【文章內容簡介】 美的感覺。 以裸露陳列為中心，易給顧客一種廉價感。 （8）擴張陳列超出一般的陳列線，向前主張、延伸陳列商品的方法。適用于此種陳列方法的商品：新產品、重點商品、特賣品等希望引起顧客特別注意的商品。 小、中型商品。 希望加深顧客印象并為顧客提供制作菜譜的商品。 陳列效果：提高商品注視度。 使陳列商品易破識別。 （9）搬運容器陳列直接利用在商品配送上使片的容器進行陳列的方法。適用于此種陳列方法的商品：價格廣為人知的商品。 可以直接用搬運容器陳列的商品。 預計商品回轉率較高的商品。 陳列效果：陳列作業(yè)上節(jié)省人力、物力。 方便商品種類數(shù)的管理。 易突出廉價感。 （10）線狀陳列將商品陳列成線形的陳列方法。適用于此種陳列方法的商品罐裝飲料等筒型、長方形的商品。 小型、中型商品。 輕量商品。 陳列效果突出所陳列商品的效果顯著提高品。 方便補充商品、修改陳列形狀。 （11）掛式陳列將小商品用掛鉤吊掛起來的陳列方法。適用于此種陳列方法的商品小、中型輕量商品。 往常規(guī)貨架上很難實施立體陳列的商品。 多尺寸、多顏色、多形狀的商品。 陳列效果商品易被顧客找到。 比較容易購買。 修改陳列方便。 （12）貨車陳列用帶滑輪的貨車進行陳列的方法。適用于此種陳列方法的商品大中型商品。 重量商品。 預計可單品大量銷售的廉價商品。 具有穩(wěn)定感的商品。 陳列效果可突出商品的廉價性。 屬可動式陳列，可使陳列更加及時。 操作上節(jié)省人力物力。 排列的位置可隨意改變。 （13）交叉堆積陳列一層一層使商品相互交叉堆積的陳列方法。適用于此種陳列方法的商品中大型商品，放入箱、袋、托盤中的商品。 預計毛利低，回轉率、銷售額高的商品。 希望充分發(fā)揮展示效果的商品。 陳列量的商品。 陳列效果商品的露出度提高。 增加感染力。 具有穩(wěn)定感。 （14）空間陳列利用展柜、貨架上方等通常情況下不使用的空間進行陳列的方法。適用于此種陳列方法的商品具有一定關聯(lián)性的非冷商品。 中小型，在陳列上具有穩(wěn)定感的商品。 能夠提高店鋪形象的商品。 陳列效果突出商品的效果可顯著高。 可提高店鋪的整體形象。 提高顧客對貨架、展柜靠近率。 易向顧客傳達信息。 （15）墻面陳列用墻壁及墻壁狀陳列臺進行陳列的方法。適用于此種陳列方法的商品葡萄酒等瓶裝商品。 可吊掛陳列的商品。 中小型商品。 陳列效果可有效地突出商品。 商品的露出度提高。 （16）樣品陳列讓顧客觀看、觸摸的陳列方法。適用于此種陳列方法的商品不易變味腐爛的商品。 顏色、形狀、容量易理解的商品。 通過陳列，商品的價格易傳揚的商品。 陳列效果有效地突出商品。 鮮度、味美感可直接通過視覺傳達給顧客。 （17）斜型陳列將商品相對陳列臺斜著陳列的方法。適用于此種陳列方潔的商品高額商品、推銷商品。暢銷商品。陳列量小的商品。 達到最低陳列量以下并希望將其售光的商品。 陳列效果商品的注視率提高。 即使商品的陳列量個人，也會提高商品的存在感。 （18）扇型陳列接近半圓形的陳列方法。適用于此種陳列方法的商品平型商品。陳列量較少的商品。 預計商品的回轉率不會很高的商品。 希望主要通過陳列效果促進銷售的商品。 陳列效果：突出商品的高級感、鮮度感。 即使商品的陳列量不是很大，也會提高商品的存在感。 使顧客對商品的注視率提高。 （19）箱型陳列往陳列柜中擺成三角形、四角型的陳列方法適用于此種陳列方法的商品：葡萄酒、果汁等瓶裝商品。 小商品、在通常的貨架中難以陳列的商品。 高價格、希望突出其高級感的商品。 陳列效果品種數(shù)管理方便。 易突出高級感。 （2O）在庫陳列在賣場內設置庫存的陳列方法通用于此種陳列方法的商品補充用的常規(guī)商品。 陳列效果：提高補充作業(yè)的效率。 容易確認庫存情況。 第四章 排列技術（1）垂直排列：將易見性放在第一位的常歸直排列技法。（2）水平排列：適用于多種商品陳列的水平型技法。（3）組合式排列：上層為垂直型、下層為水平型的追求量販型。（4 ）溝式排列：在縱向上排列出溝結構的排列技法。（5）三角排列：排列成三角型，突出廉價感的排列技法。（6）貨架端頭排列：通過強化第3磁石，提高賣場的回游性，刺激顧客的購買欲。（7）島式排列：提高主通路的回游性，實現(xiàn)量販的島式排列技法。（8 ）收銀臺前端頭排列：設置通過率100％的黃金賣角。（9）點式排列：通過特賣品的點式配置提高賣場的回游率。（10）新奇排列：通過令人驚奇的排列突出商品。招攬顧客的技法。　第五章 現(xiàn)場品嘗銷售 POP（1）適于現(xiàn)場品嘗銷售的布局：在顧客通過率較高的位置上開展為基本原則。（2）10項要點清潔。 不可強行推銷。 有計劃她進行。 以銷售大眾化商品為主。 突出量感。 切實地做好事前準備。 注意保存數(shù)據(jù)。 加大P0P尺寸。 增強提案性。 注意安全性。 （3） POP作成設置15規(guī)則規(guī)定POP用紙的大小。 統(tǒng)一文字大小。 統(tǒng)一顏色的使用。 必須加上標題。 加入注釋。 標注商品的價格。 不應過薄。 壓成膠合板。 制定安裝原則。 規(guī)定安裝位置。 不可粘貼在食品上制作上不應花費太多的時間。 準備POP的保管場所。 （4） POP的種類及用法價格標簽表明商品的名稱、價格。 探出式以探出的形式安裝在貨架隔板、通路上的廣告。 彈簧式彈簧式廣告牌。 手冊支架有關商品的、關聯(lián)情報的小冊子用支架。 促銷籠車銷售關聯(lián)小商品用的小籠車。 頂置式安放在端頭、貨架頂部的大型廣告牌。 圍繞式 圍繞在端頭、平臺下端的宣傳廣告。超市商品組合策略　　在日本，連鎖超級市場的經(jīng)營者決定要在某一地區(qū)成立分店時，一定會請一位店長將他的家庭遷到這個區(qū)域，實際居住半年以上。其目的是要對該地區(qū)的消費對象有一個概括的認識，從而發(fā)現(xiàn)他們的消費需求，同時也可以了解區(qū)域內同業(yè)的商品結構概況以及競爭形勢。這時候，這位店長就可以考慮公司的商品策略以及實際的地域情況，從而形成一種新的商品觀念，最后再根據(jù)這個觀念決定各部門的特征及商品的結構。 　　例如，這位店長進入一個新的超市預定商圈后，他發(fā)現(xiàn)這個區(qū)域居住的消費者教育程度普遍都不低，收入也在一般收入水準之上，他們所需求的是品質高、有特色的商品。而在同業(yè)中由于面積的限制，所出售的日用品品種明顯不足，且品質層次太低，無法滿足消費者需求。在這種情況下，這位店長可能形成這樣的商品觀念：提高商品的品質與鮮度，擴大家庭日用品的比率，以滿足消費者＝次購足的需求，這樣才會取得經(jīng)營成功。 　　