【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 劃的旨在包括 ISO14001 注冊(cè)的 ISO900 審核計(jì)劃的一部分?；谠撾A段收集的信息，將會(huì)做出關(guān)于該體系合適注冊(cè)審核的決定。第二階段是場(chǎng)所注冊(cè)審核。該階段經(jīng)事先計(jì)劃但只有第一階段完成才開(kāi)始。所有的注冊(cè)審核由合格的 UL ISO14001 代表進(jìn)行。審核結(jié)束，離開(kāi)場(chǎng)所前，UL 審核組將給指定的公司管理代表一份審核報(bào)告及審核中發(fā)現(xiàn)的任何 AR，它們?cè)斄辛藢徍酥形锤采w的不足。審核組也將提供關(guān)于公司適合注冊(cè)的推薦。審核后產(chǎn)生的報(bào)告將被 UL 的管理層審閱且一封確認(rèn)審核結(jié)果的信會(huì)發(fā)給公司管理代表，如簽署者另有其人，則會(huì)抄送給他。要求措施的反應(yīng)時(shí)限由 UL 決定。 批準(zhǔn)注冊(cè) 不符合項(xiàng)分為“嚴(yán)重”和“一般”兩類(lèi)。嚴(yán)重不符合項(xiàng) （也叫體系崩潰）是造成系統(tǒng)性的失效，需要在審核組作出推薦意見(jiàn)或維持認(rèn)證注冊(cè)決定前進(jìn)行重審（局部或全部）的事項(xiàng)。嚴(yán)重不符合項(xiàng)必須在出具相關(guān)證書(shū)前被關(guān)閉。一般不符合項(xiàng)是不需要重審（局部或全部），通常可以通過(guò)監(jiān)督審核進(jìn)行驗(yàn)證而被關(guān)閉的事項(xiàng)。 另外，審核組可對(duì)體系的符合性提供“觀察項(xiàng)”。這些觀察項(xiàng)通常是不重要的，以幫助他們識(shí)別改進(jìn)的機(jī)會(huì)。觀察項(xiàng)不必回復(fù) UL。9 / 21注冊(cè)審核會(huì)有幾種不同的結(jié)果,取決于審核時(shí)體系的狀況。如果審核結(jié)果是正面的，過(guò)程按如下所述進(jìn)行。另一方面，如果審核組發(fā)現(xiàn)一個(gè)或多個(gè)嚴(yán)重不符合項(xiàng)（體系崩潰）或一般不符合項(xiàng)（AR）未被如下所述合適的解決，在注冊(cè)前將要求一次局部或全部重審。典型的一次局部重審源自注冊(cè)審核認(rèn)為至少一處體系崩潰。此時(shí)，局部重審必須在UL 指定的距初次注冊(cè)審核的時(shí)限內(nèi)完成，否則要全部重審。另外組織須在 UL 指定的時(shí)限內(nèi)，對(duì)所有注冊(cè)審核時(shí)提出的不符合項(xiàng)提出合適的糾正措施，和/或糾正措施的逐步計(jì)劃。要注意，未采取合適的糾正措施解決注冊(cè)審核中的不符合項(xiàng)可能導(dǎo)致不能通過(guò)局部重審，以至在注冊(cè)前增加局部或全部重審。一次全部的重審主要來(lái)自注冊(cè)審核得出的結(jié)論—體系多處崩潰 ,危及體系作為一個(gè)整體的充分性..此時(shí) , 不要求全部重審的時(shí)限, 不符合項(xiàng)的反應(yīng)不必發(fā)給 整的重審,本質(zhì)是重做初始注冊(cè)審核. 當(dāng)全部重審前糾正措施反應(yīng)不必給 UL 時(shí),應(yīng)注意對(duì)注冊(cè)審核的不符合項(xiàng)沒(méi)有采取合適的糾正措施,會(huì)導(dǎo)致不能通過(guò)全部的重審,以致注冊(cè)前還要局部或全部重審. 僅在被審核機(jī)構(gòu)與 ISO14001 的要求完全符合時(shí)才可獲得注冊(cè)。任何審核過(guò)程中提出的行動(dòng)需求均應(yīng)由公司直接反饋給 UL。糾正措施及/或逐步計(jì)劃必須在 UL 定的時(shí)限內(nèi)提交以便 UL 評(píng)審。如果這些行動(dòng)需求未能滿(mǎn)意的解決，UL將解釋拒絕的原因。 作出注冊(cè)決定后，將頒發(fā)注冊(cè)證書(shū)給該組織，說(shuō)明該機(jī)構(gòu)的 EMS 環(huán)境管理體系符合 ISO14001 標(biāo)準(zhǔn)要求。 EMS 注冊(cè)范圍是公司指定且包括該公司全范圍的活動(dòng)。