家具行業(yè)營銷策劃方案-尚品宅配的家具定制營銷術(編輯修改稿)
2024-11-30 15:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 方面的工作。 其一，信息化建設。離開現(xiàn)代信息技術，定制營銷是不可能實現(xiàn)的，因為沒有便捷的溝通渠道，顧客就無法確切表達自己的意圖，而家具企業(yè)也無法獲取顧客信息。通過現(xiàn)代信息技術，消費者可以通過電腦與家具企業(yè)溝通、互動，傳輸相關信息，定制家具。 其二，家具企業(yè)的信息化銜接。實施定制營銷，勢必加大家具企業(yè)的設計難度，因此家具企業(yè)的設計系統(tǒng)必須能夠直接處理來自終端的定制信息，自動轉化為生產(chǎn)信息，并與 ERP 系統(tǒng)聯(lián)動按照訂單組織生產(chǎn)。 其三，建立柔性生產(chǎn)系統(tǒng)。家具企業(yè)要有科學嚴密的生產(chǎn)管理能力，確保每個訂單都能在約定的時間內(nèi)有條不紊地完成生產(chǎn)。 其四，強化流程管理。客戶定制一套家具，設計師要按照客戶要求進行設計，采購部門要按照清單采購原料，生產(chǎn)部門要按照設計圖紙安排生產(chǎn)，物流部門要按照不同的型號進行配送。由于流程過于復雜，特別是要面對來自全國各地的訂單，家具企業(yè)就必須強化流程管理。 尚品宅配策劃人員李春秀對《新營銷》記者說，尚品宅配一向以數(shù)碼經(jīng)營、數(shù)碼管理、數(shù)碼導購作為運作理念，在佛山建有 4 萬平方米的生產(chǎn)基地，在產(chǎn)品的售前、售中和售后環(huán)節(jié)全方位引進數(shù)碼設計技術，力爭在每個環(huán)節(jié)都給消費者一種獨特的 DIY 體驗。消費者從進入尚品宅配店到產(chǎn)品安裝期間，會經(jīng)歷一個產(chǎn)品認知、觀看樣品、導購講解、提交房間平面尺寸、提出個性化要求、參與家具設計、確認設計方案、簽訂合同、下單生產(chǎn)、安裝全過程。消費者只要提供自家新居的平面圖紙，就可以在設計師的協(xié)助下，根據(jù)自己的生活習慣、喜歡的裝修風格，借助設計軟件，全程參與家具設計，實現(xiàn)各種新奇的構想。?
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