【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 8. 根據(jù)公司統(tǒng)一安排組織實(shí)施的其它培訓(xùn)。. 其它部門及全資子公司培訓(xùn)職責(zé). 協(xié)助人力資源管理部門落實(shí)與本部門相關(guān)的培訓(xùn)工作。. 按照人力資源管理部門部署開(kāi)展本部門培訓(xùn)相關(guān)的需求分析工作；. 按照人力資源管理部門部署編制本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃，制訂部門臨時(shí)性培訓(xùn)計(jì)劃；. 組織執(zhí)行與本部門相關(guān)的年度培訓(xùn)計(jì)劃；. 開(kāi)展與本部門培訓(xùn)相關(guān)的成果轉(zhuǎn)化工作；. 配合人力資源管理部門開(kāi)展與本部門培訓(xùn)相關(guān)的效果評(píng)價(jià)工作；. 負(fù)責(zé)推薦本部門公司外派培訓(xùn)人員以及推薦本部門選派集團(tuán)公司培訓(xùn)人員。6 / 28167。3 培訓(xùn)內(nèi)容和形式培訓(xùn)內(nèi)容公司按照高層管理人員、中層管理人員和其他人員的崗位不同，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)分別設(shè)計(jì)。. 高層管理人員（公司總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、副總經(jīng)理）的培訓(xùn)內(nèi)容：管理技能培訓(xùn)、行業(yè)與市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)、外語(yǔ)培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)等。. 中層管理人員（各部門經(jīng)理、部門經(jīng)理助理、主管）培訓(xùn)內(nèi)容：管理技能培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、外語(yǔ)培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)等。. 其他人員（助理、一般員工）培訓(xùn)內(nèi)容：崗位所需的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)、外語(yǔ)培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)等。. 培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式包括自我培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、待崗培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)等。. 自我培訓(xùn)：是員工在工作時(shí)間之外，通過(guò)自學(xué)或其他形式提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，自己承擔(dān)費(fèi)用的培訓(xùn)方式。公司鼓勵(lì)員工根據(jù)自身的愿望和條件，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自我培訓(xùn)，對(duì)業(yè)績(jī)改善的員工可報(bào)銷其 50%的培訓(xùn)費(fèi)用。. 崗位培訓(xùn)：是員工在崗時(shí)參加的由公司組織的培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)包括內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。. 內(nèi)部培訓(xùn)：是指由本公司及所屬全資子公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)，主要有以下幾種形式：A. 公司內(nèi)部組織召開(kāi)的專業(yè)技術(shù)研討會(huì)或管理會(huì)議；B. 專家講座：公司每年邀請(qǐng)高、中層管理人員、有關(guān)專家就公司經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)文化建設(shè)、專業(yè)技術(shù)等進(jìn)行統(tǒng)一宣講；C. 其它方式。7 / 28. 外部培訓(xùn)：是指選派員工參加由本公司以外單位組織管理的培訓(xùn)，主要有以下幾種方式：A. 參加學(xué)歷或?qū)W位證書(shū)培訓(xùn)，包括碩士、本科等學(xué)歷學(xué)習(xí)；B. 參加集團(tuán)公司組織的培訓(xùn)，詳細(xì)內(nèi)容參見(jiàn)《167。7 選派集團(tuán)公司培訓(xùn)》 ；C. 參加針對(duì)崗位的短期專業(yè)培訓(xùn)，如各類職業(yè)經(jīng)理人的相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)；D. 參加有關(guān)專題研討會(huì)、展覽會(huì)；E. 出國(guó)學(xué)習(xí)、考察、培訓(xùn)等。. 待崗培訓(xùn)：公司對(duì)考核不合格或競(jìng)崗失敗而待崗的人員，由人力資源管理部門視崗位要求與員工能力之差距，提出培訓(xùn)方案，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后列入公司培訓(xùn)計(jì)劃。. 綜合培訓(xùn)：公司根據(jù)發(fā)展需要在有關(guān)人員自我培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行特定項(xiàng)目的培訓(xùn)，培訓(xùn)形式包括內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，如晉升培訓(xùn)等。公司有關(guān)人員從內(nèi)部晉升到部門副經(jīng)理以上職位前半年內(nèi)，人力資源管理部門應(yīng)組織進(jìn)行晉升新職位培訓(xùn)，包括參加針對(duì)晉升崗位的外部專題培訓(xùn)和公司領(lǐng)導(dǎo)人統(tǒng)一安排的內(nèi)部培訓(xùn)。8 / 28167。4 培訓(xùn)基本流程培訓(xùn)執(zhí)行流程培訓(xùn)執(zhí)行流程見(jiàn)《附件一：培訓(xùn)運(yùn)作流程》 。. 培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃. 培訓(xùn)需求調(diào)查人力資源管理部門每年十一月初發(fā)放《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》參見(jiàn)附件二），該表由員工本人填寫(xiě)，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門的工作目標(biāo)對(duì)員工填報(bào)的《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》進(jìn)行審核，填寫(xiě)《部門培訓(xùn)需求表》（參見(jiàn)附件三），十一月底前一起報(bào)人力資源管理部門。. 