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正文內(nèi)容

教練技術(shù)教練技術(shù)第一階段導(dǎo)師講義83頁(yè)版本十三:企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練(編輯修改稿)

2024-12-01 18:11 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 成, 成功 =潛能 干擾 很多時(shí)候,我們也會(huì)和這位父親一樣,固執(zhí)的認(rèn)為自己是對(duì)的,別人是錯(cuò)的,而忘記了自己的目標(biāo)是什么。我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)遇到一些不習(xí)慣的地方,中途有很多需要你去挑戰(zhàn)的地方,在我們以前的培訓(xùn)中就有過(guò)學(xué) 員接受不了課程的強(qiáng)度而走的,因?yàn)槲覀兊挠?xùn)練是幫助你找盲點(diǎn)的過(guò)程,(拿一個(gè)白板擦(約哈利窗:披露,回應(yīng),公開(kāi),盲點(diǎn),隱私,潛能:我知道別人知道,我知道別人不知道,我不知道別人知道,我不知道別人不知道))??我們每個(gè)人都有盲點(diǎn),盲點(diǎn)正是人的潛能的來(lái)源。但有時(shí)候我們將你的盲點(diǎn)找到后,我們這兒也會(huì)有些學(xué)員沒(méi)有勇氣去面對(duì),比如:我們說(shuō)經(jīng)常罵人的人其實(shí)是不自信的表現(xiàn)。有些人接受不了就走了。他不相信除了罵,還有更好的辦法可以讓員工聽(tīng)話。 既然我們選擇這兩天來(lái)學(xué)習(xí),相信我們都將自己這兩天的工作安排好了,那么我們就不要浪費(fèi)這 兩天的寶貴時(shí)間,完完全全投入到學(xué)習(xí)過(guò)程中,不要受任何干擾,盡可能學(xué)到更多的東西,直到走完兩天的課程為止。 我們的培訓(xùn)將非常有趣而刺激,當(dāng)然也會(huì)有一些難受的時(shí)候,但無(wú)論如何都可以走完今天全部課程的請(qǐng)舉手讓我看一下? 網(wǎng)址: 電話: 03512765770 : 155393959 二、 學(xué)習(xí)的第二個(gè)原則:如果你要學(xué)到新的,一定要去掉舊的 空杯心態(tài) :是總經(jīng)理的請(qǐng)舉手讓我看一下?是管理人員的請(qǐng)舉手讓我看一下?是員工的請(qǐng)舉手讓我看一下?要想得到一個(gè)很好的學(xué)習(xí)效果,要求我們具備的第一個(gè)態(tài)度就是放下自己,放下架子,一個(gè)杯子要裝水,什么狀態(tài)下裝的水最多?這兩天就是要讓大家作一回小學(xué)生。各位還 記得我們作學(xué)生的時(shí)候的樣子嗎?今天沒(méi)有老總,沒(méi)有經(jīng)理,沒(méi)有業(yè)務(wù)員,我們都重新做一回小學(xué)生好不好?如果你要學(xué)到新的,無(wú)論你以前懂了多少,今天我們?nèi)及阉畔拢磺袕牧汩_(kāi)始學(xué)習(xí),好嗎? 有些人是來(lái)做裁判的,而不是來(lái)學(xué)習(xí)的,老師發(fā)型不好,服裝不好,普通話不行,語(yǔ)言前后不連貫,文字不優(yōu)美,等等,各位我不是天才,可以在每一點(diǎn)上都超過(guò)你以前見(jiàn)過(guò)的老師,如果你是來(lái)做裁判的話,你是學(xué)不到任何知識(shí)的。各位,有沒(méi)有可能我這兩天講的話對(duì)于你來(lái)說(shuō)都是從來(lái)沒(méi)聽(tīng)過(guò)的,不可能,甚至我們這兒還有好些朋友是第二次重復(fù)上我們的課程,其實(shí)這都不 重要,重要的是能不能從中學(xué)到知識(shí),因?yàn)槟阒挥蟹畔伦约?,才能學(xué)到更多新的知識(shí),才能享受更多的快樂(lè)。 