oa辦公系統(tǒng)架構(gòu)(編輯修改稿)
2025-05-06 11:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 前后組織在一起的邏輯和規(guī)則在計(jì)算機(jī)中以恰當(dāng)?shù)哪Ｐ瓦M(jìn)行表示并對(duì)其實(shí)施計(jì)算。簡(jiǎn)單地說，工作流就是一系列相互銜接、自動(dòng)進(jìn)行的業(yè)務(wù)活動(dòng)或任務(wù)。一個(gè)工作流包括一組任務(wù)（或活動(dòng)）及它們的相互順序關(guān)系，還包括流程及任務(wù)（或活動(dòng)）的啟動(dòng)和終止條件，以及對(duì)每個(gè)任務(wù)（或活動(dòng)）的描述。在大多數(shù)的實(shí)際應(yīng)用中，工作流技術(shù)可使工作人員在網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和多臺(tái)計(jì)算機(jī)客戶端的硬件平臺(tái)支持下，按照預(yù)先設(shè)定的規(guī)則并借助應(yīng)用程序?qū)ο嚓P(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理完成某一業(yè)務(wù)目標(biāo)[2]?！ I(yè)務(wù)流程由一系列生產(chǎn)活動(dòng)按照一定的邏輯順序組成?；顒?dòng)是流程的最基本的單元，是為實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)由活動(dòng)負(fù)責(zé)部門授權(quán)相應(yīng)參與者（角色）完成。活動(dòng)內(nèi)部由輸入、輸出、約束、實(shí)施角色、負(fù)責(zé)部門、用戶界面等要素共同組成，如圖1所示。實(shí)際應(yīng)用中，一般將關(guān)系緊密的活動(dòng)組成一個(gè)子流程。工作流遵循三個(gè)準(zhǔn)則：路由（Router）、規(guī)則（Rules）和任務(wù)（Roles）。路由定義文檔、信息或任務(wù)傳送所通過的路徑，規(guī)則是流向控制的條件和異常處理，任務(wù)是工作流在某一狀態(tài)下的具體操作。圖1 活動(dòng)組成要素 工作流管理系統(tǒng) 工作流管理系統(tǒng)（Workflow Management System，WFMS）是定義、創(chuàng)建、執(zhí)行工作流的系統(tǒng)。其功能是通過計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持去定義、執(zhí)行和管理工作流，協(xié)調(diào)工作流執(zhí)行過程中工作之間以及群體成員之間的信息交互[3]。工作流需要依靠工作流管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。 工作流管理技術(shù)是為適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)量大、變更頻繁，常常需要業(yè)務(wù)流程再造（BPR）和改進(jìn)而產(chǎn)生的。使用工作流管理系統(tǒng)的目的是提高系統(tǒng)的靈活性和軟件的可重用性，增加過程的透明度，提高工作效率。一個(gè)完整的工作流管理系統(tǒng)是由一個(gè)流程建模工具、工作流執(zhí)行服務(wù)、監(jiān)控管理工具、客戶端應(yīng)用和客戶端調(diào)用等組成的分布式系統(tǒng)，如圖2所示。圖2 工作流管理系統(tǒng)參考模型 2 地籍管理工作流設(shè)計(jì) 地籍管理工作流設(shè)計(jì)思想 土地管理業(yè)務(wù)是一個(gè)流程性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)，需要多部門協(xié)調(diào)完成。在地籍管理中，整個(gè)土地登記業(yè)務(wù)過程，包括從申請(qǐng)到入庫發(fā)證，是一個(gè)由多部門協(xié)同操作共同完成的過程，其流程設(shè)計(jì)如圖3所示。窗口辦文則是貫穿整個(gè)地籍管理系統(tǒng)的關(guān)鍵，其核心是工作流管理系統(tǒng)。引入工作流技術(shù)，主要是對(duì)內(nèi)部的工作流程、審批業(yè)務(wù)運(yùn)作情況進(jìn)行監(jiān)控，同時(shí)對(duì)辦公過程中的信息自動(dòng)傳遞、信息交流、審批過程追蹤、進(jìn)度控制。工作流管理技術(shù)的引入實(shí)現(xiàn)了土地登記業(yè)務(wù)辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)處理與窗口辦文的無縫集成，使辦公系統(tǒng)與GIS系統(tǒng)融為一體。同時(shí)，系統(tǒng)管理人員可根據(jù)業(yè)務(wù)管理內(nèi)容變化、部門與機(jī)構(gòu)的調(diào)整對(duì)工作流流程進(jìn)行調(diào)整。圖3 土地登記業(yè)務(wù)流程圖 工作流系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 地籍管理工作流系統(tǒng)設(shè)計(jì)上采用三層模型，即按數(shù)據(jù)服務(wù)層、應(yīng)用邏輯層、表現(xiàn)層三個(gè)層次架構(gòu)，服務(wù)器端與客戶端通過組件連接，在瀏覽器中實(shí)現(xiàn)日常辦公、地籍管理、網(wǎng)上發(fā)布等功能，服務(wù)器端的基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)庫則通過網(wǎng)絡(luò)在多部門共享，實(shí)現(xiàn)了地理信息技術(shù)與辦公自動(dòng)化技術(shù)的一體化。系統(tǒng)由工具流定義管理子系統(tǒng)、工作流設(shè)定子系統(tǒng)、工作流查詢統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)構(gòu)成，見圖4。工作流定義管理子系統(tǒng)完成對(duì)組織機(jī)構(gòu)模型、用戶和角色管理，工作流程的定義、修改，工作日和節(jié)假日的設(shè)定和修改，其操作對(duì)象為系統(tǒng)管理員；流轉(zhuǎn)設(shè)定子系統(tǒng)完成日常工作流程的流轉(zhuǎn)控制，登陸用戶權(quán)限管理，其操作對(duì)象為日常辦公人員；查詢統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)根據(jù)各種條件，查詢項(xiàng)目的流轉(zhuǎn)情況、項(xiàng)目相關(guān)信息，公文流轉(zhuǎn)情況及員工登陸系統(tǒng)狀態(tài)。圖4 系統(tǒng)軟件三層結(jié)構(gòu)圖 工作流數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 地籍管理辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)涉及土地管理部門各級(jí)單位的各種文檔，如土地登記時(shí)需要填寫的各種表單，包括土地登記申請(qǐng)書、地籍調(diào)查表、土地登記審批表、土地登記卡、國有土地使用證等；另外還包括各種圖件
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