注冊(cè)的公司被 UL 注冊(cè)認(rèn)證所識(shí)別，當(dāng)其他組織在同一地點(diǎn)運(yùn)作時(shí)，要注冊(cè)的組織要識(shí)別并管理與那些被懷疑關(guān)聯(lián)重大環(huán)境因素的公司間的接口。 多場(chǎng)所組織的注冊(cè)將根據(jù) UL 認(rèn)證和程序要求來(lái)考慮。 被注冊(cè)機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)將在 UL 注冊(cè)組織目錄中發(fā)布。 維持注冊(cè) UL 證書(shū)頒發(fā)后，啟用監(jiān)督審核程序。UL 注冊(cè)的確立和維持以組織持續(xù)符合該程序的條款和條件為前提。在這些監(jiān)督審核中，UL 將證實(shí)機(jī)構(gòu)持續(xù)符合適用的管理體系標(biāo)準(zhǔn)和其它適用標(biāo)準(zhǔn)以及 UL 管理體系注冊(cè)程序的要求。公司必須直接回復(fù) UL 任何審核中產(chǎn)生的 AR。糾正措施及/或逐步計(jì)劃在 UL 定的時(shí)限內(nèi)提交以便 UL 評(píng)審。如果 AR 未被滿(mǎn)意解決，UL 會(huì)解釋拒絕的原因。 監(jiān)督審核一年一次或兩次，每年的監(jiān)督審核要包括大約 1/3 到 1/2 的 EMS，3 年復(fù)審所有的條款，作為維持組織注冊(cè)的部分程序。三年復(fù)審的時(shí)間是注冊(cè)審核的 2/3。10 / 21 擴(kuò)范圍審核 – 組織需要擴(kuò)大審核范圍至其它標(biāo)準(zhǔn)、活動(dòng)等，可以實(shí)施擴(kuò)范圍審核。該項(xiàng)審核可以和監(jiān)督審核合并或單立，擴(kuò)范圍審核通常導(dǎo)致審核時(shí)間的增加。6． 5 注冊(cè)暫停或取消. 以下任一條件下，UL 可能暫停或取消注冊(cè)：a) 組織的環(huán)境管理體系不再符合 ISO14001 標(biāo)準(zhǔn)和/ 或 UL ISO14001 程序要求。b) 組織對(duì) UL 標(biāo)志、商標(biāo)或 UL 規(guī)定的陳述的使用不被 UL 認(rèn)可或誤導(dǎo)。c) 組織拖欠費(fèi)用。d) 組織在注冊(cè)過(guò)程中或獲得注冊(cè)后違反與 UL 的協(xié)議。e) 組織表現(xiàn)出缺乏行動(dòng)需求的響應(yīng)能力或持續(xù)不能滿(mǎn)足響應(yīng)時(shí)間期限的要求。f) 重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題沒(méi)有解決，表明組織的管理體系失效。g) 組織提出取消注冊(cè)的要求。 特別審核 – 特別審核是一項(xiàng)增加的審核，用以確定與重要要求或糾正措施需求的持續(xù)符合性。審核組必須有計(jì)劃地實(shí)施常規(guī)監(jiān)督審核以外的審核，以證實(shí)糾正措施的實(shí)施。特別審核的實(shí)施取決于審核發(fā)現(xiàn)、場(chǎng)所數(shù)據(jù)、投訴、客戶(hù)要求、組織上或系統(tǒng)上的主要變化等。 抱怨 任何人都可對(duì) UL 的審核員或服務(wù)提出抱怨。抱怨者可以沒(méi)有偏見(jiàn)地與 UL 的管理人員說(shuō)明或討論他們的見(jiàn)解。 收到正式 抱怨時(shí)， UL 的管理人員開(kāi)始調(diào)查以找出抱怨的原因。 抱怨 可以通過(guò)諸如電話、傳真、電傳或來(lái)信的任何溝通方式傳達(dá)。如果是口頭抱怨，必須建議抱怨者提供書(shū)面抱怨材料。 如果是匿名 抱怨并不需要回復(fù)，仍然 必須評(píng)估抱怨和考慮采取糾正措施。如果一項(xiàng)正式抱怨未被充分地關(guān)閉，應(yīng)提交更高階的管理層解決。 申訴 申訴通常并非 抱怨 ，申訴通常在 UL 不批準(zhǔn)注冊(cè)或取消注冊(cè)的決定時(shí)被提出。 申訴的權(quán)力和受理申訴的過(guò)程應(yīng)公告并給予尋問(wèn)該信息的人士充分的解釋?zhuān)貏e是在不同意 UL 的注冊(cè)決定時(shí)。 申訴應(yīng)由組織采用印有公司抬頭的信箋并由執(zhí)行官簽署的文件形式提交 UL。