就如同我們吃飯一樣,并不是所有吃進(jìn)去的都被我們吸收,但我們不會(huì)讓這個(gè)我需要,我吃,這個(gè)我不需要,我不吃,我們只有把食物吃進(jìn)去后,作一個(gè)內(nèi)在的消化,人都有一個(gè)內(nèi)在消化功能,然后將人體有用的營(yíng)養(yǎng)吸收,沒(méi)用的排除,各位有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)挑食的小孩都有營(yíng)養(yǎng)不良的表現(xiàn)。今天希望我們每個(gè)人都處在一個(gè)完全打開(kāi)的狀態(tài),這樣我們才能得到最好的效果, 而且這兩天我講的話,你到明天你會(huì)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有幾句話是你以前沒(méi)有聽(tīng)過(guò)的,我講的話都是你以前聽(tīng)過(guò) 的,但是卻是你以前做不到的,這兩天就是要你真正能夠說(shuō)到做到,真正做一個(gè)言行一致的人。 (小活動(dòng):給他很多東西,直到他拿不了,繼續(xù)給他東西,可以用話引導(dǎo),“你其實(shí)可以將手上的東西放下,就可以拿到現(xiàn)在我給你的東西,我又沒(méi)說(shuō),不讓你放下手上的東西,”) 我們的課程有一個(gè)特點(diǎn),上午的內(nèi)容為下午作鋪墊,今天的內(nèi)容為明天作鋪墊,就象開(kāi)水一樣,今天我們只會(huì)將水燒到 30 度,只是一個(gè)預(yù)熱過(guò)程,而剩下的 70 度要到明天才能燒到,在剛開(kāi)始的時(shí)候,你會(huì)感覺(jué)不到課程的吸引力在哪里,但要收獲,前期是鋪墊,越到后面,你會(huì)越感覺(jué)到這種訓(xùn)練的 魅力所在。 三、 學(xué)習(xí)的第三個(gè)原則:多投入,多收獲,少投入,少收獲,不投入,沒(méi)收獲 故事 :有十個(gè)學(xué)員去向一個(gè)游泳大師學(xué)游泳,一共要學(xué)十天,前九天都是在講一些,出去游玩,逛大街,就是不讓他們下水,到了第十天,所有的人都穿上泳衣,站在游泳池旁,左等右等,從上午一直等到下午,總算看到教練來(lái)了,結(jié)果發(fā)現(xiàn)他手里抱了一個(gè)小孩,教練說(shuō):“今天你們其實(shí)已經(jīng)會(huì)游泳了,只不過(guò)我沒(méi)告訴你們而已,其實(shí)在這之前,我已經(jīng)教會(huì)你們游泳了,只不過(guò)你們不知道而已,現(xiàn)在,我要你們所有人都去救這個(gè)小孩,”話還沒(méi)說(shuō)完,教練就將這個(gè)小孩丟到水里。有九個(gè)學(xué) 員一看,忙跳下水,而這九個(gè)人其實(shí)不會(huì)泳水,但想到要救小孩,就拼命的劃水,最后九個(gè)人一起把小孩救了上來(lái),發(fā)現(xiàn)這其實(shí)是一個(gè)假的,但驚奇的發(fā)現(xiàn),這九個(gè)人都學(xué)會(huì)了游泳,只有其中一個(gè)人在笑他們,“這是一個(gè)假的, 網(wǎng)址: 電話: 03512765770 : 155393959 我一眼就看到了,教練是在騙你們的,你們這群傻瓜,”,這個(gè)人非常得意,但各位,其實(shí)誰(shuí)是傻瓜,到后來(lái),就這個(gè)人沒(méi)有學(xué)會(huì)游泳,所以,在我們今天的訓(xùn)練中,如果今天我是教大家游泳的,請(qǐng)問(wèn)如果到最后我們只能做到讓 80%人學(xué)會(huì)游泳,請(qǐng)問(wèn)愿意將游泳學(xué)會(huì)的請(qǐng)舉手讓我看一下? 全情投入還表現(xiàn)在你愿意為這個(gè)團(tuán)隊(duì)付出的程度,付出多,收 獲大,付出少,收獲小,分享也是一種付出,在我們的訓(xùn)練過(guò)程中,經(jīng)常要求各位上臺(tái)分享你的感受,一個(gè)蘋果分成兩個(gè),還只有一個(gè)蘋果,一個(gè)思想分享出去,就會(huì)變成無(wú)數(shù)的思想,別忘了這一句話,一個(gè)人沒(méi)成功,只有一個(gè)原因,那就是他幫助的人不夠多。