由此可見，對于超市經(jīng)營者而吉，商品觀念的形成主要依據(jù)對消銷需求的了解。只有有了正確商品觀念之后，才可據(jù)此決定各部門的結構特征，逐步開發(fā)各項商品。日本專家將超級市場的商品組合以體系化的概念加以整理。　　出管消費者想要且需要的商品。所謂需要，是指消費者在日常生活中不可缺乏的商品，不外乎是吃和用兩類。吃的方面如蔬菜、水果、肉類、魚類、飲料、糖果、餅干等，用的方面如洗衣粉、牙膏、牙刷、衛(wèi)生紙、廚房清潔用品等，這些都是超級市場商品結構中不可或缺的商品。至于顧客想要的商品，如夏天想吃一片冰涼的西 瓜，喝一罐飲料，天冷時想多吃一頓熱氣騰騰的火鍋大餐，春節(jié)想買個禮物去拜訪親朋好友等。　　建立商品的特色。隨著收入與知識的增加，消費者的要求從物的滿足轉換成質的提升，從購買商品轉換成購物的享受，39。購物已經(jīng)成為消費者休閑生活的一部分。如何建立商品的特色，是經(jīng)營超級市場的重要課題。例如組合菜或稱配菜，是超市興起之初所控出的景具特色、與傳統(tǒng)市場具有差別化的商品。該項商品是超市經(jīng)營者為了滿足顧客的需求而做出的商品組合。下午5點至7點是因市的高峰時段，這一時段超市最常見的景象是消費者(通常是上班的職業(yè)婦女)以極迅速的步調，章起籃子快速地選購自己需要的蔬菜、水果、肉類、魚類，然后又迅速地走向收銀臺，趕著回家處理家務。但也有些職業(yè)婦女一進超市就站在蔬菜柜前，不知道該選擇何種蔬菜。這促使超市的商品計劃人員思考在超級市場的商品經(jīng)營活動中，究竟應該如何提供簡單、營養(yǎng)、快速下鍋的商品以滿足職業(yè)婦女的烹任需求。組合菜就是在這種思考下的產物，大受顧客歡迎，給超市帶來了可觀的經(jīng)營效益。商品選擇要符合確定納唐凡唄?。每柬摤市的经营者都觾醇s旱木唄雜肷唐凡唄裕河行┥痰曜叩氖歉嘸堵妨?？有些定的首l籩諢穆廢擼揮行┮隕適稱啡∈?，有些则覄蛘用商品取胜。当超市确立了“商品矄h浴敝?，绝r來瞬唄孕惺隆＠紓湍鸕鈉帳?br新鮮又高級的，那么品質太差或鮮度不夠的商品就不能上架；如商品策略走的是大眾化路線，那么一些太特殊或價位太高的商品就不能進貨。開發(fā)更多能創(chuàng)造利益的商品。隨著消費水準的提高，價格競爭會逐漸轉換成對購物的舒適性、結賬的迅速、資訊的提供、員工的待客態(tài)度等等的競爭。超市商品采購人員每引進一項商品，一定要思考賣這項商品能不能賺錢，并從差別化著手去滿足消費者的好奇心，降低消費者對價格的敏感度，超市才能獲得應得利益。 2001年4月13日信息來源:《中國商報》　　　商品陳列講時髦　　一件商品能否使顧客感到華麗、新穎和富有吸引力，其布置與陳列起著十分關鍵的作用。隨著時間的推移再新奇的商品也會慢慢地失去光彩。一個富有經(jīng)驗的銷售商并不僅僅展示商品的新奇，而應該讓他的顧客能感知商品的內在價值。以下介紹的是一些國際上流行的商品陳列技巧。陳列體現(xiàn)系列化　　每一類商品都有其不同的特征。表現(xiàn)商品特征的一個有效方法，就是將同類商品按不同方式集中組合起來，構成較完美的幾何圖案。不同的商品系列還可用不同的底板作陪襯。展示突出重點　　在同一類商品中也許有幾件較有特色的商品，為了突出展示這些商品，梯形展臺能較好地滿足這方面的需要。