11 / 21 書(shū)面申訴 5 個(gè)工作日內(nèi)被確認(rèn)接收并直接遞交 UL 常務(wù)副總裁兼國(guó)際業(yè)務(wù)首席營(yíng)運(yùn)官，他將驗(yàn)證完整的調(diào)查工作被展開(kāi)。UL 人員在收到申訴的 30 日內(nèi)通過(guò)來(lái)自所有可用資源的事實(shí)和信息實(shí)施徹底的調(diào)查。 副總裁提交申訴請(qǐng)求給 MSAC 的主席， UL 總裁或執(zhí)行副總裁和首席執(zhí)行官，以便按 UL 政策召集一個(gè)申訴小組。 申訴陪審人員不應(yīng)包括與決定有利益關(guān)系的人員，應(yīng)該包括 MSAC 的至少一名成員，UL 和上訴人（個(gè)人/提出申訴方）必須就申訴小組的組成達(dá)成同識(shí)。 基于事實(shí)和提出的信息，解決方案和行動(dòng)與關(guān)于申訴的決議一并在申訴提出日90 天內(nèi)作出。 上訴人相信申訴未按照 UL 的注冊(cè)程序要求被處理時(shí)，可以提請(qǐng)認(rèn)可機(jī)構(gòu)對(duì)該項(xiàng)申訴的關(guān)注。附錄 A – UL 注冊(cè)機(jī)構(gòu)標(biāo)志的使用條件 總則 獲證組織接受下列條件者，有資格按下述圖標(biāo)使用 UL 注冊(cè)機(jī)構(gòu)標(biāo)志。可通過(guò)受理注冊(cè)的 UL 辦事處獲取可供照片復(fù)制的 UL 注冊(cè)機(jī)構(gòu)標(biāo)志的底片。. 要求 UL 的注冊(cè)機(jī)構(gòu)標(biāo)志只能用于信箋、廣告和促銷(xiāo)材料，并且必須用于組織的注冊(cè)范圍內(nèi)的 EMS。當(dāng)使用 UL 注冊(cè)機(jī)構(gòu)標(biāo)志的前后文未說(shuō)明注冊(cè)范圍，組織必須說(shuō)明注冊(cè)證書(shū)相關(guān)的場(chǎng)所。 UL 注冊(cè)機(jī)構(gòu)標(biāo)志不得用于單件產(chǎn)品包裝或容器上。 基于 UL 認(rèn)為對(duì)標(biāo)志的使用將不會(huì)造成對(duì) UL 環(huán)境體系注冊(cè)的性質(zhì)的誤導(dǎo)，取得 UL 的書(shū)面授權(quán)時(shí)，UL 注冊(cè)機(jī)構(gòu)標(biāo)志可以用于散裝包裝上。 UL 的注冊(cè)機(jī)構(gòu)標(biāo)志不得處于任何直接或緊密聯(lián)接產(chǎn)品或服務(wù)的狀態(tài)，使之造成該產(chǎn)品或服務(wù)本身被 UL 列名、認(rèn)可或分類(lèi)的暗示。 如果 UL 不能接受或 UL 認(rèn)為可能產(chǎn)生誤導(dǎo)，獲證組織同意停止使用 UL 注冊(cè)機(jī)構(gòu)標(biāo)志和任何涉及獲證組織所獲授權(quán)使用該標(biāo)志的陳述文件。 注冊(cè)終止，不論何原因，組織必須立即停止使用該標(biāo)志。12 / 21 標(biāo)志構(gòu)成和要素 如下圖所示：UL 在一個(gè)環(huán)形符號(hào)中間，環(huán)形符號(hào)的下部有“REGISTERED FIRM”的字樣。 UL 注冊(cè)機(jī)構(gòu)標(biāo)志應(yīng)與以下要素一起使用（見(jiàn)下列圖解）：a) 注冊(cè)組織的名稱(chēng) (Registered Firm’s Name)b) 檔案號(hào) (File Number)c) ISO14001可接受的組合示例： 使用方法 以下導(dǎo)則說(shuō)明可接受的對(duì) UL 注冊(cè)機(jī)構(gòu)標(biāo)志的使用方法：，只要 “REGISTERED FIRM”公司名，“REGISTERED TO ISO14001”和“FILE NO?！盭XXX 的字樣清晰 可辨。. 白底黑色，或在其它與黑色明顯對(duì)比的顏色的底色上使用黑色。. 黑底白色，或在其它與白色明顯對(duì)比的顏色的底色上使用白色。. 底色和圖案色能夠明顯對(duì)比，以使 UL 注冊(cè)機(jī)構(gòu)標(biāo)志清晰可辨（請(qǐng)向 UL 咨詢(xún)可接受的色組合列表）。. 使 UL 注冊(cè)機(jī)構(gòu)標(biāo)志清晰可辨的浮雕。13 / 21 推薦的文本描述注冊(cè)組織可以采用以下設(shè)定的陳述方式說(shuō)明其注冊(cè)情況：? 該標(biāo)志覆