所以如果你希望這兩天學(xué)習(xí)有一個(gè)非常巨大的收獲的話,請(qǐng)主動(dòng)上臺(tái)分享你的感受,同時(shí)上臺(tái)分享也是一種膽量的訓(xùn)練,是一種提升信心的機(jī)會(huì)(一怕死,二怕上臺(tái)), 無(wú)論如何,在訓(xùn)練過(guò)程中,如果旁邊的同學(xué)需要你幫助的時(shí)候,愿意伸出援助之手的請(qǐng)起立。 拍拍你右邊朋友的肩膀,告訴他:“請(qǐng)放下你的身份, 我們今天是學(xué)生?!? 拍拍你左邊朋友的肩膀,告訴他:“請(qǐng)放下你的工作,我們今天來(lái)學(xué)習(xí)?!保ń獭胺浅:?, YES”)按摩,或者直接分組 筆記內(nèi)容: 一、 團(tuán)隊(duì)的重要性 二、 用心經(jīng)營(yíng),用心創(chuàng)造奇跡 三、 學(xué)習(xí)的態(tài)度 —— 空杯心態(tài) 四、 付出與回報(bào) —— 小天使與小主人,按摩 五、 如何激勵(lì)自己及團(tuán)隊(duì),共同的約定口號(hào),共同的目標(biāo),為爭(zhēng)取第一名,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,不想做第一名只有可能被淘汰 恭喜你選擇了卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程,因?yàn)閺拇四銜?huì)更深一步了解如何借助團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)讓自己獲得最大的成功。 在宇宙中,地球不能單存在于太陽(yáng)系中,必須與其他行 星如土星、金星等一同存在,太陽(yáng)也不能單獨(dú)存在,必須與其他恒星一起才能存在于銀河系,銀河系也一樣,不能單獨(dú)存在,人也一樣,不能單獨(dú)存在于自然界,人是群居動(dòng)物 開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì) 二次訓(xùn)練開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì) 入場(chǎng): 和風(fēng)細(xì)雨式入場(chǎng): 音響播放優(yōu)美緩慢的抒情音樂(lè),用柔和的燈光,略微暗,烘托會(huì)場(chǎng)的溫暖氣氛,助教平和的站立一邊,不用聲音,只用手式指揮學(xué)員由前往后依次坐好 助教站四周,給人一種非常正規(guī)的感覺(jué)。 主持人用非常親切的語(yǔ)調(diào)引導(dǎo)學(xué)員入座,放松,解除心理壓力,當(dāng)學(xué)員完全 網(wǎng)址: 電話: 03512765770 : 155393959 放松平靜后,亮燈,訓(xùn)練師可直接上臺(tái) 第二次開(kāi)場(chǎng):給第一個(gè)進(jìn)場(chǎng) 的學(xué)員一本書(shū)《圣杯的故事》 主持人: 引導(dǎo)大家入坐,先坐前排,將手袋放兩邊,關(guān)機(jī),給大家 2 分鐘時(shí)間上洗手間,為了得到一個(gè)很好的學(xué)習(xí)效果,在接下來(lái)的 1 個(gè)多小時(shí)時(shí)間里,是不允許上洗手間的,????接下來(lái)讓我們用最熱烈的掌聲有請(qǐng)這次訓(xùn)練的主講老師陳晃陳老師。 開(kāi)場(chǎng): 各位朋友,大家早上好,非常高興與大家又見(jiàn)面了,看到各位一張張燦爛的笑容,我心里特別開(kāi)心,首先,在這里,感謝各位又花上自己兩天寶貴的時(shí)間來(lái)到這里,讓我們一起度過(guò)這兩天愉快的時(shí)光。謝謝各位的積極參與,也正是各位的辛勤的工作,我們事業(yè)部也才得以飛速 發(fā)展,給我們自己一個(gè)掌聲,同時(shí)我們要感謝李總再一次給我們一次機(jī)會(huì),讓我們能夠再一次得到提升,謝謝你,李總。