企業(yè)綜合事業(yè)部培訓(xùn)管理制度(編輯修改稿)
2025-05-09 11:50 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，資料的收集、整理與歸檔，確定培訓(xùn)資料檔案完整； 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部培訓(xùn)師的管理。 研擬其他人才開(kāi)發(fā)方案的制定。 部門(mén)培訓(xùn)的歸口管理放在各個(gè)部門(mén)，并由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)根據(jù)公司級(jí)培訓(xùn)管理制度與工作流程，完成部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)、部門(mén)級(jí)課程的開(kāi)發(fā)、制作、講授、評(píng)估以及檔案的收集與整理。 ，必須上報(bào)人力資源部門(mén)部備案。第二章 培訓(xùn)工作流程與相關(guān)規(guī)定第一條、 培訓(xùn)需求調(diào)查與計(jì)劃，提高培訓(xùn)效果，培訓(xùn)前必須了解各個(gè)崗位人員的培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求從以下三個(gè)方面分析：：根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的年度目標(biāo)進(jìn)行綜合分析，找出側(cè)重點(diǎn)。 ：通過(guò)對(duì)具體崗位職責(zé)進(jìn)行綜合分析，決定如何培訓(xùn)符合崗位要求的員工。 ：通過(guò)對(duì)員工個(gè)人所具備的知識(shí)、技能、興趣等方面進(jìn)行綜合分析。 每年1月25日之前,公司人力資源部門(mén)處組織各部門(mén)進(jìn)行下一年度的培訓(xùn)需求調(diào)查。根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求、各部門(mén)業(yè)務(wù)要求及各崗位人員的能力與現(xiàn)實(shí)能力差距、員工發(fā)展計(jì)劃等因素進(jìn)行綜合性分析，通過(guò)訪談或問(wèn)卷等多種形式分系統(tǒng)分層次對(duì)現(xiàn)有員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行抽樣調(diào)查。 年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定每年1月底至下一年2月初人力資源部門(mén)組織各部門(mén)在員工培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，結(jié)合下一年度公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，參考崗位任職要求、績(jī)效考核結(jié)果及員工個(gè)人發(fā)展需要制下一年度培訓(xùn)計(jì)劃。年度培訓(xùn)計(jì)劃分為公司內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃和部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃，其中公司內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃按培訓(xùn)課程內(nèi)容分為基礎(chǔ)技能類(lèi)、通識(shí)技能類(lèi)、管理類(lèi)和專(zhuān)業(yè)技能四大類(lèi)培訓(xùn)。各部門(mén)需于每下一年2月底將本公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃提報(bào)人力資源部門(mén)處。下一年3月，集團(tuán)人力資源部門(mén)處將經(jīng)過(guò)充分討論與平衡后的培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審核，總經(jīng)理審定并批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。每月25日前各部門(mén)經(jīng)理依據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃和本部門(mén)工作的實(shí)際情況，編制下月的培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃外的培訓(xùn)項(xiàng)目可同時(shí)列入當(dāng)月培訓(xùn)需求計(jì)劃中，經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后于每月25日匯總，領(lǐng)導(dǎo)審批后于每月5日前下發(fā)執(zhí)行。 ，需由培訓(xùn)需求部門(mén)填報(bào)，由本部門(mén)經(jīng)理審核，總經(jīng)理審定后方可執(zhí)行。 第二條、培訓(xùn)組織、實(shí)施及評(píng)估，責(zé)任部門(mén)應(yīng)做好培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作。，首先向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出培訓(xùn)通知，在征得總經(jīng)理的批準(zhǔn)之后方可進(jìn)行。，首先需向各部門(mén)經(jīng)理發(fā)出培訓(xùn)通知，部門(mén)經(jīng)理根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容安排相關(guān)人員參加。、確認(rèn)授課人聯(lián)系與安排、課堂布置與教具、閱讀材料、通知和評(píng)估、培訓(xùn)期間各項(xiàng)后勤支持和培訓(xùn)合同簽訂等工作。，課堂評(píng)估和課后評(píng)估是很重要的。課堂評(píng)估是針對(duì)授課人和培訓(xùn)組織者的評(píng)估；課后評(píng)估是對(duì)聽(tīng)課人的課后應(yīng)用評(píng)估。每次培訓(xùn)必須由培訓(xùn)人員制作相應(yīng)內(nèi)容的考試題，進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)估。，沒(méi)有特殊情況不得請(qǐng)假，如需請(qǐng)假須由部門(mén)經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可準(zhǔn)假，如有請(qǐng)假或曠工情況，計(jì)入到員工績(jī)效考核中。，需要參加統(tǒng)一的培訓(xùn)考核，考核成績(jī)計(jì)入到員工績(jī)效考核中。，由綜合辦根據(jù)提供的培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃。、課前的準(zhǔn)備以及課程評(píng)估的設(shè)計(jì)；，外部師資的培訓(xùn)項(xiàng)目，人力資源部門(mén)部應(yīng)于培訓(xùn)前一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)師的甄選，明確培訓(xùn)需求，確定培訓(xùn)費(fèi)用，報(bào)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。，包括確定培訓(xùn)課件、下發(fā)培訓(xùn)通知、準(zhǔn)備培訓(xùn)教學(xué)場(chǎng)地等，組織學(xué)員簽到并維持課堂秩序并組織培訓(xùn)后的效果評(píng)估。主講部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)講師的指派，培訓(xùn)課程的制作，培訓(xùn)評(píng)估模式的確定等。：對(duì)培訓(xùn)課程、培訓(xùn)教師，培訓(xùn)效果等方面的即時(shí)評(píng)估。人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)全公司培訓(xùn)的培訓(xùn)效果評(píng)估，各部門(mén)負(fù)責(zé)部門(mén)培訓(xùn)效果評(píng)估。根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的特點(diǎn)與需要在培訓(xùn)前確定培訓(xùn)評(píng)估的方式。培訓(xùn)四級(jí)評(píng)估具體內(nèi)容見(jiàn)表一：表一：培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)估內(nèi)容層次評(píng)估主體評(píng)估內(nèi)容評(píng)估方法評(píng)估時(shí)間反應(yīng)評(píng)估學(xué)員衡量學(xué)員對(duì)具體培訓(xùn)課程、講師與培訓(xùn)組織的滿意度問(wèn)卷調(diào)查面談?dòng)^察綜合座談?wù)n程結(jié)束時(shí)學(xué)習(xí)評(píng)估培訓(xùn)主辦單位衡量學(xué)員對(duì)于培訓(xùn)知識(shí)、技巧、態(tài)度的方面的學(xué)習(xí)成效
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