系統(tǒng)化人力資源實踐與企業(yè)競爭優(yōu)勢(編輯修改稿)
2025-05-10 05:30 本頁面
【文章內容簡介】 這樣，系統(tǒng)化人力資源實踐才能給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。否則，就可能導致人力資源實踐與企業(yè)競爭戰(zhàn)略背道而馳，并且不能為企業(yè)建立競爭優(yōu)勢。 。首先，不僅因為外界環(huán)境在不斷變化，需要企業(yè)不斷調整競爭戰(zhàn)略，需要系統(tǒng)化人力資源實踐是動態(tài)的，是有機結合的。系統(tǒng)化人力資源實踐的有機結合有利于企業(yè)調整競爭戰(zhàn)略。其次，系統(tǒng)化人力資源實踐是企業(yè)長期運營中產生的。企業(yè)員工長期在一起工作，對許多問題的處理和信息傳遞、相互配合和協(xié)作過程產生了默契。許多人力資源實踐長期以來形成了組織慣例（Simon，1947；Nelson和Winter，1982）。企業(yè)中“每個成員完成慣例就產生給其他成員的一連串信息。這些信息又被解釋為要求信息接受者完成某些事，這些事又產生其他要完成的事、信息、解釋，等等”（溫特，1997）。而且企業(yè)員工長期在一起，也就是說，當人力資源實踐建立在人們長期協(xié)作的基礎上時，人們之間可能會建立獨特的交流信息的方式。“一個組織內部的通訊語言決不是明白易懂的語言：它是一種方言，充滿了當?shù)乩斫獾摹⒋硖囟ǖ漠a品、零件、顧客、工廠所在地和個人的名詞，還涉及很多地方化的意思，如“趕快”、“慢點”、“太熱”等（溫特，1997）。而人們之間這些獨特的信息交流方式是系統(tǒng)化人力資源實踐不可分割的部分，它能促進企業(yè)更有效率地完成任務，實現(xiàn)企業(yè)目標，贏得競爭優(yōu)勢?！ 。ㄒ唬┫到y(tǒng)化人力資源實踐的特點 。當許許多多單個人力資源實踐有機結合成一個系統(tǒng)時，系統(tǒng)化人力資源實踐組成部分相互依賴、相互補充和相互作用，此時它們對組織產生影響最大。 。一致性是指在兩個層次上的一致性：第一層次是所有單個人力資源實踐都為同一企業(yè)競爭戰(zhàn)略目標服務；第二層次是所有單個人力資源實踐之間應當是相互協(xié)調、相互補充的?！ ?。企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢在于不斷創(chuàng)造新的能力（Teece等，1997）。系統(tǒng)化人力資源實踐可以不斷創(chuàng)造新的能力，正所謂“熟能生巧”。潘羅斯也曾經指出，新的管理職能和決策問題曾一度占用了管理人員的大部分時間。然而，一旦管理人員熟悉了這些問題，就能有效地處理這些問題，而且“逐漸用一種幾乎是大家理解的知識將十分棘手的問題程序化”。管理人員的管理能力得到釋放，產生更高層次的新能力?！ ∪?、系統(tǒng)化人力資源實踐如何贏得企業(yè)競爭優(yōu)勢 系統(tǒng)化人力資源實踐的假設可以分為兩種類型。第一種假設類型是把員工看作成本。把員工看作成本的企業(yè)，將根據外部勞動力市場供求狀況，保持靈活的人力資源配置，使企業(yè)人力資源總成本最低，更多地是充分使用人力資源，較少關注員工知識和技能的開發(fā)和培訓。我們將把員工看作成本的企業(yè)的系統(tǒng)化人力資源實踐，稱為成本型系統(tǒng)化人力資源實踐。第二種假設類型是將員工視為企業(yè)的資產。把員工看作資產的企業(yè)傾向于培養(yǎng)員工的一系列獨特行動、態(tài)度和關系，提供
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