最重要的,我今天之所以能夠站在這里,能夠與大家分享一些世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)成功的一些團(tuán)隊(duì)管理方法,最重要的要感謝我的媽媽,是她將我撫養(yǎng)長(zhǎng)大,是她讓我知道要想事業(yè)成功,先學(xué)會(huì)做人,特別是她有一句話,讓我一輩子都不會(huì)忘記,“在今天這個(gè)社會(huì),你只有團(tuán)結(jié)你周圍的人,你才能有所成就,別指望單槍匹馬去創(chuàng)造什么偉績(jī)來(lái),無(wú)論什么成功的人,都是因?yàn)閷儆谝粋€(gè)真正的團(tuán)隊(duì)他才能有所成就的,所以我想借助各位的掌聲,感謝一下我遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的 母親,在接下來(lái)的時(shí)間里,我們將一起度過(guò)這兩天氣愉快時(shí)光,為了讓我們這兩天的訓(xùn)練讓每個(gè)人都能得到一個(gè)全面的收獲,我們特意人全國(guó)各地請(qǐng)來(lái)了各路精英,他們都是在這個(gè)行業(yè)的姣姣者,大部分都是公司的總裁,他們中有些是接受過(guò)我們的訓(xùn)練,有些就是在從事培訓(xùn)工作的,今天他們?yōu)榱宋覀冊(cè)谧乃械膶W(xué)員有一個(gè)全面的提升,他們放棄了兩天寶貴的時(shí)間來(lái)為我們服務(wù),讓我們用最熱烈的掌聲有請(qǐng)所有的助教上臺(tái), ???? 現(xiàn)在需要幾位朋友將你理解的團(tuán)隊(duì)描繪一下,你覺(jué)得什么樣的團(tuán)隊(duì)才能稱得上理想團(tuán)隊(duì)。因?yàn)槲覀冞@兩天的訓(xùn)練是按照各位的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)計(jì)的 ,你們希望自己的團(tuán)隊(duì)是什么樣,我們這兩天就將他打造成什么樣子。好,有哪位自高奮勇的,將你理想中的團(tuán)隊(duì)描繪一下?同時(shí)你愿意以什么樣的態(tài)度支持這個(gè)團(tuán)隊(duì), 10~50 分鐘時(shí)間。 助教將這些文字寫(xiě)在一張 A1 紙上 在訓(xùn)練過(guò)程中,各位有任何問(wèn)題都可以向我及我們的團(tuán)隊(duì)尋求解答。 在十多年前美國(guó)哈佛大學(xué)作了一個(gè) 有趣的調(diào)查 。邀請(qǐng)了 100 名自愿者,每人發(fā)了一部手機(jī)。調(diào)查人員只問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題就是:第一個(gè)問(wèn)題是請(qǐng)問(wèn)你現(xiàn)在在哪里,感覺(jué)怎么樣?第二個(gè)問(wèn)題是請(qǐng)問(wèn)想去哪里?結(jié)果令調(diào)查人員很吃驚,他們的回答都很相象,我們隨便抽出一份試卷,這是 邁克的:在他下午要下班時(shí),調(diào)查人員 網(wǎng)址: 電話: 03512765770 : 155393959 電話打過(guò)來(lái)了: D:邁克,請(qǐng)問(wèn)你現(xiàn)在在哪里?感覺(jué)怎么樣? M:我現(xiàn)在在公司上班,感覺(jué)沒(méi)什么意思,每天都差不多。 D:邁克,請(qǐng)問(wèn)你想去哪里? M:唉呀,我下班后想跟朋友們?cè)谝黄稹? 過(guò)了兩個(gè)小時(shí) D:邁克,請(qǐng)問(wèn)你現(xiàn)在在哪里,感覺(jué)怎么樣? M:我現(xiàn)在跟朋友們?cè)谝黄?,唉呀,別提了,沒(méi)什么意思,一天在一起就是喝酒、閑聊,太沒(méi)勁了。 D:邁克,請(qǐng)問(wèn)你想去哪里? M:唉呀,我還是想跟我女朋友呆在一起。 又差不多過(guò)了兩個(gè)小時(shí) D:邁克,請(qǐng)問(wèn)你現(xiàn)在在哪里,感覺(jué)怎么樣? M:我現(xiàn)在跟我女朋友呆 在一起,唉呀,別,別提了,今天又吵架了,她說(shuō)我為什么沒(méi)以前那樣愛(ài)她啦,唉,煩死了。 