【文章內(nèi)容簡介】 ──────────────┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┨ ┃ 改進 │ ● │ ● │ ● │ ● │ ● │ ● │ ● ┃┗━━━━━━━━━━━━━━┷━━┷━━┷━━┷━━┷━━┷━━┷━━┛注：●主要責(zé)任 ○次要責(zé)任穩(wěn)賺國際有限公司修訂次:0 生效日期:質(zhì)量手冊WZQM2002章號:QM10標題:質(zhì)量管理體系管理要點────────────────────────────────────────公司質(zhì)量管理體系按以下要求進行管理: 管理評審 公司總經(jīng)理親自主持召開管理評審會議以保證質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性 . ,應(yīng)有一個由資格和實踐經(jīng)驗的審核組給予協(xié)助. .(詳見管理評審程序) 管理者代表應(yīng)直接向公司總經(jīng)理匯報管理評審情況和判斷: 質(zhì)量管理體系運行狀況以及有關(guān)體系文件修訂或系統(tǒng)性改進的措施等方案. 全公司現(xiàn)處的質(zhì)量水平并提出系統(tǒng)性質(zhì)量改進方案和所需資金. 質(zhì)量目標的達標情況及應(yīng)進行系統(tǒng)性改進的措施. 管理評審會議應(yīng)積極消除體系運的瓶頸現(xiàn)象,維護質(zhì)量方針,確保公司 質(zhì)量目標的明顯進展,保證會議確定采取的措施完全落實. 為驗證質(zhì)量活動是否符合計劃安排,并確定質(zhì)量管理體系運行的有效性和符合性,. 管理者代表授權(quán)組織的審核組負責(zé)全部審核的計劃、實施和跟蹤監(jiān)督. 對各職能部門審核的先后次序和審核的頻次應(yīng)根據(jù)部門的重要程度而定。. 糾正措施采取糾正措施的目的是通過對問題產(chǎn)生根源的調(diào)查,在對偏差進行修正時,對產(chǎn)生偏差的狀況進行調(diào)整,. 糾正措施的提出自:客戶投訴、供方控制 、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗 、過程控制和內(nèi) 部審核等. 文件控制 批準與發(fā)布 ,并在受控文件封頁上明顯標識. 下列文件(但也不只限于這些文件)為受控文件: ○質(zhì)量管理體系文件 質(zhì)量手冊 穩(wěn)賺國際有限公司修訂次:0 生效日期:質(zhì)量手冊WZQM2002章號:QM10標題:質(zhì)量管理體系管理要點──────────────────────────────────────── 程序 作業(yè)指導(dǎo)書 ○工藝技術(shù)過程文件 指定的文件控制中心負責(zé)文件付本及其后的修訂本和重新發(fā)布本的發(fā)放,并應(yīng)有發(fā)放登記表. 文件控制中心為： ○質(zhì)量手冊、質(zhì)量程序辦公室 ○過程及工藝技術(shù)文件技術(shù)部 ○作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)指導(dǎo)書的審批部門 文件修訂 文件修訂的審批一般應(yīng)由該文件的原審批部門/,該部門/人員應(yīng)獲得原審批所依據(jù)的有關(guān)背景材料. 質(zhì)量手冊修訂記錄在手冊修訂后應(yīng)即予以簽署并注明日期,以證實手冊確有最新更改. 其他文件的修訂也適用上述程序. 為證實質(zhì)量管理體系的有效運行和質(zhì)量標準要求的滿足,各職能部門的負責(zé)人必須重視在全部職能的工作流程中收集資料,保存記錄. 所有記錄應(yīng)妥善歸檔,. 應(yīng)貯存于便于存取且適宜的環(huán)境, 以防止變質(zhì)、損壞和丟失. 各部門負責(zé)人對本部門記錄的標識、.的可在以下部分描述。 會議協(xié)調(diào)機制,對一些需要多個部門共同審議,獻計獻策,并在統(tǒng) 一認識的基礎(chǔ)上分工行動的重要活動,定立會議協(xié)調(diào)機制. 根據(jù)公司質(zhì)量管理體系運行的實際需要,規(guī)定以下協(xié)調(diào)會議: :技術(shù)部經(jīng)理 :經(jīng)營部 :總工程師 /質(zhì)管部經(jīng)理—主持人：管理者代表—主持人：管理者代表 會議的要求、主要議題、參加部門/人員、應(yīng)作出的決議(目的)及頻次等 見質(zhì)量管理體系協(xié)調(diào)會議簡表. 會議主持人負責(zé)通知與會部門 /人員開會日程,應(yīng)讓與會人員有必要的準 備資料的時間.穩(wěn)賺國際有限公司修訂次:0 生效日期:質(zhì)量手冊WZQM2002章號:QM10標題:質(zhì)量管理體系管理要點────────────────────────────────────────質(zhì)量管理體系協(xié)調(diào)會議簡表會 議 名 稱部 門/人 員議 題準 備 資 料決 議頻 次培訓(xùn)工作會議總工程師各部門○公司年度培 訓(xùn)計劃方案○培訓(xùn)資金○各部門培 訓(xùn)需要○年度培訓(xùn) 初步方案○教師，教程○負責(zé)培訓(xùn) 部門聯(lián)系 情況（公 司內(nèi)外）○資金預(yù)算○年度培訓(xùn)計劃○培訓(xùn)費用申請 報告每年一次至多二次合同評審會議○經(jīng)營部○廠長○技術(shù)部○供應(yīng)部○質(zhì)管部○顧客要求○滿足顧客要求的能力○市場預(yù)測○客戶訂貨 函電○原料庫存○供方能力○技術(shù)、設(shè) 備及檢測 能力○簽定合同○與客戶協(xié)商○準備質(zhì)量計劃需要時不合格品評審會議○總工程師○有關(guān)部門○總經(jīng)理（必 要時）○不合格品處置○糾正措施○檢驗報告○技術(shù)標準○損失估算○過程能力○交貨期○不合格品評審 報告○糾正措施需要時工作策劃會議管理者代表相關(guān)部門○質(zhì)量管理體系○產(chǎn)品實現(xiàn)○測量、分析、 改進○工作流程○策劃書○會議記錄○正式文件需要時管理評審會議總經(jīng)理管理者代表各部門經(jīng)理依程序文件規(guī)定會議通知中要求會議紀要每間隔一年一次另有其他會議可補充進入。穩(wěn)賺國際有限公司修訂次:0 生效日期:質(zhì)量手冊WZQM2002章號:QM11標題:質(zhì)量管理體系概要──────────────────────────────────────── :2000質(zhì)量管理體系條款相應(yīng)的情況見質(zhì)量管理體系標準條款對照表. 根據(jù)公司質(zhì)量活動的類型及提供的產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì),: 1 管理評審 QP01QS 為確實保持質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性而進行管理評審,制定本程序. 2 內(nèi)部審核 QP02QS 為評價質(zhì)量管理體系運行的有效性和符合性進行內(nèi)部審核,制定本程序. 3 糾正和預(yù)防措施 QP03QS 為保證對產(chǎn)生不合格的根本原因進行分析調(diào)查,采取有效的糾正措施以防止不合格的再發(fā)生,并對潛在的問題采取預(yù)防防止不合格的發(fā)生，制定本程序。 4 文件控制 QP04QS 為對質(zhì)量管理體系文件進行控制,保證對質(zhì)量管理體系有效運行起重要作用的各個埸所都使用相應(yīng)文件的有效版本,制定本程序. 5 記錄 QP05QS 為對記錄的標識、收集 、編目 、歸檔、貯存、保管和處理進行控制,制定本程序. 6 合同評審 QP06SAL