培訓(xùn)需求分析人力資源管理部門在收集、整理、分析各部門培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度目標(biāo)、部門業(yè)績(jī)、員工考核評(píng)定、員工職業(yè)生涯管理等確定公司的培訓(xùn)需求。. 培訓(xùn)計(jì)劃的制訂人力資源管理部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析制訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃初稿，培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)的部門、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、培訓(xùn)時(shí)間等。計(jì)劃初稿提交總經(jīng)理審批。審批后的培訓(xùn)計(jì)劃按照按集團(tuán)公司《培訓(xùn)管理辦法》執(zhí)行備案等相關(guān)程序。. 臨時(shí)培訓(xùn)需求. 對(duì)于臨時(shí)提出的各類外部培訓(xùn)或進(jìn)修，須填報(bào)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》 （參見(jiàn)附件四） ，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人同意后報(bào)總經(jīng)理審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)后由人力資源管理部門組織執(zhí)行；. 對(duì)于臨時(shí)提出的內(nèi)部培訓(xùn)，須填報(bào)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》 ，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)人力資源管理部門審核后，由總經(jīng)理批準(zhǔn)，人力資源管理部門組織執(zhí)行。9 / 28. 培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)人力資源管理部門應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)對(duì)象、明確的培訓(xùn)目標(biāo)、較為詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃、培訓(xùn)教師、具體的培訓(xùn)方式、考核方式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、培訓(xùn)時(shí)間等。. 培訓(xùn)組織實(shí)施. 人力資源管理部門根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)組織實(shí)施培訓(xùn)，各直線部門負(fù)責(zé)協(xié)助執(zhí)行。直線部門因工作需要要求調(diào)整培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施，應(yīng)提前向人力資源管理部門提出申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理審批。. 人力資源管理部門負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程和培訓(xùn)考核結(jié)果進(jìn)行記錄，保存相關(guān)資料，如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等，有關(guān)培訓(xùn)資料應(yīng)分別進(jìn)入公司和員工培訓(xùn)檔案。. 人力資源管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督公司內(nèi)部培訓(xùn)期間員工出勤情況，外部培訓(xùn)出勤情況由相關(guān)組織單位負(fù)責(zé)。. 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化. 受訓(xùn)員工在培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)認(rèn)真對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行分析，針對(duì)實(shí)際工作中存在的問(wèn)題編制培訓(xùn)成果報(bào)告，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出意見(jiàn)，并向其直接上級(jí)和公司人力資源管理部門提交培訓(xùn)成果報(bào)告。. 上級(jí)管理人員負(fù)責(zé)審核受訓(xùn)員工提交的培訓(xùn)成果報(bào)告，并協(xié)助和指導(dǎo)受訓(xùn)員工將培訓(xùn)成果運(yùn)用于日常工作。. 人力資源管理部門應(yīng)在每一位受訓(xùn)員工培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)其提交的培訓(xùn)成果報(bào)告建立培訓(xùn)成果衡量指標(biāo)，檢查其培訓(xùn)應(yīng)用效果，根據(jù)培訓(xùn)效果改進(jìn)培訓(xùn)方式。. 公司對(duì)于成功運(yùn)用培訓(xùn)成果改進(jìn)業(yè)績(jī)的員工給予鼓勵(lì)，并在以后的培訓(xùn)中優(yōu)先考慮，對(duì)于受訓(xùn)員工未能運(yùn)用培訓(xùn)成果改進(jìn)業(yè)績(jī)或改進(jìn)不明顯的員工10 / 28給予必要的反饋，并減少其受訓(xùn)的機(jī)會(huì)。. 員工參加各類學(xué)習(xí)班、職業(yè)學(xué)校、夜大、電大、函大、成人高校的學(xué)歷資格，均由國(guó)家有關(guān)部門認(rèn)定，未經(jīng)權(quán)威認(rèn)證的不予以承認(rèn)。. 培訓(xùn)效果評(píng)估. 人力資源管理部門負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的培訓(xùn)效果評(píng)估。. 公司對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估采用員工外部評(píng)價(jià)和自我評(píng)價(jià)相結(jié)合。. 外部評(píng)價(jià)主要采用問(wèn)卷調(diào)查法和考試測(cè)評(píng)法。. 問(wèn)卷調(diào)查法是通過(guò)受訓(xùn)員工填報(bào)人力資源管理部門提供的問(wèn)卷來(lái)對(duì)與培訓(xùn)內(nèi)容有關(guān)的因素，包括培訓(xùn)師、培訓(xùn)需求的滿足、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)效果