D:邁克,請(qǐng)問(wèn)你想去哪里? M:我還是想回家 又差不多過(guò)了兩個(gè)小時(shí) D:邁克,請(qǐng)問(wèn)你現(xiàn)在在哪里,感覺(jué)怎么樣? M:唉,我現(xiàn)在在家里,實(shí)在沒(méi)意思透啦,我在家里把該上的不該上的網(wǎng)都上了,沒(méi)什么意思 D:邁克,請(qǐng)問(wèn)你想去哪里? M:我呀,我還是想回到公司去上班 ???? C:各位,其實(shí),我們很多時(shí)候就是這樣在過(guò)我們的生活的,(小孩 — 上學(xué) —工作 — 老板 — 老人 — 小孩),我們總是在抱怨已經(jīng)過(guò)去的或者正在失去的,我們總是在耗費(fèi)掉真正屬于我們 的,此時(shí)此刻在期望著還摸不著的明天,這就是我們的課程的第一課: 活在當(dāng)下 ,很多時(shí)候,我們都會(huì)留戀失去的東西,而不能將手中的東西把握好,(講過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái))有一首詩(shī)叫《明日歌》 講一些過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)的話題,各位,我們可不可以活在過(guò)去,可不可以活在將來(lái),我們可以把計(jì)劃將來(lái)的事情提前做,做是現(xiàn)在,你只能做現(xiàn)在能做的事,此時(shí)引刻,我們?cè)谧鍪裁?,學(xué)習(xí),工作我們都要等到星期一再做, 今天,希望各位把此時(shí)此刻的感覺(jué)把握住,全力以赴投入到學(xué)習(xí)中間,也只有這樣,我們才能真正輕松起來(lái),快樂(lè)起來(lái)。而當(dāng)我們這樣做的時(shí)候,我們才 能活得精彩。 所以各位,我們能不能做到在這兩天全身心投入學(xué)習(xí),而不去想其他的事情? (找三個(gè)人上臺(tái)宣誓,我一定要在這兩天的學(xué)習(xí)過(guò)程中帶動(dòng)其他人一起提升) 現(xiàn)在對(duì)這次訓(xùn)練有任何問(wèn)題的請(qǐng)舉手? 網(wǎng)址: 電話: 03512765770 : 155393959 在這兩天的學(xué)習(xí)里,我不管你進(jìn)來(lái)的目的是什么,但我絕對(duì)相信,既然你已經(jīng)來(lái)了,就要讓自己去體驗(yàn),我絕對(duì)相信你不愿意空手而回的,我們可以把這里當(dāng)做運(yùn)動(dòng)場(chǎng),我們要參加比賽,既然要比賽,我們就要怎樣?就要拿金牌,我的目的就是要幫助你做金牌選手,不管如何,我的目的就是讓你成為冠軍。在這里面你不要去評(píng)論我用什么方式來(lái)訓(xùn)練你,什么燈光, 什么音樂(lè),助教用什么態(tài)度來(lái)跟你說(shuō)話。我不能保證我們用的方式是你喜歡的,不一定是你欣賞的,不一定是你習(xí)慣的,我不會(huì)關(guān)心你喜歡不喜歡,習(xí)慣不習(xí)慣,我的焦點(diǎn)是讓你拿金牌??赡苣愫懿幌矚g我,我都不會(huì)介意,如果你自己懂得訓(xùn)練自己的話,你根本不需要來(lái)這里,既然來(lái)到這里,你就要以一種開(kāi)放的心態(tài)接收我們給你提供的,在我的眼中,你們都是九牛之人, 各位朋友,我們是在做習(xí)慣的事情時(shí)會(huì)進(jìn)步,還是在做不習(xí)慣的事情時(shí)才會(huì)進(jìn)步?讀書(shū)上數(shù)學(xué)課, 1+1=2 下課。平時(shí),我們不愿意改變自己的習(xí)慣,也是因?yàn)槲覀冇幸恍┖ε?,我們不知道改變?xí)慣會(huì)帶 來(lái)什么樣的我們不敢面對(duì)的后果,所以我們不敢去嘗試,那么今天,在這個(gè)教室里,在這樣一個(gè)安全的,不會(huì)傷害到我們的環(huán)境里,為了讓我們發(fā)現(xiàn)生命里更大的可能性,我們完全可以打開(kāi)心門,用另一種方式,從另一個(gè)角度,更大膽地嘗試一些新的行動(dòng),嘗試一些新的思維,而不用擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的后果。 所以,接下來(lái)的時(shí)間,會(huì)讓大家做一些讓我們覺(jué)得不習(xí)慣的活動(dòng),有的甚至讓我們非常不習(xí)慣,能不能接受?我們能不能挑戰(zhàn)一下我們以前不習(xí)慣的事
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