梯形展臺上分多層陳列大小不同的盤子，背面用色彩相配的圖案作底襯，并配以聚燈光照明，起到非常鮮明的效果。 緊抓顧客心理　　在許多情況下，顧客最關心的并非是商品的價格，而是其內在的品質。如用大型圖片展示一袋正在倒出的可可豆，這樣的效果顯然沒有展示顧客品嘗可可豆的情景來得好，因為顧客最關心的是可可豆的味道，而不是它的形狀。因此在商品陳列之前首先應弄清楚顧客對該種產品已經(jīng)了解了多少，最想要知道的是什么。兼顧實用性有些商品尤其是一些日用品,顧客對其功能已十分了解,因此,、家用器具等普通商品應讓顧客知道其制作原料，并按日常使用的方式展示在人們面前。如按平時使用方式擺放在桌上的餐具就比放在貨架上和插放在面板上的使人印象更為深刻，佩帶在模特兒身上的飾品要比放在玻璃柜里的更耀眼奪目。示范商品優(yōu)越性　　形象化地展示商品內在和外觀的質量是營銷工作的一項基本技能。某些商品如衣料等只須隨意懸掛就可展示其外觀的美，但如果讓顧客對其牢度有深刻的印象，則需通過其它方法如在懸掛的衣料上放置重物等。還有一些商品則要在實際工作狀態(tài)中才可顯示其優(yōu)越性能，這種方法遠比文字說明更加形象化。聲控開關的展示，除了墻上的廣告說明之外，展臺上的家用電器可讓顧客隨意使用以切身體會這種聲控開關的遙控性能。 避免過分擁擠　　不同的商品如果陳列得過分擁擠會擋住顧客得視線，從而影響到顧客對商品留下美好的感覺。為了避免過多的商品展出受空間場地的限制，可將商品中的一部分精品在陳列時占據(jù)較多一點的空間，同類商品中的其余部分則可配以文字說明，在展臺次要部分展出。商品經(jīng)過分類組合陳列在幾塊不同的展示板上，顧客可有充裕的空間進行觀察，從而能避免觀賞集中陳列商品時的擁擠。展出商品的良好效果不僅來自其別具一格的布置設計，更取決于給觀賞者留下充裕的觀賞空間。 增強視覺效果　　有些在日常生活中經(jīng)常遇到的小件商品在陳列時一般不會引起人們的注意，用一些夸張的表現(xiàn)手法可以增強這些商品陳列時的視覺效果等。如一張放大的餐具照片就能使顧客有一種新奇而又富有吸引力的感覺。摘自[中國商報]抓住顧客的眼睛POP廣告　　隨著商品經(jīng)營活動和傳播媒體的發(fā)展，廣告的傳播手段越來越先進，廣告的設計手法也越來越高明。為了適應市場的變化和消費需求層次的提高，一些新的廣告形式正在不斷涌現(xiàn)，并且越來越受到企業(yè)和廣告經(jīng)營者的重視，其中POP廣告就是其中一種。 一、藝術的氛圍POP廣告　　POP廣告是近年來在國內外受到普遍關注的一種廣告形式，它在我國的發(fā)展也比較快。 POP的全稱為Point of Purchase，意為購買地點，我國通常稱為購買點廣告。對它的理解也是仁者見仁，智者見智?，F(xiàn)歸納成兩種，以供讀者參考：一種是指生產廠商在銷售自己產品的商店或其他場所布置一些以宣傳自己產品為目的廣告，如懸掛小旗、張貼宣傳畫等；另一種解釋比較寬泛，包括購物場所的一切有助于刺激購買欲望，促進產品銷售的廣告形式，還分為室內POP，室外POP。室內POP指柜臺及貨架陳列、室內燈箱、柱形廣告、模特兒以及各種懸掛、張貼的廣告等等，其基本功能在于改善商店的購物環(huán)境，突出商品和服務的質量，刺激消費者的購買欲望；室外POP指購物場所 (如商店)外面的一切廣告形式，如門面