【總結(jié)】《員工情緒管理》附:歐美最新500強(qiáng)企業(yè)人才測(cè)評(píng)試題與答案在現(xiàn)代社會(huì)激烈的市場(chǎng)與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)中彌漫著大量迷茫,失望,沮喪,挫敗,疲憊等令人不安的情緒,這些情緒已經(jīng)開(kāi)始影響企業(yè)的有效運(yùn)轉(zhuǎn),甚至威脅到企業(yè)的生存與發(fā)展。如何在復(fù)雜多變的管理環(huán)境中進(jìn)行有效的員工情緒管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并塑造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),成為管理者最關(guān)心的問(wèn)題之一?!”緯?shū)結(jié)合管理學(xué)、心理學(xué)和社會(huì)學(xué)的知識(shí)、理論及工具,通
2025-04-15 05:45
【總結(jié)】國(guó)家職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)教程--客戶(hù)管理師國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)廣東省職業(yè)技能鑒定中心組織編寫(xiě)葉衛(wèi)東顏瑤章張潤(rùn)琴等編寫(xiě)編審:林啟德、張士澤等目錄第一章客戶(hù)服務(wù)策劃1第一節(jié) 客戶(hù)服務(wù)環(huán)境分析
2025-04-19 03:33
【總結(jié)】HR管理教程第一章理解再理解行為都有動(dòng)機(jī),在交往中雙方,其行為都會(huì)在對(duì)方身上表現(xiàn)出效果.1、交往雙方動(dòng)機(jī)性質(zhì)不一致,一方有良好的動(dòng)機(jī),機(jī)時(shí)另一方?jīng)]有良好的動(dòng)機(jī),或者有不良動(dòng)機(jī);從而得到或好、或差的效果。2、雙方都不具有良好的動(dòng)機(jī),得到差的交往效果。3、雙方都具有良好的動(dòng)機(jī),得到良好的交往效果。4、雙方都具有良好的動(dòng)機(jī),得到差的交往效果。第一節(jié)
2025-04-14 12:27
【總結(jié)】目錄一、餐飲部主管領(lǐng)班工作職責(zé)二、傳菜員工作流程三、執(zhí)行總經(jīng)理的崗位職責(zé)四、餐飲部經(jīng)理工作職責(zé)五、辦公室主任崗位職責(zé)六、迎賓員崗位職責(zé)七、領(lǐng)班的工作職責(zé)和工作內(nèi)容八、后勤部崗位職責(zé)九、餐飲物料的采購(gòu)與管理十、管理計(jì)劃書(shū)十一、財(cái)務(wù)管理手冊(cè)餐飲部主管領(lǐng)班工作職責(zé)▲主管的崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作
2025-04-13 02:39
【總結(jié)】哈佛管理技能培訓(xùn)教程:第五單元哈佛經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力第一章哈佛經(jīng)理權(quán)力運(yùn)用(上)當(dāng)你試圖揮師前進(jìn)的時(shí)候,最可怕的是回頭發(fā)現(xiàn)身后空無(wú)一人。——(美)富蘭克林·D·羅斯福一個(gè)管理人員的任務(wù)中最困難而最重要的部分也許是管理他自己,使自己成為下級(jí)歡迎而且有權(quán)期望的那樣一種“上司”?!?美)迪克·卡爾森哈佛經(jīng)理不僅僅是一個(gè)職位,他更是一個(gè)王
2025-04-17 03:31
【總結(jié)】時(shí)間管理培訓(xùn) 適合對(duì)象: 新員工培訓(xùn)目標(biāo) 學(xué)完本課程后,學(xué)員能夠達(dá)到: 在今后的工作中減少浪費(fèi)時(shí)間現(xiàn)象學(xué)會(huì)正確的時(shí)間分配并充分有效地利用時(shí)間 學(xué)會(huì)制定SMART的工作目標(biāo) 掌握制定有效工作計(jì)劃的方法和過(guò)程課程要點(diǎn) v時(shí)間管理的概念和誤區(qū) v時(shí)間管理的基本準(zhǔn)則 ……目標(biāo)原則 ……20
2025-04-16 01:06
【總結(jié)】現(xiàn)代酒店管理教程與講義第一章旅游飯店概述學(xué)習(xí)目標(biāo):1、理解飯店的含義并描述其主要功能2、了解飯店的作用與特點(diǎn)3、描述飯店等級(jí)的劃分并區(qū)分不同類(lèi)型的飯店4、了解飯店發(fā)展的歷史概況5、描述中國(guó)旅游飯店的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)學(xué)習(xí)的重點(diǎn):1、飯店的含義與功能2、飯店的特點(diǎn)與作用3、中國(guó)旅游飯店的發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)學(xué)習(xí)主要內(nèi)容第一節(jié)飯店的含義
2025-04-18 00:02
