùn)營情況、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營情況、現(xiàn)金流量情況、預(yù)算執(zhí)行情況、盈利情況等。 決策層次的管理人員可以隨時查詢不同的市縣公司的經(jīng)營狀況，盈利情況，財務(wù)預(yù)算執(zhí)行狀態(tài)，成成績效指標(biāo)等?？己瞬煌锌h公司的業(yè)績表現(xiàn)，監(jiān)控市場需求變化的趨勢，做出更為科學(xué)，更有依據(jù)的市場經(jīng)營決策，管理決策。 管理層 根據(jù)系統(tǒng)對各層管理人員的不同授權(quán)，對下屬各部門、市公司及縣公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營狀況進(jìn)行統(tǒng)計、分析、預(yù)警，以及實時的業(yè)務(wù)查詢；在權(quán)限許可范圍下，可以跨地區(qū)、跨單位查詢多單 位的數(shù)據(jù)，也可以匯總多單位的數(shù)據(jù)，同時也可以對各單位原始單據(jù)進(jìn)行查詢等，比如在財務(wù)核算系統(tǒng)中：集團(tuán)