四川大地震媒體人員技能提升和情緒疏散手冊(編輯修改稿)
2025-05-08 23:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 4。 感覺前途無望。（感到未來遙遙無期，例如不再期望滿意的工作、美滿的婚姻、可愛的孩子以及幸福的生活。）③警覺過程所致易激惹癥狀——以下有兩條吻合214。 難于入睡；214。 易激惹；214。 難于集中注意力；214。 警戒心過度；214。 易受驚嚇(夸張的受驚嚇的反應(yīng))④時間因素214。 這些癥狀持續(xù)一個月以上，并且這些障礙引起了“在社會、工作或其它重要方面的悲痛情緒和損傷”214。 對于大多數(shù)人而言，PTSD 一般會于創(chuàng)傷事件后大約三個月發(fā)生。但有對有些人，明顯的PTSD癥狀也可能表現(xiàn)在創(chuàng)傷事件一年后。但也有一些人會在六個月內(nèi)痊愈。二、我們?nèi)绾斡行c災(zāi)民互動 要知道，災(zāi)民的痛苦是沒有人可以理解的，因此在與他們互動時，最可以給予他們的就是支持與陪伴在這個時刻，我們并沒有辦法去減少悲傷者內(nèi)心最深處的痛。雖然我們不能幫助他們遠(yuǎn)離這樣的悲痛，我們的陪伴、支持與安慰，仍然有重大的意義與功能，其中最重要的意義就在于當(dāng)我們能夠去接觸到親友內(nèi)心最深層的哀傷與痛苦時，這樣的陪伴、支持與安慰能夠讓我們與悲傷者的痛苦、絕望的心靈產(chǎn)生一種連結(jié)，而這樣的連結(jié)對于正陷入孤獨(dú)無援、悲傷無助、痛苦不已的悲傷者來說，雖然不能減輕其悲傷的心情，卻能陪著他去承受、去經(jīng)歷、去走過這段痛苦生命歷程。救助的操作①滿足當(dāng)事人的基本生理及心理需要(例如:休息、溫飽、安全感、合適的社交距離等等)252。 接觸受危機(jī)事故影響人士時，應(yīng)盡量給予他們安全感252。 應(yīng)先自我介紹(包括你是誰?接觸他的原因及可以提供甚么協(xié)助)252。 了解當(dāng)事人的基本需要是否已經(jīng)得以滿足。若他仍未得溫飽或足夠的休息，應(yīng)首先協(xié)調(diào)相關(guān)的部門或機(jī)構(gòu)，提供所需的物資252。 要在一個安全的環(huán)境下才為受事件影響的人士提供情緒支持的工作②協(xié)助當(dāng)事人穩(wěn)定情緒252。 讓當(dāng)事人明白他正在面對的征狀(例如:驚慌、恐懼、哀傷、焦慮等等)是面對危機(jī)事故的正常反應(yīng)，并非表示當(dāng)事人是軟弱的252。 接納當(dāng)事人有較強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)(例如:嚎哭)，并給予支持252。 表示明白當(dāng)事人正努力地面對該危機(jī)事故252。 由于地震的負(fù)面影響仍然持續(xù)，告知當(dāng)事人的情緒波動，仍有可能會繼續(xù)出現(xiàn)，但會有人在身邊做出支持③鼓勵當(dāng)事人保障自己的安全252。 人在面對危機(jī)事故后，會較容易做出一些冒險的行為，例如:要跑回災(zāi)場拯救自己的親人或一些珍貴的物品?；虍?dāng)面對親人離世時，自己亦不愿意繼續(xù)生存等等…252。 表示明白及接納當(dāng)事人正面對很大的傷痛252。 允許讓當(dāng)事人抒發(fā)他的情緒252。 提醒當(dāng)事人冒險行為的后果是無法逆轉(zhuǎn)的，而且冒險行為不會為他帶來他所期望的效果，反而可能會造成更大的傷害252。 讓當(dāng)事人知道身邊人的關(guān)懷及他們可以如何尋求適時的支持及協(xié)助④教導(dǎo)當(dāng)事人舒緩因危機(jī)事故而引發(fā)的征狀及情緒252。 面對由危機(jī)事故而引發(fā)的心身反應(yīng)，當(dāng)事人可能會感到很不安及無助，教導(dǎo)他們舒緩壓力的方法，不但可以協(xié)助他們減輕壓力，還可以增加他們的掌控感，使他們可以慢慢安靜下來252。 請參考附頁，教導(dǎo)當(dāng)事人調(diào)節(jié)呼吸及松弛肌肉的方法⑤提供當(dāng)事人一些問題解決訴方法與資料252。 給予當(dāng)事人與事件有關(guān)的正確資料，包括事件的最新進(jìn)展，不同機(jī)構(gòu)所提供支持及協(xié)助、當(dāng)事人可能會面對的心身反應(yīng)等等252。 協(xié)助當(dāng)事人解決生活上的困難，例如:如何盡快回復(fù)正常的生活。如何可以照顧不同的家人等等，對當(dāng)事人都十分重要⑥緊急處理252。 若當(dāng)事人的情緒極之不穩(wěn)定，或堅持傷害自己或有極冒險的行為，應(yīng)該實時送他到醫(yī)院接受治療互動的原則 你不可催促當(dāng)事人：災(zāi)民的痛苦是別人無法理解的，因此，你不要輕易認(rèn)為“我可以理解你的痛苦”，那么的話你其實是在制止當(dāng)事人說話。你要允許當(dāng)事人的痛苦、無助、無力、不作為，你需要給予他們最多的控制感(因為災(zāi)難使他們特別無助，無力選擇)。 你不可進(jìn)行比較：你面對著幸存的當(dāng)事人，但無論何你不能去祝賀這種幸存，因為在他們心中，這種幸存是一種罪過。你不能用別人的死亡、別人的更悲慘來試圖襯托當(dāng)事人的幸運(yùn)!所以，你要：①避免說214。 我知道你的感覺是什么。214。 你能活下來就是幸運(yùn)的了。214。 你能搶出些東西算是幸運(yùn)的了。214。 你是幸運(yùn)的，你還有別的孩子／親屬等等。214。 你還年輕，能夠繼續(xù)你的生活／能夠再找到另一個人。214。 你愛的人在死的時候并沒有受太多痛苦。214。 她／他現(xiàn)在去了一個更好的地方／更快樂了。214。 在悲劇之外會有好事發(fā)生的。214。 你會走出來的。214。 不會有事的，所有的事都不會有問題的。214。 你不應(yīng)該有這種感覺。214。 時間會治療一切的創(chuàng)傷。你應(yīng)該要回到你的生活繼續(xù)過下去。②但你可以說說252。 對于你所經(jīng)歷的痛苦和危險，我感到很難過252。 你現(xiàn)在安全了（如果這個人確實是安全的）252。 這不是你的錯252。 你的反應(yīng)是遇到不尋常的事件時的正常反應(yīng)252。 你有這樣的感覺是是很正常的，每個有類似經(jīng)歷的人都可能會
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