【總結(jié)】145/146中國(guó)經(jīng)濟(jì)管理大學(xué)《戰(zhàn)略管理》基礎(chǔ)教程第一章導(dǎo)論第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略的基本概念一、企業(yè)使命的定義企業(yè)使命是企業(yè)管理者確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總方向、總目的、總特征和總的指導(dǎo)思想。在企業(yè)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的情況下,企業(yè)的所有者與經(jīng)營(yíng)者將各種職能集于一身,其信念、愿望、抱負(fù)決定著企業(yè)的使命,決定著整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方向和運(yùn)作。這時(shí),對(duì)企業(yè)使命的描述基本上包
2025-04-15 08:22
【總結(jié)】資源篇?基本概念資源我們所說(shuō)的資源是指客戶(hù)資源,具體分為上游資源和下游資源上游資源是指所售房源或所租房源,與之相對(duì)應(yīng)的是業(yè)主,具體包括賣(mài)方、出租方下游資源是指客源或需求,與之相對(duì)應(yīng)的是客人,具體包括買(mǎi)方、承租方(租客)?資源意識(shí)1、資源是公司的生命線(xiàn),離開(kāi)資源,一切都是空談2、上游資源(房源)和下
2025-04-19 00:40
【總結(jié)】管理創(chuàng)新金典教程生命力源于創(chuàng)新????生命因創(chuàng)新而持久????美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·阿羅斯·熊彼特(JowephAloisSchumpeter)于1912年首次在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書(shū)中提出創(chuàng)新理論。熊彼特認(rèn)為,創(chuàng)新是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù),即實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的一種從來(lái)沒(méi)有過(guò)的新組
2025-04-14 23:33
【總結(jié)】核準(zhǔn)通過(guò),歸檔資料。未經(jīng)允許,請(qǐng)勿外傳!核準(zhǔn)通過(guò),歸檔資料。未經(jīng)允許,請(qǐng)勿外傳!酒店夜場(chǎng)培訓(xùn)管理教程核準(zhǔn)通過(guò),歸檔資料。未經(jīng)允許,請(qǐng)勿外傳!心浪微博:樸恩俊丶熊貓9JWKfwvG#
2025-08-30 11:37
【總結(jié)】-1-/66文檔編號(hào):KD-EAS-PX-BUDGET版本號(hào):EAS標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品培訓(xùn)預(yù)算管理金蝶軟件(中國(guó))有限公司2022-08-11-2-/66文檔控制更改記錄日期作者版本更改參考2022年2月陳雪暉審核姓名職位簽字-3-/66目錄1培訓(xùn)概述..
2025-07-14 16:06
【總結(jié)】目錄1 基本理論總述 6 全面預(yù)算管理的歷史進(jìn)程 6 產(chǎn)生: 6 發(fā)展: 6 成熟期: 6 預(yù)算在我國(guó)的發(fā)展 6 全面預(yù)算的基本理論 7 預(yù)算的本質(zhì) 7 預(yù)算的概念 7 全面預(yù)算管理的概念 7 全面預(yù)算管理的本質(zhì) 8 計(jì)劃、預(yù)算和預(yù)測(cè) 8 預(yù)算的功能 9 全面預(yù)算管理的規(guī)劃職能 10 全面預(yù)算的控制功能 11 全面預(yù)算管理的溝通協(xié)調(diào)
2025-04-19 02:46
【總結(jié)】n更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國(guó)學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資料
2025-04-12 11:21
【總結(jié)】第1章:施工圖預(yù)算編制依據(jù)和方法施工圖預(yù)算的概念和作用1.施工圖預(yù)算的概念施工圖預(yù)算即單位工程預(yù)算書(shū),是在施工圖設(shè)計(jì)完成后,工程開(kāi)工前,根據(jù)已批準(zhǔn)的施工圖紙,在施工方案或施工組織設(shè)計(jì)已確定的前提下,按照國(guó)家或省市頒發(fā)的現(xiàn)行預(yù)算定額、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、材料預(yù)算價(jià)格等有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行逐項(xiàng)計(jì)算工程量、套用相應(yīng)定額、進(jìn)行工料分析、計(jì)算直接費(fèi)、并計(jì)取間接費(fèi)、計(jì)劃利潤(rùn)、稅金等費(fèi)用,確定單位工程
2025-06-24 00:21